Tvář vůdce: šéfové sdílejí určité rysy obličeje

Existuje mnoho kritik systémů založených na a Vůdce Y přísné hierarchie. The Peterův principje například založen na myšlence propagace zaměstnanců dokud nedosáhnete bodu maximální nekompetentnosti. Proto je v mnoha organizacích evidentní, že nejdůležitější pozice zaujímají lidé kdo moc dobře neví, co dělá, to znamená, že vůdci, kteří své kapacity omezili, ne předpokládat. Co však všichni očekáváme od organizace s lidmi, kteří vládnou a lidmi, kteří plní rozkazy, je to první, bez ohledu na úroveň jejich relativních schopností, dosáhli alespoň svého postavení do vlastní zásluhy.

Do jaké míry je práce výběr zaměstnanců v tomto smyslu? Podle výzkumu v psychologii se zdá, že hierarchické společnosti a organizace jsou odlivem nedobrovolní oportunisté. Lidé, kteří nevědomky těží z toho, že mají určité rysy obličeje.

Vedoucí, kteří jsou podle tváře

Studie, která byla zveřejněna v časopise Leadreship Quarterly, ukazuje, že řada náhodně vybraných lidí dokáže zjistit, co vůdci dělají, pouhým pohledem na černobílé fotografie jejich tváří. To by znamenalo, že lidé, kteří se objevují na obrázcích, mohli dosáhnout svých pozic odpovědnost, částečně díky určité nevědomé predispozici k výběru vůdců s určitými rysy obličeje.

Tito vědci dospěli k závěru, že lidé odpovědní za výběr vysoce odpovědné profily Při výběru kandidáta by se mohli spoléhat na stejně iracionální kritéria, jako je hodnocení obličeje. Ale nejen to: každá pozice vyžaduje speciální typ vedení a také rysy obličeje vybrané u vedoucích se liší podle pozice, kterou si vyberou.

Věštectví

K dosažení tohoto závěru se vědci spoléhali na řadu experimentů. První věc, kterou udělali, je ověřit si to existují studie, ve kterých vzhled obličeje a pravděpodobnosti dosažení vedoucí pozice. Zaměřili se však na předsudky, které pravděpodobně existují při přidělování konkrétních vedoucích pozic lidem pouhým hodnocením jejich tváří.

K tomu vybrali 614 dobrovolníků s bydlištěm ve Velké Británii a jednotlivě jim byla ukázána řada černobílé fotografie zobrazující tváře některých amerických vůdců, neznámých na druhé straně USA Atlantik. Tuto skupinu vedoucích tvořili generální ředitelé velkých společností, armádní generálové, guvernéři zvolení v letech 1996 až 2006 a sportovní trenéři. Každý účastník byl pojmenován do kategorie (například „generálové námořnictva“) a od té chvíle musel říci která ze dvou zobrazených tváří odpovídala tomuto typu vůdce. Poté každý z nich vyjádřil svůj stupeň důvěry ve své „věštecké“ schopnosti skórováním na stupnici od 0 do 100.

Pravdou je, že navzdory tendenci k pesimismu při hodnocení míry jistoty při rozhodování se dobrovolníci projevili neobvykle zručný pokud jde o vztah vedoucích k jejich skutečné profesi. Jediným typem vůdce, který se jim bránil, byl politik, protože v těchto případech nebyli správnější, než očekávala náhoda (tj. 50% času).

Vedení, vlastnosti a stereotypy

Ve druhém experimentu provedeném stejným týmem výzkumníků hodnotilo 929 britských účastníků 80 tváří vyšších úředníků v 15 různých aspektech: extraverze, mužnost, charisma atd. Tentokrát však dobrovolníci nevěděli, že vidí tváře vůdců. Nebyly jim poskytnuty žádné další informace o lidech na fotografiích.

V důsledku tohoto cvičení vědci zjistili, že někteří vedoucí měli tendenci dosahovat vysokých skóre v některých dimenzích, s nimiž souvisí stereotypy specifické pro jejich profesionální oblast. Například vojenské tváře skórovaly vysoko v mužskosti a nízko v teple, zatímco generální ředitelé skórovali vysoko v „úrovni kompetencí“. Je třeba si uvědomit, že tato skóre byla dána lidmi, kteří netušili, koho hodnotí.

Problém

Tato řada výzkumu je dalším vzorkem mnoha organizací nejsou tak racionální, jak byste čekali při výběru jejích vedoucích lidí s vysokou odpovědností za kolektivní úspěch společnosti. Důležití náboráři by se mohli nechat unést subjektivním úsudkem o jak by měl vypadat vysoký post, přesně podle kánonů diktovaných stereotyp.

Hodnocení něčí tváře může být samozřejmě jednodušší než měření takových abstraktních aspektů jako vedení lidí„ sociální dovednosti vlny vyjednávací schopnosti; mimo jiné proto, že soudit někoho podle jeho estetiky je automatický proces. Stále však platí, že organizace založené na složitosti týmové práce si také zaslouží stejně složitý a racionální výběr personálu.

The lidské zdroje Jsou opět v centru pozornosti (nebo přinejmenším v zájmu Američanů).