Sergio García (Introspectia): «Η θεραπευτική σχέση είναι θεμελιώδης»

Το γεγονός της παροχής υπηρεσιών ψυχοθεραπείας έχει μια μικρο και μακροοικονομική διάσταση. Δεν περιορίζεται μόνο στο εδώ και τώρα στην άμεση θεραπεία του ασθενούς.

Η οργάνωση και η ίδρυση ενός ψυχολογικού κέντρου είναι μια πολύπλοκη διαδικασία, η οποία συχνά περιλαμβάνει συντονισμό με μια περισσότερο ή λιγότερο ευρεία ομάδα ανθρώπων. Δεν είναι εύκολο, και περιλαμβάνει πρόσθετες προκλήσεις στο να γνωρίζουμε πώς να προσφέρουμε θεραπεία.

Για να μάθετε περισσότερα για το πώς λειτουργεί ένα κέντρο ψυχοθεραπείας με βάση το έργο μιας διαφορετικής ομάδας επαγγελματιών ψυχικής υγείας, παίρνουμε συνέντευξη από τον Sergio García, από την Introspectia Psychology.

• Σχετικό άρθρο: "Τα 8 οφέλη της ψυχολογικής θεραπείας"

Συνέντευξη με τον Sergio García, από την Introspectia: πώς λειτουργεί μια κλινική ψυχολογίας;

Ο Sergio García είναι Γενικός Ψυχολόγος Υγείας και μέλος της Introspectia Psicología, ένα κέντρο ψυχολογικής βοήθειας με παρουσία τόσο στη Μαδρίτη όσο και στο Guadix και το οποίο προσφέρει επίσης διαδικτυακή θεραπεία. Εδώ μας εξηγεί πώς ήταν η διαδικασία δημιουργίας και ενοποίησης ενός κέντρου ψυχολογίας.

Ποιοι είναι οι κύριοι στόχοι που πρέπει να θέσει μια κλινική ψυχολογίας για να ανταποκριθεί στις ανάγκες του πληθυσμού;

Ως επαγγελματίες, πρέπει να γνωρίζουμε πολύ καλά ότι μπορούμε να μεταδώσουμε στους ασθενείς μας ότι έχουμε βαθιά γνώση σχετικά με την παρέμβαση που πραγματοποιούμε μαζί τους. Σε τελική ανάλυση, βάζουν σε εμάς το απόρρητο, την εμπιστοσύνη και την υγεία τους. Αυτό αξίζει μεγάλο σεβασμό.

Επομένως, ο πρώτος μας στόχος είναι η συνεχής εκπαίδευση. Παρεμβαίνουμε στις διαδικασίες και τα προβλήματα που αντιμετωπίζουμε καλύτερα, και συνεχίζουμε να εκπαιδεύουμε για να ανταποκρινόμαστε, κάθε φορά, σε ένα ευρύτερο φάσμα αναγκών.

Από την άλλη πλευρά, εμείς οι επαγγελματίες δεν μπορούμε να προσποιούμαστε ότι είμαστε ειδικοί σε όλα. Αντιμετωπίζοντας αυτό, η ομαδική εργασία είναι ένα βασικό κλειδί. Στην Introspectia Psychology είμαστε 8 συνεργάτες. Προσπαθήσαμε να δημιουργήσουμε μια διαφορετική ομάδα, στην οποία μοιραζόμαστε διάφορες πτυχές της εμπειρίας μας και, ταυτόχρονα, έχουμε διαφορετικές εξειδικεύσεις και Επιδιώκουμε να επικεντρωθούμε σε πολύ διαφορετικές ανάγκες του πληθυσμού, προκειμένου να είμαστε σε θέση να εξυπηρετούμε όλο και περισσότερους ανθρώπους με διαφορετικές καταστάσεις και περιστάσεις.

Όταν δημιουργείτε ένα κέντρο ψυχοθεραπείας, γιατί είναι σημαντικό να είστε σαφείς σχετικά με τις αξίες στις οποίες θα βασιστεί;

Η ύπαρξη σαφών αξιών, σε οποιαδήποτε ομάδα, και ειδικά, στην οποία αφιερώνουμε τον εαυτό μας στην εργασία με ανθρώπους, είναι θεμελιώδης.

