Asertivita: rozšiřování sebeúcty do vztahů

Asertivita je komunikační styl související se sociálními dovednostmi. Tento termín je velmi blízký pojmu sebevědomí, je to dovednost úzce spojená s respektem a náklonností k sobě samému i ostatním.

V tomto článku lépe pochopíme vztah mezi asertivitou a sebeúctou rozlišením mezi 3 typy jednotlivců: pasivními, agresivními a asertivními.

• Související článek: „Asertivita: 5 základních návyků ke zlepšení komunikace"

Vztah mezi asertivitou a sebeúctou

Nedostatek asertivity je vyjádřen dvěma extrémy stejného pólu, v jednom extrému jsou pasivní lidé, ti, které považujete za plaché, připravené cítit se šlapané a nerespektované; Na druhém konci jsou agresivní lidé, kteří šlapou na ostatní a neberou v úvahu potřeby toho druhého.

Asertivitu lze chápat jako cestu k sebeúctě, směrem ke schopnosti vztahovat se k ostatním jako sobě rovným, není ani nahoře ani dole. Pouze ti, kteří mají adekvátní sebeúctu, ti, kteří si váží a váží sami sebe, budou mít vztah k ostatním v ve stejné rovině, rozpoznávat ty, kteří jsou lepší v určitých dovednostech, ale necítí se méněcenní nebo lepší ostatní.

Neasertivní osoba, ať už uzavřená nebo agresivní, nemůže mít adekvátní sebeúctu, protože cítí naléhavou potřebu, aby si ji ostatní vážili.

Je zřídka, aby člověk chodil do kanceláře psychologa a trpěl problémem nedostatečné asertivity. Místo toho obvykle zmiňují problémy úzkosti, plachosti, viny, časté hádky, porucha ve dvojici, konflikty v práci nebo podobné problémy. Hodnocení odborníkem často zdůrazňuje nedostatek sociálních dovedností, který se projevuje jen málo v chování asertivní, buď proto, že je člověk na pólu pasivity, agresivity, nebo proto, že kolísá mezi oběma extrémy.

• Mohlo by vás zajímat: "Nízká sebeúcta? Když se stanete svým nejhorším nepřítelem"

Typy lidí podle jejich vztahu s asertivitou

Dále budeme hovořit o pasivní osobě, agresivní osobě a asertivní osobě, ale je třeba mít na paměti, že nikdo není čistě agresivní nebo pasivní, dokonce ani asertivní. Lidé máme tendence k některému z těchto chování, více či méně zdůrazněno, ale neexistují žádné „čisté typy“. Z tohoto důvodu můžeme některé z těchto projevů projevovat v určitých situacích, které nám způsobují potíže, zatímco v jiných můžeme reagovat úplně jinak.

1. Pasivní osoba

Pasivní osoba nebrání osobní práva a zájmy. Respektujte ostatní, ale ne sebe.

Vyznačuje se sociálním chováním vyznačeným nízkým objemem hlasu, řeč není příliš plynulá, může blokovat nebo koktat. Odmítá oční kontakt, dívá se dolů, držení těla je napnuté, ukazuje nejistotu, co dělat a / nebo co říci a často si stěžuje na jiné lidi, protože se necítí pochopeni nebo protože to ostatní využívají její.

Myšlenkový vzor je „obětovaných“ lidí kteří se vždy snaží vyhnout se otravování nebo urážení ostatních, cítí hlubokou potřebu být každý je milován a oceňován a často se cítí nepochopen, manipulován nebo nedrží účet.

Emoce, které obvykle cítí, jsou bezmocnost, vina, úzkost a frustrace. Mají hodně mentální energie, ale fyzicky se neprojevují, mohou cítit hněv, ale neukazují to a někdy to ani sami nepoznají. Tento model chování často vede ke ztrátě sebeúcty a někdy ke ztrátě uznání od ostatních lidí (kteří jsou tak zoufale potřební a neustále hledají).

Pasivní chování vede k tomu, že se ostatní lidé cítí provinile nebo nadřazeně, protože v závislosti na tom, jaký je ten druhý, člověk může mít neustálý pocit dluhu vůči pasivní osobě nebo se můžete cítit nadřazeně a můžete to využít. Časté jsou také somatické problémy (gastritida, kontraktury, bolesti hlavy, problémy kožní ...) protože velké psychické napětí, kterým trpí, když se popírají, se nakonec projeví v Tělo.

V některých případech tito lidé mají nadměrné výbuchy agresivity, stojící na druhém pólu. Tyto výbuchy mohou být velmi nekontrolované a jsou výsledkem hromadění napětí a nepřátelství, které končí přetékáním.

