Blue ocean-strategi: hvad det er, og hvordan det bruges til markedsføring

Som i mange andre discipliner dukker der konstant op nye teorier inden for økonomi, men interessant er, at mange er gennemsyret af en psykologisk baggrund, der gør dem særligt tiltrækkende.

Dette er tilfældet med strategien for det blå hav, et koncept, som vi skal udforske i detaljer for at finde ud af, hvad det består i, og hvad det er nyttigt.

• Relateret artikel: "12 mind traps, der får os til at bruge flere penge"

Hvad er Blue Ocean-strategien?

Renée Mauborgne og W. Chan Kim, der tilhører den prestigefyldte INSEAD handelsskole, var skaberne af strategien for det blå hav, som ville være et uudnyttet marked inden for virksomhedens anvendelsesområde. Disse forfattere skabte dette koncept i 2005 og gjorde det kendt for offentligheden gennem en bog, der netop bærer det navn, Blue Ocean Strategy.

Mauborgne og Chan Kim foreslår, at enhver type virksomhed er beliggende i et allerede overudnyttet marked, da der er mange konkurrenter, der alle bidrager til at mætte dette rum, så mulighederne for at vokse (sælge mere, få nye kunder osv.) er meget lille. De kalder denne type marked det røde hav.

I modsætning hertil ville de være de blå oceaner, som ville være uudforskede hjørner af markedet og derfor med en potentiel måde for virksomheden at ekspandere på med næsten ingen hindringer, der opnår stor rentabilitet. Det er åbenbart drømmescenariet for enhver organisation, for med et slag ville vi fjerne enhver konkurrerende virksomhed fra ligningen, i det mindste i begyndelsen.

Sådan bruges det til markedsføring

Vi har allerede defineret begreberne, men nu skal vi undersøge hovedspørgsmålet i sagen: hvordan kan vi finde det blå hav? Chan Kim og Mauborgne indikerer det Der er flere trin for at finde det længsel efter jomfruhjørne i junglen, der er markedet.

Det skal præciseres, at det blå hav ikke er en skjult markedsplads, men snarere en markedsplads, der endnu ikke er skabt, ja fordi ingen har vovet sig ind i det, fordi behovet for et bestemt produkt eller en tjeneste ikke var blevet krævet indtil da eller af andre grunde. Det er ikke et spørgsmål om at lede efter ingenting, du skal også vide, hvordan du opretter det rum.

Specifikt ifølge Mauborgne og Chan Kim er der fire principper, som vi altid skal huske på, hvis vi ønsker at følge den blå havstrategi med succes. Vi vil se hver af dem i detaljer.

1. Generer en ny markedsniche

Vi forventede før, at det blå hav ikke findes, men er skabt. Det er på grund af det Enhver virksomhed, der ønsker at trives, skal investere i innovation og udforske i oprettelsen af ​​nye produkter, der er originale, innovative og åbner dørene til sektorer, der ikke eksisterede indtil nu.

Forfatterne understreger, at det ikke kun er et spørgsmål om prøving og fejl, men at du skal have en plan det, veludviklet, skulle give os mulighed for at udvide grænserne for det marked, hvor vores sektor. Logisk er dette ikke let, du har ikke millionærideer hver dag! De fortæller os dog om fem faktorer, der skal tages i betragtning, når vi nærmer os det endelige mål. Lad os se dem.

1.1. Direkte og indirekte konkurrenter

Et ofte overset emne i erhvervssektoren er det konkurrencen er ikke kun det firma, der fremstiller et produkt i samme kategori som dit, men det er også den, der genererer noget helt andet, men som også fjerner markedsandele fra min.

Et meget klart eksempel ville være biografsektoren sammenlignet med bogudgivernes, da nogen kan beslutte at bruge deres fritid på at se en film eller en serie i stedet for at læse. Det er vigtigt at tage højde for dette og vide, hvilke indirekte konkurrenter der er!

1.2. Forsøm ikke den lille rival

Nogle gange bliver virksomheder røvet af kampen "som lige" og undersøger kun konkurrenter af samme størrelseignorerer, at der er mange andre små virksomheder, der har deres egen markedsandel. Hvis vi studerer, hvad disse virksomheder tilbyder for at overleve blandt giganter, kan vi finde gode ideer.

1.3. Målgruppen

Nogle gange har vi et godt produkt, der ikke genererer den påvirkning (og derfor salget), som vi forventede. Hvordan er det muligt? Måske ligger problemet ikke i selve produktet, men i publikum, det er rettet mod, som stadig kan tilhøre en anden sektor, end vi oprindeligt havde troet.

Det er enig studer nøje, hvem der kan være interesseret i vores produkt og direkte markedsføring i den retning. Der kan være, at en sektor af markedet ikke bliver overvåget og venter på, at vi ankommer.