Καταρχάς, είναι ένα πρώτο βήμα για να συμφωνήσουμε στον δρόμο που δημιουργούμε με τους ανθρώπους με τους οποίους αποφασίζουμε να ξεκινήσουμε και να εργαστούμε. Εάν αυτές οι αξίες δεν είναι σαφείς και δεν τηρούνται από ολόκληρη την ομάδα, τότε θα προκύψουν προβλήματα: κάθε μέλος θα έχει ένα διαφορετική ιδέα για το ποιο είναι το επόμενο βήμα που πρέπει να κάνουμε ή για το πώς να δράσουμε ενόψει ενός συγκεκριμένου προβλήματος ή κατάσταση.

Η ποικιλομορφία των απόψεων είναι κάτι εξαιρετικά καλό και υγιές σε οποιαδήποτε ομάδα, αλλά ταυτόχρονα, υπάρχουν ορισμένες βασικές αρχές που είναι απαραίτητο να είναι σαφείς σε όλους. Αλλιώς η συμφωνία θα είναι πολύ περίπλοκη.

Δεύτερον, είναι σημαντικό το άτομο που θέτει το απόρρητό του στα χέρια μας να γνωρίζει ποιος είναι ο λόγος μας για να είμαστε εκεί, και σε ποιο πλαίσιο θα μπορέσουμε να τον βοηθήσουμε. Για αυτό, οι πρώτοι που πρέπει να είμαστε σαφείς σχετικά με αυτό, είμαστε σε θέση να το μεταδώσουμε, είμαστε εμείς.

Τρίτον, η ύπαρξη σαφών ανθρώπινων και επαγγελματικών αξιών είναι πάντα ένας οδηγός ενόψει της αβεβαιότητας του μέλλοντος και των καθημερινών δυσκολιών. Η ρουτίνα, τα χρονοδιαγράμματα, η καθημερινή δυναμική... Είναι φαινόμενα που μερικές φορές μας απομακρύνουν και μας εμποδίζουν να δούμε την κατεύθυνση που ακολουθούμε.

Για αυτόν τον λόγο, είναι σημαντικό να έχουμε μια κλίμακα τιμών στις οποίες μπορούμε να σταματήσουμε να ελέγξουμε, με μια συγκεκριμένη συχνότητα, πόσο καλά κάνουμε. Αυτό μας επιτρέπει να πάρουμε προοπτική, να εντοπίσουμε σφάλματα και να διορθώσουμε την κατεύθυνση μας.

Και πώς χρησιμοποιείται η μέθοδος εργασίας στις παρεμβάσεις; Για παράδειγμα, ο τύπος των θεραπειών που θα χρησιμοποιηθούν.

Υπό αυτήν την έννοια, πρέπει να λάβουμε υπόψη πολλές πτυχές και, πάνω απ 'όλα, το πρόσωπο που βρίσκεται μπροστά μας. Δεν ταιριάζουν όλοι οι άνθρωποι ή όλες οι ζωτικές στιγμές με τον ίδιο τρόπο με τις διαφορετικές θεραπευτικές προσεγγίσεις.

Για την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος, στην Introspectia δίνουμε προτεραιότητα στο ότι ο υπεύθυνος για την παραπομπή έχει καλό κλινικό μάτι και γνωρίζουμε καλά τις διάφορες μεθόδους εργασίας για να μάθουμε τι ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες του καθενός ένας; Δεν πρέπει να ληφθεί υπόψη μόνο η προσέγγιση, αλλά και το στυλ του θεραπευτή.

Κάθε άτομο είναι διαφορετικό και θα μπορεί να ταιριάζει καλύτερα ή να συνδέεται καλύτερα με έναν τύπο επαγγελματία ή άλλο. Είναι απαραίτητο να γίνει αυτή η διαδικασία όσο το δυνατόν καλύτερα, καθώς, για εμάς, η θεραπευτική σχέση είναι απαραίτητη για την επιτυχία της διαδικασίας.

