Kommunikationstyper: 14 forskellige måder at interagere på

Kommunikation er en vital handling for mennesker; i alle typer af interaktion, vi har med andre mennesker og med vores miljø hele dagen kommunikerer vi, da der er en informationsudveksling.

Hvad der sker er, at denne handling med informationsudveksling ikke kun udføres mundtligt eller skriftligt, som nogle måske tror; I virkeligheden er kommunikation en mere kompleks proces, der tager mange andre former ud over det verbale vi kan tale om forskellige typer kommunikation.

• Relateret artikel: "De 12 typer intelligens, der findes i henhold til psykologi"

Hvad mener vi, når vi taler om kommunikation?

Lad os starte med at forstå, hvordan informationsudveksling sker, før vi fortæller dig om de typer kommunikation, der findes. Den enkleste måde at forklare det på er at tage samspillet mellem to personer som et eksempel.

En af dem vil være senderen, det vil sige den person, der er videregivelse af oplysningerne til den anden person gennem et sæt tegn og betydninger (sprog), som de to deler. Den anden person er modtageren, som er den, der modtager denne information fra senderen og fortolker den.

Bag et simpelt "hej" fra en person til en anden er alle trin til kommunikation dækket: vi har til hensigt at kommunikere noget, så komponerer vi meddelelse gennem koder, som vi begge kender, sender vi signalet, og den modtagende person modtager signalet, afkoder det og fortolker til sidst besked.

Hvorfor er den måde, vi kommunikerer på, vigtig?

Når du er opmærksom på de trin, der er for at føre meddelelsen fra den ene side til den anden, indser du hvor vigtigt det er at have effektiv kommunikation, hvor det budskab, du vil formidle, er klart, så den modtagende person fortolker det på den måde, du udtrykker det.

• Relateret artikel: "20 interessante samtaleemner, der er gode til at bryde isen"

Når du er en god kommunikator i dine personlige forhold, kan vi sige, at personlig og professionel succes næsten er garanteret.

Heldigvis er kommunikation ikke noget, du lærer kun en gang, men snarere vi kan arbejde på at forbedre vores kommunikationsevner såsom empati, aktiv lytning, verbalt og ikke-verbalt sprog, følelsesmæssig validering, blandt andre, for at opnå mere effektive interaktioner på alle områder.

Nedenfor forklarer vi godt de typer kommunikation, der findes, så du kan drage fordel af dem.

De forskellige typer kommunikation

Som jeg sagde, er kommunikation meget mere kompleks, end vi tror, ​​og tager visse former afhængigt af, hvem det er. senderen, meddelelsestypen eller kanalen gennem hvilken denne meddelelse transmitteres såvel som fra de forskellige modtagere.

De typer kommunikation, som vi præsenterer nedenfor, dækker forskellige kriterier, så du kan kende dem alle og er inkluderet i forskellige kategorier.

Verbal og ikke-verbal kommunikation

En af de mest udbredte klassifikationer er den, der adskiller sig om vi formidler budskabet mundtligt eller ikke-verbalt. Det vil sige, hvis vi verbaliserer det eksplicit eller rettere udtrykker det uden ord.

1. Verbal kommunikation

Hovedkarakteristikken ved denne form for kommunikation er, at vi bruger sprog, i dette tilfælde ord, til at formidle til modtageren den besked, vi ønsker. Vi kan udtrykke disse ord på to måder:

• Mundlig kommunikation: når vi transmitterer tegnene på en talt måde. Dette er ord, men også de mundtlige "bevægelser" som at grine, græde, skrige og andre lyde, vi laver, når vi taler. I dette tilfælde er had og aktiv lytning meget vigtig.
• Skriftlig kommunikation: når vi sender meddelelsen i skriftlig form via alfabeter, hieroglyffer, tegn, ikoner og endda logoer. Dette er en af ​​de typer kommunikation, som vi er begyndt at bruge mere, siden vi brugte nye teknologier såsom mobilbeskeder, og som har haft flere ændringer på grund af det.

