Vil computere erstatte psykologer?

I 1960'erne, en MIT videnskabsmand ved navn Joseph Weizenbaum udviklet et computerprogram designet til at simulere terapisessioner humanist af Carl rogers.

Dette program udførte en række åbne spørgsmål, så patienten kunne se deres følelser som ved en humanistisk terapeut, når de så dem gennem en skærm. Initiativet var så vellykket, at mange patienter havde svært ved at acceptere den idé, de havde været interagerede med et computerprogram, og de mente, at der var en rigtig person, der sendte dem Beskeder.

I dag, det, der kaldes computerterapi, udnytter alle mulighederne for den nuværende teknologiske udvikling at tilbyde noget svarende til det, Weizenbaum-programmet tilbød. Vil computere erstatte psykologer, hvis vi fortsætter med at satse på denne handlingslinje?

Computerterapi

Indtil nu har computere lejlighedsvis været brugt som en terapikanal, det vil sige et sted, hvor terapeuter og klienter eller patienter er fundet via Internettet. Denne mulighed er næsten altid blevet set som en begrænset version af ansigt til ansigt-sessioner, og når det er muligt anbefales det derfor fysisk at deltage i en psykologs konsultation.

Computeriseret terapi får computere til ikke længere at være kanalen og er aktive agenter i processen med at interagere med personen.

Det er baseret på brugen af ​​computerprogrammer, der tilpasser sig det, personen gør, og giver sammenhængende reaktioner i overensstemmelse hermed. På en måde er de noget, der ligner interaktive selvhjælpsbøger, med den forskel, at i sidstnævnte er meddelelsen meget vigtigere (fordi det er det eneste, der tilbydes), og at i computeriseret terapi er det vigtigste interaktionen i realtid med personen.

Som i psykoterapi taler den computer, der interagerer med patienten, ikke mere end patienten i computeriseret terapi (noget der ville ske med selvhjælp), men snarere Tjenesten består snarere af at stille spørgsmål og reaktioner, der får den anden person til at ændre sig i psykologisk forstand, for eksempel gennem kognitiv omstrukturering af det Kognitiv adfærdsterapi.

Dens fordele

Det kan uden tvivl være interessant at have et computerprogram, der er i stand til at tilpasse sig det, der siges som en form for selvhjælp: i stedet for selvadministrerende tekstfragmenter fra en bog bruger vi som en tjeneste et program, der giver os mulighed for at udtrykke os og reflektere over, hvad der sker med os.

Dette gør for eksempel, at denne tjeneste næsten altid kan bruges, blot ved at tænde en computer, og at dette er en relativt billig service, hvis vi sammenligner den med sessionerne i psykoterapi. Disse to faktorer gør dog ikke denne mulighed til en erstatning for forespørgslen. Lad os se hvorfor

Hvorfor en computer ikke kan være psykolog

Den første ting at være klar over, når det kommer til at forstå, hvad edb-terapi er, er at et computerprogram, i det mindste med den teknologi, det er fra du har i øjeblikket, vil du altid have en ret begrænset evne til at tilpasse sig og lære af, hvad en rigtig person fortæller dig gennem Sprog.

Hvad der karakteriserer os, når vi taler, er det vi bruger ord og sætninger meget fleksibelt, bruger det samme udtryk på mange mulige måder og får dets betydning til at ændre sig afhængigt af konteksten.

Computerprogrammet bag en form for edb-terapi fungerer gennem et beslutningstræ, det vil sige en række handlinger der allerede er programmeret på forhånd, og som på visse punkter er opdelt i flere parallelle ruter, som i bøgerne "vælg din egen eventyr".

Denne enkle kendsgerning er, hvad der gør computerterapi ikke sammenlignelig med ægte psykoterapi og derfor tættere på selvhjælp: computeren kan ikke forstå hele spektret af en persons tanker, følelser og handlinger; det vil kun fortolke dem baseret på en meget begrænset behandlingsordning. Computeren vil "tvinge" de oplysninger, den indsamler om os, til at passe ind i dens foruddefinerede skemaer, mens at en psykoterapeut faktisk har tilstrækkelig følsomhed til at tilpasse sin adfærd helt originaler.

Denne kapacitet er forresten ikke typisk for terapeuter: den svarer til mennesker generelt.

Hvordan bruges sessionerne med en computer?

Afslutningsvis kan computerterapi altid være en interessant mulighed som et supplement til ægte terapi under hensyntagen til, at computere ikke kan empati eller "læse mellem linjerne", hvad et menneske gør ægte. Det er derfor vi kan forstå denne service som en mere udviklet form for selvhjælp hvor en vis margen overlades til personens deltagelse.

Selvom denne mulighed det er meget billigt, fordi et computerprogram kan sælges mange gange med de mindstepriser, der bruger den samme intellektuelle ejendom, er der tid og plads til at møde en kød-og-blod-psykoterapeut vigtigt, så både handlinger og mentale processer hos patienten kan svare til et sind, der er så komplekst og skiftende som det Hendes.