Πώς να μαλώνετε καλά και να κερδίζετε συζητήσεις: 10 πολύ χρήσιμες στρατηγικές

Η επιχειρηματολογία, δηλαδή η υπεράσπιση πεποιθήσεων ή απόψεων με περισσότερο ή λιγότερο πειστικό τρόπο είναι, σίγουρα, κάτι συνηθισμένο στην κοινωνική αλληλεπίδραση.

Σε κάθε είδους περιβάλλοντα και πεδία, όπως μέσα ενημέρωσης, επιστημονικά φόρουμ, συνομιλίες με φίλους ή ακόμα και ομιλίες Οι βουλευτές συχνά δημιουργούν συζητήσεις στις οποίες παρατίθενται λόγοι και καλούνται να υπερασπιστούν μια συγκεκριμένη ενέργεια ή μια συγκεκριμένη θέση.

Γι' αυτό είναι τόσο σημαντικό να γνωρίζουμε πώς να επιχειρηματολογούμε σωστά γιατί, εκτός από καθημερινή δράση, είναι απαραίτητο να ξέρει κανείς πώς να εξηγεί τη δική του άποψη σε άπειρες καταστάσεις, στην οποία, αν καταφέρουμε να πείσουμε τους άλλους, μπορεί να συνεπάγεται οφέλη.

• Προτεινόμενο άρθρο: "Οι 10 τύποι επιχειρημάτων για χρήση σε συζητήσεις και συζητήσεις"

Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στη σημασία του να γνωρίζουμε πώς να μαλώνουμε καλά, εκτός από το να μάθουμε πώς να το κάνουμε με τον πιο σωστό τρόπο.

Η σημασία του να ξέρεις πώς να διαφωνείς

Η λογομαχία είναι μια πολύ συνηθισμένη ενέργεια στη ζωή στην κοινωνία. Αυτός ο τύπος δράσης παίζει πολύ σημαντικό ρόλο όταν σχετίζεται με άλλους ανθρώπους, δεδομένου ότι, θα μπορούσε να πει κανείς, ότι κάθε φορά που μιλάτε σε κάποιον, κάποια στιγμή στη συζήτηση θα ειπωθεί κάτι που δεν έχει απλώς σκοπό να ενημερώσει, αλλά και να κάνει τον άλλον να συμφωνήσει με αυτό ρητό.

Για παράδειγμα, όταν βρίσκεστε στο δρόμο με φίλους, μπορεί να προκύψει το ερώτημα ποιο είναι το καλύτερο εστιατόριο για να πάτε για δείπνο. Αν και αυτή η κατάσταση μπορεί να θεωρηθεί ασήμαντη, το μέλος της ομάδας που μπορεί να εξηγήσει καλύτερα γιατί πρέπει να πάνε στο αγαπημένο τους εστιατόριο μπορεί να ασκήσει όχι μόνο την ικανότητα να επηρεάζει τις αποφάσεις άλλων συναδέλφων, αλλά αποκτά και έναν ρόλο ορισμένης κυριαρχίας επί αυτοί.

Το να ξέρεις πώς να διαφωνείς καλά γίνεται εξαιρετικά απαραίτητο όταν μιλάμε για τον κόσμο της εργασίας και το ακαδημαϊκό περιβάλλον. Το να λέμε ότι υπάρχουν όλο και περισσότερες εταιρείες και πανεπιστήμια που εκτιμούν το να γνωρίζουν πώς να διαφωνούν ως προϋπόθεση είναι ψέμα, γιατί πρακτικά πάντα λαμβανόταν ως απαραίτητη αρμοδιότητα τόσο στον χώρο εργασίας όσο και στον ακαδημαϊκός.

