Емоционалното въздействие на пандемията сред здравните специалисти

През последните месеци здравните специалисти са подложени на значителен натиск в условия, които са представлявали реален риск в живота ви.

Многократно излагане на смърт, заедно с характеристиките на тази пандемия (уединение, изолация, малка болнична защита, липса на тестове... ) може да причини много интензивни емоционални травматични щети и попада в нормалните последици по време на или след най-критичните моменти от тази ситуация.

Психичното здраве и неговите специалисти играят важна роля в това отношение, и това е, че емоционалното управление в тези условия е жизненоважно за постигане или възстановяване на благосъстояние и качество на живот.

В настоящото проучване се опитахме да оценим по общ начин емоционалното въздействие на тази криза върху здравните специалисти в различни центрове и болници (публични и частни в общността на Мадрид). Състои се от 67 медицински сестри, медицински сестри, зъболекари, санитари, лекари... на възраст между 21 и 59 години.

95,5% от анкетираните са работили директно с пациенти с COVID-19.

• Свързана статия: "Психично здраве: определение и характеристики според психологията"

Това е емоционалното въздействие на пандемията върху здравните специалисти

Кризисните ситуации изискват от нас да бъдем бързи, практични и да изискваме много физическа и умствена енергия. Претоварването с работа и емоционалната интензивност се увеличават, след като се установи сериозната ситуация в обществото; Към това добавяме социалния натиск и "отговорността", която пада в някои сектори, очевидно включително здравния сектор и че в този случай те трябва да "спасят" държава.

Трябва да спасявате животи, сякаш е война. Интензивността се увеличава; и продължава да се увеличава в контекста на ситуацията: липсата на протоколи за действие, липсата на ефективна защита, липса на тестове за контрол на движенията на епидемията и липса на отговорност на някои хора ...

Всичко това провокира неприятно интензивни емоции у професионалистите.. 70,1% от анкетираните професионалисти смятат, че ситуацията ги е надминала в някои случаи; В сравнение с 17,9%, които смятат, че това ги надвишава през повечето време, 9% посочват, че на няколко пъти и 3%, че не смятат, че ги надвишава. Защо тези тоалетни се чувстваха претоварени? Кои ситуации са ви причинили най-голямо безпокойство?

„Непрекъснато живеене с болката на пациенти и роднини. Страх от заразяване с вас и преди всичко от заразяване на вашето семейство или приятели. Отделяйки се от семейството си по очевидни причини. Вижте как вашите връстници са физически и емоционално изтощени... Знаейки, че сте незащитени и все пак трябва да се изправите пред грешката, защото пациентът се нуждае от вас и много, много разочарование от невъзможността да стигна до всичко... ". Медицинска сестра, на 35 години.

"Самият аз взех 89 възрастни хора за медицинска сестра." Медицинска сестра в Резиденция, на 29 години.

"Вижте, че не е имало EPIS, че е необходим спешен персонал и че все повече здравни работници се разболяват." Медицинска сестра, на 25 години.

„Преди всичко несигурността, хаосът, дезорганизацията, усещането, че сте в средата на война, отивате в специализирана служба, без да имате необходимия години опит и т.н.“ Медицинска сестра, на 25 години.

Msgstr "Пристигането на проби в лавина". Лаборант, на 29 години.

"Оставихме нашите звена, за да помагаме на заводите на COVID-19 с почти никакво обучение и ресурси. С невероятно тежки смени и през повечето време, без да можете да помогнете и да достигнете до всички пациенти. Виждайки ги как умират сами, при нечовешки условия, хора, които не би трябвало да го правят поради възрастта си или състояние, без дори да има възможност за критерий за достъп до интензивно отделение поради съществуващия в него срив момент...". Медицинска сестра, на 33 години.

„Като цяло ситуацията на самота, страх и несигурност, която всички пациенти са преживели. Конкретни моменти, в които самите пациенти вербализират страха си, скръбта си, страха си от предстоящия изход, който преживяват. Всичко това, докато сте наясно със ситуацията през цялото време. Как те вербализираха съзнанието си за клинично влошаване, как ни използваха като връзка за сбогуване със своите близки, техния свят, как нашите ръце те бяха връзката с тези на техните братя, деца, съпруга или съпруг... Онези моменти на общуване с роднини, които, без да искат да го знаят, трябваше чуйте най-лошите новини... Ситуации, че по време на следването ни, за щастие, не сме учили и за които не сме били подготвен ". Медицинска сестра, на 35 години.

