Асертивност: разширяване на самочувствието във взаимоотношения

Асертивността е стил на общуване обвързани със социални умения. Този термин е много близък до този на самоуважението, това е умение, тясно свързано с уважение и обич към себе си и другите.

В тази статия ще разберем по-добре връзката между асертивност и самочувствие, като правим разлика между 3 типа индивиди: пасивни, агресивни и напористи хора.

• Свързана статия: "Асертивност: 5 основни навика за подобряване на комуникацията"

Връзката между асертивност и самочувствие

Липсата на асертивност се изразява чрез две крайности на един и същ полюс, в едната крайност са пасивни хора, онези, които смятате за срамежливи, готови да се почувстват стъпкани и не уважавани; В другата крайност са агресивни хора, които стъпват върху другите и не отчитат нуждите на другия.

Асертивността може да се разбира като път към самочувствието, към способността да се отнасяме към другите като равни, като не е нито отгоре, нито отдолу. Само тези, които имат адекватно самочувствие, които оценяват и ценят себе си, ще могат да се свържат с другите в същата равнина, разпознаваща тези, които са по-добри в някакви умения, но не се чувстват по-ниски или по-добри от тях други.

Неасертивният човек, независимо дали е отдръпнат или агресивен, не може да има адекватно самочувствие, тъй като чувства убедителната нужда да бъде оценен от другите.

Рядко се случва човек да отиде в кабинет на психолог, страдащ от проблем с липса на асертивност. Вместо това те обикновено се отнасят до проблеми с безпокойство, срамежливост, вина, чести спорове, неизправност в двойката, конфликти на работното място или подобни проблеми. Често оценката от професионалиста подчертава дефицит на социални умения, изразен в поведение малко асертивен, било защото човекът е на полюса на пасивност, агресивност, или защото се колебае между двете крайности.

• Може да се интересувате: "Ниска самооценка? Когато станете най-лошият си враг"

Типовете хора според връзката им с асертивност

По-нататък ще говорим за пасивния човек, агресивния и асертивния човек, но трябва да се има предвид, че никой не е чисто агресивен или пасивен, дори не е категоричен. Хора имаме тенденции към някое от тези поведения, повече или по-малко подчертани, но няма "чисти типове". Поради тази причина можем да проявяваме някои от тези поведения в определени ситуации, които ни създават затруднения, докато в други можем да реагираме напълно различно.

1. Пасивният човек

Пасивният човек не защитава лични права и интереси. Уважавайте другите, но не и себе си.

Характеризира се със социално поведение, характеризиращо се с ниска сила на звука, речта не е много плавна, може да блокира или заеква. Отказва зрителния контакт, гледа надолу, стойката на тялото е напрегната, показва несигурност какво да се прави и / или какво да кажа и често се оплаква от други хора, защото не се чувстват разбрани или защото другите се възползват нея.

Мисловният модел е на „пожертвани“ хора които по всяко време се опитват да избягват да досаждат или обиждат другите, изпитват дълбока нужда да бъдат обичани и ценени от всички и често се чувстват неразбрани, манипулирани или непридържани сметка.

Емоциите, които обикновено изпитват, са безпомощност, вина, безпокойство и разочарование. Те имат много умствена енергия, но тя не се проявява физически, те могат да изпитват гняв, но не го показват и понякога дори не го разпознават сами. Този модел на поведение често води до загуба на самочувствие и понякога до загуба на признателност от страна на други хора (които са толкова отчаяно необходими и постоянно търсят).

Пасивното поведение кара другите хора да се чувстват виновни или превъзхождащи, защото в зависимост от това как е другият, човек може да има постоянно чувство, че е в дълг на пасивния човек или може да се чувствате превъзхождащи го и да можете да се възползвате от него. Често се срещат и соматични проблеми (гастрит, контрактури, главоболие, проблеми кожни ...), защото голямото психическо напрежение, което изпитват, когато се отричат, в крайна сметка се изразява в Тяло.

В някои случаи тези хора имат прекомерни изблици на агресивност, застанал на другия полюс. Тези изблици могат да бъдат много неконтролирани и са резултат от натрупването на напрежение и враждебност, които в крайна сметка преливат.

