Blue Ocean-Strategie: Was ist das und wie wird sie im Marketing eingesetzt

Wie in vielen anderen Disziplinen entstehen auch in den Wirtschaftswissenschaften ständig neue Theorien, aber interessant ist, dass viele einen psychologischen Hintergrund haben, der sie besonders macht attraktiv.

Dies ist der Fall bei der Blue Ocean-Strategie, ein Konzept, das wir im Detail untersuchen werden, um herauszufinden, woraus es besteht und welchen Nutzen es hat.

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Was ist die Blue Ocean-Strategie?

Renée Mauborgne und W. Chan Kim, Mitglied der renommierten INSEAD Business School, war der Schöpfer der Blue Ocean-Strategie, die ein unerschlossener Marktraum wäre, im Rahmen des Unternehmens. Diese Autoren haben dieses Konzept im Jahr 2005 entwickelt und durch ein Buch, das genau diesen Namen trägt, Blue Ocean Strategy, einer breiten Öffentlichkeit bekannt gemacht.

Mauborgne und Chan Kim schlagen vor, dass jede Art von Unternehmen in einem bereits überausbeuteten Markt angesiedelt ist, da es viele gibt Wettbewerber, die alle dazu beitragen, diesen Raum zu sättigen, so dass die Wachstumschancen (mehr verkaufen, neue Kunden gewinnen usw.) sehr klein. Sie nennen diese Art von Markt den roten Ozean.

Im Gegensatz dazu wären sie die blauen Ozeane, die unerforschte Ecken des Marktes wären und daher potenzielle Expansionsmöglichkeiten für das Unternehmen bieten würden mit kaum Hindernissen und erzielt eine hohe Rentabilität. Offensichtlich ist es das Traumszenario für jede Organisation, denn mit einem Schlag würden wir jedes Konkurrenzunternehmen zumindest am Anfang aus der Gleichung streichen.

Wie man es im Marketing verwendet

Wir haben die Konzepte bereits definiert, aber jetzt müssen wir der Hauptfrage nachgehen: Wie finden wir den blauen Ozean? Nun, Chan Kim und Mauborgne weisen darauf hin Es gibt mehrere Schritte, um die ersehnte unberührte Ecke des Dschungels zu finden, die der Markt ist.

Es muss klargestellt werden, dass der blaue Ozean kein versteckter Marktplatz ist, sondern ein noch nicht geschaffener Marktplatz, naja weil sich niemand daran gewagt hat, weil der Bedarf für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung bis dahin nicht gefordert wurde oder von anderen Gründe dafür. Es geht nicht darum, nichts zu suchen, man muss auch wissen, wie man diesen Raum schafft.

Konkret gibt es laut Mauborgne und Chan Kim vier Prinzipien, die wir immer im Hinterkopf behalten müssen, wenn wir die Blue Ocean-Strategie erfolgreich verfolgen wollen. Wir werden uns jeden von ihnen im Detail ansehen.

1. Generieren Sie eine neue Marktnische

Wir haben vorher erwartet, dass der blaue Ozean nicht gefunden wird, sondern geschaffen wird. Es ist deswegen Jedes Unternehmen, das erfolgreich sein will, muss in Innovation investieren und in die Entwicklung neuer, origineller Produkte forschen, innovativ und öffnen die Türen zu Branchen, die es bisher nicht gab.

Die Autoren betonen, dass es nicht nur um Versuch und Irrtum geht, sondern dass man einen Plan haben muss das, gut entwickelt, es uns ermöglichen sollte, die Grenzen des Marktes zu erweitern, in dem unsere Sektor. Logischerweise ist das nicht einfach, man hat nicht jeden Tag Millionärsideen! Sie sagen uns jedoch fünf Faktoren, die bei der Annäherung an dieses Endziel berücksichtigt werden müssen. Sehen wir sie uns an.

1.1. Direkte und indirekte Wettbewerber

Ein häufig übersehenes Thema in der Wirtschaft ist, dass der Wettbewerb ist nicht nur das Unternehmen, das ein Produkt derselben Kategorie wie Ihres herstellt, aber es ist auch diejenige, die etwas ganz anderes hervorbringt, aber mir auch Marktanteile nimmt.

Ein sehr anschauliches Beispiel wäre der Kinosektor im Vergleich zu Buchverlagen, da sich jemand entscheiden kann, seine Freizeit mit einem Film oder einer Serie zu verbringen, anstatt zu lesen. Es ist wichtig, dies zu berücksichtigen und die indirekten Wettbewerber zu kennen!

1.2. Vernachlässigen Sie nicht den kleinen Rivalen

Manchmal lassen sich Unternehmen vom Kampf "auf Augenhöhe" mitreißen und studieren nur Wettbewerber ähnlicher Größe, ignoriert, dass es viele andere kleine Unternehmen gibt, die ihren eigenen Marktanteil haben. Wenn wir untersuchen, was diese Unternehmen bieten, um unter Giganten zu überleben, können wir gute Ideen finden.

1.3. Die Zielgruppe

Manchmal haben wir ein großartiges Produkt, das nicht die Wirkung (und damit die Verkäufe) erzielt, die wir erwartet hatten. Wie ist es möglich? Vielleicht liegt das Problem nicht im Produkt selbst, sondern in der Öffentlichkeit, an die es adressiert ist, die vielleicht noch zu einem anderen Sektor gehört, als wir ursprünglich dachten.

Es stimmt Studieren Sie sorgfältig, wer an unserem Produkt und Direktmarketing in dieser Richtung interessiert sein könnte. Es kann sein, dass ein Teil des Marktes unbeaufsichtigt bleibt und auf unsere Ankunft wartet.

