Ledelse: de nye krav, der er nødvendige for at være en god chef

Et gammelt kinesisk ordsprog siger: "Vildænder følger lederen af ​​deres flok efter formen på deres flugt og ikke ved kraften af ​​deres kvaksalver." Han ledelse har været et emne af interesse for mennesker fra det øjeblik, vi begyndte at mødes med andre for at sikre overlevelse (vi kunne sige, fra selve oprindelsen af ​​vores arter).

De store milepæle i historien er blevet skrevet takket være en god leders arbejde med sit team. De "små milepæle", måske ikke så betydningsfulde, men lige så betydningsfulde, som at levere et projekt til tid på arbejdet, også et resultat af forholdet mellem en chefs ledelsesstil og den gruppe, han eller hun arbejder med. arbejder. I øjeblikket har det 21. århundredes krav ført til præsentationen af ​​en række nye krav, der er nødvendige for at være en god chef og lede et team. I denne artikel vil vi behandle et sådant emne.

Udfordringerne ved ledelse i det 21. århundrede

De ændringer, der blev indført ved årtusindskiftet, har gennemsyret alle områder af vores liv, så det forventes, at den organisatoriske verden ikke vil være undtagelsen. For eksempel har arbejdsforholdene ændret sig, og de er skiftet i retning af ansættelsesforhold medieret af teknologi. Fjernarbejde bliver mere almindeligt,

hjemmekontor; også hybride modaliteter og videokonferencemøder. I de job, hvor tilstedeværelsen varer ved, inddrages også elektroniske enheder i arbejdet. arbejde, og kan bruges som nyttige værktøjer til at løse en opgave, til at kommunikere eller som måder at distraktion.

Denne sammenhæng er derfor har udfordret rodfæstede moderne forestillinger om, hvad en chef "bør være". Måske, selv hen mod begyndelsen af ​​det 20. århundrede, plejede chefer at have måder at lede på baseret på autoritarisme og tilbagevendende straf. Charles Chaplins film kommer måske til at tænke på for mange af os, Moderne tider, hvor chefen eller værkføreren ikke viste interesse for fabrikkens arbejdsforhold og havde til hensigt at indstille frokosttiden, så arbejderne kunne fortsætte med at producere. I dag er den ledelsesstil i tilbagegang. Postmodernismen har ændret selve opfattelsen af ​​arbejde: folk søger ikke længere at få et arbejde og bevare det hele livet, da moderne forestillinger om "fremskridt", "besparelser" og "fremtid" er forfaldet. hakket. Nu er tiden brugt i det samme job kortere; De er flygtige, da der i postmoderniteten ikke er nogen sikre sikkerheder. Dette behøver ikke at være ledsaget af en værdidom: det er de ændringer, der er sket i lyset af de seneste årtiers sociokulturelle og økonomiske transformationer.

Lederstile

Ledere må derfor tilpasse deres ledelsesformer til disse historiske modifikationer. Nogle teoretikere skelner mellem tre ledelsesstile og klassificerer dem i følgende typer:

• Autoritære: Det er den type ledere, der giver stive, lodrette ordrer og forventer øjeblikkelig lydighed fra andre uden modargument. Planerne er lavet anderledes end resten af ​​gruppen. Chefer, der bruger denne ledelsesstil, genkender sjældent andres indsats eller arbejde, og handlinger er orienteret mod konkurrenceevne og hyperproduktion.
• demokrater: Disse ledere kommer ikke med forslag, men beder i stedet gruppemedlemmer om meninger vedrørende en beslutning. Beslutninger træffes demokratisk, hver enkelt udtrykker sin mening på egen hånd, og de overvejes af lederen, inden beslutningen træffes.
• Deltagende: Ledere, der bruger en deltagende måde at lede på, holder gruppen orienteret om fremtiden og giver dem mulighed for at foreslå ændringer, træffe beslutninger og debattere. Deltagende chefer træffer sjældent beslutninger og henviser denne opgave til medarbejderne, hvilket giver dem deres fulde tillid.

