Sådan forbereder du en vellykket online coaching-session
Trænere og fagfolk til personlig udvikling har draget fordel af de mange fordele, som onlineverdenen tilbyder på arbejdsniveau.
Samfundet udvikler sig konstant. Først var det telefonen, derefter radioen og endelig fjernsynet. Men uden tvivl, hvis noget helt ændrede det, så det ud på Internettet.
Og det er, at hans opfindelse ikke kun tillader os at kommunikere på en tovejs måde med ethvert hjørne af planeten, noget som telefonen allerede har gjort mulig, men også at se ansigtet på vores samtalepartner, deler filer, interagerer i realtid med flere mennesker på samme tid eller deltager i liveundervisning i de mest prestigefyldte institutioner. Og alt dette uden at flytte fra sofaen. Helt bestemt: vi er kun adskilt fra verden med en skærm.
- Relateret artikel: "De 6 typer coaching: de forskellige trænere og deres funktioner"
Potentialet i coaching i online-mediet
Disse fremskridt har også konsekvenser på arbejdskraftniveau. Ikke overraskende gør de det blandt andet muligt at arbejde fra fjerntliggende steder, skabe en bred portefølje af kunder i forskellige lande samt lette deres ekspansion for virksomheder.
Coaches og fagfolk til personlig udvikling har udnyttet alle dens mange fordele.Selv om det rigtigt var, at mange i starten var tilbageholdende med at afholde sessioner online, har situationen forårsaget af COVID-19 tvunget dem til at gøre det; nedrivning af den frygt. Og det er, at hans største bekymring var, at de ikke var så effektive som de ansigt til ansigt, især når de udførte dynamik. Men på trods af at have fundet ud af, at de er, går ikke alt.
Så det, en række trin skal følges og være meget forsigtige, når du forbereder disse online sessioner. Ikke forgæves handler det om image og kvalitetsmærke.
Skridt, der skal følges for at forberede en vellykket online coaching-session
Dette er flere vigtige ideer, du skal huske på, når du forbereder en online coaching-session.
1. En computer, webcam, mikrofon og højttalere er ikke nok
Der er flere aspekter, der skal tages i betragtning, før du organiserer en online coaching-session, startende med en god internetforbindelse.
Dette er grundlæggende for så vidt angår servicekvalitet; det afhænger af det, at sessionen er smidig og ikke afskåret (hvilket efterlader klienten "hængende" midt i en dynamik).
Derfor, selvom det ofte ikke tildeles betydning, viser det professionalisme og omtanke for at tilbyde en god service. Hvis det er muligt, det anbefales, at forbindelsen foretages via kabelDa der med Wi-Fi er en risiko for, at signalet kan mislykkes. Når dette sker, mistes sessionens tråd, og klientens tilstand brydes, noget katastrofalt for det ønskede resultat.
2. Vælg et behageligt rum
At vælge et behageligt og intimt rum (og også invitere klienten til at gøre det) hjælper med at skabe et miljø, der fremmer det.
Det skal ikke glemmes, at coachee ser det, så vælg en baggrund, der giver et godt billede (køkkenet sender for eksempel ikke det) er vigtigt.
Hvis du ikke ønsker at vise plads til privatlivets fred, giver nogle applikationer dig mulighed for at oprette virtuelle midler. På denne måde ved den, der er på den anden side af skærmen, ikke hvad der er omkring dem.
Vær som det kan, det rum, hvorfra klienten opretter forbindelse, skal give ham mulighed for at rejse sig, da nogle anvendte dynamikker kan kræve det.
3. Pas på garderobeskabet
Det samme gælder den måde, du klæder på. Selvom sessionen gennemføres hjemmefra, og du bliver siddende i en stol, kan du ikke bare have noget tøj på. Lad os huske, at en del af professionalisme overføres visuelt, og tøjet er en del af helheden.
- Du kan være interesseret i: "Figuren af bussen som en agent for forandring i det 21. århundrede"
4. Vælg den digitale platform godt
Et andet vigtigt punkt, når du forbereder en vellykket online coaching-session er igennem vælg en god app til videokonference. Der er både gratis og premium, måske den mest populære Zoom, Skype og GoToMeeting.
Uanset den valgte skal den dog være en, der ikke inkluderer reklame, og som tillader det udføre sessionen uden at være opmærksom på uret, da nogle afbrød videoopkaldet efter en bestemt vejr.
Det er også vigtigt, at det muliggør deling af filer eller skærme, da det hjælper, når det interagerer med klienten, hvis det er nødvendigt, eller hvis dynamikken kræver det. Hvis du er i tvivl mellem flere, er et program, der tillader streamingforbindelse, det vil sige, at du ikke behøver at installere noget program på din computer, det mest anbefalede. Faktisk er disse typer apps i øjeblikket de mest populære.
5. Pas på det audiovisuelle aspekt
Endelig begyndte vi afsnittet med at sige, at en computer, webkamera, mikrofon og højttalere ikke var nok, men disse aspekter bør ikke overses af denne grund. Skarpt, klart billede og lyd de er afhængige af det. Dette bidrager i høj grad til den smidige kørsel af sessionen og forbedrer dermed servicekvaliteten.
Vigtigheden af træning
På trods af ovenstående er det nytteløst at tage sig af selv den mindste detalje, hvis indholdet af coachingsessionen ikke stemmer overens.
Således som online er synonymt med succes i dem, er det også synonymt med uddannelse som professionel i sektoren. At vide det, i D'Arte Human and Business School Vi er engagerede i streaming-systemet, når det kommer til at uddanne fremtidige trænere, der vil lede verden. Flere oplysninger om vores træningstilbud på darteformacion.es.