Sleeper effect: charakteristika tohoto přesvědčivého fenoménu

Kdyby nám bylo řečeno, že někdy po pár měsících více věříme politickému projevu nebo propagandistické reklamě abychom viděli, že ne ve chvíli, kdy to přijímáme, jistě bychom řekli, že je to prostě nemožné.

Nicméně jak v sociální, tak v experimentální psychologii, byla zdůrazněna existence účinku pražce, vzácný jev, ke kterému dochází, když se po několika týdnech výrazně změní náš postoj k přesvědčivé zprávě.

Tento jev je extrémně vzácný a bylo dokonce navrženo, že se nejedná o něco, co se skutečně děje, nicméně byla dána různá vysvětlení a byly učiněny pokusy experimentálně jej řešit. Podívejme se hlouběji na to, co to je.

• Související článek: "28 typů komunikace a jejich charakteristiky"

Efekt spánku: co to je?

Efekt spánku je zvláštní fenomén, navržený ze sociální a experimentální psychologie, která tvrdí, že někdy, zpráva, která byla od začátku zamýšlena jako přesvědčivá, místo aby byla okamžitě asimilována, získá větší sílu po uplynutí určité doby.

Normálně, když se řekne nebo ukáže něco, co s sebou nese nějaké poselství, ať už politické, názorové, etické nebo jakéhokoli jiného druhu, povahy, je obvyklé, že osoba projevuje řadu bezprostředních postojů s ohledem na obsah sdělení stejný. V závislosti na tom, jak důvěryhodné považujete to, co je ve zprávě řečeno, za osobu Učiníte jedno z následujících dvou rozhodnutí: přijmout, co se vám říká, nebo prostě ne příjmout to.

Bez ohledu na to, zda věříte, že informace, které jste právě obdrželi, jsou pravdivé, je normální, že po chvíli zapomenete obsah zprávy. Jinými slovy, pokud je člověk vystaven nějakému poselství, je pro něj normální udělala větší dojem hned po obdržení než ne po několika týdnů.

Nicméně, a podle toho, jak je definován efekt spánku, se někdy stane to, že zpráva, která původně nebyla považována za věrohodnou, se bere v úvahu po týdnech. Nejen, že si dotyčný nadále pamatuje, co mu bylo dávno řečeno, ale projevuje i celou řadu příznivých postojů nebo v souladu s tím, co mu bylo řečeno na začátku.

Tento jev, jak je zde popsán, se může zdát kontraintuitivní. Pokud jsou od počátku pochybnosti o obsahu sdělení, zejména proto, že existují pochybnosti o pravdivosti zdroje informace, je normální, že s postupem času buď skončí zapomenuté, nebo je ještě kritičtější k tomu, co v nich je. stanovený.

Historické pozadí

Původ definice tohoto konkrétního fenoménu lze nalézt v dobách druhé světové války. Spojené státy měly jasný zájem na udržení vysoké morálky v řadách, kromě toho, že přesvědčovaly své vojáky o nutnosti pomoci svým spojeneckým zemím, včetně Velké Británie. Ministerstvo války této země k tomu použilo propagandistickou zábavu, in filmů, ve kterých bylo záměrem šířit poselství optimismu a sympatií k spojenci.

Nicméně, navzdory velká investice, kterou Spojené státy vynaložily na výrobu těchto filmů, nezdálo se, že by dosáhla požadovaných efektů. Proto se řadou experimentů vydal zjistit, jak zpráva proniká mezi vojáky. Prostřednictvím těchto experimentů bylo vidět, že zpráva, kterou zamýšleli šířit, nebyla přijata tak dobře, jak si mysleli.

Bylo vidět, že ty krátké filmy, které měly informativní charakter a které se snažily posílit zdálo se, že některé existující postoje související s válkou mají v krátkodobém horizontu velmi mírný dopad. období. Po několika týdnech však bylo vidět, že mezi vojáky došlo k výraznému nárůstu optimismu a podpory jak pro jejich národ, tak pro spojenecké země.

• Mohlo by vás zajímat: "Přesvědčování: definice a prvky umění přesvědčovat"

Teorie za tímto fenoménem přesvědčování

Jak jsme již uvedli, efekt spánku je pozoruhodný tím, že jde o poměrně kontraintuitivní jev. Normální by bylo, že když čelíme poselství, o kterém pochybujeme, jeho obsah je s odstupem času viděn ještě kritičtějším způsobem., ne že by to po několika týdnech skončilo jako něco pravdivého.

Bylo navrženo několik aspektů, které se snaží vysvětlit, proč a jak k efektu spánku dochází dodnes se o tom vedou spory a zdá se, že experimentálně je to složité replikovat to.

1. Zapomeňte, že je to pochybné

První, kdo tento fenomén popsal, byli v roce 1949 Hovland, Lumsdaine a Sheffield. Tito výzkumníci, když vzali případ amerických vojáků, předpokládali, že po nějaké době po přijetí zprávy je zapomenuto, že má pochybné aspekty a obsah zprávy sám zůstává.

To znamená, že postupem času na postoje, které se projevovaly na začátku, se zapomíná, což znamená, že obsah samotného sdělení se dostává do popředí zájmugenerování nových postojů.

