Компютрите ще заменят ли психолозите?

През 60-те години на миналия век учен от Масачузетския технологичен институт на име Джоузеф Вайценбаум разработи компютърна програма, предназначена да симулира терапевтични сесии хуманист на Карл Роджърс.

Тази програма проведе поредица от отворени въпроси, така че, виждайки ги през екран, пациентът може да изрази чувствата си, както би направил с терапевт-хуманист. Инициативата беше толкова успешна, че на много пациенти беше трудно да приемат идеята, че са били взаимодействайки с компютърна програма и те вярваха, че има реален човек, който им изпраща съобщения.

Днес, това, което е известно като компютърна терапия, използва всички възможности на съвременното технологично развитие да предложи нещо подобно на това, което предлага програмата Weizenbaum. Сега, дали компютрите ще заменят психолозите, ако продължим да залагаме на тази линия на действие?

Компютърна терапия

Досега компютрите понякога се използват като терапевтичен канал, тоест място, където се намират терапевти и клиенти или пациенти

са намерени чрез Интернет. Тази възможност почти винаги се разглежда като ограничена версия на сесии лице в лице и затова, когато е възможно, се препоръчва да присъствате физически на консултация с психолог.

Компютърната терапия кара компютрите да спрат да бъдат просто канал и са активни агенти в процеса на взаимодействие с човека.

Тя се основава на използването на компютърни програми, които се адаптират към това, което човек прави и съответно предлагат последователни реакции. В известен смисъл те са нещо подобно на интерактивните книги за самопомощ, с тази разлика, че в последните посланието е много по-важно (защото е единственото, което се предлага) и че при компютърната терапия най-важното е взаимодействието в реално време с човека.

Както при психотерапията, при компютърната терапия човекът, който взаимодейства с пациента, не говори повече от пациента (нещо, което би се случило при самопомощ), а по-скоро По-скоро услугата му се състои в задаване на въпроси и реакции, които карат другия човек да се промени в психологически смисъл, например чрез когнитивно преструктуриране на на Когнитивна поведенческа терапия.

Неговите предимства

Несъмнено наличието на компютърна програма, способна да се адаптира към казаното, може да бъде интересно като форма на самопомощ: вместо самоуправление на текстови фрагменти от книга, ние използваме като услуга програма, която ни позволява да изразяваме себе си и да размишляваме върху това, което ни се случва.

Това прави например, че тази услуга може да се използва почти винаги, просто чрез включване на компютър и че това е относително евтина услуга, ако я сравним със сесиите на психотерапия. Тези два фактора обаче не правят тази опция заместител на заявката. Нека да видим защо

Защо компютърът не може да бъде психолог

Първото нещо, което трябва да бъде ясно, когато се разбира какво представлява компютъризираната терапия, е компютърната програма, поне с технологията, от която е в момента имате, винаги ще имате доста ограничена способност да се адаптирате и да се учите от това, което реалният човек ви казва чрез език.

Това, което ни характеризира, когато говорим, е това ние използваме думи и фрази много гъвкаво, използвайки един и същ термин по много възможни начини и карайки значението му да се променя в зависимост от контекста.

Компютърната програма зад една форма на компютъризирана терапия работи чрез дърво за вземане на решения, т.е.последователност от действия което вече е програмирано предварително и че в определени точки е разделено на няколко паралелни маршрута, както се случва в книгите на „изберете сами приключение ".

Този прост факт е това, което прави компютърната терапия не сравнима с истинската психотерапия и следователно е по-близо до самопомощта: компютърът не може да разбере пълния набор от мисли, чувства и действия на човек; ще ги тълкува само въз основа на много ограничена схема за обработка. Компютърът ще "принуди" информацията, която събира за нас, да се впише в своите предварително определени схеми, докато че психотерапевтът има достатъчно чувствителност, за да адаптира поведението си напълно оригинали.

Впрочем тази способност по принцип не е типична за терапевтите: тя съответства на човешките същества като цяло.

Как да използвам сесиите с компютър?

В заключение, компютърната терапия може да бъде интересен вариант като допълнение към истинската терапия, винаги като се вземе предвид, че компютрите не могат да съпреживяват или да „четат между редовете“ какво прави човек истински. Защото можем да разберем тази услуга като по-развита форма на самопомощ при които известен марж е оставен за участието на лицето.

Въпреки че тази опция много е евтино, защото компютърна програма може да се продава многократно с минималните разходи за използване на същата интелектуална собственост, времето и пространството за среща с психотерапевт от плът и кръв остават важно, за да могат както действията, така и умствените процеси на пациента да бъдат съобразени с ума, толкова сложен и променлив, колкото нейната.