Syndrom vyhoření empatie

Empatie je kvalita, která je nezbytná pro zdravotníkyzejména psychologové, ale to se může stát dvojsečným mečem.

Tato kvalita je definována jako schopnost člověka „vžít se do kůže“ jiného, ​​lépe mu porozumět a poskytnout mu nejvhodnější radu pro jeho situaci. Je důležité, aby psychologové měli empatii; Vzhledem k tomu, že se jedná o meč s dvojitým ostřím, jeho nadměrné použití má pro vedlejšího účastníka následky. V tomto článku si povíme o jednom z těchto důsledků, syndrom empatie vyhoření, stejně jako jeho účinky.

• Související článek: „Empatie, mnohem víc, než když se vžijete do kůže někoho jiného"

Co je empatie vyhoření?

V posledních letech se používání termínu vyhoření zvýšilo, aby odkazovalo na skutečnost, že člověk je již „vyhořelý“ tolika prací a stresem. Je to fyzické, duševní a emoční vyčerpání. To znamená, že je čas si dát pauzu a odpočinout si. Tento syndrom se týká každého, kdo má práci nebo je studentem, protože má každodenní pracovní zátěž a je ve stresu.

Něco podobného se děje ve zdravotnických profesích, zejména u těch odborníků, kteří jsou v neustálém kontaktu s pacienty, kteří jsou nebo trpěli velmi stresujícími zkušenostmi. Je známý jako syndrom vyhoření empatie nebo únava ze soucitu,

termín navržený psychologem Charlesem Figleyem v rámci Psychotraumatologie. Je to důsledek emocionálního zbytku jednání s lidmi, kteří mají nebo procházejí traumatickými situacemi.

Příznaky

Příznaky tohoto syndromu jsou rozděleny do 3 skupin.

1. Opětovné experimentování

Může dojít k nevyřešené traumatické zkušenosti spojené s pacientovým konfliktem. Objevují se přemýšlení o myšlence na událost a vzpomínky.

• Mohlo by vás zajímat: "Ruminace: nepříjemný začarovaný kruh myšlenek"

2. Vyhýbání a afektivní otupování

Pokud nemáte požadovanou emoční inteligenci nebo situaci, může se stres hromadit relaci za relací Pacienti, se kterými musíte jednat, jsou velmi silní, což může způsobit emoční nasycení, podrážděnost a frustraci. Vyhýbání se určitým místům, situacím nebo lidem, kteří mu připomínají traumatizující událost. Může to vést k izolaci nebo zanedbání mezilidských vztahů.

V případě psychologů odpovědných za poskytování Psychologická první pomoc„Je to kvůli vysoké expozici rizikovým faktorům během jejich práce.

3. Hyperarousal nebo hyperarousal

Neustálé pocity únavy, úzkosti, pocity viny nebo hanby. Mohou také nastat potíže se spánkem, potíže se soustředěním, panika a extrémní vzrušení z malých podnětů.

Doporučení k zvládnutí této emoční krize

Syndrom se může objevit progresivně nebo může být náhlý, jako bomba, která závisí pouze na čase, který vybuchne. Proto je důležité naučit se rozpoznávat příznaky a příznaky, abyste to věděli kdy se rozhodnout dát si pauzu a implementovat pokyny pro péči o sebe. Je nesmírně důležité, aby poskytovali terapii nebo jednali s pacienty, aby intervenující měli dobré duševní zdraví.

Některá doporučení pro péči o sebe intervenující jsou:

• Psychoeducation trainingpro rozvoj odolnosti a nástroje pro řešení každodenního stresu vystaveného rizikovým faktorům.
• Mít relaxační techniky nebo rozjímání.
• Dělejte volnočasové aktivity zcela odpojen od práce.
• Vědět, jak požádat o podporu, jakmile si všimnete neobvyklých příznaků.
• Znát situace, které jsou spouštěči vysoké úrovně stresu a které vedou k zranitelnosti.
• Nenechte se přepracovávat ani s případy, o kterých vědí, že nebudou schopni efektivně zvládnout.

Jako zdravotníci je nezbytné si uvědomit a přijmout, že je čas od času také nutná psychologická podpora a přestávka od každodenních činností. Problém je v tom, že mnohokrát probíhá „dvojitá agenda“, abnormální příznaky jsou u každého pacienta identifikovány bez problémů, ale pokud jde o sebe, není tomu tak. Proto je třeba podporovat sebeuvědomění a provádění preventivních opatření pro péči o sebe.