2. Агресивният човек

Защитавайте прекомерно личните права и интереси, без да отчита тези на другите: понякога той наистина не ги взема предвид, а друг път му липсват уменията да се изправя пред определени ситуации.

В проявеното му поведение наблюдаваме висок тон на гласа, понякога речта не е много плавна поради прибързаност, той говори рязко, прекъсва, може да обижда и / или заплашва. Има тенденция да контраатакува.

Контактът с очите е предизвикателен, лицето му изразява напрежение и нахлува в личното пространство на другия с позата на тялото. На нивото на мисълта тези хора вярват, че ако не се държат по този начин, те са прекалено уязвими, те поставят всичко по отношение на печелят-губят и могат да приютят идеи като „има лоши и гнусни хора, които заслужават да бъдат наказани“ или „ужасно е, че нещата не се развиват така, както бих искал. излез ".

Те са склонни да чувстват нарастваща тревожност и поведението им ги води до самота и неразбиране. Те могат да се чувстват разочаровани и виновни. Самочувствието е ниско, оттук и постоянната войнственост (това е защита). Те се чувстват много честни и прозрачни защото те изразяват това, което чувстват, но когато го правят от гняв или импулсивност, те са склонни да нараняват другите.

Последиците от този тип поведение е, че тези хора обикновено провокират отхвърляне или бягство от други. От друга страна, те влизат в омагьосан кръг, като принуждават другите да бъдат все по-враждебни, за какво засилват тази агресивност, за да се защитят от враждебността, която самите те изпитват причинени.

Пасивно-агресивният стил, смесица от предишните два, е този, в който очевидно пасивният човек крие много негодувание вътре. Липсвайки уменията да изразят адекватно този дискомфорт, тези хора използват фини и косвени методи като ирония, сарказъм или намеци, опитвайки се да накара другия човек да се чувства зле, но без да се излага по очевиден начин като отговорен.

• Може да се интересувате: "Неврологичните основи на агресивното поведение"

3. Асертивният човек

Напористи са онези хора, които знаят собствените си права и ги защитават, зачитайки другите, т.е. те няма да "спечелят", а да "постигнат споразумение".

Във външното си поведение речта е плавна, те са уверени, с директен контакт с очите, но без да предизвикват, тонът е спокоен, стойката е удобна.

Те изразяват своите чувства, както положителни, така и отрицателни, защитавайки се, без да атакувате, честно, да могат да говорят за своите вкусове или интереси, да могат да не са съгласни или да искат разяснения, да могат да разпознават грешки и без да е необходимо другият да им дава основание.

Що се отнася до техния модел на мислене, те знаят и вярват в правата за себе си и за другите. Техните умствени схеми са предимно рационални, това означава, че те не са доминирани от ирационални вярвания, типични за други стилове на комуникация като идеята, според която „трябва да бъда приет и обичан от всички“ или „Ужасно е, че нещата не се получават така, както аз Аз искам".

Самочувствието му е здравословно, чувстват, че контролират емоциите сиТе не се чувстват непълноценни или превъзхождащи другите, имат задоволителни отношения с другите и уважават себе си.

Този начин да се чувстват и изразяват, да уважават себе си и да уважават другите, означава, че те знаят как да се защитават от атаките на другите, без да използват същата враждебност. Те могат да разрешат недоразумения и други подобни ситуации, а хората, с които имат работа, се чувстват уважавани и ценени, така че тези хора обикновено се считат за „добри хора“, но не „Глупаци“.

Последна мисъл

Асертивността е социално умение и като такова може да бъде обучено, никой не се ражда асертивен и никой не е осъден да бъде "несръчен" или неспособен човек през целия си живот, винаги реагирайки с враждебност или инхибиция. Както всяко умение, човекът, който иска да развие напорист стил, изисква практика, за да се усъвършенства.

Библиографски справки:

• Кастаниер, О.. (2003). Асертивност: израз на здравословно самочувствие. Билбао: Дескле дьо Брауър.