Για παράδειγμα, ένας μαθητής που διεξάγει έρευνα αλλά δεν ξέρει πώς να την υπερασπιστεί σωστά στο τελικό του πτυχίο διατρέχει τον κίνδυνο να πάρει κακό βαθμό. Από την άλλη πλευρά, ο πωλητής αυτοκινήτων που δεν ξέρει πώς να πείσει τον πελάτη να αγοράσει το πιο πρόσφατο αυτοκίνητο της αγοράς κινδυνεύει να χάσει τη δουλειά του.

Αλλά το να ξέρεις να διαφωνείς δεν περιορίζεται μόνο στο να ξέρεις πώς να πεις τι σκέφτεται κανείς για ένα συγκεκριμένο θέμα ή να ασκήσει κάποιου είδους επιρροή στο ποιος απευθύνεται. Δεν είναι μια απλή προφορική ή γραπτή εργασία. Ένα άτομο που ξέρει να διαφωνεί καλά δεν είναι μόνο καλός επικοινωνιακός. Είναι επίσης ένας που λαμβάνει υπόψη το πλαίσιο μέσα στο οποίο λαμβάνει χώρα η επικοινωνιακή δράση, σκέφτεται το επίπεδο και τα συναισθήματα του κοινού με το οποίο μιλάει, συμπονώντας σε μικρό ή μεγαλύτερο βαθμό μαζί του. Λαμβάνει επίσης υπόψη τη συμπεριφορά άλλων ανθρώπων, είτε είναι αντίπαλοι είτε όχι στη συζήτηση, γνωρίζοντας αν συμφωνούν ή διαφωνούν με όσα έχουν ειπωθεί.

Συμβουλές για να διαφωνήσετε σωστά

Μόλις γίνει κατανοητή η σημασία του να γνωρίζουμε πώς να επιχειρηματολογούμε καλά, ας δούμε μερικές κατευθυντήριες γραμμές που χρησιμεύουν για να κάνουν την επιχειρηματολογική ενέργεια ικανοποιητική.

1. προετοιμαστείτε καλά

Η ικανότητα να ξέρεις να διαφωνείς μπορεί να βελτιωθεί μέσω της εξάσκησης, αλλά, για αυτό, Είναι πολύ απαραίτητο να τεκμηριώσετε σε βάθος το θέμα για το οποίο θέλετε να μιλήσετε.

Όποια και αν είναι η άποψη σχετικά με το θέμα της συζήτησης, δεν έχει και πολύ νόημα να την υπερασπιστούμε χωρίς να έχουμε δει πρώτα τα σχετικά γεγονότα.

Στις μέρες μας πολλοί άνθρωποι εκφράζουν τη γνώμη τους χωρίς να ξέρουν για τι πράγμα μιλάνε και, αν και είναι πεπεισμένοι ότι έχουν δίκιο, τη στιγμή που προσπαθούν να υποστηρίξουν τις πεποιθήσεις τους, το μόνο που έχουν να κάνουν είναι να γελοιοποιούν δείχνοντας την πλήρη άγνοιά τους για το θέμα.

Η αποφυγή αυτού του σφάλματος είναι τόσο απλή όσο η μετάβαση σε αξιόπιστες πηγές πληροφοριών που, μέσω δεδομένων οι στόχοι, η γνώμη των ειδικών και η επιστημονική γνώση του θέματος, θα μας επιτρέψουν να κάνουμε πιο στέρεες τη στάση μας.

2. παρουσιάσει το επιχείρημα

Ξεκινώντας με μια εξήγηση στην οποία παρουσιάζετε αυτό που πρόκειται να υποστηριχθεί είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ξεκινήσετε τη συζήτηση ή την ομιλία.

Αυτή η εισαγωγή θα περιλαμβάνει την υπόθεση ή τη διατριβή, επιτρέποντας στο κοινό να αποκτήσει μια γενική ιδέα για το τι πρόκειται να συζητηθεί και τη θέση που πρόκειται να υπερασπιστεί.

Στην ουσία, αυτή η εισαγωγή συνοψίζει όσα έχουν γίνει γνωστά μέσα από τη δική τους έρευνα που έχει πραγματοποιηθεί.

