5 много полезни стратегии за отстраняване на неизправности

Всички сме наясно какво представлява проблемът и трудностите, които понякога идват при намирането на правилните решения.

Иска ми се да можем да ви дадем уникална и безпогрешна стратегия за тяхното решаване, но със съжаление това не съществува: всяка ситуация е уникална и изисква специфични умения и стратегии.

• Свързана статия: "Теория на Гарднър за множество интелегенции"

Как да решим проблем?

Това, което ще направим, е да прегледаме някои класически когнитивни теории, които работят като стратегии за решаване на проблеми. Надяваме се, че някои от тях ще ви служат.

1. Първата стъпка: дефинирайте проблема

Знаем, че проблемът не означава, че във всеки случай нямаме ресурси необходимо да се реши, но много пъти не знаем кои да използваме и как прилагайте ги.

За да можете да намерите решението първо трябва да дефинираме добре проблема. Това звучи просто, но не винаги. Трябва да сме наясно с текущата ситуация, тоест откъде тръгваме и какво искаме да постигнем. Да сме наясно с нашата цел или какво да направим, за да я постигнем, не е толкова лесно, колкото може да изглежда.

Ако внимателно анализираме всеки проблем, който имаме днес, и се опитаме да извършим упражнението по неговото дефиниране, може да се изненадаме. Следователно точното определяне на нашия проблем ще бъде първата стъпка.

Когато сме наясно с проблема, решенията могат да бъдат много различни. Понякога постигането на успех ще зависи от отключването на едно-единствено препятствие, но друг път имаме различни трудности, които трябва да разрешим прогресивно.

2. Алгоритми и евристика

Независимо от проблема и решението, за да го разрешим, винаги ще имаме априори различни възможности. За да се съсредоточим върху методите за решаване на проблеми, първо ще е важно да разграничим две понятия: „алгоритъм“ и „евристика“.

Алгоритъмът е систематичен процес, който ни казва по конкретен начин как да стигнем стъпка по стъпка до решението. Евристиката се появява, когато алгоритмите не могат да се използват и те включват участието на интуиция. За разлика от предишните, евристика те не могат да гарантират, че ще намерим решението.

Изглежда очевидно, че наистина трудни за решаване проблеми са тези, които нямат алгоритми; ние ще се съсредоточим върху тях. Ще оставим настрана и онези решения, които изискват специфични познания, тоест проблемите, които възникват просто поради липсата на знания и че можем да решим само с помощта на стратегии по-рано научен.

3. Методът проба и грешка

Една от възможностите е да се използва методът проба и грешка, състоящ се от отидете да тествате едно или повече действия и преценете дали резултатът е полученото ни приближи до целта ни. Този метод ще бъде полезен, когато нямаме никакво ръководство за достигане до решението и когато липсата на време не е неудобство.

Съвсем елементарен пример: ако искаме да отворим врата и имаме различни ключове, ще опитваме, докато намерим този, който ще я отвори. Идеята е, че следващия път ще можем да използваме правилния ключ за първи път.

Въпреки че е много елементарен пример, има много ситуации в нашето ежедневие, които решаваме с помощта на този метод и много от тях не са толкова тривиални. Малки деца, например, те използват тази стратегия много в ежедневните си дейности. Също така в нашите социални отношения сме склонни да модифицираме поведението си въз основа на резултатите, получени чрез проби и грешки.

4. Метод за анализ на средствата

Друга възможност е да изберем действия, които да ни помогнат намалете разстоянието между текущото състояние и нашата цел финал. За това ние подчертаваме метода за анализ на средствата, който се състои от определяне на разликата между текущото състояние и крайното състояние, което искаме да постигнем като решение на нашия проблем.

Трябва да създайте по-малки подпроблеми или подцели и по-лесно за решаване, което ще ни помогне да постигнем крайната си цел. За това ще установим толкова подцели, колкото е необходимо; тоест, ако имаме пречки с първата подпроблема, ще създадем друга и по този начин ще я намалим колкото е необходимо. Ще решаваме всяка подцел, една по една, докато стигнем до окончателното решение на първоначалния си проблем.

• Може да се интересувате: "Флуидна интелигентност и кристализирана интелигентност"

5. Всеки проблем има свои решения

В обобщение, няма идеален метод за решаване на нашите проблеми, но има различни начини за справяне с тях, така че решението да ни изглежда по-лесно.

Двете стратегии, които обсъдихме, не винаги работят и има много повече, които могат да бъдат идеално адаптирани към даден тип специфичен проблем, но ние вярваме, че те могат да бъдат много полезни като основни стратегии за ежедневния ни живот, особено след като ние позволяват да се обективират проблемите, като се опростяват и по този начин ни позволява да се изправим пред търсенето на решения по по-малко поразителен начин.