Από την άλλη πλευρά, δεν αφήνουμε τα πάντα στη δική μας κρίση. Στην Introspectia, πιστεύουμε ότι είναι σημαντικό για τον ασθενή να μπορεί να αποφασίζει επίσης. Έτσι, ο μόνος τρόπος για να μπορέσετε να πραγματοποιήσετε αυτήν τη διαδικασία με ειλικρίνεια είναι να του δώσετε αρκετές πληροφορίες ώστε να μπορεί να αποφασίσει με κριτήρια.

Μια κλήση συνεχίζει να ανταποκρίνεται στη ζήτηση και του λένε για τα διαφορετικά μοντέλα εργασίας που έχουμε, έτσι ώστε να μπορεί να μας πει ποιο πιστεύει ότι μπορεί να τον ταιριάζει καλύτερα. Σας προσκαλούμε να εισέλθετε στον ιστότοπό μας όπου έχουμε μια πλήρη περιγραφή των μεθόδων εργασίας μας και όπου κάθε επαγγελματίας μας παρουσιάζει σε βάθος.

Είναι δύσκολο να βρεθεί μια ισορροπία στον τύπο των ειδικοτήτων που πρέπει να έχουν τα μέλη μιας ομάδας ψυχολόγων, ώστε να μπορούν να αλληλοσυμπληρώνονται καλά;

Είναι λογικό να πιστεύουμε ότι θα ήταν σκόπιμο, προκειμένου η ομάδα να είναι όσο το δυνατόν πιο ποικίλη, κάθε μέλος πρέπει να επικεντρωθεί στο εργάζονται στην προσέγγιση μιας σειράς παθολογιών, μεμονωμένα, που διαφέρουν από την παρέμβαση των συναδέλφων τους και σύντροφοι.

Σε αυτήν την περίπτωση, είναι αλήθεια ότι κάθε επαγγελματίας έχει συγκεκριμένη εκπαίδευση, μια καριέρα και τα δικά του ψυχοθεραπευτικά εργαλεία.

Ωστόσο, όλοι μοιραζόμαστε επίσης έναν κοινό και γενικό σχηματισμό. Αυτό διευκολύνει ότι, χάρη στην επικοινωνία μεταξύ μας και την κατανομή των λειτουργιών, μπορεί να δημιουργηθεί μια ισορροπία μεταξύ των ειδικοτήτων μας. Έτσι, για παράδειγμα, έχουμε κάποιες ελάχιστες κοινές πτυχές, όπως το να είμαστε, όλες οι παρεμβάσεις μας, επιστημονικά επικυρωμένες.

Στην περίπτωσή σας, πώς ήταν η διαδικασία ίδρυσης της κλινικής και έναρξης λειτουργίας κατά τις πρώτες εβδομάδες;

Θυμόμαστε τις πρώτες εβδομάδες με μεγάλη επιθυμία να μάθουμε, ίλιγγος για να κάνουμε αυτό το υπέροχο βήμα και μεγάλο ενθουσιασμό για τη δημιουργία ενός τόσο όμορφου έργου από την αρχή με τους συναδέλφους μου.

Το πρώτο πράγμα που κάναμε ήταν να καθορίσουμε ποιοι ήταν οι προσωπικοί στόχοι του καθενός και τι θέλαμε να επιτύχουμε ως ομάδα, να σχεδιάσουμε ποιοι θα ήταν οι στόχοι μας καθ 'όλη τη διάρκεια της διαδικασίας. Αποφασίσαμε ότι θέλαμε να δημιουργήσουμε μια διαδικτυακή πλατφόρμα όπου θα μπορούσαμε να κάνουμε ψυχολογική προσέγγιση και να προωθήσουμε το θεραπευτικό έργο κάθε επαγγελματία.

Για να γίνει αυτό, αφού λάβουμε την αντίστοιχη δικαστική καθοδήγηση από δικηγόρο από το Κολλέγιο Ψυχολογίας και έναν σύμβουλο, επικοινωνήσαμε επικοινωνήστε με έναν σχεδιαστή Ιστού ο οποίος, μέσω των προτιμήσεών μας, διαμόρφωσε τη σελίδα μας σήμερα introspectiapsicologia.com.