3. Παρουσιάστε τα στοιχεία από τα περισσότερα έως τα λιγότερο ισχυρά

Μια καλή στρατηγική για να υπερασπιστείτε τη δική σας άποψη είναι να δείξετε τα δεδομένα με βάση τον βαθμό σταθερότητάς τους., προτιμώντας να πηγαίνετε από περισσότερο σε λιγότερο.

Πρώτον, ξεκινάμε με την πιο συναρπαστική απόδειξη, με την πρόθεση να δημιουργήσουμε υποστήριξη για τη θέση μας από το κοινό από νωρίς.

Προοδευτικά, αυτές οι πιο αδύναμες πτυχές της άποψής μας παρουσιάζονται, αν και αυτό δεν έχει πλέον μεγάλη σημασία για το κοινό, αφού έχουμε ήδη καταφέρει να το αποκτήσουμε υποστήριξη.

4. Αποφασίστε το είδος του συλλογισμού που θα χρησιμοποιηθεί

Είναι πολύ σημαντικό, στον δρόμο για να καταλήξουμε στο τελικό συμπέρασμα κατά τη διάρκεια της συζήτησης, να επιλεγεί ο τρόπος με τον οποίο θα υπερασπιστεί ορθολογικά τη δική του άποψη.

Μπορείτε να επιλέξετε επαγωγικό συλλογισμό, που ξεκινά από γενικεύσεις για να καταλήξει σε συγκεκριμένο συμπέρασμα. Χρησιμοποιώντας αυτόν τον τύπο συλλογισμού, εάν οι αρχικές προϋποθέσεις είναι αληθείς, τότε το συμπέρασμα θα πρέπει επίσης να είναι αληθές. Για παράδειγμα:

«Όλα τα φυτά χρειάζονται νερό. Τα ficus είναι φυτά. Οι φίκους χρειάζονται νερό.»

Από την άλλη πλευρά, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε επαγωγικό συλλογισμό., το οποίο ξεκινά με τις πιο συγκεκριμένες πτυχές, καταλήγοντας σε ένα γενικότερο συμπέρασμα αργότερα. Για παράδειγμα:

«Η Μαρία έφαγε σοκολάτα και ένιωθε άσχημα. Η Paula έφαγε σοκολάτα και ένιωθε άσχημα. Τότε η σοκολάτα θα σε κάνει να νιώσεις άσχημα.»

Στην επαγωγική σκέψη, εάν οι προϋποθέσεις είναι αληθείς, το συμπέρασμα μπορεί να είναι αληθές ή όχι.. Αυτός ο τύπος συλλογισμού χρησιμοποιείται σε εκείνες τις περιπτώσεις στις οποίες απαιτείται να κάνει προβλέψεις και όχι επιχειρήματα.

5. Μην επαναλαμβάνεστε περισσότερο από όσο χρειάζεται

Δεν υπάρχει καλύτερο επιχείρημα για την επανάληψη του ίδιου πράγματος ξανά και ξανά, ούτε για την προέκτασή του με μια ροή λέξεων που το μόνο που καταφέρνει είναι να ζαλίσει το κοινό.

Εάν η ομιλία ή το μανιφέστο είναι υπερβολικά μεγάλη, οι πιθανότητες να κάνετε λάθη και να βαρεθείτε αυξάνονται.

6. Προσπαθήστε να κατανοήσετε τον αντίπαλο

Σε περίπτωση που βρίσκεστε σε προφορική συζήτηση ή οποιουδήποτε άλλου τύπου κατάσταση αυτού του τύπου, θα πρέπει να προσπαθήσετε να καταλάβετε τη θέση του αντιπάλου.

Αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να υποστηριχθεί φυσικά η θέση του άλλου, αλλά Ναι, θα πρέπει να προσπαθήσετε να δείτε τα σημεία που έχουν εξηγήσει και με βάση ποιες πηγές βασίζονται.

