14-те най-добри динамики за разрешаване на конфликти

Динамиката на разрешаване на конфликти поставя ситуации, в които възниква или реален конфликт, или въображаем.. Каквото и да е, участниците трябва да намерят решение чрез размисъл или чрез дебат и сътрудничество.

Тези дейности обикновено са много забавни, включват игри, които успокояват ситуацията, генерирана от a групов конфликт или които подготвят участниците да се изправят пред напрегнати ситуации в бъдеще.

След това ще видим различни динамики за разрешаване на конфликти, подходящи за всички възрасти, с материали, относително лесни за изпълнение и ефективни, когато става въпрос за коригиране на проблемни ситуации между хората.

• Свързана статия: "12 съвета за по-добро управление на двойни спорове"

14 препоръчителни динамики за разрешаване на конфликти

Това са динамики за разрешаване на конфликти, препоръчани за прилагане с групи от хора, подходящи за всички възрасти, лесни за изпълнение и с много достъпни материали.

1. крадат знамето

Целта на тази динамика на разрешаване на конфликти е развийте по-добър капацитет за вземане на решения като екип, в допълнение към това да накарате участниците да видят необходимостта от сътрудничество

.

Времето, което отнема тази дейност, може да бъде силно променливо и няма ограничение. Размерът на групата може да бъде около 25 члена и ще е необходимо повече или по-малко широко пространство. Ще е необходим материал, който симулира флаг, например щука, фиксирана в конус.

Стъпки, които да следвате

Играта започва с формирането на две антагонистични групи: полицията и крадците. Знамето е поставено в полето на полицаите, знаме, което крадците трябва да получат.

Идеята е крадците да успеят да откраднат знамето и да го пренесат в нивата си, но без да бъдат засечени от полицията. Ако някой бъде заловен, крадецът отива в затвора и знамето се връща на мястото си.

Макар и просто, с тази дейност групите могат да бъдат накарани да планират стратегии, за да попречат на опонента да спечели, да си сътрудничат и да разсейват съперниците.

2. пирани в реката

Идеята на тази дейност е да се постигне успех след разрешаване на конфликтно решение, насърчавайки сътрудничеството и помощта между членовете на групата.

Отнема само около 20 минути, тъй като работите със средна група от максимум 15 души. Необходимо е голямо пространство, за предпочитане открито. Ще ни трябват плат, тебешир, книги или други предмети.

Стъпки, които да следвате

Фасилитаторът обяснява, че трябва да пресечете реката, без да я напускате, което е ограничено с плат, тебешир или друг предмет, който може да бъде намерен. Освен това те трябва да транспортират от едно място на друго поредица от предмети, един по пътя натам и друг, различен, на връщане. На всеки ще бъде разпределен предмет, който не може да се носи от другите съученици.

Който се отклони от пътя, трябва да започне дейността от самото начало. Дейността ще приключи, когато всички участници се придвижат дотам и обратно.

Накрая ще бъде оставено време да се обсъди как е протекла дейността, какви стратегии са разработени за това всеки би могъл да транспортира неща задоволително, кои обекти са стрували повече за транспортиране и кои повече труден.

• Може да се интересувате от: "Какво е социална психология?"

3. надуват се като балони

Целта на тази дейност е научете се да се успокоявате в конфликтна ситуация.

Извършването му ще отнеме най-много 15 минути и може да се направи с групи с много различни размери. Пространството трябва да е достатъчно голямо, за да могат участниците да образуват кръг.

Стъпки, които да следвате

Фасилитаторът започва дейността, като обяснява, че когато попаднем в конфликтна ситуация, това предизвиква емоционална, а също и физиологична реакция. Обяснението трябва да бъде съобразено с нивото и възрастта на участниците.

След това обяснение им се казва, че ще се надуем като балони. Първо се поемат дълбоки вдишвания, като се изправяте със затворени очи. Когато белите дробове се напълнят с въздух, те ще вдигнат ръцете си. Тази стъпка се повтаря няколко пъти, достатъчно, за да може всеки да се научи да изпълнява упражнението правилно.

След това изпускат въздуха и започват да се преструват, че се мачкат като балони, издуват се, докато паднат на земята. Това упражнение се повтаря няколко пъти.

Когато изминат няколко минути и те се отпуснат, ги питат дали смятат, че могат да правят тези упражнения, когато са ядосани.

Може да изглежда като идеална дейност за деца, което е, но работи и за възрастни с проблеми с управлението на гнева.