1.4. Kennen Sie Ihr Produkt

Das Unternehmen kennt sein eigenes Produkt am besten, oder? Nun, diese Aussage ist vielleicht nicht so kategorisch. Ist von wesentlicher Bedeutung Versetzen Sie sich in die Lage des Verbrauchers, handeln Sie wie er und studieren Sie alle Verhaltensweisen und Gedanken, die er erlebt, im Detail während der Verwendung unseres Produkts, aber auch in den Momenten davor und danach. Vielleicht gibt es einen unerfüllten Bedarf, eine mögliche Verbesserung usw.

1.5. Die Macht der Emotionen

Oftmals triumphiert nicht das objektiv bessere oder nützlichere Produkt, sondern das, das die Öffentlichkeit besser anspricht, und oft wird dieses Ziel durch Emotionen erreicht. Eine sehr nützliche Strategie besteht darin, zu wissen, wie man mit Verbraucherstimmungen umgeht. Wenn es richtig gemacht wird, Wir können sehr überzeugend sein, wenn wir sie davon überzeugen, dass sie unser Produkt brauchen.

2. Die Bedeutung der Idee

Nachdem wir die verschiedenen Punkte im vorherigen Abschnitt untersucht haben, ist uns vielleicht eine wertvolle Idee eingefallen. Es ist Zeit, es auszuführen, und dafür die typischen Strategien des Roten Ozeans, wo riesige Ressourcen für den Wettbewerb ausgegeben werden gegen den Rest der Unternehmen.

Im Gegenteil, jetzt werden wir alle Anstrengungen unternehmen, um einen neuen Platz auf dem Markt zu erobern, bisher unerforscht (daher werden wir uns von unseren üblichen Rivalen distanzieren) und materialisieren die Idee.

Dieser Prozess wird durch diese Phasen erreicht:

• Situation. Wir müssen uns über den Vergleich unseres Unternehmens mit dem Rest der Unternehmen der Branche klar sein
• Erkundung. Wir werden untersuchen, was in unserem Fall der geeignetste Weg ist, um den neuen Platz auf dem Markt zu generieren.
• Experimentieren. Es ist an der Zeit, die Richtigkeit unseres Ansatzes zu überprüfen und die Akzeptanz unseres Produkts zu überprüfen.
• Kommunikation. Schließlich wird es notwendig sein, unsere neue Kreation zu veröffentlichen

3. Mehr Nachfrage generieren

In der Regel, Unternehmen neigen dazu, all ihre Anstrengungen darauf zu konzentrieren, einen ganz bestimmten Bedarf eines ganz bestimmten Bevölkerungssektors zu erfüllen, die einen begrenzten Marktanteil generiert.

Stattdessen wäre es am besten, herauszufinden, wie man andere Bevölkerungsgruppen erreichen kann anders und sogar die Art und Weise, Bedürfnisse zu befriedigen, die sich von dem unterscheiden, was wir uns vorgestellt haben Schulleiter. Wenn wir in diesem Verfahren gekonnt sind, kann die Größe unserer Zielgruppe erheblich wachsen.

4. Mach ein tragfähiges Projekt

Natürlich birgt jedes Projekt seine Risiken, insbesondere in einem so feindseligen und wettbewerbsorientierten Umfeld wie dem des Unternehmens. Deshalb Es ist wichtig, dass wir den von uns entworfenen Plan besonders geschickt ausführen. Alle Fragen müssen klar sein: dass unser Produkt für die Bevölkerung, die wir haben, nützlich sein wird ausgewählt, dass der Preis angemessen ist, um den gewünschten Umsatz unter Berücksichtigung der von uns zu zahlenden Kosten zu erzielen annehmen.

Letztlich müssen wir sicherstellen, dass der Vorschlag auf dem Papier tragfähig ist, bevor er in die Realität umgesetzt wird. Es ist vorzuziehen, diesen früheren Studien Ressourcen zuzuweisen, auch wenn die Ergebnisse nicht zufriedenstellend sind und wir das Projekt sehen müssen abgesagt, anstatt mit einem durchschlagenden Misserfolg zu rechnen, weil wir eine wichtige Variable nicht berücksichtigt haben, die uns entgangen ist.

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Beispiel mit einem realen Fall

Wenn es in den letzten Jahren ein Unternehmen gegeben hat, das eine überraschende Anpassungsfähigkeit an die Hektik gezeigt hat Veränderungen auf dem Markt, es war innovativ und vor allem wusste es zu sehen, was andere vor und übersehen hatten, es hat it gewesen Netflix, die Video-on-Demand-Plattform.

Obwohl viele denken, dass Netflix ein relativ neues Unternehmen ist, wurde es 1997 in den USA als Videothek gegründet anders (Filme wurden dem Verbraucher per Post nach Hause geschickt, was bereits eine große Innovation innerhalb der Industrie).

Aber 2007 treffen sie die Entscheidung, die das Unternehmen für immer verändert: die Weiterverbreitung von Inhalten über das Internet. Was danach kam, ist bekannt: internationale Expansion, Erstellung eigener Inhalte und ein ständig wachsender Katalog.

Der Schlüssel zu diesem Problem ist, dass Netflix wusste, wie man den Paradigmenwechsel (Aussterben der physischen Formats und damit der Videotheken, wie wir sie kannten), und die Ankunft der Digital. Sie haben zweifellos ihren blauen Ozean gefunden.

Bibliographische Referenzen:

• Kim, W. C., Mauborgne, R., de Hassan, A. (2008). Die Blue Ocean-Strategie. Redaktionsgruppe Norma.
• Mendoza, T. (2013). Die Blue Ocean-Strategie für Unternehmer. Hinweise zu Wissenschaft & Gesellschaft. Kontinentale Universität.
• Chirinos, C. (2011). Marktnische: Der Blue Ocean-Ansatz. Wirtschaftsingenieurwesen. Universität Lima.