Ledelsesevner: 12 nøgler til forretningssucces

En virksomheds ledere eller overordnede er nøgletal for, at virksomheden fungerer korrekt, da deres handlinger har en afgørende rolle i resultaterne.

Derudover påvirker deres adfærd, som mange investeringer indikerer, resten af ​​arbejdsstyrken og arbejdsmiljøet hos dette, som har en stærk indflydelse på deres præstationer, deres produktivitet og derfor resultaterne for virksomheden.

Forskellen mellem at være en chef eller en leder

At være en succesrig leder handler ikke om at være en chef, men om at være en leder. En chef har autoritet over sit hold, men det betyder ikke, at han ved, hvordan man styrer det. For at være en god leder skal du være en god leder, og dette opnås ved at mestre en række ledelsesmæssige eller direktive færdigheder, som ikke alle ledere besidder.

En lederes handlinger, som jeg allerede har sagt, påvirker organisationens produktivitet og medarbejdernes produktivitet. Også for dit helbred på arbejdspladsen, for hvis forholdet mellem leder og medarbejder er giftigt, kan det forårsage i sidstnævnte fænomener så skadelige som stress,

brænde ud og endda kedeligt. Gode ​​ledere stoler på sig selv, de overbeviser og pålægger ikke, de guider og lytter til deres medarbejders mening, og de ved, at de er den sande kapital i virksomheden.

• Hvis du vil vide mere om denne forskel, kan du se vores artikel: "De 10 forskelle mellem en chef og en leder”

De vigtigste ledelsesmæssige eller direktive færdigheder

Men, Hvad er de vigtigste ledelsesmæssige færdigheder? Hvilke holdninger eller færdigheder skal gode ledere have?

I de følgende linjer besvarer vi disse spørgsmål.

1. Selvkendskab

En af de nødvendige ledelsesmæssige færdigheder er selvkendskab, det vil sige kendskab til sig selv, dine mål, din følelsesmæssige oplevelse og hvordan du forholder dig til andre. Selvkendskab er grundlaget for at kunne regulere dine egne følelser og at have et vellykket forhold til dine medarbejdere og samarbejdspartnere begynder med dig selv. Du kan ikke være en god leder uden at lede dig selv, og for at gøre det skal du kende dig selv grundigt.

2. Problemhåndtering

Forskellen mellem chef og leder har meget at gøre med, hvordan begge figurer håndterer konflikter. Konflikter og problemer kan opstå i den daglige drift af organisationen, men hvordan de håndteres har stor indflydelse på, hvordan de løses. Mens chefen kan påpege, hvem der lavede fejlen, straffe, råbe og påpege synderen. En god leder bruger sin tid på at forsøge at løse problemet og om nødvendigt hjælpe den person, der muligvis har forårsaget det.

Problemløsningsadministration, som andre ledelsesmæssige færdigheder, kan trænes. Af denne grund er det vigtigt, at ledere får træning i kendskab til processer og strategier til optimering af løsninger. Inden for et team og virksomheden vil der opstå problemer, det er op til lederne at løse dem på en mere passende og operationel måde.

3. Beslutningstagning

Ledere og direktører skal som en af ​​deres funktioner træffe forretningsbeslutninger (både økonomisk og strategisk og personaleledelse) for god præstation eller organisatorisk opførsel. At beherske denne færdighed er nødvendig for din egen og virksomhedens succes.

• Relateret artikel: "De 8 typer beslutninger”

4. Selvtillid

Selvtillid Det er nøglen i ethvert interpersonelt forhold, og især når du skal lede grupper af mennesker. Ikke alene er selvkendskab vigtig og at vide, hvad vores styrker og svagheder er, men Tillid til os selv og vores muligheder er afgørende for at kunne klare vores mål i forretning.

Mens en chef med frygt, mistillid og endda en truende holdning kan se de problemer, der sker, en selvsikker person har evnen til bedre at styre det truende miljø, der kan omgive ham.

5. Modstandsdygtighed

Modstandsdygtighed er evnen til at klare ændringer, det vil sige evnen til at tilpasse sig dem, og hvordan man vender tilbage til det normale efter denne proces. Modstandsdygtige mennesker vokser under forandring og drager fordel af det til at udvikle og forbedre aspekter af sig selv. Med andre ord får de det bedste ud i enhver situation, de står over for.

6. Assertivitet

Assertivitet er en kommunikationsstil, som enhver leder skal have, da det er evnen til at udtrykke sin mening korrekt, forsvare sit synspunkt og samtidig respektere andres mening.

• For at lære mere om selvhævdelse: "Assertive mennesker: 10 egenskaber, de har til fælles”

7. Følelsesmæssig regulering

Gode ​​ledere ved, hvordan de styrer deres følelserDe er opmærksomme på, hvor afgørende dette er, når de forholder sig til andre. Ledere, der mestrer denne færdighed og forstår og styrer korrekt deres og andres følelser. Dette giver dem mulighed for at skræddersy deres opførsel, tone og budskab til omstændighederne.

8. Evne til at delegere

En af de vigtigste færdigheder, en leder skal have, er evnen til at delegere deres arbejde til andre. Mange chefer vil have så kontrol, at de ikke er i stand til at uddelegere mindre vigtige funktioner, og det tager værdifuld tid. Det er vigtigt at kende prioriteterne for opgaverne for at kunne give i nogle af dem. Lederen skal omgive sig med kompetente mennesker, der hjælper ham med at forbedre kvaliteten af ​​sit arbejde.

9. Sociale og kommunikationsevner

Sociale og kommunikationsevner er afgørende for at udøve en som lederPå det professionelle område kan de således afgøre, om virksomheden vokser eller ej. Vide, hvordan man forholder sig til andre, med aktiv lytning, med et åbent sind, med følelsesmæssig validering osv., og det at vide, hvordan man kan sige godt, hvad vi har brug for at formidle til resten af ​​teamet, er afgørende for, at virksomheden fungerer jævnt

• Relateret artikel: "Top 14 bløde færdigheder til succes i livet”

10. Vision og strategisk tænkning

Ledere er strateger og skal have en klar vision for virksomheden: hvor det er, og hvor det skal hen. Han er ansvarlig for at gøre denne vej vellykket, og det afhænger i vid udstrækning af, om målene nås eller ej. Derfor er selvkendskabsfærdigheder også nyttige, hvis de anvendes på organisationen (at kende miljøet og det øjeblik, hvor virksomhed), at vide, hvordan man fortolker aktuelle oplysninger og har den visionære og forventede kapacitet, er nødvendig for at udføre et godt stykke arbejde som en Manager.

11. Empati

Empati er også afgørende for at forholde sig til andre og at være en god leder. Det er en af ​​nøglerne til følelsesmæssig regulering og en uundværlig færdighed, hvis vi ikke kun vil forstå vores medarbejderes behov, men også vores klienter.

12. Ledelse

Lederskabskompetencer er et sæt færdigheder, som en leder skal have at påvirke dine teammedlemmers sind og få gruppen til at arbejde med motivation mod målene eller målene. Ikke alle ledelsesstile er positive i enhver sammenhæng, de afhænger af virksomhedstypen, gruppens personligheder og mange andre variabler.

• Hvis du vil vide mere om typerne af lederskab, kan du læse vores indlæg: "Typer af ledelse: De 5 mest almindelige typer af leder”