Husk det verbal kommunikation, skønt den er den mest åbenlyse og eksplicitte, Det ledsages for det meste af andre former for kommunikation såsom ikke-verbal for at forstærke budskabet og gøre det mere effektivt.

2. Ikke-verbal kommunikation

Det handler om den måde vi udtrykker os uden brug af ordgennem kropsbevægelser som gestus, den kropsholdning, vi får, udseendet, den måde, vi går, sidder, hvordan vi bevæger vores hænder, blandt andre.

Hvad der sker med denne måde at kommunikere på er, at vi normalt gør det ufrivilligt, ubevidst, især når det ledsages af typerne af verbal kommunikation. Hvis du går tilbage i årene til de første civilisationer, kan du indse, hvor vigtig denne måde at kommunikere var på, da de manglede et lært sprog.

Under alle omstændigheder når vi sender meddelelser via vores virksomhedssprogl, fortolkningen af ​​disse meddelelser er normalt tvetydig og har meget at gøre med, hvad modtageren opfatter, selvom det ikke er det den betydning, vi giver det, da vi ikke har udtænkt og lært normer, som i tilfældet med sprog verbal.

Kommunikation efter antal deltagere

Følgende typer kommunikation etableres i henhold til antallet af personer, der deltager i interaktionen.

3. Individuel kommunikation

Ved individuel kommunikation mener vi typen af interaktioner, der kun finder sted mellem to personer, fra den ene til den anden. Dette er de interaktioner, vi har på en mere privat måde, ikke nødvendigvis med mennesker tættest på os, men også af mere generel karakter.

4. Intrapersonel kommunikation

Det handler om den form for kommunikation, vi har med ingen andre end os selv. Det sker, når vi tænker, reflekterer eller har diskussioner og samtaler med os selv.

5. Interpersonel eller interindividuel kommunikation

Det er en form for kommunikation lidt mere intim Det sker, når to nære mennesker udtrykker følelser fra former for verbal og ikke-verbal kommunikation.

6. Gruppekommunikation

Det refererer til transmission af meddelelser, der forekommer mellem to eller flere personer, der tilhører den samme gruppe, så der er flere sendere og flere modtagere.

7. Intergruppekommunikation

Her er inkluderet den interaktion, der opstår mellem to grupper af mennesker. For eksempel kommunikationen mellem to hold i en konkurrence.

8. Kollektiv kommunikation

Det sker, når interaktionen finder sted mellem mere end to personer, for eksempel når vi mødes med vores vennegruppe. I denne type kommunikation henvender du dig muligvis til en person, men alle dem, der er til stede, modtager også beskeden.

9. Massiv kommunikation

Det finder sted, når vi er foran et større publikum; i dette tilfælde er der normalt en enkelt afsender af beskeden, der henvender sig til et stort publikum så der er flere modtagere. Det er den type kommunikation, vi for eksempel ser i en politisk tale eller i en konference.

Former for kommunikation i henhold til den sensoriske kanal

De er de typer kommunikation, der bestemmes af den forstand, de bruger til at transmittere og modtage meddelelsen.

10. Visuel kommunikation

Den består af dem måder at levere en besked visuelts, og vi afkoder det hovedsageligt ved hjælp af syn, for eksempel en magasinreklame.

11. Auditiv kommunikation

I dette tilfælde er had det vigtigste, vi bruger til at modtage beskeden. Det klareste eksempel på denne form for kommunikation er, når vi lytter til musik, for på trods af afstanden der er mellem kunstneren og lytteren, der er et samspil mellem to personer, og en meddelelse bliver leveret.

12. Taktil kommunikation

For eksempel blindeskrift. I denne form for kommunikation Vi afkoder beskeden ved berøring.

13. Olfaktorisk kommunikation

Aromaer eller lugte giver også information til dem, der opfatter dem gennem lugt, hvorfor det er en form for kommunikation. I dette tilfælde kan vi ikke altid finde ud af, hvem der sender meddelelsen.

14. Gustatory kommunikation

Det er en anden af ​​de typer kommunikation, der bruger sanserne til at overføre og afkode beskedeni dette tilfælde smag.