Komunity praxe: co jsou tyto skupiny a jak fungují?

Existuje mnoho metod skupinové práce pro rozšíření znalostí o konkrétním tématu.

Komunity praxe představují jednu z nejmocnějších. Prostřednictvím následujících bodů můžeme získat obecnou představu o tom, jak tyto systémy fungují a jaké jsou jejich silné stránky ve srovnání s jinými různými metodikami.

• Související článek: „9 nejdůležitějších teorií učení“

Co jsou to komunity praxe?

Komunity praxe jsou skupiny lidí, kteří se sdružují se společným cílem rozšířit znalosti a postupy o určitém tématu. V této komunitě se sdílejí a reflektují praktické zkušenosti všech. Všichni tak těží ze vzájemné práce a také zakoušejí upevňování vztahů mezi členy zmíněné skupiny.

Výzkumníci Étienne Wenger a Jean Lave byli první, kdo tuto metodologii zmínil v roce 1991.. Od té doby popularita komunit praktiků roste a zmiňuje se o ní stále více článků. Jiní autoři, jako John Seely Brown a Paul Duguid, vyprávějí, jak jedna z prvních komunit praktikujících přirozeně vznikla ve výzkumném centru Xeroxu v Palo Alto.

V tomto případě zjistili, že operátoři, kteří měli na starosti opravy tiskáren, často nepoužívali technické příručky, které jim byly dodány, ale preferovali Využijte přestávek a přestávek k diskuzi s jejich kolegy o různých incidentech, kterým čelili, a o tom, jakým způsobem se jim podařilo najít řešení. řešení. Jiní odhalili poruchy, které spravovali, a požádali o radu.

Aniž si to uvědomovala, tato skupina pracovníků inaugurovala velmi silnou a účinnou metodologii., že společenství praxe. Díky tomu mohl každý technik sdílet své zkušenosti se zbytkem svých kolegů a na oplátku z toho těžit praktické případy, které každý z ostatních zažil a které nyní sdíleli se skupinou otázka.

Někteří výzkumníci naznačují, že komunity praxe by mohly být evolucí klasické metody brainstormingu, viděné spíše z praktického než teoretického prizmatu.

Charakteristika komunit praxe

Komunity praxe musí mít řadu charakteristik, které popíšeme níže.

1. sdílené vedení

Společenství je tvořena homogenní skupinou účastníků. To znamená, že jsou všichni ve stejné pozici. Neexistuje žádný vůdce, který by sdílel své znalosti, zatímco ostatní naslouchali, ale spíše všichni členové učí svými zkušenostmi a zároveň se učí zkušenostmi ostatních, takže by byli na stejné úrovni podmínky.

Pokud může existovat postava koordinátora, který by měl na starosti propojování různých členů a organizování setkání nebo akcí, navrhující debatu o různých problémy a prosazování aktivní účasti všech členů skupiny tak, aby všichni přispívali stejně a měli prospěch z příspěvků ostatních.

2. pole znalostí

Společným pojítkem mezi všemi členy komunity praxe musí být specifická oblast znalostí. Tento prvek bude Poskytne skupinový pocit, protože je prvkem sdíleným všemi členy této společnosti. Každý člen se chce stát odborníkem na dané téma a zároveň pomáhat všem ostatním stát se jím.

3. Praxe

Samotná aktivita nebo praxe těchto sdílených znalostí bude motorem komunity, protože je to aktivita, která vytváří zkušenosti, které mohou být později sdílené, aby daly smysl skupině a umožnily všem členům učit se z činnosti ostatních, jako by ji prováděli sami oni sami.

4. pocit komunity

Když jsou komunity praxe uvedeny do provozu, vytváří se pocit identity, usnadněný všemi předchozími prvky, kterými všichni členové chtějí pomáhat ostatním, sdílejí vše, co může být užitečné, a také využívají informace, kterými přispívají ostatní. Byl by to druh úlu, ve kterém jsou všechny včely sledující společný cíl, kterým by byl jejich vlastní úspěch i úspěch jejich společníků.

Může to být případ lidí, kteří oslovují komunitu pouze za účelem sběru informace a zkušenosti členů, ale ne za účelem sdílení jejich vlastní praxe odpočinek. V tomto případě by uvedená osoba nebyla aktivním členem komunity, protože by nesplňovala kritéria reciprocity. Místo toho by to byl okrajový člen, za předpokladu, že by někdy přispěl, nebo by to mohl být dokonce externí účastník.

• Mohlo by vás zajímat: "Vzdělávací psychologie: definice, koncepty a teorie"

virtuální komunity praxe

Objevení se nových technologií, konkrétně internetu a sociálních sítí, vedlo k rozvoji praktických komunit v jejich virtuální modalitě. V dnešní době není nutné se osobně setkat se skupinou lidí, abychom mohli sdílet znalosti, daleko od toho. Není ani nutné, abychom byli geograficky blízko.

