Interview med Elena Tecglen: hvad kan en coach give mig?

Begrebet coaching er så bredt, at det i en vis forstand undgår definitioner. Det er derfor, selvom dette ord er blevet meget populært i de seneste årtier, er det almindeligt, at man ikke ved særlig godt, hvad det betyder. Og det er ikke for mindre, fordi mangfoldigheden af ​​dens funktioner kan give plads til en bred vifte af måder at udøve coaching på.

Hvis du er interesseret i at have en mere præcis vision om, hvad coaching er, så fortsæt med at læse. Her interviewer vi træneren Elena Tecglen, som forklarer, hvilke typer bidrag der kan komme fra coaching.

• Relateret artikel: "Positiv psykologi: hvordan kan du være virkelig glad?"

Interview med Elena Tecglen: sådan fungerer en coachingproces

Elena Tecglen er træner, og både fra sin praksis i Palma de Mallorca og online arbejder han jævnligt med både personer, der leder efter Støtte til at møde projekter og vanskeligheder i dit privatliv, med fagfolk og virksomheder med behov forbundet med arbejde og præstation arbejdskraft. I dette interview forklarer han i detaljer, hvad der er de typiske funktioner i coachingprocessen.

Hvilke typer problemer og behov behandles regelmæssigt af coaching?

Lad mig først komme med en kort introduktion til en træners hovedopgave. Coachens rolle i livet for de mennesker, der beder os om hjælp, er at ledsage og vejlede dem for at lære dem at tage tøjlerne af deres liv, at lære hinanden bedre at kende internt, at vide, hvordan man kontrollerer deres følelser og frem for alt at lave en plan for at nå mål, mål... Kort sagt, vi er som genialiteten ved den vidunderlige lampe. Vi hjælper med at gøre ønsker til virkelighed.

De problemer og behov, som vi adresserer, kan være uendelige, i hvert fald i mit tilfælde, men nogle af de mest almindelige er for eksempel dem, der har at gøre med at finde sig selv. Det er meget almindeligt at finde mennesker fortabte, desorienterede, som ikke er klare over, hvad de vil. De har ingen mål, intet incitament, de vågner op uden nogen som helst motivation... Coachen hjælper dem med at ændre perspektivet i den situation, at lede efter deres potentiale, finde det, de ønsker. at gøre, at skabe kortsigtede mål og incitamenter og at vågne op hver morgen med motivation og energi.

Et andet meget nærværende behov er kontrol af følelser; Det er meget normalt ikke at kontrollere nogle følelser, og det er her, vi kommer ind. Vores job er, at coachee forstår deres følelser og giver dem redskaber til at vide, hvordan de skal kontrollere dem.

Det er også meget almindeligt at have behov for at forbedre sociale færdigheder og kommunikativ; sociale færdigheder giver os mulighed for at opnå større tillid til os selv og værdsætte os selv mere, idet vi er bevidste om alt, hvad vi kan bidrage med. Det er en vigtig del af opbygningen af ​​selvtillid og selvværd.

På den anden side er det nødvendigt at lære at træffe beslutninger og løse konflikter; formår at ændre begrænsende overbevisninger, for dem, der hjælper os til at være assertive og vide, hvordan vi håndterer enhver situation.

Behovet for at finde sit eget potentiale er også grundlæggende; At finde coachees livsformål, hvad vi udmærker os i, vil give os mulighed for at tilbyde det bedste af os selv, især på det professionelle område. Vi trænere lægger stor vægt på selvrealisering for at nå alt, man sætter sig for.

Vi behandler også spørgsmålet om personlige forhold. Mange af konflikterne i personlige relationer opstår fra manglende selvværd og selvtillid, fra coachee eller fra deres partner eller med nogen i deres omgivelser. Coachen har fokus på sociale og kommunikationsvaner og skaber dermed et trygt rum. Ved at skabe selvhævdelse hos den coachede, gør vi dem i stand til at udtrykke sig oprigtigt, uden at skade den anden, altså empati og tage hensyn til deres følelser.

Med hensyn til arbejdspladsen, hvordan arbejder du fra coaching for at hjælpe folk med at lære at styre deres tid bedre?

Tidsstyring handler om at udnytte tiden intelligent. Tid er det mest værdifulde, vi har. At håndtere det på en organiseret måde er afgørende for at øge vores produktivitet og dermed reducere vores stressniveau og derved forbedre vores velvære.

Coachen opretter nogle retningslinjer med coachee for at styre deres tid, begyndende med at lave en liste over daglige, ugentlige eller månedlige opgaver. Inden for listen er det vigtigt at gøre dem i rækkefølge, da vi har prioriteret dem; Hvis vi starter med det enkleste, når vi ikke målene på listen.

Det er også meget vigtigt at koncentrere sig om en enkelt opgave. Vi er vant til at multitasking, det betyder, at ingen af ​​vores opgaver bliver løst korrekt. Distraktioner skal undgås, det er vigtigt at fokusere på den aktivitet, der skal udføres, uden distraktioner; Derfor skal du holde dig væk fra "tidens tyve", såsom sociale netværk, mobiltelefoner mv. Det er essentielt at holde regelmæssige pauser, det hjælper med at forblive mere fokuseret og dermed opnå kvalitetstid.

