Chyba utopených nákladů: co to je a jak zhoršuje problémy

Omyly jsou kognitivní předsudky, jejichž prostřednictvím je realita zastřeně zkreslena, což dává zdání věrohodnosti tomu, co je v podstatě nejisté nebo přímo falešné. Téměř všichni lidé si je někdy způsobili a/nebo byli „obětí“ někoho jiného, ​​alespoň v jednom okamžiku svého života.

Většina klamů uvádí třetí strany v omyl, ale jsou i takové, které pravdu pouze překrucují. toho, kdo je vyslovuje, do té míry, že omezují jeho schopnost činit v dané situaci správná rozhodnutí problematický.

V tomto článku se budeme podrobněji zabývat utopenými náklady nebo omylem Concorde (na poctu letounu vytvořenému francouzskou vládou, který předpokládal obrovské ztráty pro tuto zemi), který má Je předmětem mnoha výzkumů, jak může podmínit osud těch, kteří spadnou do jeho sítí.

• Související článek: "8 typů formálních omylů (a příklady)"

Základní principy omylu utopených nákladů

Chyba utopených nákladů Je to možná jedna z nejčastějších kognitivních předsudků v životě každého člověka.. Je také známo, že v mnoha případech má velmi vážné důsledky pro ty, kdo se ho dopustí (a také pro jejich nejbližší okolí). Konvergence mezi jeho frekvencí a potenciální škodlivostí z něj činí objekt velkého zájmu psychologie, logiky a dokonce i ekonomie. A je to tak, že i když trváme na tom, že věříme opaku, někdy naše rozhodnutí zdaleka nejsou racionální a správná.

Utopeným nákladem se rozumí jakákoli investice, která se vzhledem k objektivním okolnostem jeví jako absolutně nevratná.. Takovou investici lze chápat dočasně, jako důležitou výplatu nebo jako uspokojení toho, co bylo kdysi vnímáno jako základní potřeba štěstí a/nebo seberealizaci. Tento koncept tedy zahrnuje jakékoli relevantní úsilí z minulosti, pro které bylo oslabeno jakékoli očekávání výnosu, tlumení nebo kompenzace.

Je také známo, že ocenění má člověk za to, do čeho investoval (může to být pracovní projekt, vztah, atd.) je přímo úměrná množství požadovaného osobního úsilí, pokud jde o citovou vazbu nebo očekávání výsledek. A to je zase dobře známo čím více jste k něčemu připoutáni, tím obtížnější je se toho zbavit nebo upustit od snah udržet ji nad vodou. Vše, co je zde recenzováno, je základem, na kterém je postaven klam utopených nákladů (nebo klam utopených nákladů).

Hlavní problém tohoto omylu spočívá v rozhodovacích procesech, ve kterých se nachází. zahrnovala tu osobu nebo projekt, ke kterému naše minulé úsilí, někdy titánské a konstanty. Navzdory skutečnosti, že neexistuje žádná možnost získat zpět investici, kterou zahrnovaly, I nadále máme na paměti minulost, když předpokládáme alternativy změny pro současnost; protože obvykle odmítáme ztratit vše, co to ve své době stálo, nebo zlikvidovat očekávání, která nás kdysi motivovala podniknout to, co bychom dnes nechali za sebou.

Se zapracováním ztráty, nacházející se v minulosti a zcela nedobytné, je rozhodovací proces podmíněn o prvky cizí racionalitě (chápou se jako vyvážená analýza potenciálních přínosů a nevýhod v krátkodobém i dlouhodobém horizontu). období). Tímto způsobem se nabízejí možnosti zaměřené na získání pozitivních věcí (lepší práce, a vztah, který nám přináší více štěstí nebo prostě zastavení nějakého ekonomického krvácení), ale spíše konečným účelem bude vyhnout se něčemu, na co už je jistě pozdě.