Digitální média naopak umožňují propojení lidí z různých částí světa prostřednictvím jedné platformy. online s lidmi se zájmem o stejnou oblast znalostí a mít tak možnost sdílet zkušenosti a učit se od ostatních zbytek.

Jako obvykle na těchto platformách (fóra, Facebook, skupiny WhatsApp atd.) se příspěvky každé osoby odrážejí písemně, není ani nutné, aby byli všichni členové připojeni současně nebo patří do stejného časového pásma. Osoba může konzultovat otázku v okamžiku, kdy nastane, a obdrží odpovědi, když členové přistoupí k publikaci a napíší svou odpověď.

Díky písemnému záznamu všech publikací je také snadné najít autora určitého příspěvku a také být schopen nabídnout informace organizovaným způsobem, když noví členové přijdou do různých komunit praxe.

Je zřejmé, že ne všichni lidé mají stejné znalosti nebo stejnou praxi, takže se najdou lidé, kteří se mohou aktivněji zapojit a sdílet úplnější nebo užitečnější informace. Budou referenčními členy skupiny, ale postupně bude probíhat homogenizace ostatní se také učí a mohou přispět větším množstvím zkušeností, které obohatí i ty největší členy aktiva.

Ačkoli jsme předpokládali, že komunity praxe nemají vůdce, který by přispíval daty, zatímco ostatní členové je přijímali pasivně, mají. může být moderátor nebo animátor, zejména v těchto virtuálních komunitách. Tato osoba by měla na starosti propagaci této obousměrné účasti mezi všemi členy.

Jak takovou skupinu vytvořit?

Již víme, jaké jsou vlastnosti těchto skupin a proč jsou tak užitečné. Další věc, kterou bychom se mohli zeptat, je, jak vytvořit komunitu praxe. Za tímto účelem Wenger navrhuje systém sedmi principů, které je třeba dodržovat, aby byl jeden vytvořen. Byli by těmi, které uvidíme.

1. Snadnost evoluce

Společenství praxe se musí chovat jako živý organismus. K tomu musíme položit základy, které jí umožní růst a vyvíjet se podle zájmů a potřeb členů skupiny.

2. Propustnost

To je důležité že názory členů jsou zohledněny, a proto pronikají do komunity. Ale někdy je stejně důležité vzít v úvahu také nápady, které přicházejí mimo naši komunitu praxe, protože mohou být obohacující a vytvářet růst.

3. Úrovně účasti

Musíme podporovat účast počítá se skupinou velmi aktivních členů, kteří pobídnou zbytek, periferní zařízení, aby přispívali stále více znalostmi do skupiny. Najdou se i lidé mimo komunitu, kteří se sice neúčastní, ale také mohou těžit z poskytovaných znalostí. V ideálním případě přispějí i tito lidé, ale v mnoha případech se tak nestane.

4. Veřejné a soukromé prostory

Komunity praxe fungují stejně jako mnoho jiných sociálních interakcí. Někdy budou zveřejněny, kde se mohou zúčastnit všichni členové, zatímco jindy dva nebo více účastníci budou upřednostňovat soukromý rozhovor, kde mohou vyřešit některé konkrétní pochybnosti, aniž by museli ostatní znalost toho. Mezi oběma situacemi musí být rovnováha, aby bylo zaručeno zdraví komunity.

5. Přidaná hodnota

Co dělá komunitu praxe cennou, je zájem členů o toto konkrétní téma. pokud komunita poskytuje cenná data pro tyto lidi, budeme usnadňovat kontinuitu skupiny.

6. blízkost a emoce

To, co odlišuje komunitu praxe od pracovní skupiny, je to není takový tlak na splnění cílů a máme také motivaci k tématu, což usnadňuje vytváření atmosféry blízkosti a příjemných emocí mezi členy sdružení.

7. starat se o rytmus

Konečně, bude důležité měřit rychlost, kterou komunita postupuje. Jako u všeho v životě je ctnost uprostřed, protože pokud komunita praxe sotva postupuje a nikdo nepřispívá zajímavými informacemi, je velmi pravděpodobné, že lidé ztrácejí zájem, zatímco pokud je bombardujeme nepřetržitou kaskádou dat a zkušeností, můžeme členy také zahltit a riskovat, že vzdát se

Bibliografické odkazy:

• Fernndez, M. R., Valverde, J. (2014). Komunity praxe: intervenční model z kolaborativního učení ve virtuálních prostředích. Comunicar: Ibero-americký vědecký časopis o komunikaci a vzdělávání.
• Sanz, S. (2005). Virtuální komunity praxe: přístup a používání obsahu. Magazín univerzity a znalostní společnosti.
• Wenger, E. (2002). Komunity praxe. Učení, smysl a identita. Poznání a vývoj člověka. Paidos.