5 velmi užitečných strategií řešení problémů

Všichni máme jasno v tom, co je problém, a v potížích, které někdy přicházejí s nalezením správných řešení.

Přál bych si, abychom vám mohli dát jedinečnou a neomylnou strategii, jak je vyřešit, ale lituji, že to neexistuje: každá situace je jedinečná a vyžaduje specifické dovednosti a strategie.

• Související článek: „Gardnerova teorie více inteligencí"

Jak vyřešit problém?

Co uděláme, je přezkoumat některé klasické kognitivní teorie, které fungují jako strategie řešení problémů. Doufáme, že vám některé z nich budou sloužit.

1. První krok: definujte problém

Víme, že mít problém v žádném případě neznamená, že nemáme zdroje je nutné to vyřešit, ale mnohokrát nevíme, které použít nebo jak použít je.

Být schopen najít řešení nejprve musíme dobře definovat problém. Zdá se to snadné, ale není to vždy. Musíme mít jasno v současné situaci, tedy v tom, odkud vycházíme a čeho chceme dosáhnout. Být jasný o našem cíli nebo o tom, co dělat, abychom ho dosáhli, není tak snadné, jak se může zdát.

Pokud důkladně analyzujeme jakýkoli problém, který dnes máme, a pokusíme se provést jeho definici, můžeme být překvapeni. Přesným definováním našeho problému bude tedy první krok.

Když máme v problému jasno, řešení se mohou velmi lišit. Někdy dosažení úspěchu bude záviset na odemčení jediné překážky, ale jindy máme jiné potíže, které musíme vyřešit postupně.

2. Algoritmy a heuristika

Ať už je problém a řešení jakýkoli, k jeho vyřešení budeme mít vždy a priori různé možnosti. Abychom se zaměřili na metody řešení problémů, bude nejprve důležité rozlišovat mezi dvěma pojmy: „algoritmus“ a „heuristický“.

Algoritmus je systematický proces, který nám konkrétním způsobem říká, jak krok za krokem dospět k řešení. Heuristika se objeví, když nelze použít algoritmy a zahrnují účast intuice. Na rozdíl od předchozích heuristika Nemohou zaručit, že najdeme řešení.

Zdá se zřejmé, že skutečně obtížné problémy je vyřešit, pokud nemají algoritmy; zaměříme se na ně. Necháme také stranou ta řešení, která vyžadují specifické znalosti, tj. Problémy, které s tím souvisejí vznikají jednoduše kvůli nedostatku znalostí a které můžeme vyřešit pouze pomocí dříve použitých strategií naučil se.

3. Metoda pokusu a omylu

Jednou z možností je použít metodu pokusu a omylu skládající se z jít otestovat jednu nebo více akcí a vyhodnotit, zda je výsledek získané nás přiblížilo k našemu cíli. Tato metoda bude užitečná, když nemáme žádného průvodce k dosažení řešení a když nedostatek času není nepříjemností.

Velmi základní příklad: pokud chceme otevřít dveře a máme různé klíče, zkusíme to, dokud nenajdeme ten, který je otevře. Myšlenka je, že příště budeme moci poprvé použít ten správný klíč.

I když se jedná o velmi základní příklad, v dnešní době existuje mnoho situací, které řešíme pomocí této metody, a mnoho z nich není tak triviálních. Například malé děti, tuto strategii hodně využívají při svých každodenních činnostech. Také v našich sociálních vztazích máme tendenci upravovat naše chování na základě výsledků získaných pokusem a omylem.

4. Metoda analýzy prostředku

Další možností je zvolit akce, které nám pomohou zmenšit vzdálenost mezi aktuálním stavem a naším cílem finále. Z tohoto důvodu zdůrazňujeme metodu analýzy prostředku a konce, která spočívá v definování, jaký je rozdíl mezi současným stavem a konečným stavem, kterého chceme dosáhnout jako řešení našeho problému.

Musí vytvářet menší dílčí problémy nebo podgoly a snazší řešení, které nám pomůže dosáhnout našeho konečného cíle. Za tímto účelem ustanovíme tolik podgólů, kolik je třeba; to znamená, že pokud máme překážky s prvním dílčím problémem, vytvoříme další a tím ho podle potřeby zmenšíme. Budeme řešit každý dílčí cíl, jeden po druhém, dokud nedosáhneme definitivního řešení našeho počátečního problému.

• Mohlo by vás zajímat: "Fluidní inteligence a krystalizovaná inteligence"

5. Každý problém má svá vlastní řešení

Stručně řečeno, neexistuje žádná ideální metoda řešení našich problémů, ale existují různé způsoby, jak s nimi zacházet, aby se řešení zdálo jednodušší.

Dvě strategie, o kterých jsme diskutovali, ne vždy fungují a existuje mnoho dalších, které lze dokonale přizpůsobit typu specifický problém, ale věříme, že mohou být velmi užitečné jako základní strategie pro náš každodenní život, zejména proto, že my umožnit objektivizovat problémy a zjednodušit je a umožňuje nám tak čelit hledání řešení méně ohromujícím způsobem.