PsicoReg, aplikace na pomoc psychologům a jejich pacientům

Velká část úspěchu konkrétního psychologa závisí na jejich schopnosti organizovat se a komunikovat s pacienty. To znamená, že způsobem, jakým spravujete informace jak pro sebe, tak pro ty, kteří projdou vaší konzultací. Tento faktor se může stát docela výzvou, protože malé selhání v tomto může vést k závažné chyby na jedné straně a vyžaduje neustálou pozornost a úsilí, aby bylo vše dobře připravené a aktuální jiný.

Naštěstí s rozvojem éry digitálních nástrojů se objevují způsoby, jak tuto stránku práce psychologů zjednodušit. PsicoReg je jedním z nejvýznamnějších příkladů toho.

• Související článek: "5 nejlepších aplikací pro psychologickou terapii"

Rozhovor s Laurou Anillo a Ángelem Prieto z PsicoReg

Dále uvidíme, jak nám vývoj nových technologií propojených s digitálním světem umožňuje reagovat na několik každodenních potřeb psychoterapeutů. PsicoReg je kufřík na nářadí, který obsahuje základní funkce pro zlepšit pracovní kapacitu profesionálů v oblasti duševního zdraví pomocí softwaru ve formě aplikace.

V následujících řádcích si proto promluvíme se dvěma osobami odpovědnými za jeho uvedení na trh, s Laurou Anillo a Ángel Prieto.

Stručně řečeno... Co je PsicoReg? Na jaké potřeby reaguje?

Laura: PsychoReg je platforma pro řízení konzultací psychologické péče, která je instrumentována prostřednictvím webové stránky pro profesionály a aplikace pro uživatele, ačkoli k nim může mít přístup i ten druhý Web. Má velké množství funkcí zaměřených jak na profesionály (správa schůzek, zprávy, historie atd.) jako pacient (vlastní záznamy, pokyny, připomenutí schůzky, relaxační audio, psychoedukační obsah a další atd.).

Jaká jsou hlavní použití PsicoReg?

Ángel: Naše zkušenosti nám říkají, že použití psicoReg závisí na každém profesionálovi. Existují tací, kteří posouvají potenciál PsicoReg na hranici jeho využití jako hodnocení a intervence prostřednictvím svých funkcí, jako je samoregistrace, správa úkolů, materiál psychoedukační atd.

Na druhé straně existují profesionálové, kteří jej používají pouze k organizaci všech informací o pacientech (schůzky, placení schůzek, historie, zprávy atd.), ale to se obejde bez hrubých funkcí, pacientů.

Mluvíte o používání vlastní registrace pacientem. Není pohodlnější to udělat tradičním způsobem, tužkou a papírem?

Laura: Snadná odpověď by byla, kdybychom vám řekli, že časy se mění a že mobilní telefony jsou mnohem dostupnější. Což je něco, co vždy nosíme s sebou. Existují lidé, kteří se mohou stydět vytáhnout brožuru v metru a začít psát, ale je pro vás obtížné najít někoho, komu je to nepříjemné dělat přes mobil.

Tím však výhody používání aplikace nekončí, podle modelu Momentálního ekologického hodnocení je velmi důležité shromáždit informace ve správný čas.

Vezměte si příklad fobie, myšlenkové zkreslení nejsou v době expozice stejné jako po několika minutách. Aplikace jako PsicoReg vám umožňuje v té době shromažďovat informace: buď psaním, nebo hlasem. Tímto způsobem bude hodnocení i práce, která je s těmito informacemi provedena dodatečně, jako například kognitivní restrukturalizace, efektivnější.

Uvedu konkrétní příklad. Není to poprvé, co jsem tradiční metodou přijal pacienta, který vyplnil registr v čekárně. V tomto případě je práce vykonaná v relaci s tímto materiálem velmi špatná. U PsicoReg vím, kdy byly záznamy vytvořeny, tj. Jejich odpověď v době, kdy byla shledána špatnou.

A pokud se místo mluvení o samotném použití zaměříme na výhody, které tato platforma přináší v každodenním profesionálním životě... Jaké jsou hlavní?

Ángel: Hlavní výhodou PsicoReg je úspora času. Některé procesy jsou plně automatizované (připomenutí schůzek pacientovi, oprava některých měřítek) a jiné se provádějí velmi málo kliknutími. Další velkou výhodou by byla ochrana dat, hlavní doporučení vyžadují oddělení identifikačních údajů od lékařů. PsicoReg tuto práci nesmírně usnadňuje, protože naše servery neukládají žádná identifikační data pacienta.

Pochopení toho, jak PsicoReg funguje, mi dává pocit, že je více zaměřen na konkrétní typ psychologa ...

Ángel: „V PsicoReg jsou psychologové všech zaměření. Není pochyb o tom, že určitému profilu psychologů prospěje více. PsicoReg se hodí jako rukavice těm psychologům, kteří ve svém každodenním životě používají vlastní registraci, pokyny / pokyny, relaxaci a psychoedukační obsah. Jiní psychologové, kteří tuto funkcionalitu nepoužívají, však mohou platformu využívat strohěji.

Někteří lidé se vyhýbají používání nástrojů navržených na této úrovni technologie, protože jsou zastrašováni vším, co souvisí s počítačem. Jak snadné je používat tuto platformu?

Laura: Aplikace zaměřená na pacienta je velmi jednoduchá. Totéž lze říci o platformě zaměřené na profesionály. Je však pravda, že to může mít malé počáteční náklady na učení.