2. Agresivní člověk

Nadměrně hájte osobní práva a zájmy, aniž by bral v úvahu schopnosti ostatních: někdy je ve skutečnosti nezohledňuje a jindy mu chybí schopnosti čelit určitým situacím.

V jeho zjevném chování pozorujeme vysoký tón hlasu, někdy řeč není příliš plynulá kvůli spěchu, mluví ostře, vyrušuje, může urážet a / nebo vyhrožovat. Má sklon k protiútoku.

Oční kontakt je náročný, jeho tvář vyjadřuje napětí a svým postojem těla zasahuje do osobního prostoru druhého. Na úrovni myšlení tito jedinci věří, že pokud se nechovají tímto způsobem, jsou nadměrně zranitelní, staví vše do hlediska vyhrát-prohrát a může skrývat myšlenky jako „existují špatní a ohavní lidé, kteří si zaslouží být potrestáni“ nebo „je hrozné, že věci nedopadnou tak, jak bych chtěl. vyjít ".

Mají tendenci pociťovat rostoucí úzkost a jejich chování je vede k osamělosti a nedorozumění. Mohou se cítit frustrovaní a provinilí. Sebeúcta je nízká, a proto neustálá agresivita (je to obrana). Cítí se velmi čestní a transparentní protože vyjadřují to, co cítí, ale když to dělají ze vzteku nebo impulzivity, mají sklon ublížit ostatním.

Důsledky tohoto typu chování spočívají v tom, že tito lidé obecně vyvolávají odmítnutí nebo útěk druhých. Na druhou stranu vstupují do začarovaného kruhu tím, že nutí ostatní, aby byli stále nepřátelštější čím tuto agresivitu posilují, aby se bránili před nepřátelstvím, které sami mají způsobil.

Pasivně-agresivní styl, směs předchozích dvou, je ten, ve kterém je zjevně pasivní osoba skrývá uvnitř hodně odporu. Postrádající dovednosti adekvátně vyjádřit toto nepohodlí, tito lidé používají jemné a nepřímé metody, jako je ironie, sarkasmus nebo náznaky, snaha, aby se ten druhý cítil špatně, ale aniž by se zjevným způsobem odpovědný.

• Mohlo by vás zajímat: "Neurologické základy agresivního chování"

3. Asertivní osoba

Asertivní jsou ti lidé, kteří znají svá vlastní práva a brání je, respektují ostatní, tj. nejdou „vyhrát“, ale „dosáhnout dohody“.

Ve svém vnějším chování je jejich řeč plynulá, jsou sebevědomí, mají přímý oční kontakt, ale bez výzev, tón je uvolněný a jejich držení těla je pohodlné.

Vyjadřují své pocity, pozitivní i negativní, upřímně se bránit bez útoku, umět hovořit o svém vkusu nebo zájmech, umět nesouhlasit nebo požádat o vysvětlení, umět rozpoznat chyby a bez toho, aby jim druhý musel rozumně vysvětlovat.

Pokud jde o jejich vzor myšlení, vědí a věří v práva pro sebe i pro ostatní. Jejich mentální schémata jsou většinou racionální, to znamená, že v nich nevládnou iracionální víry typické pro jiné styly komunikace, jako je myšlenka, podle níž „každý musí být přijat a milován“ nebo „je hrozné, že věci nedopadnou tak, jak já Chci".

Jeho sebeúcta je zdravá, mají pocit, že ovládají své emoceNecítí se méněcenní nebo lepší než ostatní, mají uspokojivé vztahy s ostatními a váží si sebe.

Tento způsob cítění a vyjadřování, respektování sebe sama a respektování ostatních znamená, že vědí, jak se bránit před útoky druhých, aniž by použili stejné nepřátelství. Umí vyřešit nedorozumění a jiné podobné situace a cítí lidi, s nimiž se potýkají respektovaní a vážení, takže tito lidé jsou obvykle považováni za „dobré lidi“, ale ne „Blázni“.

Poslední myšlenka

Asertivita je sociální dovednost a jako taková může být trénována, nikdo se nenarodí asertivní a nikdo není odsouzen za „nemotorného“ nebo nešikovného člověka po celý svůj život, vždy reagující nepřátelstvím nebo inhibicí. Jako každá dovednost i osoba, která chce rozvíjet asertivní styl, vyžaduje, aby se zlepšovala praxe.

Bibliografické odkazy:

• Castanyer, O.. (2003). Asertivita: vyjádření zdravé sebeúcty. Bilbao: Descleé de Brouwer.