Hvordan er den første online psykoterapisession?

I stigende grad fremstår online psykoterapi som den foretrukne mulighed for mange klienter og patienter, der glæder sig over fordelene ved denne modalitet ved psykologisk intervention.

Dette er ikke overraskende, i betragtning af at den frihed, det giver, og hvor let det er at få adgang til psykologens kontor via Internettet de er faktorer, som mange drager fordel af. Begrænsningerne i tid og rum behøver ikke at veje os ned, når det kommer til adgang til psykoterapitjenester.

Imidlertid er det hyppigt, at ideen om at deltage i terapi via Internettet er noget forvirrende for dem, der overvejer at vælge dette option og er ikke særlig fortrolige med de muligheder, der leveres af det eksterne format, der understøttes af den nye teknologi samtrafik. Lad os se, hvordan den første online terapisession er.

• Relateret artikel: "Hvordan fungerer online psykoterapi?"

Sådan begynder den første online psykoterapisession

I starten er det, der adskiller online psykoterapi fra ansigt til ansigt, minimal. Kontakten mellem terapeuten og patienten er grundlæggende den samme i begge tilfælde, da det i øjeblikket er det meste af det første trin, når kommunikation oprettes, finder sted på Internettet, enten via psykologens websted eller gennem et bibliotek med psykologer. Det er kort sagt en e-mail-besked eller et telefonopkald.

Derfra, den professionelle kan øge muligheden for online eller ansigt til ansigt-terapi, eller det kan også være tilfældet, at den potentielle patient udtrykker intentionen om kun at bruge onlineformatet.

Under alle omstændigheder skal det ikke altid huskes, at selvom pleje skal modtages online, vil tjenesten blive leveret af en sundhedspersonale tydeligt identificeret ved navn, efternavn og kollegialnummer, ikke ved et computerprogram eller ved en virtuel grænseflade, der ikke er relateret til nogen komponent human.

Miguel Angel Rizaldos, en ekspert i online terapi med mere end 25 års erfaring og en af ​​pionererne inden for brugen af ​​denne modalitet i Spanien, påpeger, at denne modalitet af terapi er underlagt de samme kvalitetsstandarder som pleje ansigt til ansigt i fysisk konsultation, og de samme psykologer, som kan deltage igennem Internet er uddannet til at øve ansigt til ansigt- Typen af ​​service er den samme, og kun det medium, som den leveres i, ændres.

På samme tid som dagen og tidspunktet for den første online psykologiske terapisession er etableret, er patienten du modtager enkle instruktioner om, hvad du skal gøre for at starte sessionen, som finder sted inden videokonference.

Undersøgelse af problemet

Når forbindelsen er startet, har både den professionelle og patienten på deres computerskærme et levende billede af, hvad den anden persons webcam fanger, der peger på ansigtet: både billedet og lyden.

Videokonference er grundlaget for online terapi, da det giver en kontekst, hvor begge parter kan dele elementer i verbal kommunikation som ikke-verbal og giver også muligheden for at dele audiovisuelt indhold i realtid (hvilket kan være nyttigt i forskellige faser af terapi).

I de første minutter med at starte det, der teknisk set kan betragtes som den første psykoterapisession online, afholdes de formelle præsentationer. Denne fase er beregnet til skabe et kommunikationsflow hvor patienter føler sig godt tilpas. Derefter forklarer patienten, inviteret af den professionelle, hvad han leder efter, eller hvad hans problem er.

Denne forklaring behøver ikke at være meget forberedt og kan være relativt spontan og improviseret, da senere patient og terapeut vil forhandle målsætningen meget mere konkret.

Under alle omstændigheder er det vigtigt at bemærke, at disse forklaringer ikke gives "på kameraet", siden sessionen Det finder sted ikke at se på kameraet (hvilket ville være ubehageligt for mange mennesker, men at se på terapeuten. Selve onlineformatet er designet til at være en interaktion, der minder meget om, hvad der ville ske, hvis I begge var i samme rum.

På den anden side, på trods af at patienten i denne fase af behandlingen har en masse information om sagen og terapeut ikke har det endnu, sidstnævnte griber normalt ind ofte for at hjælpe patienten med at strukturere deres forklaringer. Hvis det er nødvendigt, kan patienten dele videoer eller fotos for at give mere information om deres sag, så længe disse dokumenter ikke krænker andre menneskers privatliv.

• Du kan være interesseret: "Typer af psykologiske terapier"

En fjern, men ikke upersonlig session

Det meste af denne første videokonference-session, der normalt varer mindre end en time, er dedikeret til patienten, der forklarer og kommunikerer deres bekymringer og ambitioner relateret til problemet eller skal løses.

Den professionelle fungerer som en guide til at få disse forklaringer til et eller andet livsområde, men giver ikke ordrer eller afbryder brat den anden person uden at give mulighed for at fortsætte forklarer. Miguel Ángel Rizaldos påpeger, at det faktum, at der er en skærm imellem, under ingen omstændigheder er en undskyldning for at tilbyde en mere behandling fjernt og upersonligt for patienten, men en ressource, der skal bruges til at tillade en form for kommunikation, der bedre passer med tilgængeligheden af begge fester.

Selvfølgelig indtager psykologer en professionel rolle og prøver ikke at udgøre sig som patientens venner, men det Det betyder ikke, at de ikke er empatiske og tætte, eller at de træffer relevante beslutninger i en total ensidig. Oprettelse af konsensus terapeutiske forpligtelser søges altid, der gør det muligt at fremme behandlingen. Således slutter den første online terapisession, der peger mod målene for den næste session, hvor a en sammenfatning af det, der er blevet fælles i den første, og dykker ned i forslagene om at begynde at gå hen imod målene fast.

Bibliografiske referencer:

• Zack, Jason; Stricker, George (2004). Kraus, Ron, red. Online rådgivning: en håndbog til fagfolk inden for mental sundhed. Amsterdam: akademisk.
• Zelvin, E. (2004). Online rådgivningsfærdigheder del I: Behandlingsstrategier og færdigheder til at gennemføre rådgivning online. Akademisk presse.