Derudover skal store projekter opdeles i små dele, hvilket resulterer i en lettere og mere tålelig byrde. Du skal være opmærksom på, at hver lille del, der afsluttes, vil være et skridt mere mod målet.

Og endelig, for at organisere ugen skal vi tage hensyn til de energiniveauer, vi har i denne periode; Mandag varmer vi stadig op til starten af ​​ugen, det er en god dag at få organiseret. Tirsdage og onsdage udgør den tid, hvor vi er på "spidsenergien", og vi skal udnytte det bedst muligt og angribe de sværeste opgaver. På torsdag begynder energien at falde, og den er perfekt til at udføre de enkleste og letteste opgaver. Endelig er fredag, træt fra hele ugen, en god dag til at holde møder og sætte mål.

Findes der former for gruppecoachingintervention i virksomheder, eller er coaching altid en individualiseret proces?

Coaching kan foregå i grupper og individuelt. Gruppecoaching i en virksomhed tilbyder medarbejdere forskellige værktøjer til at forbedre deres arbejdsmiljø; ledelse, interpersonel kommunikation, motivation, kreativitet... garanterer, at der i slutningen af ​​processen opnås gavnlig læring for arbejderen og for virksomheden.

Normalt foretager alle de mennesker, der deltager, ændringer i deres job. De vil helt sikkert anvende denne læring på alle mennesker omkring dem og dermed forbedre tværprofessionelle relationer og arbejdsmiljøet. Disse processer er meget gavnlige for virksomheder, da de har brug for, at deres medarbejdere er motiverede og produktive, fleksible over for forandringer og danner et solidt team.

Og på et mere personligt plan, hvilke følelsesmæssige ledelsesevner er de vigtigste blandt dem, der fremmes af coachingprocessen?

De følelsesmæssige færdigheder, som vi arbejder mest i en coachingproces, er at vide, hvordan man identificerer og håndtere følelser, være opmærksom på hvordan de påvirker vores handlinger og være i stand til det modellere dem.

Selvkontrol er afgørende for et liv i harmoni, at kontrollere dine impulser, øjeblikkelige følelser... Selvhævdelse er afgørende på arbejdspladsen, fordi du lærer at udtrykke meninger eller følelser korrekt; det er en nøgleegenskab til at lede et team eller træffe beslutninger.

Empati, lyttende, tage hensyn til andres situationer og følelser, kontrollere tone og væremåde hvor du henvender dig til andre er afgørende for at åbne kommunikationskanaler og forbedre personlige relationer. Og endelig er positivitet og motivation de to færdigheder, der driver alt.

Den sindstilstand er nødvendig på alle niveauer: i forhold, på arbejde, i sundhed... og motivation er det element, der får dig til at nå de mål og mål, du sætter for dig selv, og opnå et liv med succes.

Hvordan hænger sociale og kommunikationsmæssige færdigheder og coaching sammen?

Udførelsen af ​​enhver rolle i livet kræver at kende og mestre sociale færdigheder og kommunikationsevner, der giver mulighed for på en mundret og professionel måde at skabe et effektivt og tilfredsstillende forhold med resten. Coachen tilbyder adskillige sociale interaktionsstrategier, der muliggør en assertiv manifestation af adfærd og følelser inden for enhver familie, arbejde, social, akademisk kontekst...

Hvilke faser gennemgår en coachingproces normalt?

Coachingprocessen har normalt 4 faser. Den første fase er den, hvor en første kontakt etableres, og et klima af tillid skabes. I denne fase specificeres de mål, der skal nås, de mulige problemer og hindringer, der eksisterer, da det er deres håndtering af følelser og graden af ​​motivation og involvering af coachee i denne proces, da der vil være mange ændringer.

Anden fase er at lave handlingsplanen. Det er tid til at organisere de områder, hvor du kan forbedre eller ændre, og lave en handlingsplan for de mål, der er sat, klart, specifikt, målbart og med en deadline.

I den tredje fase begyndte vi at arbejde på jorden. Dette er den vigtigste fase i hele processen. Coachen giver viden og teknikker til at nå målene. Coachen opdager værktøjer, der virker; Efterhånden som han udvikler sig, bliver han mere og mere motiveret til at opnå resultater. Denne proces består af en række sessioner, hvor du arbejder side om side mellem coachen og coachee, og hvor fremskridt, niveauer af entusiasme og opmærksomhed i sessioner. I hver session er det vigtigt at give coachee feedback og fremhæve aspekter af positiv udvikling og dem, der stadig kan forbedres.

Fjerde og sidste fase er at evaluere og følge op. I denne sidste fase ser vi evalueringen af ​​coachee og en opsummering af de opnåede resultater i coachingprocessen opnås; resultater måles, og en ny strategi udvikles for at sikre fortsat fremgang.