8 nejdůležitějších měkkých dovedností, které je třeba vést

Nejdůležitější a nenahraditelní lidé ve firmě jsou často ti, jejichž příspěvky pro organizaci nelze shrnout do seznamu vašich titulů a certifikátů životopis. V několika případech je to stejně zřejmé jako u vedoucích a týmových manažerů obecně, protože tento typ pozice jsou z velké části založeny na praktických dovednostech, které se těžko hledají v učebnici nebo na několika stránkách poznámek.

Proto v tomto článku uvidíme Jaké měkké dovednosti by měl vedoucí týmu rozvíjet? dosáhnout odpovídající úrovně motivace a produktivity u profesionálů pod jeho vedením.

Hlavní měkké dovednosti vedoucích

Začněme zkoumáním konceptu „soft skills“ neboli měkkých dovedností. Tohle jsou dovednosti založené na komunikačních dovednostech a emoční regulaci které ve spojení s teoreticko-praktickými znalostmi orientovanými na konkrétní doménu (například strojírenství, účetnictví, haute cuisine...) umožňují řešit složité problémy. V některých případech se tedy měkké dovednosti rozvíjejí spontánně, jak probíhá proces zrání. psychologické, zatímco u jiných je třeba trénovat dovednosti samoukem nebo s pomocí psychologa popř vychovatel.

V případě měkkých dovedností vedoucích musí být tyto uplatněny, aby několik pracovníků koordinovalo a koordinovalo zapojit se se zbytkem týmu, co nejlépe využít jejich znalosti a dovednosti a přitom se vyhýbat Syndrom vyhoření který je často produkován a styl vedení Velmi autoritativní nebo jednosměrné. S ohledem na to se podívejme, jaké jsou měkké dovednosti, abychom se stali dobrým vůdcem.

1. Asertivita

The asertivita Je to velmi důležité zejména při kritice vzniklých chyb a dynamiky práce, kterou lze zlepšit. Tohle znamená tamto Tyto typy pozorování by neměly být vnímány jako trest nebo ponížení, ale jako něco, co poskytuje cenné informace. aby se znovu neopakovaly chyby a jako ukázka toho, do jaké míry jsou tyto chyby závažné a poškozují organizaci.

2. Empatie

Schopnost vytvářet emocionální spojení se členy týmu je od té doby další z nejdůležitějších měkkých dovedností, které je třeba vést že se tak lépe pochopí, jaký je systém pobídek, který stojí za vzorci chování pracovníků. Proto, empatie je to klíčové.

Předpokládejme, že členové personálu pracují pouze pro peníze, je chybou v redukcionismu a promeškat příležitosti ke správné motivaci zaměstnanců a řešení konfliktů mezi zaměstnanci.

4. Schopnost budovat důvěru

Bez důvěry v projekt, který se v organizaci provádí, neexistuje vedení, v každém případě existují pokyny které jsou přenášeny za účelem dosažení krátkodobých technických cílů: stačí jich vybrat na konci měsíce, zatímco neexistuje žádný jiný způsob, jak udržet tuto úroveň příjmu.

Proto je důležité, aby byl vůdce schopen prokázat, že existují důvody, proč je udržovat důvěra v to, co se dělá společně, takže je možný závazek vůči zbytku skupiny. zařízení. To se děje spojením individuálního účelu s účelem společnosti, takže spolupráce je zajištěna vnímán jako způsob, jak dosáhnout významných cílů pro sebe prostřednictvím zapojení do práce zařízení.

• Související článek: "Skupinová identita: potřeba cítit se součástí něčeho"

5. zvládání stresu

Lídři se vyznačují tím, že mají vždy otevřeno několik pracovních front současněvzhledem k tomu, že jeho role vyžaduje mít globální vizi toho, co se dělá na úrovni týmu, oddělení nebo společnosti. Proto vědět, jak správně zvládat stres, je velmi důležité soustředit se na to, co je v každém okamžiku důležité a nenechat se zaplavit vlezlými myšlenkami, které jsou prvkem, který lidi táhne směrem k prokrastinace

6. dlouhodobá vize

Pokud se vůdce omezí na nasměrování svých myšlenek a činů tak, aby fungovalo „to, co již funguje“, týmy pod jeho vedením se dostanou do stavu stagnace, protože proaktivita vždy závisí na schopnosti přizpůsobit se měnícímu se prostředí. Z tohoto důvodu je důležité netrpět velkým psychickým vyčerpáním tváří v tvář potřebě neustále hledat příležitosti k růstu nebo zlepšení výsledků.

• Mohlo by vás zajímat: "Co je strategické myšlení?"

7. Schopnost poučit se z chyb

I když vedoucí pozice autority může vést k falešnému pocitu důležitosti a živit jeho ego, další ze schopností Klíčovými softtlačítky pro dobré vedení je zachovat si pokoru a vždy hledat ponaučení z chyb, které jste udělali v minulosti. minulost. Jen tak se čas strávený ve firmě stává cennou zkušeností.

8. mentální flexibilita

Vzhledem k tomu, že úkolem vůdce je udržovat strategickou vizi prostředků, které je třeba použít k dosažení obecného cíle, je to důležité vyhněte se tendenci dělat věci vždy stejným způsobem, protože „vždy se tak dělaly“; musíte držet krok a naučit se měnit úhel pohledu.

Chcete se trénovat v klíčích k leadershipu?

Pokud se chcete naučit teorii a praxi toho, co to znamená vést v kontextu organizací a společností, Evropská škola koučování (EEC) jsou pro tebe.

Najdete v nich tréninkové programy různých formátů a trvání, které dávají možnost získat certifikaci jako výkonný nebo týmový kouč.