Луис Карчак: 3-те начина на коучинг
Луис Карчак, експерт по коучинг, описва три начина за провеждане на коучинг и какви резултати могат да се очакват от всяка от тези интервенции. „Три възможности за действие, които генерират промени и много различни резултати и които във всички случаи също са трансформиращи за мен“.
Carchak натрупва повече от 6000 часа тренировки зад гърба си; притежава най-висок коучинг сертификат, е Master Certified Coach от престижната Международна коуч федерация (ICF) и развива своята дейност в Европейско училище за коучинг (EEC), където преподава и ръководи програмата за екипен коучинг в Испания, Мексико, Аржентина и Чили.
Обобщаването на резултатите, които могат да се очакват от коучинга, е за експерта „интересно упражнение, защото със сигурност има толкова мнения, колкото и коучове. В моя случай", отговаря Луис Карчак, „бих разграничил резултата от индивидуалния коучинг на ръководители, този на екипи и какво искаме да постигнем, когато придружаваме компанията, за да постигнем промяна в нейната култура организационни. Има три различни нива.
Луис Карчак: индивидуално обучение
Индивидуално обучение, това което се провежда при закрити врати между клиент и треньор и чийто работен материал е историята, която клиентът прави, има резултат от „разширяване на информираността за това кои сме ние по отношение на другите ценим това, което искаме за себе си, за нашата общност, екип или компания“, според Луис Чарчак.
„Няма много професии, които имат за цел да генерират дълбоко разбиране за това кои сме“, казва треньорът. „В този смисъл се чувствам привилегирован, тъй като в същото време клиентът ми познава себе си и разпознава въздействието, което поведението му оказва върху околната среда, аз съм обогатен от него като професионалист и като човек".
„Добрият резултат от индивидуалния коучинг е, че моят клиент може да взема решения, съобразени с постигането на ангажиментите си от наблюдение различни от света и от собствените си възможности”, заключава Луис Карчак за сложния феномен, който в наръчниците и обучителните програми на коучинг Нарича се смяна на наблюдателя..
Луис Карчак и треньор на отбора
Ако индивидуалният коучинг е история, екипният коучинг е театрална сцена. екипен коучинг Провежда се по средата на срещата на екипа и неговия мениджър, а тя се посещава, "като муха на стената" от треньор, който пряко наблюдава отношенията между хората.
„Когато говорим за отбори, за мен резултатът идва от разбирането, че едно плюс едно не е две, а три“, обяснява Луис Карчак. „Екипът е система, която работи упорито прави резултата много по-голям от сбора на частите, защото едно плюс едно не е сбор, а нова система, която превъзхожда предишната”.
За да се постигне това мултиплициране, казва експертът, „от съществено значение е екипът да е изграден в среда на доверие, да изостави старата парадигма на play to be right и в които се установяват ясни правила на играта за постигане на споразумение и които служат за навлизане в новата парадигма на компаниите бърз".
Културната промяна на една организация
„Говоренето за културна промяна в една организация са големи думи“, Луис Карчак започва с думите за тази коучинг намеса, която „включва промяна на начин на мислене на цяла група хора в система от системи" и това преминава през промяната в човека, в екипа и в системата в почти едновременно.
“Да победиш културата на повече от същото не е лесна задача, тъй като културната инерция е силна и се съпротивлява”, твърди Луис Карчак, за когото трудностите са преодолими разбиране как се произвеждат промените в културата и „защо за промяната, с ясната полза за организация“.
Като препоръки, които трябва да се следват, е важно компанията „да вижда бъдещето като нещо, което може да бъде проектирано, да планира от бъдещето към настоящето и с амбициозна цел за успех, зарежете всичко, което не е в съответствие с визията, и се стремете центърът да спечели“, обяснява треньор.
Хората в културата на организацията се променят
“В една организация новата култура превъзхожда старата, като не го отричаме, а го обхващаме, интегрирайки го в процес на време, който трябва да се разбира и уважава”, обяснява експертът.
Ако първата стъпка е да се интегрират ползите за организацията, втората е да се приеме, че „това може или не съвпадат на пръв поглед с личната изгода на всеки един от действащите лица”, квалифицира треньор.
Поради тази причина, в процеса на културна промяна „ключово е да се идентифицират и да се даде видимост на участващите хора, които изграждат доверие и могат да окажат положително влияние върху другите за ускоряване на процеса на промяна“, уверява Луис Карчак, който насърчава да поставим на масата страховете, съпротивата и „успокояващите обяснения, които продаваме и купуваме“.
След като години наред придружава компаниите да променят своята култура, Луис Карчак насърчава „обучението на лидери в култура, отворена за иновация, която генерира правила, които задават темпото за нови промени, за да се учим бързо от екипа грешки".