7 tipů pro poskytování psychologické první pomoci

Psychologická první pomoc je počáteční fází psychologické léčby, která zahajuje a kvalifikovaný odborník, který se bude věnovat problémům, které osoba, která nedávno prošla podle epizoda úzkosti, psychické nepohody nebo trauma.

Je třeba mít na paměti, že ačkoli desítky let vědeckého výzkumu umožnily vývoj velmi ambiciózních psychoterapeutických programů, které byly vyvíjeny během několika měsíce nemusí psychické problémy odpovídat ideálním pracovním podmínkám psychologů a často je nutné upřednostnit bezprostřednost zásah. Například v situacích přírodních katastrof, dopravních nehod, útoků, domácího násilí atp.

s tím, že některé z klíčů psychologické první pomoci mohou přátelé a rodina brát jako reference osoby, která utrpěla krizi, i když je třeba vzít v úvahu, že tento typ akce nemůže nahradit podporu psychologa.

Jak poskytnout psychologickou první pomoc?

Důvodů, proč může člověk vyžadovat zásah psychologické první pomoci, je mnoho, mezi ty hlavní patří případy stresu resp prožívání stresových situací, traumat, nehod všeho druhu, rozchody, úmrtí v rodině nebo komunikace nemocí vážné.

V odborném žargonu je psychologická první pomoc známá také jako „krizová intervence“. Toto je období, kdy je pacient obzvláště zranitelný a vyžaduje rychlou a efektivní profesionální reakci.

Na druhou stranu psychologická první pomoc je zásadní, zvláště u těch lidí, kteří jsou více ovlivněni problémy, situacemi nebo epizodami, které museli zažít a které tak či onak ovlivnily jejich duševní zdraví tvar.

V těchto řádcích najdete nejdůležitější rady, které je třeba vzít v úvahu při poskytování psychologické první pomoci, podíváme se, jak to děláme my profesionálové.

1. aktivně naslouchat

Aktivní naslouchání je jednou z nejdůležitějších dovedností, které by měl každý sebevědomý psycholog uplatnit v praxi, postoj, který nám umožňuje jak profesionálů, tak obyčejných lidí, abychom dosáhli plného pochopení všeho, co pacient nebo náš partner.

K aktivnímu naslouchání musíme mít předpoklady porozumět jakémukoli klientovi požadavku a také mu pomoci s čímkoli, co potřebuje, věnovat pozornost jak jejich verbálnímu projevu, tak neverbální komunikaci.

V této první fázi naslouchání bychom si neměli dávat žádné rady ani se jakkoli polohovat, ale je to tak čas nechat toho člověka, aby se vyjádřil a normálně se vyventiloval a řekl nám vše, co má potřeba.

Kromě toho je důležité zopakovat nejdůležitější části vašeho projevu a zeptat se, kdykoli čemu nerozumíme jste nám řekli nebo když potřebujeme získat další informace o příslušných částech vašeho prvního vysvětlení.

• Související článek: "Aktivní naslouchání: klíč ke komunikaci s ostatními"

2. Respektujte mlčení

Mlčení jsou velmi důležité fáze v řeči člověka a je třeba jim věnovat zvláštní pozornost. ze strany profesionála, zejména pokud jsou v situaci krize nebo velkého utrpení psychologický.

Proto každý dobrý psycholog musí vědět, jak správně interpretovat každé mlčení svého pacienta, od jeho analýzou můžete pochopit, jak se dotyčný skutečně cítí a jaký je přesný stav jeho duševního zdraví.

3. Pomozte si neverbální komunikací

Neverbální komunikace je vše, co vyjadřujeme bez mluvení, stejně jako všechny prvky řeči druhého člověka, které patří do oblasti neverbální.

Aby vlastní přítomnost terapeuta sloužila jako terapeutický prvek, je důležité posoudit fungování následujících prvků neverbální komunikace: zachovejte uvolněnou pozici a nasměrujte k partnerovi, podívejte se do očí, vyhněte se při poslechu jiným činnostem a udržujte uvolněný výraz obličeje.

Využití dobré neverbální komunikace nám umožní co nejlépe podpořit klienta, který trpí, nabídněte naši podporu a vyvíjejte terapeutický účinek pouze s naším přítomnost.

• Mohlo by vás zajímat: „5 praktických klíčů pro zvládnutí neverbálního jazyka“

4. nabídnout pomoc

Další z fází, se kterou musíme při poskytování psychologické služby první pomoci počítat, je to nabídnout pomoc osobě, která má špatné období, ale také uvést typ pomoci, kterou nabídneme.

Jinými slovy, verbalizovat strategii, kterou se jako profesionálové budeme řídit, abychom dané osobě pomohli, má také svou funkci. terapie a také vysvětlení toho, co od nás pacient očekává, a vyjmenování fází, kterými člověk projde, dokud jeho uzdravení.

5. zvládat pláč

Zvládání pláče je další způsob, jak psychologové poskytují kvalitní psychologickou první pomoc. Úkolem psychologa by mělo být vždy usnadnit pláč a v případě potřeby nabídnout upřímné objetí..

Stejně jako u ticha se musíme naučit zvládat pláč toho, kdo jím prochází. a povzbudit je, aby měli čas se vyjádřit, což má samo o sobě také velkou terapeutickou funkci stejný.

Pláč lidem uleví, umožní jim vypustit páru, uvolnit se a také přijmout to, co se stalo; Umožňuje vám polevit ve střehu a upřednostňuje komunikaci i vyjadřování pocitů.

• Související článek: "Co je emoční inteligence?"

6. Respektujte rytmus každého člověka

Je běžné, že každý člověk prožívá svou psychickou nepohodu jiným způsobem: zatímco někteří klienti se otevírají velmi rychle a jsou schopni vyjádřit to, co cítí, velmi přímo: někteří lidé mohou potřebovat více času komunikovat.

proti tomu, terapeut musí identifikovat časy dotyčné osoby a přizpůsobit se jejich rytmu, s přihlédnutím k tomu, jak vše, co se jí stalo, zvládá a jaká pomoc pro ni bude nejvíce potřeba.

Někteří lidé mohou potřebovat být sami a v takových případech je důležité, abychom je nepřetěžovali a nechali jim čas na uzdravení. Někdy může být terapeutická pomoc nabídnuta jednoduše tím, že klient doprovází a je u toho, kdykoli to klient potřebuje, aniž by někoho nutil nebo nutil, aby byl doprovázen, pokud nechce.

7. prodloužit pomoc

Někdy může být velmi užitečné poskytnout terapeutický proces psychologické pomoci krátce poté, co došlo k duševní krizi nebo traumatické epizodě dané osoby; nicméně, v některých případech musí být tato pomoc ještě nějakou dobu nabízena.

Lidé, kteří nedávno prošli obdobím psychického strádání, traumatu nebo trápení, mohou potřebovat pomoc na neurčitou dobu. Proto je na nás, jako na terapeutech, abychom jim tuto pomoc poskytli a udělali vše pro to, abychom jim zabránili v přemítání, úzkosti nebo negativních myšlenkách na to, co se jim stalo.