Co je to psychologická první pomoc?

Když pohotovostní psychologové provedou zásahAť už v mimořádných situacích nebo v každodenních mimořádných událostech, musíme vzít v úvahu širokou škálu reakcí a pocitů, které můžeme u každého pacienta najít.

To bude záviset na jedné straně na povaze a závažnosti událostí a na druhé straně na osobních vlastnostech ovlivněny, jako jsou jejich předchozí zkušenosti, vnímaná sociální podpora, historie tělesného a duševního zdraví, kultura a stáří. V Psychologické první pomoci jsou všechny tyto prvky brány v úvahu.

Psychologická intervence v případě nouze

V těchto prvních okamžicích napětí, které po zjištění faktů zjistíme, samozřejmě nebudeme provádět multi-metodické hodnocení, jako bychom to udělali po konzultaci. Naším zdrojem hodnocení proto bude pozorování celkové situace jako celku. a verbalizace samotného pacienta i svědků nebo jiného člena bezpečnostních sil.

S intervencí se stane totéž jako s hodnocením. Ve většině případů s nimi strávíme hodiny, ale už se s nimi neuvidíme a normálním protokolem volby v případě nouze bude Psychologická první pomoc (PAP).

Psychologická první pomoc

Zaměřme se na psychologickou první pomoc (PAP). Oni jsou techniky založené na důkazech určené k pomoci všem typům populace postižené kritickým incidentem, nanáší se v prvních hodinách po nárazu. Po prvních 72 hodinách už nejsou technikou volby.

Jeho aplikací se snažíme snížit úroveň stres a podporovat adaptaci a zvládání v krátkodobém, střednědobém a dlouhodobém horizontu.

Před aplikací Psychologické první pomoci se dozvíte, v jakém prostředí budeme pracovat, abyste věděli, co se stalo a co se stane. Rovněž navážeme komunikaci se zbytkem pohotovostního personálu lépe koordinovat.

Po příjezdu na místo je identifikována osoba, která potřebuje pomoc. Kdykoli je to možné, snažíme se přeskupit rodiny, aby s nimi pracovaly; Je velmi běžné, že mezi postiženými vznikají spontánní skupiny, pracujeme s nimi také skupinově.

Na závěr ještě jednou zdůrazněte, že budeme muset přizpůsobit se rozmanitosti populace, se kterou budeme pracovat. Normálně budou z velmi odlišných kultur, a proto tomu budeme muset přizpůsobit náš zásah.

Fáze psychologické první pomoci

Aplikace PAP je rozdělena do osmi fází. Dále uvidíme, co dělat a co nedělat v každém z nich.

1. Kontakt a prezentace

Prezentace zasažené straně musí být provedena neobtěžujícím způsobem s vysvětlením, kdo jsme a co děláme. Nesmíme přemoci postižené, zůstaneme blízko, ale aniž bychom byli dotěrní. V tuto chvíli je druhá osoba ve stavu pohotovosti, takže nenechávejte prostor nejistotě, protože to může být zdrojem strachu.

Klíčem je dobrý přístup pro správné a efektivní použití PAP, protože udává tón pro celý vztah, který bude následovat po této fázi.

2. Úleva a ochrana

Ti, kterých se to týká, by měli vědět, že jsme tam, abychom pokryli jejich základní potřeby, a jsme tam nedělejte si starosti s více věcmi; od propagace vody a jídla po mobilní nabíječku nebo telefon, který pomůže sloučení rodiny. Tímto způsobem se mohou postupně uvolňovat a přestat se bát nejistoty současnosti.

3. Emocionální omezení

Při mnoha příležitostech postižených mimořádnou situací jsou v šoku, dezorientovaní a nemístní. Naší prací jako pohotovostních psychologů bude vést je v prostoru a čase neagresivním způsobem a přizpůsobovat se realitě pacienta.

4. Sběr informací

Způsob, jakým komunikujeme s postiženou osobou, je velmi důležitý, musíme to dělat tak necítí se nepříjemně, takže můžeme získat přístup k co největšímu množství informací, abychom mohli co nejvíce pomoci efektivní.

K tomu musíme mluvit pomalu, prozkoumávat všechny potřeby a objasňovat informace, musíme také objednávat priority péče a starat se o ně podle dostupných zdrojů. Neměli bychom dávat triviální rady, stejně jako nebudeme bagatelizovat potřeby na základě našich názorů.

5. Praktická pomoc

Nejprve musíme počítat s užitečnými praktickými informacemi, které si oběti nemusí být vědomy. jsou si stále vědomi, jako například to, kde jsou toalety, přeskupovací body, zajišťování... atd.

Před otázkami postižených těmito informacemi zmírníme jejich úzkost a splňujeme cíl uspokojit vaše základní potřeby. Úzkost se tedy přestává hromadit, protože nabízíme pozornost těm nejzákladnějším.

6. Spojení s podporou sociální sítě

Je nanejvýš důležité pomoci postiženým znovu se připojte k síti podpory. Buď poskytnutím telefonního čísla, na které se mohou obrátit, nebo, pokud ho nemají, kontaktováním bezpečnostních sil a požádáním o pomoc při plnění tohoto úkolu.

Dokud tuto osobu nikdo nebude doprovázet, nejlépe z její podpůrné sítě, neodejdeme.

7. Pokyny pro zvládání

Nejdůležitějším úkolem bude normalizovat příznaky, mnoho postižených věří, že kromě toho, co se jim stalo, jsou „zbláznění“, musíme tuto myšlenku odvrátit hlášením základních stresových reakcí, které lze očekávat v příštích několika hodinách a dnů.

Jsou vyškoleni v relaxační techniky základní, být bránicí dýchat techniku ​​volby, tímto způsobem dosáhneme snižte svoji úroveň fyziologické aktivity a dáme jim zvládací nástroj proti možným budoucím příznakům.

Naopak bychom neměli říkat, že teď musíte být silní nebo odvážní; Jediná věc, kterou s tímto potvrzením děláme, je nenechat postiženou osobu zažít vlastní zdroje na zvládání.

8. Spojení s externími službami

V době ukončení intervence, jako jsme to udělali na začátku, Budeme muset vysvětlit, že odcházíme a jaký bude postup od té chvíle.

Nenecháme postižené na pokoji, odejdeme, až dorazí síť sociální podpory oběti, nebo, pokud to není možné, naše úleva. Kromě toho musíme dát postižené osobě pokyny, kdy a od koho požádat o pomoc, a propojit je se sítí veřejného zdraví.

Závěrečné

Na závěr bych chtěl zdůraznit užitečnost PAP v každodenním životě a potřebu jejich tréninku po celou dobu populace, koneckonců, neznáme všichni techniky první pomoci, jako je CPR nebo Heimlichův manévr?

Postarejme se nejen o fyzické, ale i o duševní.