Klíčové sociální dovednosti pro zlepšení vašich vztahů

To, co známe jako sociální dovednosti, je jedním z obsahů, do kterých nejčastěji zasahujeme při psychologické konzultaci. Tyto dovednosti nám usnadňují zvyšování naší pohody jak sami se sebou, tak ve vztahu k ostatním. Sociálním dovednostem se lze a měli bychom naučit.

Pokud je budete moci neustále používat, budete je moci ukázat přirozeným způsobem; s téměř žádným úsilím budou pro vás zvykem.

Sociální dovednosti pro zlepšení vašich vztahů

Níže vám ukážu následující sociální dovednosti, ze kterých můžete každodenně zlepšovat své vztahy, rozdělené podle fáze, kterou komunikace prochází.

1. Při zahájení konverzace

Musíte se pokusit vyjádřit přirozeně, projevit zájem a dát se na místo toho druhého, být empatický.

Pozdravte a představte se (pokud vás partner nezná). Dívejte se jim do očí, když konverzujete s druhou osobou. Pokuste se říci pozitivní vlastnosti druhé osoby, aniž byste byli „umělí“. Vaším cílem je zprostředkovat dobrý obraz osobě, se kterou mluvíte. Bylo by zajímavé, kdybyste komentovali nebo se zeptali na důvod, který vedl k setkání.

Pokuste se upravit hlasitost vašeho hlasu tak, aby nebyl ani příliš vysoký, ani příliš nízký, nebo aby neměl nevhodné polohy těla.

2. Při konverzaci

Poslouchejte aktivně a projevujte zájem. Mezi tím, co mluvíte, a tím, co slyšíte, musí existovat přiměřenost abyste vy i váš partner mohli zasáhnout a vyjádřit se.

Proveďte gesta, abyste ukázali, že posloucháte a kdy chcete zasáhnout. Je velmi důležité udržovat oční kontakt. To, co přenášíte slovně, musí souviset s předmětem zájmu schůzky a vyvarovat se „obcházení keře“. Chcete-li změnit předmět, řekněte to. Nepoužívejte ve svých projevech výhradně monoslabičky.

• Mohlo by vás zajímat: "Aktivní poslech: klíč ke komunikaci s ostatními"

3. Vysvětlením

Vysvětlete, proč popíráte příteli nebo známému žádost nebo laskavost. Můžete nabídnout nějaké alternativní řešení. Rozlišujte možné pokusy o manipulaci, které lze provést pomocí:

• Bezplatné komplimenty („jak se máš tak dobře ...“, „jak se ti vždy tak dobře daří ...“).
• Prázdné recenze („Už se vás nikdy nebudu ptát ...“, „Nebojte se, nikdy vás nepožádám o pomoc ...“)
• Pocity viny („Tomu jsem o tobě nevěřil ...“, „Jsem smutný, protože mi nepomůžeš ...“).

V těchto třech případech musíte vcítit s důvody, které vedou naše přátele nebo známé, aby se vyjádřili tímto způsobem, ale musíte zůstat pevní, pokud máte jasno, že vaše pozice je ideální pro vaše zájmy.

4. Požádat o laskavost

Je běžné si uvědomit, že ostatní vědí, co potřebujeme nebo chceme. Obvykle tomu tak není.

Při určitých příležitostech budete muset požádat o laskavost a budete to muset udělat s důvěrou, že se vaši blízcí vaší žádosti budou věnovat. Od samého začátku neuvažujte o tom, že popírají přízeň. A pokud ano, určitě pro to budou mít oprávněné důvody.

5. Klid tváří v tvář kritice

Tváří v tvář kritice se nenechte unést počátečním popudem, uvažuj, přemýšlej a přemýšlej o tom, co ti řeknou.

Hned za pálkou nepovažujte kritiku za útok. Vaše první reakce je pravděpodobně okamžitá obrana prostřednictvím ospravedlnění nebo protiútoku. Vyhněte se přímému protiútoku a systematické obraně.

6. Pevnost

To je to, co doporučuji při přijímání nebo odmítání jiné osoby.

Život je paradox. Při mnoha příležitostech snášíte rezignaci lidem, které nemůžete vystát nebo se vám vůbec nelíbí, a přesto útočíte na ty, které máte nejraději... Je to proto, že máte důvěru? Ukažte v těchto situacích pevnost, ať už jde o upevnění přátelství nebo o to, abyste měli společnosti, které vás nezajímají. K tomu navrhuji, abyste vhodně používali chování:

Přístup

Usmívejte se, držte oči stále, směřujte své tělo k druhé osobě a prokázat slovy a gesty zájem, který máme o to, co říká nebo dělá atd.

Odmítnutí

Zdvořile uveďte verbálním i neverbálním způsobem, co je nezbytné, aby druhá osoba vnímala naše pocit nezájmu, reakce na jejich komentáře monoslabičkami, stažení vzhledu, rozloučení zdvořile.

7. Rozpoznávání chyb

Vyjádřete pokoru a uvědomte si, že jste se mýlili, všichni děláme chyby, které musíme rozpoznat, protože jde o zralé a vyvážené lidi.

Pokud se také omluvíte, získáte si respekt a společenské uznání. Pokud skryjete chyby, projevíte slabost.

8. Příjem uznání

Nesmíte se uchýlit k falešné skromnosti, když vám lichotí nebo rozpoznat dobře odvedenou práci. Vezměte v úvahu, že komplimenty jsou upřímné, když přicházejí od lidí ve vašem okolí, o kterých víte, že si vás cení.

Doporučuji vám poděkovat a přijmout uznání od toho, kdo to dělá. Poděkujte a vyjádřete velké úsilí a úsilí, které jste vynaložili na dosažení toho, co si druhá osoba váží.

9. Přiznávám svou nevědomost

Nemusíte vědět všechno. To byste měli zvážit berte na vědomí, že nevíte o tématu, o kterém se diskutuje v konverzaci, to není špatné.

Vyhněte se aroganci a nepoužívejte fráze jako: „ano, už jsem to věděl ...“, „řekneš mi to ...“, i kdybys je znal předem. Naopak vám doporučuji, abyste projevili zájem o to, o čem mluví ostatní, i když o tom víte víc než vaši společníci.

Pokud nekontrolujete dotyčný předmět, neměli byste se nechat unést myšlenkami jako „co si budou myslet, když řeknu, že nevím ...“, „měl bych vědět více o předmětu, o kterém mluví... ". Když těmto myšlenkám dáte důležitost, nepomůže vám to.

10. Na konci rozhovoru

Musíte se dostat k věci dokončit a neprodlužovat konverzaci déle, než je nutné.

Určitě jste „trpěli“ konverzacemi, které nikdy neskončily. Máte na světě plné právo vybrat si a upřímně vyjádřit své přání ukončit rozhovor. Z tohoto důvodu nepovažujte za neslušné přerušovat kohokoli, kdo k nám mluví; Věřte, že se urazíte. Musíte říct něco jako: „Omlouvám se za vyrušení, ale musím jít ...“.