"Heuristik": Die mentalen Abkürzungen des menschlichen Denkens

Wirbeltiere zeichnen sich aus durch stehen Dutzenden von entscheidenden Entscheidungen gegenüber in unserem Alltag. Wann man sich ausruhen sollte, mit wem man sich verbinden sollte, wann man fliehen sollte und wann nicht, was bedeutet ein visueller Reiz... all dies fällt in das Repertoire kleiner alltäglicher Dilemmata, deren Lösung eine unvermeidliche Folge des Lebens in komplexen Umgebungen ist.

Wenn es sich bei dem betreffenden Wirbeltier um das Homo sapiens moderner Gesellschaften vervielfachen sich diese Entscheidungen und verwandeln sich in massive Wellen von Themen, die unsere Aufmerksamkeit erfordern: Wen wählen, wo Arbeit suchen, an welche Manager delegieren Hausaufgaben usw. Es gibt viele Fragen und nicht alle sind einfach zu beantworten, aber wir lösen sie bis auf wenige Ausnahmen erstaunlich leicht und ohne einen Nervenzusammenbruch zu bekommen. Wie erklären Sie das? Die Antwort ist, dass wir diese Fragen zum Teil nicht so lösen, wie sie sich stellen, sondern wir nehmen mentale Abkürzungen, die als. bezeichnet werden Heuristiken.

Was ist eine Heuristik?

In der Psychologie ist eine Heuristik eine Regel, die in a. befolgt wird bewusstlos ein Problem umzuformulieren und in ein einfacheres umzuwandeln, das leicht und fast gelöst werden kann automatisch. Kurz gesagt, es ist eine Art mentaler Trick, um die Entscheidungsfindung auf einfacheren Denkwegen zu lenken. Betrachten Sie zum Beispiel das folgende Dilemma, das wir das "ursprüngliche Problem" nennen werden:

• Wen soll ich bei der nächsten Bundestagswahl wählen?

Für jeden, der an repräsentative Demokratie glaubt, ist dies eine relativ wichtige Entscheidung, die eine tiefe Reflexion über verschiedene Themen erfordert (Umweltmanagement, politische Geschlecht, Vorschläge zur Korruptionsbekämpfung etc.) und auf die nur sehr begrenzte Antwortmöglichkeiten bestehen (Enthaltung, leere Stimme, ungültige Stimme oder gültige Stimme für eine der Kandidaturen). Offensichtlich ist es eine schwierige Aufgabe, anhand der verschiedenen Kriterien und Parameter, die in den Wahlprogrammen erscheinen, zu entscheiden, wen man wählt. So schwer, dass es keiner macht. Anstatt die Eingangsfrage zu beantworten, kann sich in den Köpfen mancher Wähler eine besonders verführerische Heuristik abzeichnen:

• Welche Partei besteht aus den meisten Politikern, die ich nicht mag?

Dies ist ein ganz anderes Problem als das erste. So anders, dass es einen anderen Namen verdient: zum Beispiel "vereinfachtes Problem". Hier spielt heuristisches Denken eine Rolle. Dasvereinfachtes Problem enthält nur eine Dimension Das muss beachtet werden, eine Bewertungsskala, die von 0 (gefällt mir alle sehr schlecht) bis 10 (dieses Spiel ist nicht schlecht) ausgedrückt werden kann und deren Antwort nur auf subjektiven Eindrücken beruht. Diese zweite Frage bleibt jedoch bestehen Äquivalenzrelation mit dem vorherigen: Wir geben Ihnen eine Antwort, um die erste zu beantworten.

In diesem Fall ist die Gewinnoption, die sich aus dem heuristischen Verfahren ergibt, in diesem Fall der Name einer politischen Partei, zurück in die Welt der nachdenklichen Reflexionen versetzt und wird am Ende der ursprünglichen Frage Platz nehmen, als ob nichts gewesen wäre Vergangenheit.

Die einfache Entscheidung ist die automatische Entscheidung

All dies geschieht, ohne dass der Wähler, den wir für dieses Beispiel verwenden, bemerkt, was passiert ist. Während dieser psychologische Prozess orientiert sich an der Logik unfreiwilliger Heuristiken, muss sich der Wähler nicht einmal daran machen, das ursprüngliche Problem in ein vereinfachtes Problem umzuwandeln: Das wird passieren automatisch, denn die Entscheidung, ob man dieser Strategie folgt oder nicht, ist selbst ein zusätzlicher Rückschlag, den das beschäftigte Bewusstsein nicht tut umgehen möchte.

Die Existenz dieser Heuristik macht es möglich eine schnelle und bequeme Antwort auf eine komplexe Frage Daher verzichten Sie auf den Anspruch, Zeit und Ressourcen für die Suche nach der genauesten Antwort aufzuwenden. Diese mentalen Abkürzungen sind eine Art kleineres Übel, das angesichts der Unmöglichkeit, sich um alle zu kümmern, verwendet wird und jedes der Probleme, die theoretisch durch einen erwachten Denkstil angegangen werden müssen und rational. Daher sind die Konsequenzen, sich von ihnen leiten zu lassen, nicht immer positiv.

Ein Beispiel für heuristisches Denken

Ende der achtziger Jahre wurde eines der Experimente durchgeführt, das ein heuristisch geführtes Denken am besten veranschaulichte. Ein Psychologenteam hat einer Reihe junger Deutscher zwei ganz konkrete Fragen gestellt:

• Bist du heutzutage glücklich?