4. Бариери пред решението

Тази дейност има за цел да научи участниците да решават проблем, в допълнение към измерват капацитета на групата в лицето на проблемна ситуация и описват алтернативи за намиране на решението.

Продължава приблизително един час и може да се направи в групи от между 15 или 20 члена. Това ще бъде голямо пространство и като материал е достатъчно да имате черна дъска, листове и химикалки.

Стъпки, които да следвате

Всеки член на групата получава лист хартия, за да запише проблема, който наскоро е открил. Листата се сгъват и съхраняват в торбичка.

По ред всеки участник ще вземе лист от чантата и ще го прочете на глас, докато друг член на групата ще напише казаното на дъската. След като всички задачи са записани, се избира един за решаване чрез гласуване.

След като темата е избрана, те обсъждат случилото се и под избраната тема на дъската се начертават две колони. В единия се отбелязват функционалните сили, тоест предимства или положителни аспекти на обсъждания въпрос, докато в другия ще бъдат посочени дисфункционалните сили, тоест недостатъци или аспекти негативи.

След като всичко това бъде наблюдавано, ще се обсъди правдоподобността на самия проблем, ако може да бъде преформулиран в нещо продуктивен за групата или ако това е проблем, който трябва да бъде разрешен мирно чрез други дейности.

5. Реферът

Целта на тази дейност е разрешаване на конфликтна ситуация между всички членове на групата, като същевременно насърчава разбирането и съпричастността.

За тази дейност са необходими около 40 минути, тъй като работите с големи групи от 20 до 30 души. Това е особено полезно в класната стая и може да се направи в самия клас. Ще са необходими черна дъска, химикал и листове.

Стъпки, които да следвате

Тази дейност Идеално е да го направите, когато в класната стая е възникнала проблемна ситуация, която засяга развитието на групата. Учителят повдига ситуацията в клас, която ще се опита да разреши заедно.

Един от замесените лица разобличава ситуацията. Ако е необходимо, се водят бележки за фактите и хората, които са участвали в черната дъска, за да могат да се върнат към тези точки по-късно.

Когато се появят имена, учителят ще трябва да насърчи участващите хора да се намесят и да обяснят своята гледна точка. Идеята е съвместно и от различните мнения и свидетелства да се стигне до решение.

Трябва да се отбележи, че тук учителят или участващият фасилитатор играе важна роля, тъй като той трябва ръководете дебата и насърчавайте участието на цялата група или поне на тези, които са участвали в инцидент.

6. ролева игра

Тази динамика на разрешаване на конфликти има за цел да представи ситуация, реална или хипотетична, като същевременно развива емпатия.

Изпълнението ще отнеме около 30 минути и можете да работите с група от 20 души. Мястото трябва да е достатъчно голямо, за да може да се пресъздаде въпросната ситуация или, ако не се изисква много движение, място, където да могат да седнат в кръг.

Стъпки, които да следвате

Водещият ще представи конфликтната ситуация, независимо дали е реално случила се в групата или въображаема.

Ако размерът на групата е голям и в реалната ситуация не участват много хора, някои доброволци ще бъдат помолени да се явят.

Идеята е, че доброволците ще трябва да сменят ролите, но първо ще им бъдат дадени няколко минути, за да опознаят човека, който ще играят и се поставете в ролята си. В идеалния случай фасилитаторът им е дал характеристиките на героя, който трябва да се тълкува, устно или писмено.

Тези доброволци играят своята роля, докато останалите съученици обръщат внимание и забелязват какво правят. Когато приключи, се провежда дебат между сменените роли и тези, които не са, за да се постигне общо съгласие.

7. Лична мотивация

Целта на тази динамика е да покаже, че всеки човек има различни мотивации от другите. други, освен че се научават да разбират мнението на другите, дори и да не съвпада с вашето един и същ.

Тази дейност продължава около 40 минути, и може да се извършва в средно големи групи до 30 човека. Необходимо е голямо място, в което да се оформят два концентрични кръга.

Стъпки, които да следвате

Фасилитаторът ще покани 6 или 7 души да се включат като доброволци за извършване на дейността. За да се изпълни тази стъпка, е необходимо групата да е достатъчно мотивирана, за да може да работи като доброволец.

Те са помолени да седнат в кръг, така че да могат да виждат лицата си. След това останалите съученици ще образуват друг кръг около тях.

Лицето, отговарящо за дейността, ще представи въпрос за обсъждане. Това трябва да е конфликтна ситуация, която или се е случила в групата и е породила напрежение, или също въображаема ситуация, която не оставя никого безразличен.