"Да имаш давещ се пациент на възраст между 60-70 г. и да знаеш, че няма да отиде в интензивното отделение, защото няма легла, имайте ежедневни смъртни случаи, помислете, че можете да го получите и да се озовете в едно от тези легла, защото нямате ЛПС ". Медицинска сестра, 29 г.

„Хората на улицата, без каквато и да е отговорност, и по това време всичко като цяло: чувствам се безполезно, защото не можете да направите нищо, за да не умрат ...“. Медицинска сестра в болница, на 30 години.

От друга страна, емоционален фен беше снабден с намерението да отбележат емоциите, с които се чувстваха идентифицирани (Те също имаха възможността да добавят други, които не бяха там). Емоциите, които са оказали най-голямо въздействие са: тревожност (85,1%), тъга (82,1%), фрустрация (82,1%), импотентност (80,6%), безпокойство (80,2%), стрес (79,1%), мъка (61,2 %); гняв (55,2%), страх (43,3%), уязвимост (34,3%) и загуба на престиж (20,9%).

Въпреки че най-преживените емоции бяха неприятни (което е нормално), имаше и хора, които заедно с това дискомфортът е изпитал по-приятни емоции на преодоляване като надежда (35,8%), смелост (32,8%) и оптимизъм (26,9%).

Повечето също съобщават за сериозни опасения (свързани със ситуации, които са им причинили безпокойство и дискомфорт). 58,2% оцениха интензивността на 4 точки от 5 (4/5); 29,9% с 5/5 и 11,9% с 3/5.

• Може да се интересувате: "Новият нормален, кабинен синдром, симптоми и съвети"

Две криви, които ни помагат да разберем емоционалното въздействие

В момента на кризата бихме могли да разграничим няколко криви, които нарастват и след това се изравняват. Кривата на натоварването и работния натиск и най-емоционалната крива на всеки човек. И двете са повлияни и зависят и от външни аспекти.

Кривата на работа започва да нараства от 0 и се покачва експоненциално, по-бързо първите седмици и след това постигнете изравняване.

Емоционалната крива започва високо нагоре тъй като това е (както споменахме по-рано) ситуация, за която явно не сме подготвени и което генерира несигурност, натиск и преки и многократни преживявания със смъртта за мнозина санитарен. След като работната крива се спуска, можем да забележим подобрения в настроението си, нещо като освобождение, също така с течение на времето имате възможност да спечелите нови перспективи от ситуация.

Също така се случва, че като свалите предпазливостта си, всички неуправляеми емоции и целия натиск на какво живеем, че ни пада като емоционален дъжд, създавайки дискомфорт значими; или, от друга страна, можем да се чувстваме освободени, но без да сваляме предпазливостта си и с несигурност дали, как и кога ще се отскочи отново.

48,8% заявяват, че са започнали да се чувстват по-добре поради освобождаването на работното си натоварване и защото са видели, че ситуацията се е подобрила главно. 11,19% заявяват, че не са и всъщност много от симптомите и аспектите на тревожност, страх или тъга също са били подчертани.

В рамките на процента от хората, които твърдят, че са по-добри, имаше отговори като „свикни да се тревожиш“. Важно е да се разбере това примиряването (или свикването да се притеснявате) не е аспект на по-добро емоционално чувство. Може да ни създаде фалшивото впечатление, че е така, защото се освобождаваме от мисълта за това, но се предаваме на него.

Какво е устойчивост?

След като се установи „нормален“ живот, започва да протича процесът на устойчивост. Устойчивостта е способността на хората да преодоляват трудностите. Множество проучвания потвърждават, че социалната подкрепа е основният герой за това човек да стане устойчив на дадена ситуация. Подкрепата включва подкрепа за семейството, социална среда (приятели), работна среда, както и понякога необходима професионална помощ.

В този случай намираме положителни данни: 94% от анкетираните са успели да се откажат от колегите си, а 92% са се почувствали разбрани от тях; 7,5% обаче посочват, че не са разговаряли с тях, защото се чувстват засрамени. 53,7% заявяват, че са почувствали подкрепа от своите началници, но 46,3% посочват, че не са или само от време на време.

По отношение на по-социалната и семейна среда мнозинството е почувствало подкрепа както от семейството, партньора, приятелите или колегите в други институции, така и от обществото като цяло. Въпреки това, някои хора посочиха, че не са успели да говорят открито с членовете на семейството си за това как се чувстваткакто и други, които не са чувствали подкрепа.

Аспектите да не говориш от срам или че обстоятелствата, в които можеш да споделяш емоции в такава напрегната ситуация, могат да доведат до по-голямо страдание у тези хора.