Μόλις γίνει κατανοητή η άποψη του άλλου, είναι πιο εύκολο να υπερασπιστεί κανείς τη θέση του με μεγαλύτερη επιτυχία, ειδικά όλα αυτά επειδή παρεξηγήσεις και διαφωνίες για πτυχές που η άλλη πλευρά δεν έχει πραγματικά ρητό.

Είναι πολύ συχνό στις συζητήσεις να συμβαίνουν καταστάσεις στις οποίες, ενώ ένα άτομο ασκεί κριτική σε αυτό που εξήγησε ο αντίπαλος, αυτός ο αντίπαλος πετάει λέγοντας κάτι σαν «δεν το είπα αυτό» και, τελικά, αποδεικνύεται ότι προφανώς δεν είχα πει κάτι τέτοιο, πράγμα που σημαίνει ότι όλη η κριτική καταρρέει σαν κάστρο τραπουλόχαρτα

7. Να μιλάμε και να παραδεχόμαστε τα λάθη

Ειδικά στις προφορικές συζητήσεις, είναι πολύ σημαντικό να αφήνουμε την άλλη πλευρά να εξηγήσει τον εαυτό της, χωρίς να τους διακόπτει ενώ το κάνει.

Επίσης, είναι πολύ σημαντικό, σε περίπτωση που άλλη πλευρά έχει πει μια αποδεδειγμένη και στέρεη αλήθεια, να γίνει αποδεκτή.

Η άρνηση των γεγονότων, εκτός από το ότι είναι συνώνυμη με το ψέμα, μπορεί να εκληφθεί ως πείσμα και μπορεί να κάνει περισσότερο κακό παρά καλό για τη θέση κάποιου, αφού Μπορεί να κάνει το κοινό, βλέποντας ότι ένα από τα δεδομένα που έχουμε εκθέσει είναι ψευδές, τα υπόλοιπα κινδυνεύουν επίσης να είναι ψευδή και θα μπορούσαμε να αρνηθούμε να το.

Η άρνηση των γεγονότων όταν έχουν φανεί ότι είναι αυτό που είναι μπορεί να εκληφθεί ως πείσμα και ως μη αποδοχή της πραγματικότητας. Αυτό βλάπτει τη θέση του καθενός, καθώς μπορεί να σημαίνει ότι τα υπόλοιπα δεδομένα που έχουμε συγκεντρώσει μπορεί να είναι ψευδή ή ότι δεν μπορέσαμε να δούμε πώς ήταν πραγματικά.

Για να χειροτερέψουν τα πράγματα, η συζήτηση μπορεί να φτάσει σε σημείο που να γίνει δύσκολο ή αδύνατο να συνεχιστεί, με τη μια πλευρά να λέει ένα συγκεκριμένο γεγονός ενώ η άλλη να αρνείται να το πιστέψει.

8. Η αίσθηση του χιούμορ στα μέτρα της

Μπορεί να φαίνεται σαν να είναι άστοχο, αλλά Αν και το χιούμορ μπορεί να είναι ένα καλό εργαλείο επιχειρηματολογίας, πρέπει να ξέρετε πώς να το χρησιμοποιείτε την κατάλληλη στιγμή.

Τα αστεία, ειδικά σε χαλαρό πλαίσιο και όταν μιλάμε για κάτι καθημερινό, είναι μια χαρά. Δεν είναι έτσι όταν πρόκειται για πιο σοβαρά ζητήματα όπως η κλιματική αλλαγή, φεμινισμός, πολιτικοί κρατούμενοι ή γενοκτονία.

Για να μάθετε αν είναι πραγματικά σωστό να κάνετε ένα αστείο για το θέμα που μιλάτε, είναι τόσο απλό όσο πώς να έχετε μια ελάχιστη ενσυναίσθηση και να βάλετε τον εαυτό σας στη θέση του ατόμου στο οποίο απευθύνεται ή με το οποίο χιούμορ.