Za méně než půl hodiny se však můžeme naučit vše potřebné k jeho použití. Vyvinuli jsme průvodce videi a našim klientům poskytujeme bezplatné školení prostřednictvím videokonference. Navzdory tomu to většina profesionálů chápe na první pohled.

PsicoReg mohou používat psychologové a také jejich pacienti. Jak dlouho trvá, než se to naučí používat?

Ángel: Aplikace je velmi vizuální a přímá. Jakmile pacient pochopí, co je záznam, už ví, co aplikace udělá: zadejte, vyplňte a odešlete. Se zbytkem funkcí je to velmi podobné.

Na rozdíl od běžného používání jsem ho použil v relaxačním kurzu. Mým cílem bylo, aby účastníci mohli kromě sdílení obsahu (průvodce stresem, souhrn technik) nahrávat pokaždé, když provedli nějakou techniku, a mohli pomocí aplikace poslouchat audio.

Část, která mi trvala nejdéle, bylo bezpochyby nalezení aplikace v AppStore nebo Google Play. Přestože stačí vyhledat „PsicoReg“, našli se starší lidé, kteří si aplikaci nikdy nenainstalovali. Jakmile každému zadali uživatelské jméno a heslo, bylo ovládání a používání aplikace velmi rychle pochopeno. Pokyny z mé strany byly prakticky nulové.

Na druhou stranu psychologové používají papírové podpěry po celá desetiletí k zapisování informací týkajících se pacientů nebo k jejich zapisování do dokumentů na PC. Jaké jsou výhody počítačových záznamů?

Laura: Za prvé, centralizace dat. Ke všem datům (kromě identifikace) mám přístup prostřednictvím mobilního i pevného počítače. Za druhé, abych ušetřil čas, zatímco pro sebe píšu shrnutí sezení, mohu sdílet část toho, co je napsáno s pacientem, nebo mohu pacienta požádat, aby mi napsal shrnutí. Zatřetí, bezpečnost, mít dokumenty, ať už elektronické nebo papírové, kde mám na stejném listu identifikační údaje pacienta a lékařů, je velké riziko.

Tyto dokumenty mohou být odcizeny, fyzicky nebo elektronicky, což je velká nepříjemnost. PsicoReg nám pomáhá dodržovat předpisy, které upravují ochranu dat.

Navštěvování psychoterapie vždy vyžaduje určité úsilí, nepřetržitou práci, aby se pod dohledem odborníka odhodlal k vlastnímu zlepšení. Proto je jednou z hlavních starostí psychoterapeutů dosáhnout adherence k terapii, zabránit pacientům házet ručník. Pomáhá PsicoReg toho dosáhnout?

Angel: Samozřejmě. Jednou ze silných stránek PsicoReg je zvýšení terapeutické adherence. Když mluvíme o dodržování, nemyslíme tím jen to, že pacient přijde na sezení, ale jak říkáte, abyste dosáhli této pokračující práce. Na jedné straně si naše aplikace pamatuje schůzky s pacientem, což pravděpodobně snižuje míru zapomnění.

Může být například účinný při poruchách, kde paměť tolik selhává, jako je deprese. Na druhé straně, díky tomu, že je vše, co pacient potřebuje, přístupné v aplikaci, usnadňuje jim plnění úkolů, takže nedostatek času a organizace již není nepříjemností. Navíc by to zvýšilo motivaci pacienta k jejich provedení.

Jednou z hlavních nevýhod, se kterou mnoho psychologů ustupuje, je obvykle cena licencí. Je to v případě PsicoReg nevýhoda?

Laura: Jako každá služba související s novými technologiemi vyžaduje z naší strany vysoké náklady na údržbu, vývoj, servery a zákaznický servis.

Věříme však, že náklady na PsicoReg jsou velmi dostupné a přizpůsobitelné každé situaci. Účtujeme za aktivního uživatele, tj. Za každého uživatele, který aplikaci používá. Můžete si zakoupit základní plán pro 5 pacientů, ale spravovat tolik, kolik chcete.

Je pravda, že aplikaci bude moci používat pouze pět pacientů, ale část profesionála pro správu lze použít s požadovaným počtem pacientů. Tímto způsobem budete používat PsicoReg za 13 EUR měsíčně.

Může psycholog před získáním licence produkt nějak otestovat?

Laura: Jasně! PsicoReg lze používat zcela zdarma s jediným limitem dvou pacientů. To znamená, že aplikaci budou moci používat pouze dva pacienti, ale se všemi funkcemi. Doporučuji každému psychologovi, aby to zkusil.

Plánujete časem přidávat nové funkce nebo možnosti?

Ángel: Máme mnoho nápadů do budoucna. Protože jsme v tuto chvíli velmi inovativní myšlenkou, chceme zjistit, co máme, naslouchat našim zákazníkům. Sledujte proces neustálého zlepšování s tím, co již máme. Pokud jde o linii budoucnosti, je naším cílem zavést videokonference, monitorovací systémy prostřednictvím mobilních telefonů a zavést umělou inteligenci.

Například zavést algoritmus, který s přihlédnutím k informacím, které pacient zadá do PsicoReg (pouze v PsicoReg), je schopen předvídat určité rizikové chování.

Je velmi běžné, že psychologové nemohou přečíst vše, co jejich pacienti píší, ale co kdyby systém umělé inteligence mohl počítat s rizikem sebevraždy? Věříme, že o to je velký zájem. Vyžaduje však mnoho výzkumu a finančních zdrojů, které v nově vznikající společnosti zatím nejsou životaschopné.

Chcete -li vědět více o PsicoReg, Klikněte zde.