Lidia Dols: "Produktivitet er fuldstændig forbundet med velvære"

Selvom vi nogle gange lader som om, at der er en radikal opdeling mellem professionelt liv og privat er sandheden, at når vi arbejder, er vi stadig lige så menneskelige som før og om dagen arbejdskraft.

Hvis så... Hvorfor opfører vi os nogle gange, som om følelser og følelser ikke var vigtige i vores professionelle rolle?

I dette interview med Lidia Dols vil vi tale præcist om det, om vigtigheden af virksomheder er opmærksomme på eksistensen af ​​den følelsesmæssige side af deres ansatte og arbejdere i generel.

• Relateret artikel: "Arbejds- og organisationers psykologi: en profession med en fremtid"

Interview med Lidia Dols: vigtigheden af ​​træning i følelsesmæssig ledelse for virksomheder

Lidia Dols er træner og skaber af Gurumind, en digital platform fuld af indhold til praksis og læring af meditations- og Mindfulness-teknikker, samt stressreduktionsmetoden "Gurumind stress Free" og forskellige følelsesmæssige ledelseskurser, der tilbydes til enkeltpersoner og Forretning. I dette interview fortæller han om behovet for at tage mere hensyn til menneskets følelsesmæssige dimension i organisationsområdet.

Er det stadig almindeligt, at virksomheder ser medarbejdere som robotter, der arbejder for penge?

Heldigvis mindre og mindre, men der er stadig mange virksomheder, der ikke er gået ind i den og den dynamik Det er svært at tro, at din produktivitet er fuldstændig forbundet med velbefindende hos de mennesker, der arbejder i den. hun.

Hvis en person er glad, er de meget mere produktive brænde ud, sygefravær, kommunikationen forbedres og følelsen af ​​at høre til virksomheden øges, omsætningen mindskes... Listen over fordele ved at tage sig af folks velbefindende er lang. Det viser undersøgelser fra store konsulentvirksomheder.

I andre lande er de lidt foran os på disse spørgsmål, men det er klart, at de virksomheder, der allerede anvender disse metoder, har en klar fordel i forhold til de andre.

Hvad er efter din mening de typer træningsprogrammer for følelseshåndtering, der er mest nødvendige i erhvervslivet?

For mig er det vigtigt at lære at træne lykken.

Glæden trænes. Ingen er født uden lykke. Det, der sker, er, at vi over tid kan miste en del af det eller miste det i sin helhed. Så begynder problemerne.

En person, der ikke er glad, kan ikke udføre et veludført arbejde og kan næppe have et sundt og produktivt teamforhold.

Og der begynder stress, hvilket får os til at opleve negative og skadelige følelser, der afspejles både i vores miljø og i vores eget helbred.

Inden for stresshåndtering arbejder vi med: empati, assertiv kommunikation, følelsen af ​​at høre til i gruppen, selvværd, kreativitet... Der arbejdes med forskellige følelser for at vide, hvordan man håndterer dem på en positiv måde.

Hvad er de hyppige fænomener i arbejdspladser, der er mest tilbøjelige til at generere angstproblemer?

Dårlig kommunikation, dårlige relationer mellem mennesker i virksomheden, hvad enten de er i samme grupper eller mellem forskellige grupper, manglende planlægning, manglende anerkendelse... Og fortsæt med at tro på den falske myte om, at stress motiverer folk til at arbejde hårdere.

Hvilke ressourcer kan en organisation bruge til at forhindre sine medarbejdere i at udvikle stressproblemer?

Forestil dig en svær eller kompleks dag på kontoret. Med behovet for at løse en situation på kort tid, fordele ekstra opgaver til teammedlemmerne og få dem til at påtage sig nye ansvarsområder.

I denne situation er kommunikation aldrig let, men der er intet alternativ. Uddannelsen, der tilbydes af mit program, opnår en positiv holdning fra de involverede mennesker, og derfor Derfor en forståelse af nævnte situation og smidighed i forslaget og implementeringen af ​​mulighederne eller løsninger.

Ud fra hvad du har set, hvad er prisen ved at antage, at Human Resources kun er ansvarlig for udvælgelsen af ​​personale, papirarbejdet og den tekniske uddannelse af personalet?

Træner man ikke folk til de hårde tider, kan de blive fanget af stressen og ikke reagere positivt og som et team.

Ligesom et sportshold skal du træne til situationer, hvor scoren er negativ, og der er kort tid tilbage til kampens afslutning; det handler om at præstere indtil dommerens sidste fløjt og videre.

Brugbare værktøjer skal gives til mennesker, så de kan anvende dem i deres daglige liv og forbedre deres livskvalitet.

I hvilke aspekter er forskellen mellem en virksomhed med et godt organisationsklima og en med et dårligt organisationsklima mere mærkbar?

En gruppe mennesker, der accepterer deres sædvanlige ansvar i bytte for en løn, er ikke det samme som et team, der påtager sig ansvar, mens de føler sig som en del af projektet. Dette kræver udvikling af nye værdier og færdigheder.

Menneskers lykke og produktivitet er to ting, der går hånd i hånd. Vores erfaring fortæller os, at det er disse værdier udviklet i virksomhedens miljø, der genererer tillidsholdninger, modstandsdygtighed og generøsitet over for kolleger og en følelse af at høre til. Og det er netop formålet med vores program.

Det sædvanlige begreb medarbejder skal overvindes eller overskrides i dag i den verden, der har berørt os live, skal alle samarbejdspartnere "føle deres kontrakt" på en anden måde, end de gjorde årti. Når det er opnået, indåndes forskellen i miljøet.

Fra dit synspunkt, hvad er de ledelsesstile, der mest fremmer mandlige og kvindelige arbejderes følelsesmæssige velvære og gode mentale sundhed?

En "rigtig" chef eller direktør er ikke en leder ud fra deres position i virksomheden, men baseret på hvordan han udvikler sit arbejde i aspektet af forholdet mellem alting, med hver og en af ​​sine samarbejdspartnere. Man kan være leder, men ikke udøve lederskab effektivt eller assertivt.

At være leder er altid attraktivt på grund af, hvad det repræsenterer foran den menneskelige gruppe. I nogle organisationer er lederen den stærkeste af stammen, i andre er han en person, der manipulerer følelser med ord. menneskelig og i bedste velgående er den, der tager sig af, styrer og balancerer virksomhedens mål og behovene for komponenterne i dens hold.

De ledere, der konstant opdaterer sig selv, dem, der ikke er bange, dem, der ser sig omkring, observerer og analyserer, for at træffe assertive beslutninger, der favoriserer virksomhedens globale karakter og de menneskelige teams, de er efter min mening lederne af fremtid.