Доброволците, тоест онези, които формират вътрешния кръг, ще обсъждат този въпрос. След като доброволците приключат с дебата, ще има голям дебат с цялата група като цяло.

Много е важно по време на дебата фасилитаторът да го води по подходящ начин, като се избягва темата да не се променя или да има насилие.

На този етап ще бъдат анализирани следните въпроси. Първият, защо доброволци предложиха да напуснат, а останалите не. Питат ги каква е била мотивацията им за дейността.

Второто е да попитам Какво почувстваха, когато видяха, че мнението им не съвпада с мнението на останалите съученици?. Много е важно да се види дали е имало уважение между мненията, дали са съпричастни, дали някой е променил гледната си точка по време на заниманието...

8. фантазия за конфликт

Целта на тази дейност е всеки човек да изрази своя собствен начин за разрешаване на конфликт, идентифицирайки различни стратегии и разработвайки общ план. За това ще е необходимо участниците да стигнат до добро пристанище, преговаряйки и уважавайки се един друг.

Заниманието е с продължителност около 60 минути с групи между 20 и 25 човека. Мястото, където се провежда дейността, може да бъде класната стая или място, където участниците са седнали и могат да се облегнат на нещо за писане. За материали ще им трябват листове хартия и химикалки, както и черна дъска.

Стъпки, които да следвате

Всички хора ще седнат. Следващия, лицето, което отговаря за дейността, ще обясни следната ситуация:

„Вървите по улицата и виждате в далечината някой, когото мислите, че познавате. Разбирате, че този човек е човек, с когото имате много конфликти. Когато се приближиш, ставаш по-нервен, защото не знаеш как да реагираш, когато се натъкнеш на нея. Можете да измислите няколко алтернативи... решете сега коя да изберете и отделете няколко минути, за да пресъздадете във въображението си какво ще се случи."

След известно време водещият се връща със следните думи:

„Всичко свърши, този човек го няма. Какво чувстваш? Доволен ли си от начина, по който се държа?"

На участниците се дават 15-20 минути, за да обмислят алтернативите, които смятат за действие., кой от тях са избрали, какво ги е мотивирало да го изберат и колко са удовлетворени.

Дават се няколко минути на групи от 3 души за обсъждане на дейността. Един участник от всяка група ще действа като говорител на цялата групова дискусия.

• Може да се интересувате от: "Как да разрешаваме конфликти на работното място: 8 практически съвета"

9. Да и Не

Тази динамика е насочена към насърчават сближаването между различните позиции по дадена тема и насърчават гъвкавостта на мненията.

Извършването на тази дейност ще отнеме около 40 минути и ще работите с групи от около 30 души. Пространството може да бъде класна стая или голямо място, където участниците могат да се движат. Материал ще са необходими два големи картона, в които на единия е написано "ДА", а на другия - "НЕ".

Стъпки, които да следвате

Картите „ДА“ и „НЕ“ се поставят в класната стая една срещу друга. Много е важно, за да се гарантира, че има свободно движение в класната стая или в пространството, което, между тях няма предмети.

Всички участници се поставят в центъра на пространството. Фасилитаторът ще каже твърдение и всеки трябва да отиде до определена точка в класната стая, в зависимост от това дали е съгласен или не с фразата, която е била казана.

Когато хората вече са ситуирани, трябва да кажат една по една причините, поради които са отишли ​​на „ДА” или „НЕ”, като ги аргументират.

Фасилитаторът казва още едно изречение отново и участниците се връщат там, където са картите, според тяхната гледна точка.

10. паяжина

Тази дейност има за цел да разреши конфликт в група, като същевременно насърчава доверието и сътрудничеството между нейните членове.

Заниманието е с продължителност около 20 минути, като групата трябва да е малка, максимум около 15 човека. Идеалната възраст за работа е от 12 години.

Необходимо е да се направи на открито, на място, където има стълбове или дървета, където да поставите паяжината, направена с достатъчно дълго въже.

Стъпки, които да следвате

Първо, на групата се обяснява в какво се състои дейността, която е да премине от едната страна на паяжината до другата, без да я докосва или премества.

Когато всички членове на групата успеят да преминат на една страна, те ще обсъдят и анализират как се е развила дейността.. Тоест ще бъдат попитани какви механизми за сътрудничество и помощ са създали, как са се чувствали по време на дейността, дали са вярвали, че ще го постигнат...

За да усложните малко дейността, можете да зададете време за изпълнение на дейността, в зависимост от броя на членовете, които групата има, или също така им кажете, че не им е позволено да говорят, че трябва да общуват чрез жестове.

