Techno-Stress: die neue Psychopathologie des „digitalen Zeitalters“

Der Einbruch in unser Leben der Technologie in Form von Computern, Internet, Smartphones, Tablets... sie hat soziale, kulturelle und wirtschaftliche Veränderungen mit sich gebracht, die viele Menschen betreffen. Niemand kann an den Vorteilen der Technologie zweifeln, und ihre Verwendung kann sehr nützlich sein, weil sie es uns ermöglicht, ständig mit fast jeder Ecke des Planeten in Verbindung zu sein. Neue Technologien eröffnen uns neue Beziehungs- und Kommunikationskanäle und ermöglichen uns den Zugang zu Informationen in Rekordzeit sowie neue Freizeitmöglichkeiten.

Aber nicht alles ist so schön: Experten warnen uns seit Jahrzehnten vor den Risiken des Technologiemissbrauchs. Seit zwei Jahrzehnten benennen Psychologen neue Störungen, die im "Informationszeitalter" entstanden sind (auch digitales Zeitalter oder es war Informatik), Als die FOMO-Syndrom, das Nomophobie und der Techno-Stress. Über Letzteres werden wir im heutigen Artikel sprechen.

Was ist Techno-Stress?

Das Konzept von Techno-Stress steht in direktem Zusammenhang mit negative Auswirkungen des Technologieeinsatzes.

Er wurde 1984 von dem amerikanischen Psychiater Craig Brod in seinem Buch getauft Technostress: Die menschlichen Kosten der Computerrevolutionnein, der dieses Phänomen zuerst definierte als "eine adaptive Krankheit, die durch mangelnde Fähigkeit zum gesunden Umgang mit neuen Computertechnologien verursacht wird".

1997 wurde das Wort Techno-Stress durch ein Buch von Larry Rosen und Michelle Well namens. populär Technostress: Umgang mit Technologie @Work @Home @Play. Die Autoren definieren Techno-Stress als „Jede negative Auswirkung (direkt und/oder indirekt) der Technologie auf die Einstellungen, Gedanken, Verhaltensweisen oder Physiologie des Körpers einer Person“. Für sie ist die häufigste und dokumentierteste Form dieses Phänomens die Informationsüberflutung, bekannt als Infoxation.

Aber beide Definitionen waren nicht sehr spezifisch, bis Marisa Salanova, Professorin für Psychologie an der Jaume I Universität von Castellón, Techno-Stress wie folgt definierte: „Techno-Stress ist ein negativer psychischer Zustand, der mit der Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien oder deren drohender zukünftiger Nutzung zusammenhängt. Dieser Zustand wird durch die Wahrnehmung einer Diskrepanz zwischen den Anforderungen und den Ressourcen im Zusammenhang mit der Nutzung von IKT, die ein hohes Maß an psychophysiologischer Aktivierung, Beschwerden und die Entwicklung negativer Einstellungen gegenüber. verursacht TIC".

Techno-Stress ist ein Problem für Unternehmen

Obwohl Techno-Stress alle Lebensbereiche betrifft, Am Arbeitsplatz wurde diesem Phänomen am meisten Aufmerksamkeit geschenkt. Salanovas Vision von Techno-Stress steht im Zusammenhang mit dem „Nachfrage-Ressourcen“-Paradigma, das die Organisationslandschaft in den letzten Jahrzehnten dominiert hat. Gerade in der Arbeitswelt und insbesondere in den Abteilungen zur Prävention von Arbeitsrisiken wird dieses Phänomen zunehmend ernst genommen.

Bleiben Sie den ganzen Tag bei der Arbeit mit Ihrem Computer verbunden, überprüfen Sie Ihr Mobiltelefon alle 5 Minuten, gehen Sie nach Hause und bleiben Sie mit Ihrem Tablet verbunden, während Sie fernsehen... Klingelt es? Wenn Sie sich identifiziert fühlen, sind Sie nicht der Einzige: Wir sind 24 Stunden am Tag süchtig nach neuen Technologien.

Diese Situation verursacht Techno-Stress, und laut einer aktuellen Studie der UOC (Universitat Oberta de Catalunya) ist Techno-Stress „Es wird zu einem neuen Berufsrisiko, da die neuen Arbeitsformen (wie Telearbeit) und die Omnipräsenz durch Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) können dem Arbeitnehmer das Gefühl von Unfähigkeit, Verzögerung oder Sucht".

Antonio Cano, Präsident der Spanische Gesellschaft zur Erforschung von Angst und Stress (SEAS) besteht darauf, dass Einzelpersonen aufgeklärt werden müssen, da der Missbrauch von IKT Probleme wie Nervosität und Angst.

Nach den Daten, die von im Nationale Erhebung der Arbeitsbedingungen die 2011 durchgeführt wurde, fühlen sich 25 % der Arbeitnehmer durch ihre Arbeit belastet. Hauptsächlich, Dieses Malaise entsteht durch ein hohes Arbeitstempo, mit Termindruck und gleichzeitigem Erledigen von Aufgaben, allesamt, Faktoren im Zusammenhang mit neuen Technologien. Die Arbeitnehmer, die dem technologischen Wandel, der Überlastung und der Informationsgeschwindigkeit am stärksten ausgesetzt sind (Arbeitnehmer in Sektoren wie Kommunikation, Finanzen, Verwaltung oder Wissenschaft und Technologie) sind diejenigen, die am stärksten von Technostress betroffen sind.

Arten von Techno-Stress

Wie Stress ist auch Techno-Stress ein komplexes Phänomen, das unterschiedliche Symptome aufweist. Laut ihm Nationales Institut für Sicherheit und Arbeitshygiene von Spanien Es gibt verschiedene Arten von Techno-Stress. Wir erklären sie unten.

Techno-Angst

Das Techno-Angst es ist die häufigste Art von Techno-Stress. Die Person, die darunter leidet, erfährt normalerweise ein hohes Maß an physiologischer Aktivierung, die Beschwerden verursacht. Die Spannung und das unangenehme Gefühl sind ein charakteristisches Merkmal des gegenwärtigen und zukünftigen Einsatzes neuer Technologien.

Manche Menschen entwickeln eine irrationale Angst vor neuen Technologien, die als. bekannt ist Technophobie. Die Symptome der Technophobie sind: Technologie meiden (sogar nicht darüber reden), Angst vor Technologie und feindselige und aggressive Gedanken gegenüber ihr.

Techno-Müdigkeit

Das Techno-Müdigkeit Das ist vergleichbar mit Burnout Syndrom, da sie durch den fortgesetzten Einsatz neuer Technologien durch negative Gefühle wie Müdigkeit, geistige Erschöpfung oder kognitive Erschöpfung gekennzeichnet ist. Sie kann sich auch in skeptischen Einstellungen und Überzeugungen der Ineffektivität beim Einsatz von IKT manifestieren.

Manche Autoren sprechen von einer bestimmten Art von Techno-Müdigkeit: dem Syndrom der Informationsmüdigkeit. Dies ist das Produkt der Exposition, des Konsums und des übermäßigen Umgangs mit Informationen.

Technosucht

Das Technosucht es zeichnet sich durch den unkontrollierbaren Wunsch aus, rund um die Uhr mit IKT verbunden zu sein. Dieses Verhalten verursacht Unbehagen und eine Verschlechterung im Leben des Individuums.