Paz Holguín: „V závislosti je vždy skrytý strach“

Velké sociální sítě vyvinuly mimořádnou schopnost poskytovat nám informace a neustálé podněty; podněty, které nám navíc bývají nabízeny s přihlédnutím k našim vlastnostem, vkusu a zájmům.

Tato schopnost nám však okamžitě nabízí všechny druhy obsahu přizpůsobené čemu líbí se nám, že jde ruku v ruce s ovládací mechanikou navrženou tak, aby se na ní „zaháčkovalo“. obrazovka. A mladí lidé jsou obzvláště náchylní upadnout do této dynamiky závislosti na používání počítačů, chytrých telefonů, tabletů ...

Tím pádem, V tomto rozhovoru s psychologem Pazem Holguínem mluvíme o tom, jak nás kvality sociálních sítí vedou k neustálému vyhledávání „návalu“ lajků. a virtuální interakce.

• Související článek: „Jak zvládnout nadměrné používání sociálních sítí u mladých lidí a dospívajících“

Rozhovor s Paz Holguín: Jaké jsou účinky lajků na sociálních sítích?

Paz Holguín je psycholog s konzultací v Las Rozas de Madrid, kde nabízí psychoterapii a poradenství pro rodiče založené na kognitivně-behaviorálních a systémových modelech (i když navštěvuje i online). V tomto rozhovoru hovoří o vlivu mechaniky sociálních sítí na mysl mladých lidí, kteří používají platformy jako Instagram, Facebook, TikTok ...

Jaké aspekty designu a mechaniky nejpoužívanějších sociálních sítí jim dávají tu schopnost nás „zaháknout“?

Lidé jsou od přírody sociální, ke svému přežití potřebují druhé. Pocit sounáležitosti, napojení na sociální systém je proto jednou z jejich největších motivací. Sociální sítě byly a jsou navrženy s tímto účelem propojení mezi námi a od odtud vyvinou všechny nezbytné mechanismy k vytvoření a naplnění této potřeby v a virtuální.

Využití obrázku jako rychlé informace, možnost posílat a přijímat audio a být připojeni tak dlouho, jak chceme, abychom se setkali lidé z celého světa, oznámení, lajky, algoritmy vytvořené tak, aby zobrazovaly pouze obsah, který by vás mohl zajímat, a zahoďte ten, který Ne... To jsou některé z mechanismů, kterými se sítě živí, aby nás na nich udržely.

Co je skutečným cílem sociálních sítí dát možnost dávat „like“ určitému obsahu?

Jak jsem již dříve poznamenal, příslušnost ke komunitě a skupině je pro nás nutnost, ale je je těžké cítit se součástí skupiny nebo komunity, pokud ostatní členové neprojevují svůj souhlas nás.

A právě zde leží jeden z důležitých bodů v designu sociálních sítí; Like je mechanismus interakce a interakce, kterou vytváříme s ostatními uživateli, je vnímána jako úroveň přijetí komunitou. Pokud se cítím velmi přijímán, pokud mám mnoho lajků nebo komentářů, budu pokračovat v chování, které vytváří přijetí.

Jsou na neurobiologické úrovni účinky přijímání lajků srovnatelné s účinky, které má užívání určitých drog na mozek?

No, na to je těžké odpovědět, protože ve skutečnosti stále neexistuje žádný výzkum, který by toto srovnání podpořil, ale zdá se, že existují náznaky, že ano. Poznáme to podle konzumace drogy zvyšuje uvolňování dopamin, hormon účastnící se pocitů slasti, který se také uvolňuje výskytem lajků jak v našich publikacích, tak v případě, že se nám líbí publikace jiné osoby. Oba také aktivují nucleus accumbens, který funguje jako systém odměn.

V podstatě to, co zažíváme, jsou okamžité okamžiky potěšení, ne štěstí, pokaždé, když dostaneme lajk.

Problémem fungování této struktury je, že člověka k tomu vede neustálá konzumace těchto příjemných zážitků nakonec si zvyknete na to, co vám dávají, a abyste se dostali k těmto malým okamžikům potěšení, budete potřebovat více těchto příjemných podnětů. Takže pokud máme 20 lajků v publikaci, naše malá chvilka bude potřebovat 21, 22, 23 lajků... v několika následujících příspěvcích se objeví tak silně.

Navíc se zdá, že obojí souvisí také s některými obtížemi v procesech pozornosti a koncentrace.

Když si lidé váží množství lajků, které jejich příspěvky, fotky a videa dostávají, mají tendenci se porovnávat se zbytkem lidí ve svém okolí nebo s těmi nejoblíbenějšími?

Srovnávání se s ostatními lidmi je běžným mechanismem hodnocení společenského přijetí, které se v nás děje každý den. Podle teorie sociálního srovnání Festinger, přirozenou tendencí je srovnávat se se sobě rovnými, i když existuje také vzestupné a sestupné srovnání, tedy my porovnáváme se s lidmi, o kterých si myslíme, že mají lepší pozici v určitém oboru, as těmi, které v tomto oboru považujeme za méně úspěšné ambitu. Můžeme tedy předpokládat, že k tomuto chování dochází i na sociálních sítích.

Algoritmy mnoha sociálních sítí vyvolávají a usnadňují toto vzestupné srovnání, protože nám ukazují ty publikace, které generují více lajků a více interakcí uživatelů. V každém případě existuje mnoho faktorů, které zasahují do procesů sociálního srovnávání v rámci sociálních sítí: věk uživatel, účel, ke kterému RRSS používá, typ používané sociální sítě a samozřejmě osobní faktory samotného uživatele jako jejich sebevědomí, vaši síť podpory, vaši náladu atd.

Jak souvisí hledání souhlasu na sociálních sítích s tím, co se nazývá FOMO, tedy „strach z promeškání“?

Fenomén FOMO je částečně důsledkem hledání souhlasu. V podstatě je tento jev popisován jako strach z toho, že něco zmeškáme z toho, co se stane.

Stejně jako v sítích je bombardování událostmi nevyčerpatelné, pokud nejsem připojen, mám pocit, že mi něco chybí, a pokud ztratím něco, co nemám ve společnosti aktuální, a proto mi chybí příležitosti se stýkat a najít souhlas skupina.

Na druhou stranu, být ve spojení neustále zvyšuje situace, ve kterých jsme vystaveni srovnání společenské vzestupné hnutí, o kterém jsem se již zmínil, a může v nás vyvolat pocit, že náš život je nudný nebo vulgární příklad.

Co může psychologie udělat, aby pomohla lidem, kteří jsou příliš závislí na sociálních sítích?

Na individuální úrovni je v závislosti vždy skrytý strach; strach v těchto případech obvykle souvisí s tím, že se nespojíte s ostatními a že jste nebo se cítil společensky izolovaný. Takže práce většinou začíná tam.

Na úrovni společnosti se domnívám, že psychologové hrají zásadní roli v šíření škodlivých psychologických účinků pocházejících ze zneužití sítí. sociální i výchovu k jejímu správnému používání a je důležité, abychom kladli důraz nejen na výuku informatiky, ale i na emoční výchovu sítí.