Systémové myšlení: co to je, vlastnosti a jak funguje

Jedním z nejběžnějších postupů při analýze problému je omezit se na hodnocení částí nebo prvků složte jej a věřte, že pokud budou jeho části hluboce analyzovány, bude možné magicky pochopit všechno.

Pravdou však je, že tento typ myšlení je neúčinný. Celek je vždy více než součet částí, s vlastnostmi, které vyplývají z interakce těchto prvků, něco, co lze jen stěží pozorovat, pokud se omezíme na vidění částí nebo prvků systému hodnocených oddělené.

Systemické myšlení hodnotí problém jako celek, hodnotí každou část systému, ale snaží se jít dále, vidět jejich interakce a jak se navzájem ovlivňují. Pojďme se blíže podívat, z čeho se skládá.

• Související článek: „8 vyšších psychologických procesů“

Co myslí systémy?

systémové myšlení je schopnost řešit problémy v rámci komplexního systému z pohledu celého systému a analýzu vzájemného působení jeho částí. Je založen na multidisciplinárním studiu systémů, chápaných jako entity složené z částí vzájemně propojené a vzájemně závislé, které dohromady vytvářejí něco jiného než prostý součet jeho částí.

Tento typ myšlení se liší od tradičnějšího myšlení, protože se nesnaží izolovat každou proměnnou situace nebo jevu a studovat ji samostatně. Místo toho se snaží porozumět tomu, co chce studovat jako celek, jehož části se navzájem ovlivňují, a proto se tomu snaží porozumět jako celku.

Zavedení systémového myšlení do našich životů může být velmi přínosné jak v osobním, tak v pracovním životě, což nám pomáhá zvyšovat produktivitu pracovních skupin, společností a projektů. Dnes se využívá jak ve vědě, tak i v dalších aplikovaných oborech, zejména v osobním rozvoji a řízení podniku.

• Mohlo by vás zajímat: "9 typů myšlení a jejich vlastnosti"

Jaké aspekty systémové myšlení analyzuje?

Systémové myšlení bere v úvahu různé prvky nebo charakteristické aspekty systémů, které jsou zejména následující.

1. propojení

Klíčovým aspektem v systémovém myšlení je schopnost vytvořit propojení mezi částmi problému nebo jevu, které mají být analyzovány. Tento typ myšlení vyžaduje změnu perspektivy a přechod od lineárního k kruhovému myšlení, kde se předpokládá, že každý prvek je propojen s ostatními.

• Související článek: "Mentální flexibilita: co to je, k čemu to je a jak to trénovat"

2. Změna

Systémové myšlení vyžaduje schopnost detekovat změny, protože konec konců systémy jsou dynamické, nikoli statické. Mezi jeho prvky je vždy tok pohybu.

3. zpětná vazba

Vzhledem k tomu, že všechny části systému jsou vzájemně propojeny, systémové myšlení vyžaduje pohled na vyrovnávací nebo posilující efekty, které každá z nich vytváří. Znamená to být si vědom zpětné vazby, která se vyskytuje v systému, vědět, jak identifikovat toky a reakce v něm.

• Mohlo by vás zajímat: "Jak se poučit z chyb: 9 účinných tipů"

Hlavní charakteristiky systémového myšlení

Dále uvidíme hlavní charakteristiky systémového myšlení.

1. Založeno na teorii systémů

Systémová teorie je interdisciplinární studie entit složených z různých vzájemně propojených částí.. Každá z těchto entit se nazývá „systém“ a je popsána z hlediska svých limitů, účelu nebo způsobu fungování. Tyto systémy se zase skládají ze základních prvků, které se vzájemně ovlivňují.

Podle teorie systémů je každá z těchto entit větší než prostý součet jejích částí, založený na myšlenkách, jako je synergie nebo emergentní chování. Tento myšlenkový proud tedy zastává názor, že je nemožné porozumět tomu, jak systém funguje, aniž bychom pochopili, co a jak jsou jeho součásti, a zejména jak spolu souvisí.

Obecným účelem systémového myšlení je zjistit, jaké jsou limity, dynamika, podmínky, účel a vztahy, které existují v každém z těchto systémů.