В дългосрочен план последиците могат да бъдат много различни и зависят от всеки конкретен човек. Може да се установят неприятни емоции, можем да имаме спомени, ретроспекции, кошмари, чувство на липса въздух в някои моменти... Ето защо понякога се нуждаем от външна подкрепа, за да бъдем устойчиви и да възстановим нашата уелнес.

89,6% оцениха психичното здраве като много важно (5/5); както и значението на психологическата помощ, която също е получила 89,6% („много важно“) и 10,4% са я оценили като „важна“ (4/5).

16,4% са получавали психологическа помощ в болници (при някои психолозите дойдоха да видят как се справят, изнесоха уъркшопове по Внимателност доброволци или са провеждали групови сесии също доброволно) и също независимо. 43,3% не са получавали психологическа помощ и 28,4% също не са, но биха искали това в бъдеще, когато ситуацията стане все по-нормална.

Да направя?

Идентифицирайте емоциите, изразявайте ги, имайте подкрепа от околната среда ... Това са някои от основните характеристики, за да можете да станете устойчиви в тази ситуация. Какво мога да направя, ако съм здравен работник и се чувствам идентифициран?

1. Помислете дали да не отидете на психотерапия

На първо място, ако чувствате, че не можете да се справите със ситуацията и че имате голям дискомфорт (кошмари непрекъснато, затруднения с дишането, които не искате да отидете на работа, образи на работа идват при вас в последния седмици ...) стойност отиване на професионалист.

Нормално е да се страхувате, малко отхвърляне или несигурност... Можете да попитате в службата за психично здраве на вашата болница или да отидете в частен психологически кабинет. Има моменти, когато не разполагаме с инструменти за справяне с дадена ситуация и се нуждаем от придружител на професионалист.

2. Емоционално управление

Как мога да се опитам да управлявам емоциите си? Идентифицирайте емоциите, които изпитваме, и знаем каква функция имат може да ни помогне да живеем ситуацията по-малко агресивно. Всички емоции имат по-полезна функция и начин за изразяването и управлението им.

Пример: ако това, което чувствам, е тъга, какво я причинява? смъртни случаи и неспособност да направи нищо. Как да реагирам? Аз се разочаровам, обвинявам себе си, изисквам се и се блокирам. Доволен ли съм от тази реакция? Хм... Не знам. Мога ли да измисля нещо по-ефективно или практично, с което да се справя? Казвам си: „нормално е да се чувствам така, това е сложна ситуация“, „мога да прилагам техники за релаксация“, „мога да говоря с някой, на когото вярвам за това как се чувствам "," има неща, които мога да контролирам и неща, които не мога, трябва да се съсредоточа върху нещата, които мога контрол ".

3. Коремно или диафрагмално дишане

Коремно дишане ни помага да се отпуснем, да повишим концентрацията и да се чувстваме по-добре. Увеличава белодробния капацитет и оксигенацията на клетките. Тревожността може да промени дишането ни и да ни замае... По време на стрес или безпокойство опитите да се отпуснете чрез дишане могат да бъдат от полза.

• Може да се интересувате: "8 дихателни упражнения, които да ви отпуснат за момент"

Заключение

В заключение, предоставените данни отразяват, че да има голямо емоционално въздействие върху здравния персонал и че причините са многобройни, но доста обобщени и споделени от всички.

Емоциите, изпитвани от мнозинството, са поставени в рамките на нормалното в опита на социална и здравна криза. По-голямата част оценяват подготовката на това проучване и подчертават важността на здравните и психологическите грижи.

"Просто, благодаря, че отделихте време за провеждане на това проучване; Надявам се, че те му придават значението, което има и наистина показва ситуацията, която ние здравните работници изпитваме с реални източници и разказани отвътре. Страхотна инициатива “. Медицинска сестра, на 23 години;

„След тази пандемия много специалисти ще се нуждаят от психологическо внимание, особено тези, които освен че губят пациенти, са загубили и семейство или приятели. Психолози, медицински сестри и психиатри са много важен стълб. Благодаря за вашата работа. " Медицинска сестра, на 24 години.

Всичко това отразява необходимостта от укрепване на психичното здраве в болничните райони с цел да се осигури подкрепа и индивидуална работа на работниците и населението, за да се подобри тяхното благосъстояние.

Не забравяйте, че въпреки пречките или разочарованията, вие изпълнявате велика мисия: да се грижите за най-нуждаещите се. Трябва да се помни, че всички, които работят в болници при тези обстоятелства, каквото и да правят, са истинските герои от общото население.