Mange undersøgelser er enige om, at demokratiske og deltagende ledelsesstile har positive effekter på gruppepræstationer. I den deltagende stil har medarbejderne større tillid til deres arbejde og deres evne til at træffe beslutninger. Det er den, der normalt giver de bedste resultater ved de fleste lejligheder. Den demokratiske stil er meget nyttig til kreativ problemløsning og træning til blive ledere, da medarbejderne tror, ​​at deres stemme bliver hørt, og de oplever en vis autonomi i sit arbejde. På sin side har den autoritære stil en tendens til at give dårligere resultater på præstationer og forholdet mellem en organisations dele. organisation, men kan være passende, når nogle medarbejdere endnu ikke er fortrolige med jobbet og har brug for retning beton; eller når virksomhedens standarder ikke bliver fulgt.

• Relateret artikel: "Produktivitetsparanoia: hvad det er, og hvad dets virkninger er"

De egenskaber, der er nødvendige for at være en god chef

Disse ledelsesstile defineres på et teoretisk plan som typiske stilarter, det vil sige som ideelle ledelsesformer, der sjældent manifesterer sig på en ren måde i virkeligheden. En overordnet kan være tilbøjelig til at bruge en autoritær ledelsesform, men konsulterer nogle gange udtalelsen fra et af medlemmerne af gruppen. Chefer bør ikke helt kassere de mindre effektive ideelle typer lederskab, såsom autoritær, men snarere har tilstrækkelig fleksibilitet til at påtage sig de kvaliteter af denne stil, der er relevante for en situation. Faktisk er fleksibilitet en grundlæggende egenskab for at være en god chef, da det giver dig mulighed for at udvide dit repertoire af svar til forskellige udfordrende situationer. At reagere på samme måde på meget divergerende konflikter er ikke en god formel for at lede.

På den anden side er der visse generelle kvaliteter, som en god chef præsenterer ud over den situation, gruppen gennemgår. Med andre ord er de tværgående karakteristika ved din personlighed eller din måde at agere på, som opretholdes både i stressende øjeblikke og i tilfælde af afslapning. Nogle af disse funktioner er:

• Empati: Det er væsentligt at forstå de individuelle situationer, der påvirker hvert af medlemmerne af gruppen.
• Selvhævdelse: Chefer skal klart kunne udtrykke deres behov, deres meninger og være i stand til at støtte dem eller stille spørgsmålstegn ved dem afhængigt af situationen.
• følelsesmæssig intelligens: involverer at være opmærksom på egne tanker og følelser, og også at kunne genkende disse tilstande i andre. Det giver dem mulighed for selv at kritisere deres egne handlinger, samt observere, hvordan deres beslutninger opfattes fra andres perspektiv.
• Sårbarhed: De kender det punkt, hvor en situation overskrider dem, både følelsesmæssigt og på niveauet af opløsningsevner. De kan bede om hjælp eller alternative løsninger fra andre personer i gruppen. De er ikke bange for at udtrykke deres skavanker, og det, langt fra at være skadeligt, styrker normalt båndene til resten af ​​gruppen, da det gør dem mere menneskelige.

Kort sagt, integrationen af ​​disse egenskaber i den mest passende ledelsesstil for hver situation udgør de nødvendige krav til at være en god chef i dag. Det 21. århundrede er i høj grad bestemt af konstant eksponering for beredskab og forandring, så det er det Det er centralt at have fleksible ledere at tilpasse sig og sammen med resten af ​​gruppen skabe et optimalt arbejdsmiljø for arbejde.

Hvis du kan lide træne dig i teamledelse og lederevner, kurserne, postgraduate grader og kandidatuddannelser Mediterranean School of Psychology De er perfekte til dig. I dem finder du ressourcer og teoretisk-praktisk viden tilpasset nye tendenser i erhvervslivet, og alt sammen i et online læringsformat, der er meget nemt at kombinere med job.