Σε αυτό, καθορίζουμε επίσης ποιες είναι οι μέθοδοι εργασίας μας, κάνοντας μια σύνοψη του τρόπου με τον οποίο λειτουργεί καθεμία από αυτές (Cognitive Behavioral Therapy, EMDR και Humanism). ποιες υπηρεσίες προσφέρουμε (πρόσωπο με πρόσωπο και διαδικτυακή θεραπεία για ενήλικες, παιδιά, εφήβους και ζευγάρια) και εκθέτουμε ποιες είναι οι τιμές μας.

Δεύτερον, κατανοώντας τη σημασία της μετάδοσης πληροφοριών και του ρόλου από στόμα σε στόμα για να αυξήσουμε την προσέγγιση χρηστών, δημιουργήσαμε έναν λογαριασμό στο Instagram και μια σελίδα στο Facebook, στην οποία ανεβάζουμε περιεχόμενο αρκετές φορές την εβδομάδα, εξηγώντας μέσω φωτογραφιών και βίντεο διάφορα θέματα ενδιαφέρον.

Κατά τη διαδικασία δημιουργίας της κλινικής μας, ήταν απαραίτητο ένα υψηλό επίπεδο επικοινωνίας μεταξύ της ομάδας για να μάθουμε πώς ζούσαμε αυτό που συνέβαινε, για να μοιραστούμε διαφορετικά καθήκοντα, ώστε η δουλειά μας να είναι παραγωγική και να ενσωματώνει νέες ιδέες που θα μπορούσαν να μας βοηθήσουν να επιτύχουμε αποτελεσματικά, αποτελεσματικά και αποτελεσματικά στόχοι.

Με ποιους τρόπους πιστεύετε ότι τα κέντρα ψυχοθεραπείας μπορούν να αξιοποιήσουν τη δυνατότητα του Διαδικτύου να καταστήσει το έργο τους πιο προσβάσιμο και διαφανές; Πολλοί άνθρωποι μπορεί να μην γνωρίζουν ότι πρέπει να δουν έναν ψυχολόγο.

Θεωρούμε ότι είναι απαραίτητο να γίνει επαρκής αποκάλυψη των δυσκολιών που σχετίζονται με την ψυχική υγεία, προκειμένου να ομαλοποιηθεί η διαδικασία του αιτήματος βοήθειας. Όλοι αντιμετωπίζουμε προβλήματα άγχους, θλίψης, συντριβής, απελπισίας, απώλειας... σε μεγαλύτερο ή μικρότερο βαθμό, περισσότερο ή λιγότερο συχνά, ειδικά από πέρυσι, με την έναρξη της πανδημίας COVID-19.

Υπάρχουν στιγμές που δεν εντοπίζουμε τα προβλήματα που αντιμετωπίζουμε στη ζωή μας και σε άλλους, στις οποίες, παρά το γεγονός ότι τα αναγνωρίζουμε, δεν ξέρουμε τι να κάνουμε ή σε ποιον να απευθυνθούμε και, Ωστόσο, όλοι χρειαζόμαστε, σε κάποιο σημείο, να επικοινωνήσουμε μαζί μας, να μας ακούσετε, να μας κατανοήσετε και να μας στηρίξετε προκειμένου να ξεπεράσουμε τα εμπόδια που αντιμετωπίζουμε. βρίσκουμε.

Δυστυχώς, είναι συνηθισμένο να βρίσκετε τη σκέψη «πρέπει να το κάνετε μόνοι σας», «εάν ζητάτε βοήθεια είναι επειδή είστε αδύναμοι». Για αυτόν τον λόγο, είναι σημαντικό να εκμεταλλευτείτε τη μεγάλη πλατφόρμα Διαδικτύου με σωστό τρόπο για να στείλετε ένα μήνυμα ελπίδας. και εγγύτητα, εξηγώντας ότι, φυσικά, δεν χρειάζεται να το κάνετε μόνοι σας και ότι, αν ζητήσετε βοήθεια, είστε γενναίοι: όχι αδύναμος.