To však není tak jednoduché. Je docela zjednodušující, že lidé po nějaké době změní své postoje pro prostý fakt zapomenout, odkud konkrétní zpráva přišla, nebo uvěří tomu, co v ní bylo řečeno náhlý.

Další návrh od stejné výzkumné skupiny je, že původ zprávy není ve skutečnosti zapomenut, co se stane, je, že se oddělí od zprávy. To znamená, že se ví, že měl pochybný původ, ale neví se jaký.

S ohledem na tuto skutečnost tomu člověk přikládá větší důležitost a dokonce mu dává další příležitost, aby to „viděl“ jinak. objektivnější, což může ovlivnit jejich postoje, pokud dosáhne původního přesvědčivého cíle sdělení být spokojený.

2. Rozdílné zpracování obsahu a původu

Roky poté, co skupina Hovland navrhla to, co jsme viděli v předchozím bodě, skupinu Pratkanis, Greenwald, Leipe a Baumgardner nabídli alternativní hypotézu k výše uvedenému vysvětlení v 1988.

Tato výzkumná skupina navrhla, že účinek nastal, protože lidé kódují obsah zprávy odlišně ve srovnání se zdrojem, ze kterého pochází.

To znamená, že víme, jak objektivně odlišit, co sdělení obnáší, ve srovnání s tím, kdo je jeho zdrojem.

Protože obsah a původ jsou zpracovávány odlišně, původ je zapomenut nebo časem ztrácí na síle, zatímco samotný obsah či sdělení zůstává.

Při pohledu na obsah odděleně od jeho zdroje je pravděpodobnější, že jej lze považovat za pravdivý.

Jak se podává?

Ať už je mechanismus, který může poskytnout objektivnější vysvětlení tohoto podivného jevu jakýkoli, musí zpráva, aby byla po čase zapamatována, splňovat následující dvě podmínky:

1. silný počáteční dopad

Může dojít pouze k efektu spánku pokud zpráva, která byla původně vydána, má výrazný a pozoruhodný přesvědčivý dopad.

I když tomu dotyčný nebude věřit, skutečnost, že toto poselství je silné, mu zůstane v dlouhodobé paměti.

2. Odeslat zahozenou zprávu

Když je zpráva vydána informačním zdrojem, který není považován za důvěryhodný, má tato zpráva tendenci být hned od začátku zdiskreditována.

Pokud se však zjistí, že zdroj informací je nespolehlivý, ale po doručení zprávy se zpráva lépe zapamatuje, riskovat, že budou z dlouhodobého hlediska sugestibilnější.

Například v televizi sledujeme politický mítink a když kandidát dokončí řeč, vyjde moderátorka zdůrazňující, s důkazy, všechny volební sliby porušené stejným kandidátem, když vyhrál volby minulost.

Navzdory tomu, že jsme dostali důkaz, že tomuto politikovi se nedá věřit, poté, co jsme viděli důkazy poslech řeči neznamená, že si nepamatujeme, co říkal, když vysvětloval, co by dělal, kdyby vyhrál volby.

Po několika měsících, s větší pravděpodobností si zapamatujeme obsah projevu než důkazy, které byly podány poté, co to skončilo.

Kritika tohoto fenoménu

Hlavním sporem, kterému byl tento fenomén vystaven, je způsob, jakým k němu dochází. Je velmi obtížné uvažovat o možnosti, že zpráva, která byla právě odvysílána a jejíž publikum tomu nevěřilo nebo o tom má velké pochybnosti, plynutí času bude nakonec zohledněno a dokonce výrazně změní postoje těch, kteří jej obdrželi v a zásada.

Replikovat tento jev v laboratorních podmínkách bylo prakticky nemožné.. Teorie navrhované jak skupinou Hovland, tak skupinou Pratkanis se vyznačují tím, že jim není vůbec jasné, co chápou jako přesvědčivé sdělení a nespolehlivé zdroje. Experimentální psychologie silně pochybuje o tom, že tento jev je v reálném životě věrohodný mimo její hypotetický přístup.

Bibliografické odkazy:

• Capon, N. & Hulbert, J., "The Sleeper Effect — An Awakening", Public Opinion Quarterly, Vol.37, No.3, (podzim 1973), str. 333–358.
• Kuchař, T. D., Gruder, C. L., Hennigan, K. M. a Flay, B. R., "History of the Sleeper Effect: Some Logical Pitfalls in Accepting the Null Hypothesis", Psychological Bulletin, Vol.86, No.4, (červenec 1979), str. 662–679.
• Hovland, C.I., Lumsdale, A.A. & Sheffield, F.D., Experiments on Mass Communication: Studies in Social Psychology in World War II: Volume III, Princeton University Press, (Princeton), 1949.
• Hovland, C.I., Weiss, W., "Vliv důvěryhodnosti zdroje na efektivitu komunikace", Public Opinion Quarterly, Vol.15, No.4, (Winter 1951), pp. 635–650.
• Pratkanis, A. R., Greenwald, A. G., Leippe, M. R., & Baumgardner, M. h. (1988). Při hledání spolehlivých přesvědčovacích efektů: III. Sleeper effect je mrtvý: Ať žije efekt Sleeper. Journal of Personality and Social Psychology, 54(2), 203–218. https://doi.org/10.1037/0022-3514.54.2.203