Education, study and knowledge

Научете психологическа първа помощ с това практическо ръководство

Подходът за оказване на първа помощ в областта на здравеопазването има дълга история и еволюция в последно време. Не толкова психологическа първа помощ, по-скорошен термин, който все повече се използва тъй като се признава значението, което ситуацията с определено въздействие може да има за човека емоционална.

Всеки може да бъде засегнат (като жертва или свидетел) от природно бедствие, авария или терористичен акт с определена величина. Ето защо е от съществено значение да има поне някои минимални насоки за действие, в идеалния случай да включва това съдържание в образователния контекст или ако това не успее, проведете специфично обучение, за да имате ефективни инструменти за намеса.

  • Препоръчителна статия: „Ръководство за това как да се даде емоционална първа помощ“

Фази на травматична криза

Има няколко фази на травматична криза: въздействие, реакция и следсъбитие. В тази статия обаче ще се съсредоточим върху първата фаза, може би най-подходящата в рамките на психологическата първа помощ, защото тя е първата. Това има следните характеристики:

instagram story viewer
  • Това е фазата, която се случва непосредствено след травматичното преживяване и може да продължи няколко минути, часове или дори няколко дни.
  • Човекът обикновено е емоционално разстроен, с ограничение, когато мисли или действа. Има и загуба на чувство за време и реалност (усещане, че това не се случва) и реакции вариращи от хипер активност (ходене без спиране в определена посока) до обездвижване или парализа.

Интервенция със засегнатото лице

  • На първо място, който действа като встъпила страна, трябва да се идентифицира, попитайте жертвата с неговото име и му уведомете, че е там, за да му помогне.
  • От решаващо значение е да се отстрани жертвата от опасност ако е приложимо.
  • Встъпилата страна трябва да запази спокойствие и също да я предаде, тъй като тя ще служи като модел пред жертвата (или жертвите). Освен това той ще се опита да рационализира действието и в случай, че ситуацията го преодолее, да поиска облекчение, ако е осъществимо.
  • По отношение на вербалната комуникация е удобно да се говори със спокоен тон, спокойно, даване ясна и кратка информация, като се избягват неподходящи коментари за тази ситуация и с отношение на активно слушане.
  • При невербалната трябва да поддържате контакт и да приемате удобна, но внимателна поза.
  • Също толкова важно е осигуряването на основни нужди: вода, храна, одеяла и др. Също така оставете емоцията на жертвата да се излива, като комбинирате това действие с други като разсейване, за да избегнете непрекъснато внимание към случилото се.
  • Отделен въпрос и в много случаи с еднакво значение е избягването на любопитните. Понякога е полезно да се дадат на тези хора задачи, които да помогнат в процеса и да улеснят по-голяма поверителност на жертвите.

Комуникация с лоши новини

Това е важна задача в рамките на психологическа първа помощ и въпреки че информацията ще навреди на лицето, което я получава, доброто или лошото представяне на встъпилата страна в тази комуникация може да сведе до минимум или да увеличи до максимум психологическото въздействие на лицето, което я получава.

Трябва да знаете, че има фактори, които ще определят степента на въздействие на лошите новини, като личността на получател, съществуването на предишни загуби, връзката с жертвата или предсказуемостта или непредсказуемостта на лошото Новини.

От друга страна е уместно в протокола за действие да се разграничат три фази в тази комуникация:

1. Преди да започнете разговора

  • Ако е възможно, установете кой човек е най-квалифициран дайте лошата новина.
  • Емитентът или встъпилата страна трябва да разполагат с цялата необходима информация за случилото се, по кое време и място, засегнато лице или лица и т.н.
  • От жизненоважно значение е да се потвърди самоличността на жертвата или починалите лица.
  • Трябва да има адекватни физически пространства, които имат необходимите инструменти и елементи (вода, тъкани и т.н.).

2. По време на информацията

  • Винаги когато е възможно, информацията трябва да се дава само веднъж на семейството, за да се избегне даването му няколко пъти, нещо, което увеличава въздействието.
  • Интервентиращият се представя и пита члена на семейството дали знае причината, поради която е извикан.
  • Съобщението трябва да е кратко, да се избягва прекомерната дължина, разбираемо и деликатно, да обяснява какво се е случило, засегнатите хора и тяхното състояние. Винаги ще избягвате да давате фалшиви надежди или невярна информация.
  • От този момент нататък ще се появят различни реакции: плач, недоверие, мълчание, писъци ...), които трябва да бъдат разрешени.
  • Ако не се изисква информация и има повече от един роднина, човекът, който съобщава новината, се оттегля и позволява изразяване на семейството, оставайки на заден план, макар и внимателен.

3. След като съобщи лошата новина

  • Членовете на семейството не трябва да бъдат оставяни сами, ако са оттеглени.
  • Проявете съпричастност към реакциите и покрийте основните нужди.
  • Предложете други източници на подкрепа.
  • И накрая, анализирайте как ситуацията е повлияла на лицето, което се е намесило.

Последен съвет

Както виждаме, От съществено значение е да има протоколи за действие при нормално непредвидени събития, които поради техните последствия, носят емоционална болка при жертви и семейства.

Както споменахме в началото на статията, като се има предвид значението както на професионалистите, така и на хората, които не са свързани със здравната област (някой от нас можем да станем свидетели на събитие от този тип) има инструменти за действие в тази област, обучението е необходимо това ■ площ.

Ако искате да влезете по-дълбоко, не се колебайте да се консултирате с дистанционния курс за психологическа първа помощ, който Психологическо обучение организирайте от вашия уебсайт.

Какво представляват терапиите от трето поколение?

Изчислено е, че през целия му живот, всеки четвърти човек ще страда от някакъв вид психично разст...

Прочетете още

Семейна терапия: видове и форми на приложение

Когато си мислим за някой, който прави терапия, обикновено си представяме сесия на четири очи, в ...

Прочетете още

Работният стрес: причини и как да се борим с него

В момента един от основните проблеми, на които се занимаваме в нашата практика, е т. нар. прегаря...

Прочетете още