3 nøgler til at have assertiv kommunikation i dine relationer

Assertiv kommunikation er en kommunikation, hvor der udtrykkes meninger eller udtrykkes behov og uenigheder. respektfuld, ærlig, klar, direkte, sikker, rolig og empatisk måde, så ingen føler sig stødt.

Ved mange lejligheder, især når vi skændes med nogen, har vi en tendens til at blive revet med af vrede, for de følelser af raseri og vrede, der invaderer os, og som får os til at miste kontrollen over situationen. Vi kan ende med at miste vores "former" og tale til personen foran os på en aggressiv, respektløs måde, nogle gange endda uden respekt for dem. Vi negligerer vores sprog ved at hæve vores stemmer, ikke lytte til den andens mening eller tydeligt afsløre det budskab, vi ønsker at komme igennem.

Vi mister også kontrollen over det non-verbale sprog, ser nedsættende ud, gestikulerer aggressivt og jævnt positionere vores krop på en sådan måde, at den anden person har følelsen af, at vi ikke har nogen interesse i at fortsætte taler. Alle disse måder at handle på gør ikke andet end at vække lysten til at argumentere og forsvare sig mod et angreb. Dette er langt fra at opnå i den anden person en gestus af empati og en mulig ændring i lyset af en holdning eller adfærd, der har fået os til at føle os dårlige.

I denne artikel vil jeg give dig nogle værktøjer, så du kan lære at udtrykke dig korrekt og assertivt, så du forbedrer dine interpersonelle relationer.

• Relateret artikel: "De 12 grundlæggende kommunikationsevner"

Nøgler til at drage fordel af assertiv kommunikation i relationer

Først og fremmest er det nødvendigt at tage højde for det bag vreden er der som regel en følelse af tristhed, håbløshed eller skuffelse. Det er herfra, vi skal kommunikere. Hvis vi gør det af vrede, er det meget mere sandsynligt, at vi ikke får opmærksomhed fra den person, vi er sammen med. vi skændes, og vi provokerer det behov for at forsvare sig selv og ikke at forstå, hvad du vil overbringe.

Hvis vi tager i betragtning, at vi er vrede på denne person, fordi de har såret os eller skuffet os på en eller anden måde vil vi bekræfte, at måden at sende beskeden på er meget anderledes og genererer meget mere indvirkning. Har du nogensinde været så vred, at du midt i et skænderi begyndte at græde og brød sammen og følte dig besejret og sårbar? Der har du et bevis på, at bag al vrede er der smerte.

Her er nogle retningslinjer, der kan hjælpe dig med at kommunikere assertivt:

1. Vær klar over det mål, du ønsker at opnå med kommunikationen

Fokuser på ham og lad dig ikke rive med af bebrejdelser eller ved behovet for at reagere på den anden persons angreb. Hvis jeg for eksempel vil få ham til at forstå, at det generede mig, at han ikke tog min mening i betragtning til noget bestemt, bør mit mål være at få personen til at føle med mig og sige undskyld. Alt, der går imod at få det, må jeg ignorere.

På denne måde undgår vi at gå ind i tidligere bebrejdelser, som ikke er den aktuelle årsag til, at der er en diskussion, og du vil ikke risikere miste af syne, hvad du ønskede at opnå, også undgå, at hver enkelt forlader uden at have formået at løse problemet, og du føler frustreret

• Du kan være interesseret i: "9 vaner til at forbinde følelsesmæssigt med nogen"

2. Start talen med positivitet

På trods af at du føler dig vred, skal du altid begynde at kommunikere ved at give den anden person udtryk for positive egenskaber, der kendetegner ham og grundene til, at du har besluttet at gøre ham til en del af din liv. Det er vigtigt, før du forklarer, hvad der har generet dig, eller hvad du skal ændre, at du lader den anden person vide, at de er vigtige for dig, og at deres beslutninger eller meninger påvirker dig især på grund af den vigtige plads, den indtager i dit liv.

I tilfælde af en diskussion med en person, som der ikke er mere intimt affektivt bånd til, såsom en kollega, din chef... Du kan udtrykke det på en anden måde. Vi vil se et par eksempler:

• Diskussion med en, der er vigtig for mig: “Jeg vil gerne fortælle dig om noget, jeg ikke kunne lide, og jeg gør det, fordi du er en vigtig person for mig, og fordi jeg er overbevist om, at jeg kan stole på dig. Jeg ville elske at kunne forklare det for dig, og at vi kunne løse det, fordi jeg ikke ville have, at vi tog fejl, og jeg mener også, at der ikke lå nogen dårlig intention bag det, du har gjort.
• Diskussion med nogen uden for mit nærmeste miljø: “For mig er det vigtigt at have et godt forhold til dig, da vi deler mange timer sammen på arbejde og Derfor ville jeg fortælle dig om noget, der generede mig lidt... Desuden er jeg sikker på, at vi kan lav det".

På den måde vil vi få den person, som vi startede samtalen med, til at være mere villig til det lyt til os, da du langt fra at føle dig angrebet, vil du i os iagttage en forsonende holdning og tillid.

• Relateret artikel: "Sådan kommer du med konstruktiv kritik: 11 enkle og effektive tips"

3. Vær forsigtig med ikke-verbalt sprog

Det er vigtigt, at der er respekt i kommunikationen, have begge mennesker over for hinanden, uden at lave voldsomme bevægelser og med et fast, men forsonende blik og disponeret for dialog. Vi skal prøve ikke at se på mobilen, mens de taler til os, eller blive siddende ved siden af ​​og vise uinteresse.

Disse og mange andre strategier er afgørende for at lære at kommunikere korrekt og formå at løse enhver form for konflikt på en forsonende måde. Det er nogle teknikker, som du kan træne og omsætte i praksis med hjælp fra din betroede psykolog.