• Wie viele Termine hatten Sie im letzten Monat?

Das Interesse dieses Experiments bestand darin, die mögliche Existenz einer Korrelation zwischen den Antworten auf diese beiden zu untersuchen Fragen, d. h. ob es einen Zusammenhang zwischen der Antwort auf eine der Fragen und der Antwort auf das andere. Die Ergebnisse waren negativ. Beide schienen Ergebnisse zu liefern, unabhängig davon, was dem anderen geantwortet wurde. Jedoch, indem Sie die Reihenfolge der Fragen umkehren und erziehe sie so zu einer anderen Gruppe junger Leute, ja ein Zusammenhang ist aufgetreten sehr bedeutend. Personen, die antworteten, dass sie eine Anzahl von Terminen nahe 0 hatten, waren auch pessimistischer, wenn sie ihren Zufriedenheitsgrad einschätzten. Was passiert ist?

Nach den Regeln der Heuristik ist die wahrscheinlichste Erklärung, dass die Leute in der zweiten Gruppe die Die Antwort auf die erste Frage, die am einfachsten zu beantworten ist, auf die zweite, deren Auflösung eine Reflexion während eines kleine Weile. Während also die Jugendlichen der ersten Gruppe keine andere Wahl hatten, als nach einer Antwort auf die Frage „Fühlst du dich glücklich? dieser Tage?", ersetzten die in der zweiten Gruppe unbewusst diese Frage durch die, die sie Sekunden zuvor beantwortet hatten, Zitate. So war für sie das Glück, nach dem sie im Experiment gefragt hatten, zu einer ganz bestimmten Art von Glück geworden. einfacher zu bewerten. Das Glück im Zusammenhang mit dem Liebesleben.

Der Fall der jungen Deutschen ist kein Einzelfall. Die Frage nach dem Glück wird auch dann substituiert, wenn ihr eine Frage nach der wirtschaftlichen Situation oder den familiären Beziehungen der Versuchsperson vorausgeht. In all diesen Fällen erleichtert die an erster Stelle gestellte Frage die Nachverfolgung der Heuristik bei der Beantwortung der zweiten durch einen Effekt von grundieren.

Ist die Verwendung von Heuristiken üblich?

Alles scheint darauf hinzudeuten, dass es sehr verbreitet ist. Die Tatsache, dass die Heuristik auf pragmatische Kriterien reagiert, legt nahe, dass wo es einen Entscheidungsprozess gibt, dem wir nicht die Mühe widmen, die er verdient, gibt es eine Spur von Heuristiken. Das bedeutet im Grunde, dass ein sehr großer Teil unserer mentalen Prozesse diskret von dieser Logik geleitet wird. Vorurteile sind zum Beispiel eine der Formen, die mentale Abkürzungen annehmen können, wenn wir mit einer Realität umgehen, über die uns Daten fehlen (Wie ist dieser Japaner im Besonderen?).

Nun sollten wir uns auch fragen, ob der Einsatz der heuristischen Ressource wünschenswert ist. Zu diesem Thema gibt es sogar unter Experten gegensätzliche Positionen. Einer der großen Spezialisten für Entscheidungsfindung, der Psychologe Daniel Kahneman, ist der Ansicht, dass es wert ist, die Verwendung dieser kognitiven Abkürzungen so schnell wie möglich zu reduzieren, da sie zu verzerrten Schlussfolgerungen führen. Gerd GigerenzerEr vertritt jedoch eine etwas gemäßigtere Haltung und argumentiert, dass Heuristiken ein nützliche und relativ effektive Möglichkeit, Probleme zu lösen, die uns sonst bleiben würden stecken.

Natürlich gibt es Gründe zur Vorsicht. Aus rationaler Sicht ist es nicht zu rechtfertigen, dass unsere Einstellungen zu bestimmten Personen und politischen Optionen bedingt sind durch Vorurteile und leichte Denkweisen. Darüber hinaus ist es besorgniserregend zu denken, was passieren kann, wenn die Köpfe hinter großen Projekten und Geschäftsbewegungen der Macht der Heuristik gehorchen. Es ist glaubwürdig, wenn man bedenkt, dass gezeigt wurde, wie die Aktienkurse an der Wall Street durch das Vorhandensein oder Fehlen von Wolken beeinflusst werden können, die die Sonne blockieren.

Auf jeden Fall ist klar, dass das Reich der Heuristik riesig ist und noch erforscht werden muss. Die Vielfalt der Situationen, in denen eine mentale Abkürzung angewendet werden kann, ist praktisch unendlich, und die Konsequenzen, einer Heuristik zu folgen oder nicht, scheinen ebenfalls wichtig zu sein. Fest steht, obwohl unser Gehirn wie ein Labyrinth aufgebaut ist in der unser Bewusstsein daran gewöhnt ist, sich in tausend Minuten dauernden Operationen zu verirren, hat unser Unterbewusstsein gelernt entdecke und bereise viele der geheimen Gänge das bleibt uns ein Rätsel.

Bibliographische Referenzen:

• Kahnemann, D. (2011). Denke schnell, denke langsam. Barcelona: Random House Mondadori.
• Saunders, E. m. Jr. (1993). Aktienkurse und Wall Street Wetter. American Economic Review, 83, S. 1337 - 1345.
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