9. Αποφύγετε ad hominem πλάνες

Η πλάνη ad hominem, στα λατινικά «κατά του ανθρώπου», είναι ένας τύπος (κακού) επιχειρήματος που χρησιμοποιείται με πολλά συχνά τόσο σε εγκόσμιες συζητήσεις όσο και σε εκείνες που θα έπρεπε να είναι σε υψηλότερο επίπεδο, όπως στο πολιτική.

Βασικά συνίσταται στην κριτική του αντιπάλου για τον τρόπο που είναι περισσότερο παρά για τα επιχειρήματά του ή δεδομένα που έχετε εκθέσει.

Επικρίνετε το άτομο με βάση το φύλο, τη φυλή, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, την εμφάνισή του, μεταξύ άλλων, αντί να δίνετε σταθερότητα στο με τα δικά του επιχειρήματα, θα βοηθήσει το κοινό να μας δει ως σοβαρούς χαμένους ή ανθρώπους που δεν ξέρουν πώς να το κρατήσουν ψυχραιμία.

• Σας προτείνουμε να διαβάσετε: "Οι 10 τύποι λογικών και επιχειρηματολογικών σφαλμάτων"

10. Προσαρμόστε τη γλώσσα στο επίπεδο του αντιπάλου

Εάν έχετε κάνει μια διεξοδική αναζήτηση για πληροφορίες σχετικά με το θέμα που θα συζητηθεί, είναι πολύ πιθανό να είναι γνωστοί εξειδικευμένοι όροι, σπουδαίοι συγγραφείς αναφοράς, μεταξύ άλλων πολύ χρήσιμων δεδομένων.

Ωστόσο, δεν πρέπει κανείς να βομβαρδίζει το άτομο στο οποίο απευθύνεται το επιχείρημα με πολλά λόγια για να γίνει γνωστό πόσα είναι γνωστά για το θέμα.

Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε μια σειρά από μειονεκτήματα που, φυσικά, δεν βοηθούν να πείσουμε τους άλλους για τη θέση μας.

Μπορεί να γίνει αντιληπτό ότι κάποιος καταφεύγει στο να έχει απομνημονεύσει πολλές λέξεις χωρίς να ξέρει πώς να τις χρησιμοποιήσει ή ούτε να τα συσχετίσει με τον κύριο στόχο της παρέμβασης που είναι η επιχειρηματολογία της θέσης τα δικά.

Μπορεί επίσης να σας δώσει την αίσθηση ότι χτυπάτε γύρω από τον θάμνο, ξεφεύγοντας από το κύριο σημείο της συζήτησης. Μπορείτε να μιλήσετε για θέματα που σχετίζονται με το κύριο θέμα της συζήτησης, αλλά πρέπει να λάβετε υπόψη ποιο είναι το σημείο αναφοράς.

Από την άλλη, και για να βεβαιωθούμε ότι ο αντίπαλος μας καταλαβαίνει καθαρά, είναι σκόπιμο να προσαρμόσουμε τη γλώσσα που χρησιμοποιείται στο επίπεδό του. Όχι σε μια πατερναλιστική πράξη, αλλά μάλλον με την πρόθεση να μην παρερμηνεύσει αυτά που λέμε ή να συμβούν παρεξηγήσεις.

Βιβλιογραφικές αναφορές:

• Άνσκομπ, Τζ. ντο. and Ducrot, O.: (1991) Argumentation in language. Γκρέδος, Μαδρίτη.
• Γκρίς, Χ. Ερ.: (1989). Μελέτες με τον τρόπο των λέξεων. Harvard University Press, Cambridge, MA.
• Τζόνσον, Ρ. Η.: (2000). Εκδηλωμένη ορθολογικότητα: Μια πραγματιστική θεωρία των επιχειρημάτων. Lawrence Earlbaum Associates, Mahwah.
• Vega, L.: (2003). Αν πρόκειται για λογομαχία. Μοντεσίνος, Βαρκελώνη