Emotionale Kompetenzen: Was sind sie, wozu dienen sie und wie viele Arten gibt es?

Die Art und Weise, wie wir unsere Emotionen erleben, bestimmt einen guten Teil unserer Lebensqualität, unserer Gewohnheiten und unserer Art, die Realität zu sehen.

Es ist normal, dass dies der Fall ist, denn obwohl wir uns Menschen nennen, sind wir immer noch Tiere mit einer Abstammung von Hunderttausenden von Jahren zu unserer Rücken, und während dieser Zeit entstanden unsere Verhaltensprädispositionen auf der Grundlage von Emotionen, lange bevor wir die Grund.

Obwohl unsere emotionale Seite in den biologischen Veranlagungen unserer Vorfahren verwurzelt ist, bedeutet dies jedoch nicht, dass wir keine Fähigkeit haben, unsere Emotionen zu modulieren. Tatsächlich wissen wir das heute es gibt bestimmte emotionale kompetenzen die durch Erfahrung und Lernen entwickelt werden können. Mal sehen, woraus sie bestehen.

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Was sind emotionale Kompetenzen?

Seit ungefähr den 1970er und 1980er Jahren ist die Vorstellung, dass Arbeitsleistung und Die Leichtigkeit des sozialen Funktionierens von Menschen hängt vor allem von dem ab, was normalerweise als. bekannt ist "Intelligenz".

Psychologen wie Peter Salovey, John D. Mayer und Daniel Goleman haben das Konzept der „Emotionalen Intelligenz“ entwickelt und populär gemacht, ein psychologisches Konstrukt, in dem sie vereint sind alle Begabungen und Fähigkeiten, die Menschen in Bezug auf die Identifikation, das Management und den Ausdruck von Emotionen haben.

So ist die Idee, dass jenseits konventioneller Intelligenz (vor allem basierend auf der Fähigkeit zu denken und auszuführen) verbale oder logisch-mathematische Fähigkeiten) gibt es eine emotionale Intelligenz, die uns sagt, dass der menschliche Geist viel mehr ist als ein Prozessor von textliche und verbalisierbare Informationen, können aber auch emotionale Phänomene bewältigen, die nicht vollständig in Worte gefasst werden können keine Zahlen.

Das heißt, selbst bei Menschen ohne Psychopathologien oder Metallgesundheitsproblemen im Allgemeinen gibt es Unterschiede in ihrer Fähigkeit, ihre Ziele zu erreichen, je nachdem, wie gut sie mit ihrer affektiven Seite, mit ihren Emotionen und Gefühle.

Emotionale Kompetenzen sind in diesem Zusammenhang anders Arten von Fähigkeiten, die zusammen die emotionale Intelligenz einer Person ausmachen. Das heißt, es sind teils eigenständige Fähigkeiten und teils miteinander verbunden, auf jeden Fall komplementär, dass Je nach Entwicklungsgrad helfen sie uns mehr oder weniger, die Herausforderungen des Alltags zu meistern und uns dabei wohl zu fühlen unsere Leben.

Auf der anderen Seite spiegeln sich emotionale Kompetenzen zwar in allen möglichen Situationen wider (weil unsere Emotionen "aktiviert" werden) immer, nicht nur in bestimmten Kontexten), in der Praxis ist es üblich, seine Auswirkungen am Arbeitsplatz und im Beruf zu betonen, innerhalb von sogenannte „Soft Skills“: Fähigkeiten, die nicht durch formale Bildung oder das Auswendiglernen von Informationen erworben werden theoretisch.

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Arten von emotionalen Kompetenzen

Hier sehen wir eine kurze Einteilung der Typen emotionaler Kompetenzen nach dem Psychologen Daniel Goleman.

1. Selbstbewusstsein

Selbstbewusstsein kann als die Fähigkeit zur Selbsterkenntnis in Bezug auf Emotionen zusammengefasst werden. Das heißt, was wir über die Emotionen und Gefühle wissen, die wir normalerweise erleben, die Art von Situationen, die sie in uns auslösen, die ersten Anzeichen dafür, dass einer von ihnen in uns auftauchen wird Bewusstsein ...

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2. Selbstregulierung

Die Selbstregulation ist eng mit der vorherigen emotionalen Kompetenz verbunden und besteht in unserer Fähigkeit, unsere Emotionen modulieren, entweder indem wir sie auf eine Weise ausführen, die uns nicht schadet oder die der Situation entspricht, oder das Notwendige zu tun, um die Wahrscheinlichkeit zu maximieren, eine bestimmte Emotion zu erleben, die uns interessiert, und die Wahrscheinlichkeit zu minimieren, eine andere zu erleben, die uns in einem bestimmten Moment interessiert.

Natürlich besteht es nicht darin, unsere Emotionen vollständig kontrollieren zu können, indem wir sie vollständig unterdrücken oder sie von Grund auf "heraufbeschwören". das ist unmöglich

3. Empathie

Empathie ist die Fähigkeit, sich emotional mit jemandem zu "verbinden" und unser Verhalten an seinen emotionalen Zustand anpassen zu können, so dass sie die Möglichkeiten erhöhen, Allianzen zwischen beiden Parteien zu knüpfen oder in entscheidenden Momenten Unterstützung zu leisten, ohne auf explizite verbale Hinweise angewiesen zu sein.

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4. Selbstmotivation

Eigenmotivation ist die Fähigkeit, Verwandle unsere Emotionen in Motivationskraft, damit sie Sie stärker bei der Durchführung von Aufgaben anleiten, die uns den für Sie gesetzten Zielen näher bringen. Vergessen Sie nicht, dass Emotionen als Mechanismus der Anpassung an die Umwelt existieren.

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5. Soziale Fähigkeiten

Diese letzte emotionale Kompetenz basiert sowohl auf der Kenntnis und Beherrschung der Sozialisationsnormen, die in den sozialen Kreisen, in denen wir uns bewegen, vorherrschen als auch in der Fähigkeit, durch unseren Umgang mit Emotionen und deren Anwendung auf unsere Art der Kommunikation (verbal und nicht) Erwartungen und Bedeutungen zu generieren mündlich).

Mit anderen Worten, es hat damit zu tun, dass die sozialen Interaktionen, an denen wir teilnehmen, einen bestimmten emotionalen Ton erzeugen, der impliziert, wer wir sind und / oder was wir wollen. Daher ist dies ein wesentlicher Bestandteil in Führungs- und Konfliktmediationsprozessen, aber auch in der Begegnung mit Menschen.

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