1.4. Kend dit produkt

Virksomheden kender sit eget produkt bedst, ikke? Denne erklæring er måske ikke så kategorisk. Er vigtigt sæt dig selv i forbrugernes sko, opfør dig som ham og studer i detaljer alle de adfærd og tanker, han oplever mens du bruger vores produkt, men også i øjeblikke før og efter. Måske er der et udækket behov, en mulig forbedring osv.

1.5. Følelsens kraft

Ved mange lejligheder triumferer ikke det produkt, der er objektivt bedre eller mere nyttigt, men snarere det, der har bedre forbindelse til offentligheden, og mange gange opnås dette mål gennem følelser. En meget nyttig strategi er at vide, hvordan man håndterer forbrugernes følelser. Hvis det gøres ordentligt, vi kan være ekstremt overbevisende ved at overbevise dem om, at de har brug for vores produkt.

2. Vigtigheden af ​​ideen

Når de forskellige punkter i det forrige afsnit er blevet udforsket, er vi muligvis kommet med en værdifuld idé. Det er på tide at gennemføre det og til det Vi bliver nødt til at efterlade de typiske strategier i Det Røde Ocean, hvor enorme mængder ressourcer bruges til at konkurrere mod resten af ​​virksomhederne.

Tværtimod, nu vil vi afsætte al indsats for at gå til et nyt sted på markedet, tidligere uudforsket (så vi vil lægge afstand med vores sædvanlige rivaler) og materialisere sig ideen.

Denne proces opnås gennem disse faser:

• Situation. Vi skal være klare over sammenligningen af ​​vores virksomhed med resten af ​​virksomhederne i sektoren
• Udforskning. Vi vil undersøge, hvad der er den mest hensigtsmæssige måde i vores tilfælde at skabe det nye sted på markedet.
• Eksperimentering. Det er på tide at kontrollere, om vores tilgang er korrekt, kontrollere accept af vores produkt.
• Meddelelse. Endelig vil det være nødvendigt at offentliggøre vores nye skabelse

3. Generer mere efterspørgsel

Som regel, virksomheder har tendens til at koncentrere al deres indsats om at imødekomme et meget specifikt behov hos en meget specifik befolkningssektor, der genererer en begrænset markedsandel.

I stedet for det ville det bedste være at undersøge, hvordan man når ud til andre befolkningssektorer anderledes og endda vejen til at tilfredsstille behov, der er forskellige fra det, vi havde etableret som rektor. Hvis vi er dygtige til denne procedure, kan størrelsen på vores målgruppe vokse betydeligt.

4. Lav et levedygtigt projekt

Det er klart, at hvert projekt har sine risici, især i et miljø, der er så fjendtligt og konkurrencedygtigt som det forretningsmæssige. Derfor det er vigtigt, at vi er særligt dygtige til at gennemføre den plan, vi har designet. Alle spørgsmål skal være klare: at vores produkt vil være nyttigt for den befolkning, vi har valgt, at prisen er tilstrækkelig til at opnå det ønskede salg under hensyntagen til de omkostninger, vi vil formode.

I sidste ende skal vi sikre, at forslaget er levedygtigt på papiret, før vi ser det realisere sig. Det foretrækkes at afsætte ressourcer til disse tidligere undersøgelser, selvom resultaterne ikke er tilfredsstillende, og vi er nødt til at se projektet annulleret, snarere end står over for en rungende fiasko for ikke at have taget højde for en vigtig variabel, der undgik os.

• Du kan være interesseret i: "7 nøgler til psykologi anvendt til markedsføring og reklame"

Eksempel med en reel sag

Hvis der i de senere år har været et firma, der har vist en overraskende evne til at tilpasse sig det hektiske ændringer på markedet, det har været innovativt og frem for alt har det vidst, hvordan man kan se, hvad andre havde foran og overset, det har været Netflix, platformen video on demand.

Selvom mange mener, at Netflix er et relativt nyt firma, er sandheden, at den blev oprettet i 1997 i USA som en videobutik forskellige (film blev sendt med posten til forbrugerens hjem, hvilket allerede var en stor innovation inden for industri).

Men i 2007 tager de beslutningen, der ændrer virksomheden for evigt: videresendelse af indhold via internettet. Hvad der er kommet efter er velkendt: international ekspansion, oprettelse af eget indhold og et stadigt voksende katalog.

Nøglen til dette problem er, at Netflix vidste, hvordan man kunne forudse paradigmeskiftet (udryddelse af fysisk format og derfor af videobutikkerne, som vi kendte dem), og ankomsten af digital. De fandt utvivlsomt deres blå hav.

Bibliografiske referencer:

• Kim, W.C., Mauborgne, R., de Hassan, A. (2008). Den blå havstrategi. Norma Redaktionel Gruppe.
• Mendoza, T. (2013). Den blå havstrategi for iværksættere. Noter om videnskab og samfund. Continental University.
• Chirinos, C. (2011). Markedsniche: Blue Ocean-tilgangen. Industriteknik. Lima Universitet.