Hvad er psykologisk førstehjælp?

Når akutpsykologer udfører en interventionUanset om det er i massive nødsituationer eller i hverdagssituationer, skal vi tage højde for den brede vifte af reaktioner og følelser, som vi kan finde hos hver patient.

Dette vil afhænge af den ene side af begivenhedernes art og alvor og på den anden side af personlighedens karakteristika påvirket såsom deres tidligere erfaringer, opfattet social støtte, fysisk og mental sundhed historie, kultur og alder. I psykologisk førstehjælp tages alle disse elementer i betragtning.

Psykologisk indblanding i nødsituationer

I disse første øjeblikke af spænding, som vi befinder os, når fakta ankommer, vil vi selvfølgelig ikke udføre en multi-metode evaluering, som vi ville gøre i samråd. Vores kilde til evaluering vil derfor være den iagttagelse, vi gør af den samlede situation som helhed. og verbaliseringer fra både patienten selv og vidner eller et andet medlem af sikkerhedsstyrkerne.

Det samme sker med interventionen som med evalueringen. I de fleste tilfælde vil vi bruge timer sammen med dem, men vi vil ikke se dem igen, og normalt er den valgte protokol i nødsituationer Psykologisk førstehjælp (PAP).

Psykologisk førstehjælp

Lad os fokusere på psykologisk førstehjælp (PAP). De er evidensbaserede teknikker designet til at hjælpe alle typer befolkning, der er ramt af en kritisk hændelse, påføres i de første timer efter påvirkning. Efter de første 72 timer er de ikke længere den valgte teknik.

Med dets anvendelse søger vi at reducere niveauet af stress og fremme tilpasning og håndtering på kort, mellemlang og lang sigt.

Før vi anvender psykologisk førstehjælp, skabes en viden om det miljø, hvor vi skal arbejde, for at vide, hvad der er sket, og hvad der skal ske. Vi vil også etablere kommunikation med resten af ​​beredskabspersonalet at koordinere på en bedre måde.

Ved ankomsten til stedet identificeres der behov for hjælp. Når det er muligt, forsøger vi at omgruppere familier til at arbejde sammen med dem; Det er meget almindeligt, at der opstår spontane grupper blandt de berørte, vi arbejder også sammen med dem på en gruppe måde.

Endelig understrege endnu en gang, at vi bliver nødt til det tilpasse sig den mangfoldighed i befolkningen, som vi skal arbejde med. Normalt kommer de fra meget forskellige kulturer, og derfor bliver vi nødt til at tilpasse vores intervention til den.

Faserne i psykologisk førstehjælp

Anvendelsen af ​​PAP er opdelt i otte faser. Dernæst ser vi, hvad vi skal gøre, og hvad vi ikke skal gøre i hver af dem.

1. Kontakt og præsentation

Præsentationen til den berørte part skal foregå på en ikke-påtrængende måde, der forklarer, hvem vi er, og hvad vi gør. Vi må ikke overvælde de berørte, vi holder os tæt, men uden at være påtrængende. På dette tidspunkt er den anden person i beredskab, så lad ikke plads til usikkerhed, da dette kan være en kilde til frygt.

En god tilgang er nøglen til korrekt og effektiv anvendelse af PAP, da det angiver tonen for hele forholdet, der følger denne fase.

2. Aflastning og beskyttelse

De berørte bør vide, at vi er der for at dække deres grundlæggende behov, som vi er der for skal du ikke bekymre dig om flere ting; fra at promovere vand og mad til en mobil oplader eller en telefon, der kan hjælpe familiesammenføring. På den måde kan de slappe af lidt efter lidt og stoppe med at frygte for nutidens usikkerhed.

3. Følelsesmæssig indeslutning

Ved mange lejligheder er de berørt af en nødsituation er i en tilstand af chok, desorienteret og forkert placeret. Vores arbejde som akutpsykologer vil være at guide dem i rum og tid på en ikke-aggressiv måde og tilpasse sig patientens virkelighed.

4. Indsamling af oplysninger

Den måde, hvorpå vi interagerer med den berørte person, er meget vigtig, vi skal gøre det på en måde, der føler dig ikke ubehagelig, så vi kan få adgang til så mange oplysninger som muligt for at yde mest hjælp effektiv.

Til dette skal vi tale langsomt, udforske alle behov og afklare oplysningerne, vi skal også bestil plejeprioriteter og følg dem i henhold til tilgængelige ressourcer. Vi bør ikke give trivielle råd, ligesom vi ikke bagatelliserer behov baseret på vores meninger.

5. Praktisk assistance

Først og fremmest må vi foregribe nyttige praktiske oplysninger, som ofrene måske ikke er opmærksomme på. de er stadig opmærksomme, såsom hvor toiletterne er, samlingsstederne, klargøringen... etc.

Før spørgsmålene til dem, der er berørt af denne information, reducerer vi deres angst og vi opfylder målet om at tilfredsstille dine grundlæggende behov. Således stopper angsten med at akkumulere, da vi lægger mærke til det mest fundamentale.

6. Forbindelse med supportens sociale netværk

Det er yderst vigtigt at hjælpe de berørte genoprette forbindelse til dit supportnetværk. Enten ved at give dem et telefonnummer, de kan kontakte, eller, hvis de ikke har et, ved at kontakte sikkerhedsstyrkerne for at anmode om deres hjælp til denne opgave.

Før der ikke er nogen, der ledsager den person, helst fra deres supportnetværk, forlader vi ikke.

7. Retningslinjer for håndtering

Den vigtigste opgave vil være at normalisere symptomer, mange berørte mener, at de ud over, hvad der er sket med dem bliver "skør", skal vi flytte den idé væk ved at rapportere de grundlæggende stressreaktioner, der kan forventes i de næste par timer og dage.

De er trænet i afslapningsteknikker grundlæggende, idet vi blænder vejrtrækning den valgte teknik, på denne måde opnår vi reducere dit niveau af fysiologisk aktivitet og vi vil give dem et håndteringsværktøj mod mulige fremtidige symptomer.

Tværtimod skal vi ikke sige, at du nu skal være stærk eller modig; Det eneste, vi gør med denne bekræftelse, er ikke at lade den berørte person opleve sine egne mestringsressourcer.

8. Forbindelse med eksterne tjenester

På tidspunktet for afslutningen af ​​interventionen, som vi gjorde i starten, Vi bliver nødt til at forklare, at vi rejser, og hvad der vil være proceduren fra det øjeblik.

Vi vil ikke lade de berørte alene være, vi vil forlade, når offerets sociale supportnetværk ankommer eller, hvis ikke, vores lettelse. Derudover skal vi give den berørte person retningslinjer for, hvornår og fra hvem de skal bede om hjælp ved at forbinde dem med folkesundhedsnetværket.

Afslutning

Afslutningsvis vil jeg gerne fremhæve nytten af ​​PAP'er i det daglige liv og behovet for deres træning i hele befolkningen kender trods alt ikke alle førstehjælpsteknikker som HLR eller Heimlich-manøvren?

Lad os passe ikke kun på det fysiske, men også på det mentale.