• Související článek: "Obecná teorie systémů, Ludwig von Bertalanffy"

2. Jde od konkrétního k obecnému

V systémovém myšlení je nejprve nutné prozkoumat objektivní data, která jsou neustále k dispozici, jako jsou pozorovatelné výsledky nebo výchozí situace. Dalším krokem je pokusit se najít jejich základní příčiny a extrapolovat je do jiných oblastí. Postupně to jde od nejkonkrétnějšího k nejobecnějšímu.

Tento způsob myšlení je obecně velmi odlišný od toho, k čemu se obvykle uchylujeme. To, co obvykle děláme, když stojíme před konkrétním problémem, je, že hledáme příčiny v nedávné minulosti a v nejbližších situacích. Při pokusu o jeho vyřešení se zaměřujeme na řešení, která mají dobré výsledky v krátkodobém horizontu, bez obav z toho, co se může stát ve vzdálené budoucnosti.

To není případ systémového myšlení. s jde o nalezení všech příčin situace a všech prvků, které ji mohly ovlivnit, bez ohledu na to, jak daleko jsou v čase a prostoru. Při navrhování řešení problému je zvažována jeho účinnost v krátkodobém i dlouhodobém horizontu, s předvídáním možných rizik a nežádoucích efektů, které se mohou objevit v daleké budoucnosti.

3. Umožňuje lépe pochopit příčiny zkoumané situace

Za hlavní výhodu systémového myšlení je považováno to, že při aplikaci umožňuje úplné pochopení příčin, které vedly k dané situaci. Kromě toho nám pomáhá pochopit všechny prvky, které způsobují pokračování této situace.

Když plně pochopíte příčiny situace a její součásti, je snazší vyvinout řešení, které je efektivní v krátkodobém i dlouhodobém horizontu. Tímto způsobem, přestože je obtížné aplikovat, nám systémové myšlení nabízí velké výhody v oblastech, ve kterých je aplikováno.

• Mohlo by vás zajímat: "Metakognice: historie, definice pojmu a teorie"

Principy systémového myšlení

Níže uvádíme čtyři základní principy při aplikaci systémového myšlení.

1. Získání globální vize

Prvním krokem k aplikaci systémového myšlení na danou situaci je zaujmout k ní perspektivu. Je nutné získat globální vizi problému, což je často obtížné, protože nejbezprostřednější důsledky situace nám brání vidět celek.

Než začneme s rozborem situace, musíme si položit otázku, co nám na první pohled může chybět. Tímto způsobem je možné získat novou vizi problému, která nám umožní jej efektivněji analyzovat.

2. Identifikace systémů a jejich vztahů

Jakmile se nám podaří zbavit se nejbezprostřednějších důsledků řešené situace, následuje najít všechny systémy, které jsou součástí problému, který má být analyzován. Zde musíme zahrnout vše, včetně obou lidských systémů (str. pracovní skupiny, rodinné vztahy) jako neživé nebo strukturální prvky (str. nástroje, prostředí, geografická organizace…) nebo dokonce nehmotný majetek (str. systém víry).

Například u pracovního problému je jedním ze zapojených systémů společnost a skupiny pracovníků, kteří pro ni pracují. Nesmíme však opomíjet ani další aspekty jako je přesvědčení těchto lidí, používaný počítačový systém v organizaci nebo ekonomická situace firmy.

3. Rozpoznání prvků, které je tvoří

Další krok lze chápat stejně jako předchozí, ale tentokrát se o to pokusíme zjistit, jaké jsou prvky, které tvoří systémy. Zde jde o identifikaci prvků, které tvoří každý ze systémů a jak se tyto stejné prvky navzájem ovlivňují.

4. Přístup k možným řešením

Konečně, když již byly identifikovány systémy a prvky tvořící problém, který má být analyzován, je čas navrhnout možná řešení. Díky předchozím krokům je snazší najít uspokojivé řešení pro všechny strany.

Stojí za zmínku, že v této fázi bychom neměli přijmout první myšlenku, která se objeví po analýze. Před aplikací řešení je nutné identifikovat možné krátkodobé a dlouhodobé účinky každé z navržených alternativ. Tímto způsobem si můžete vybrat ten, který nejvíce prospěje všem.