Důsledky tohoto omylu mohou být skutečně dramatické a často jsou příčinou osobního selhání a finančních neúspěchů. Ve skutečnosti je to koncept, který ekonomika zachránila, aby pochopila, co dřímá po ztrátách aktiv jejích klientů. Dále uvidíme, jak může vést lidi k jednání a proč to často vede k situacím, které problém jen prohlubují.

Co je to za omyl a jak to funguje?

Stručně řečeno, klam utopených nákladů je kognitivní zkreslení, které se skládá z Zhodnoťte relevantní osobní investici z minulosti, která je zjevně nedobytná, abyste udrželi projekt nad vodou jehož očekávání jsou velmi skličující. Tímto způsobem by bylo zachováno úsilí z důvodu očekávání zpětného získání toho, co bylo dodáno (peníze, čas atd.), aniž bychom si uvědomovali, že je to skutečně něco, co se nikdy nevrátí. Stručně řečeno, odmítnutí vzdát se hrozivé realitě kvůli strachu, který nás inspiruje převzetí ztráty, a to může skončit vážným zhoršením situace.

Většina z nás na vlastní kůži zažila obtíž vzdát se něčeho, i když jsme si vědomi, že je to ztracený případ. Jde vlastně o škodlivý způsob, jak trvat; kdo v sobě chová naději, že zásah štěstí (nebo zmáčknutí klíče) situaci diametrálně změní a jsme schopni narovnat kurz v oceánu, jehož vlny hrozí, že nás potopí pod jeho nevyzpytatelné hloubky.

Chyba utopených nákladů je zaujatost, která nám brání opustit minulost kvůli emocionální vazbě, kterou si k ní vytváříme, i když nemá žádnou rezonanci pro současnost. Často to znamená směřovat veškeré úsilí k něčemu, co nám již nepřináší štěstí. Děje se to takto, protože se stáváme obětí neřešitelné disonance: "Vložil jsem do toho hodně, všechno, co jsem měl... Nemohu to teď opustit, protože mi to zatím nic dobrého nepřineslo."

Kolem tohoto omylu se tvoří některé problémy duševního zdraví, zejména patologické hráčství. V těchto případech chování, které se provádí (sázky, hry na automatech atd.), generuje ztráty a mezilidské konflikty nezměrného rozsahu, ale postižená osoba si tento návyk zachovává, protože již „příliš mnoho ztratila“ a nemůže si dovolit „vzdát své úsilí“, aniž by se předtím alespoň trochu zotavila. investice. Očividně, důsledkem je, že se prognóza problému stále zhoršuje, nasazení toho, co je známé jako "lov" (žádání peněz od známých, aby se zotavil ze ztrát).

Kromě toho bylo popsáno, že tento omyl nás také ovlivňuje, když člověk, který se snaží, je jedinec, kterého obdivujeme nebo milujeme. Pokud nás tedy člověk, kterého si velmi vážíme, o něco žádá a my se na to většinou necítíme budeme mít tendenci ustupovat a nakonec to uděláme (jako kompenzaci za investice ostatních, což není vlastní). Toto je známá zkušenost pro velmi významné procento obecné populace a znamená to rozšíření tohoto omylu o utopených nákladech na sociální dimenze.

• Mohlo by vás zajímat: "Jsme racionální nebo emocionální bytosti?"

Nějaké příklady

Abychom objasnili, jak je tento omyl nebo zaujatost vyjádřen, uvidíme některé konkrétní příklady různých forem, které může mít podle toho, co bylo zmíněno dříve.

1. zničený projekt

Felipe byl mladý a jako takový zahořel touhou vybojovat si vlastníma rukama budoucnost, ve které by mohl naplno žít. Dlouhá léta kombinoval (víkendovou) práci se vzděláním, šetřil si co nejvíce, aby si jednou vybudoval vlastní podnik. Když právě položila ruce na ten diplom, na jehož získání tak tvrdě pracovala, už začala fantazírovat o život, který si vždy přál pro sebe, stavěl si vzdušné zámky o tom, jaké budou jeho dny potom tak.

