Die Sandwich-Technik: die am wenigsten durchsetzungsfähige Art zu kritisieren?

Die Sandwich-Technik ist eines der bekanntesten psychologischen Werkzeuge, und am häufigsten verwendet.

Sie müssen nur den Namen in eine Internet-Suchmaschine eingeben und erhalten Tausende und Abertausende von Ergebnissen in Blogs zu Psychologie, emotionaler Intelligenz, Kommunikation, Verkauf, Marketing usw. Jedoch... funktioniert es wirklich?

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Was ist die Sandwich-Technik?

Die berühmte Sandwich-Technik Es wird verwendet, wenn wir Kritik äußern oder jemanden bitten möchten, sein Verhalten zu ändern. Weil wir nicht wollen, dass die andere Person beleidigt oder defensiv wird, „verpacken“ wir die ursprüngliche Botschaft vor und nach der Hauptbotschaft in andere gute Dinge über die Person.

Zum Beispiel:

Es ist klar, dass Sie eine Person sind, die sich sehr für Ihre Arbeit einsetzt, aber ich denke, dass Sie manchmal etwas zu streng mit Ihren Kollegen sein können, und das gibt uns das Gefühl, überfordert zu sein. Ich bin sicher, Sie werden es sofort verbessern, aber Sie sind ein Crack, und wir alle mögen Sie großartig.

Es ist eine leicht zu erklärende und leicht zu merkende Technik und eine sehr gute Möglichkeit, selbstbewusster zu sein und unsere sozialen Fähigkeiten zu verbessern.

Nachteile bei der Anwendung auf die Kommunikation

In vielen Therapiefällen ist dies der Fall eine sehr gute Technik für Menschen, die besondere Schwierigkeiten haben "nein" zu sagen o Setzen Sie klare Grenzen in möglichen Missbrauchssituationen (in der Familie, am Arbeitsplatz, als Paar usw.).

Nun ist bei der berühmten Sandwich-Technik nicht alles rosig. In diesem Artikel erkläre ich dir wie In manchen Fällen kann die Sandwich-Technik der schlechteste Weg sein, um durchsetzungsfähig zu sein.

Schürt Angst vor Kritik

Die Verwendung der Sandwich-Technik impliziert, dass Sie glauben, dass Ihre ursprüngliche Botschaft schlecht ist. Sind Bewertungen immer negativ? Dies ist eine Grundannahme der Technik.

Da ich der Meinung bin, dass es an sich ärgerlich oder sogar aggressiv ist, eine andere Person zu kritisieren oder um Verhaltensänderung zu bitten, denke ich, dass ich meine ursprüngliche Botschaft unter einem Haufen Brot tarnen „muss“. Ist Kritik ohne Brot immer destruktiv?

Lenken Sie die Aufmerksamkeit von dem ab, was wir wirklich sagen wollen. Ist das Durchsetzungsvermögen?

Ich kenne Leute, die wirklich von der Sandwich-Technik besessen sind, und es kann sehr überwältigend sein, mit ihnen umzugehen.

Sie müssen fast alles ständig drehen, immer besorgt über die tausend Möglichkeiten, wie die andere Person ihre Botschaften falsch auffassen könnte.

Sie können am Ende darüber nachdenken, versuchen, die Aufmerksamkeit von Ihrer ursprünglichen Nachricht abzulenken, und obendrein die Zeit beider Personen verschwenden.

Ist das nicht eine weitere Form der Passivität, die der selbstbewusste Kommunikationsstil zu vermeiden versucht? Wir können unsere latente soziale Unbeholfenheit zeigen, wenn wir das Sandwich missbrauchen.

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ständige Angst vor Zurückweisung

Die Besessenheit, immer die Sandwich-Technik zu verwenden, kann auch darauf hindeuten, dass wir eine Menge davon haben Angst vor möglicher Zurückweisung durch die andere Person, und mache dir auch viele Gedanken darüber.

Wie fange ich an? Soll ich ihm sagen, dass ihm die Kleider, die er heute trägt, sehr gut passen? Aber was ist, wenn ich zu oberflächlich erscheine? Ich beginne besser damit, ihm zu seiner Präsentation im letzten Monat zu gratulieren, an die wir uns noch erinnern, und dann erzähle ich ihm von der Entlassung, und ich schließe damit, dass wir sehr gerne mit ihm gearbeitet haben, aber Was...

Die Wahrheit ist, dass wir so viel Mühe in die Art und Weise gesteckt haben, unsere Botschaft zu "kleiden", wir können gleichermaßen als künstlich, oberflächlich, unecht wahrgenommen werden. Es kann auch auf die Überzeugung hinweisen, dass der Absender dafür verantwortlich ist, wenn die andere Person beleidigt ist.

Die Wahrheit ist, dass es oft Sache der anderen Person ist, die Botschaft mit Reife und kühlem Kopf aufzunehmen, egal wie viel Zucker wir einer Sache hinzufügen. Und Egal wie viele Schichten Brot und Kissen wir legen, die andere Person kann trotzdem beleidigt und wütend sein.

Es liegt einfach nicht an uns, wie der andere die Dinge aufnimmt. Das ist ein eigener Prozess.

Menschen sind kein Glas

Eine weitere Grundannahme der Technik ist, dass sich Menschen bei Verbesserungsvorschlägen immer schlecht fühlen., und dass wir, um ein guter Kommunikator oder eine sehr durchsetzungsfähige Person zu sein, alles versüßen müssen.

Die Wahrheit ist, dass konstruktive Kritik aus Respekt geübt werden kann, von Anfang an, ohne „so viel Brot“, und Dinge direkt zu sagen.

Natürlich, Abhängig vom Kontext und der Geschichte, die wir mit dieser Person haben, wird es sehr nützlich sein, den Boden „aufzuweichen“. und unseren Teil dazu beitragen, dass die andere Person nicht defensiv wird (wenn es sich um ein besonders heikles Thema handelt).

Nun, es ist nicht zwingend erforderlich. Außerdem werden sie uns manchmal sehr dafür danken, dass wir es „auf den Punkt gebracht“ haben. Ich bestehe darauf, direkte Kritik kann sehr respektvoll geäußert werden, ohne dass alles in Luftpolsterfolie eingewickelt werden muss.

Manchmal ist die Sandwich-Technik einfach nicht nötig, um ein Gespräch zwischen zwei Erwachsenen zu führen, die wissen, dass sie gewisse Kritikpunkte nicht als persönliche Angriffe auffassen müssen.

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