11. обърнете листа

Целта на тази динамика е да работите сред колеги, да си сътрудничите. Освен това, фасилитаторът ще се стреми да стимулира търсенето на решения в лицето на нова конфликтна ситуация.

Времето, необходимо за извършване на тази дейност е около 45 минути, въпреки че работите с малка група между 10 и 15 човека. Ще се извършва в голямо пространство, за предпочитане на открито. Както показва името му, ще е необходим голям лист.

Стъпки, които да следвате

Лицето, което отговаря за дейността, ще постави листа на пода и ще помоли всички участници да застанат отгоре му.. Те трябва да заемат половината от пространството.

Когато се настанят, ще им бъде обяснено, че всички трябва да обърнат листа, без никой да става от листа, но също така не трябва да стъпват на пода.

След като действието изтече, ще бъде насърчен дебат, в който стратегиите, които са довели членовете на групата, как са стигнали до обръщането на листа, дали е трябвало да променят плана оригинален...

12. моята лична карта

С тази динамика на разрешаване на конфликти е предвидено накарайте участниците да разграничават субективни и лични елементи, които се появяват в хода на проблемна ситуация, в допълнение към насърчаването на творчеството.

Отнема най-много един час и можете да работите с групи от 30 човека. Мястото трябва да е широко пространство. Материалът ще се нуждае от фотокопия, изображения или снимки.

Всеки участник получава идентичен лист със снимка, изрезка от вестник или друго изображение. След това те са помолени да го разгледат и да нарисуват какво им подсказва това изображение.

След като всички го направят на отделен лист, всеки ще покаже своята рисунка, обяснявайки какво ги е подтикнало да я нарисуват по този начин. Междувременно фасилитаторът посочва различните начини за виждане на тази снимка, които участниците са имали.

След като всеки обясни своите интерпретации, те обсъждат и разсъждават върху резултатите, като ги карат да разберат, че всеки има свой собствен начин да вижда нещата.

13. Ескуадронът

Целта на тази дейност е да развие креативността, като същевременно насърчава работата в екип и междугруповата комуникация.

Времето е неограничено и можете да работите с група от 25 човека. Пространството трябва да е широко, а материалите ще са необходими листове А4 и пръстен с диаметър 50 см. Стъпки, които трябва да следвате:

Ще се сформират групи от 3 до 5 човека и ще им бъдат раздадени документите. Идеята е те да използват тези хартии, за да направят кораб или самолет, който при хвърляне успява да лети, докато премине през пръстен, разположен на височина, подходяща за възрастта на участниците.

Всяка група преминава теста, ако прекара кораба си през обръча, като има три опита за всяка група. ИТези опити не могат да бъдат последователни, т.е. докоснете по един опит на група във всеки ходЕто как всеки може да участва.

14. кооперативни столове

С тази динамика е предвидено насърчават сътрудничеството между членовете на групата, докато решават проблемна ситуация заедно.

Извършването на дейността отнема около 20 минути, като се работи със средна група от около 15 души, въпреки че можете да работите с по-големи групи, но изискващи малко повече време.

Тъй като ще правим голям кръг от столове, ще ни трябва широко място. Относно материалите, имаме нужда от стол за всеки участник, някакво устройство за възпроизвеждане на музика и което да е настроено на достатъчна сила на звука.

Стъпки, които да следвате

Самата дейност е версия на класическата игра със стол.. Столовете ще бъдат поставени, образувайки кръг със седалките, обърнати към тях, т.е. лицата ще се виждат.

Музиката свири и когато спре, всички трябва да седнат. В следващия кръг се отстранява стол и отново се прави същото като в първия. Никой не може да остане прав. Но тъй като няма столове, винаги ще има някой, който ще остане прав.

Смешното е, че тъй като никой не може да остане прав, те трябва да спорят кой ще получи така желания безплатен стол. Колкото повече столове липсват, толкова по-трудно ще бъде да се намери решение заедно. Играта приключва, когато е невъзможно всички да седнат.

Важното в дейността е всички да си помагат и никой да не е дискриминиран. Идеята, която те могат да извлекат от динамиката, е, че независимо какви сме, всички можем да бъдем жертви на някаква липса.

Библиографски справки:

• Крейдлер, У. Дж. (2017). Творческо разрешаване на конфликти. Възстановен от http://centroderecursos.educarchile.cl/bitstream/handle/20.500.12246/1157/201103.OEI%20La_resolucion_creativa_de_conflictos.pdf? последователност=1.