Bohužel Felipe stále nevěděl, že navzdory takovému nadšení jeho projekt měl být neúspěchem, který by ho přivedl ke ztrátě všeho, co si během svého mládí zachránil. Uplynul více než rok a ztráty jeho restaurace divoce narůstaly, aniž by naznačovalo, že by se situace mohla změnit. Navzdory tomu, a protože do otevření investoval příliš mnoho, rozhodl se požádat některé lidi, kterým důvěřoval, o peníze v naději, že se v budoucnu shromáždí.

2. Kam jdeme?

Vanessa a Miguel byli spolu deset let a za tu dobu si prošli nejrůznějšími situacemi. Ležela na studené posteli a vážila si temnoty, která sklouzla do stropu pokoje, a meditovala o svém životě s ním. První roky byly možná nejtěžší, protože její rodina nepřijala muže, kterého si vybrala. jako jeho partner a bojoval proti všem předpokladům, aby zůstal po jeho boku v nejhorším ze všech scénářů možný. Přesto na to období vzpomíná jako na dobrodružství, ve kterém se naučil mnohé o tom, o čem život ve skutečnosti byl.

Té noci, která se zdála věčná, mu do uší dolehl zvuk cvrčků. A to je ono Už jsem ho nemilovala, vlastně už to bylo nejméně pět let, co jsem to cítila stejně. Doufal, že ranní světlo s sebou přinese sílu, kterou potřeboval, aby vyslovil slova, která je dovedou na konec jejich společné cesty. Už ho to netěšilo, ale odmítal uvěřit, že příběh jako ten jeho zemře tak obyčejným a smutným způsobem. Strávili spolu tolik času... byla plná pochybností. Ještě jednu noc, jako tolik jiných předtím.

• Mohlo by vás zajímat: "5 typů párové terapie"

3. Špatně vypadající dort

Bylo nedělní odpoledne. Jako jindy v minulosti přinesla babička Carlota jako dezert kdysi fantastický mrkvový dort. Není divu, že to byla žena, která se stala známou díky receptu, jehož zrod se datuje do dob, které si pamatovala jen ona. A je to tím, že se mu v zasněžených vlasech začala hromadit léta a bohužel vstupoval do zimy svého života. Ale teď, ve světle umírajícího podzimního odpoledne, měl rodinný rituál začít. To byla jediná důležitá věc.

Úsměv na jeho tváři byl stejný jako vždy, stejně jako divadelní gesto, s nímž předváděl svůj vynikající výtvor. Toho dne se však to, co všichni očekávali s přehnaným očekáváním, ukázalo jako nejneočekávanější z hrůz: tohle nebyl dort noci. babička, ale spíše beztvará hmota, která vypadala zdravotně nebezpečně a vydávala zvláštní pach, kvůli kterému pes okamžitě utekl mezi žalostnými vzlyky panika.

Rozhostilo se ticho. Všichni se nejprve podívali na sebe a hned potom na babičku s jejím úsměvem na tváři. Obvyklý úsměv. "Jak dobře vypadá!" někdo někde lhal. S třesoucíma se rukama a bušícím srdcem ze strachu, že je to „jedovaté“, všichni spolkli obvyklou štědrou porci. A o to se zasloužila žena, která vždy dala všechno a vstávala brzy, aby jídlo s láskou připravila.

Bibliografické odkazy:

• Kramer, A. (2017). Demystifikování „klamu utopených nákladů“: Při zvažování fixních nákladů při rozhodování je rozumné. Journal of Research in Marketing, 7, 510-517.
• Friedman, D., Pommerenke, K., Lukose, R., Milam, G. a Hubermann, B. (2007). Hledání bludu utopených nákladů. Experimentální ekonomie. 10. 79-104.