Κατάρα της γνώσης (cognitive bias): τι είναι και πώς μας επηρεάζει

Οι γνωστικές προκαταλήψεις είναι ένα είδος ψυχολογικής επίδρασης που μας κάνει να αποκλίνουμε από τη λογική και να κάνουμε παράλογες ή ανακριβείς κρίσεις. Υπάρχουν πολλά από αυτά, αλλά εδώ θα επικεντρωθούμε σε ένα από αυτά: η κατάρα της γνώσης.

Όπως θα δούμε, αυτή η προκατάληψη σημαίνει ότι συχνά εξηγούμε τα πράγματα υποθέτοντας ότι οι παραλήπτες του μηνύματος έχουν περισσότερες πληροφορίες από ό, τι πραγματικά.

Σε αυτό το άρθρο θα εξηγήσουμε πώς έχει μελετηθεί αυτή η προκατάληψη και με ποιες άλλες γνωστικές προκαταλήψεις σχετίζεται. Θα δούμε επίσης ποιες είναι οι συνέπειές του (ειδικά στον εκπαιδευτικό τομέα) και πώς μπορούμε να ενεργήσουμε για να το σταματήσουμε και να προωθήσουμε τη βαθύτερη μάθηση και κατανόηση στους ακροατές μας.

• Σχετικό άρθρο: "Γνωστικές προκαταλήψεις: ανακάλυψη μιας ενδιαφέρουσας ψυχολογικής επίδρασης"

Κατάρα της γνώσης (γνωστική προκατάληψη): τι είναι;

Η κατάρα της γνώσης είναι μια γνωστική προκατάληψη που εμφανίζεται όταν ένα άτομο που επικοινωνεί με άλλον/ους, χωρίς να το συνειδητοποιεί προϋποθέτει ότι ο άλλος ή οι άλλοι έχουν το απαραίτητο υπόβαθρο (σε επίπεδο πληροφόρησης) για να κατανοήσουν τι είναι εξηγώντας.

Δηλαδή, αυτό το άτομο Προϋποθέτει ότι οι άνθρωποι που το ακούνε έχουν περισσότερες πληροφορίες από αυτές που έχουν. Πραγματικά.

Για να κατανοήσουμε καλύτερα την επίδραση της κατάρας της γνώσης, ας πάρουμε ένα παράδειγμα. Ας φανταστούμε έναν δάσκαλο που πρέπει να εξηγήσει ένα θέμα σε μαθητές που είναι αρχάριοι σε αυτό το μάθημα. δηλαδή σε μαθητές που πραγματικά δεν έχουν γνώση του αντικειμένου και ο εν λόγω δάσκαλος έχει δυσκολίες να το κάνει, γιατί δεν είναι ικανός να μπει στη θέση τους.

Ως αποτέλεσμα, εξηγεί τα πράγματα υποθέτοντας ότι οι μαθητές έχουν ήδη προηγούμενη γνώση του θέματος.

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει: "«Ευριστικά»: οι νοητικές συντομεύσεις της ανθρώπινης σκέψης"

Συνέπειες

Ποιες είναι οι συνέπειες της κατάρας της γνώσης; Για αρχή, ότι τα άτομα που λαμβάνουν τις πληροφορίες δεν καταλαβαίνουν τι τους εξηγείται, αλλά και ότι συμβαίνουν παρεξηγήσεις, ότι νιώθουμε «ανόητοι» ως μαθητές, ότι αισθανόμαστε ότι δεν ακούγαμε αρκετά προσεκτικά κ.λπ.

Όσο για το άτομο που πέφτει στην κατάρα της γνώσης (για παράδειγμα, ο δάσκαλος), αυτό μπορεί υποθέστε ότι αυτό που εξηγείτε είναι εύκολα κατανοητό, σαφές και άμεσο, παρόλο που πραγματικά δεν το κάνετε είναι.

Έτσι, τόσο για αυτόν που εξηγεί όσο και για αυτόν που λαμβάνει ή ακούει, εμφανίζεται μια παρεμβολή, και όλα αυτά μπορεί να οδηγήσουν σε κακή διδασκαλία (στην εκπαιδευτική σφαίρα), αλλά και σε παρεξηγήσεις στον πιο κοινωνικό τομέα (για παράδειγμα, σε μια συνομιλία μεταξύ φίλων).

Προέλευση

Πώς προέκυψε η γνωστική προκατάληψη της κατάρας της γνώσης; Περιέργως, Είναι μια έννοια που δεν προέρχεται από την ψυχολογία, αλλά επινοήθηκε από τρεις οικονομολόγους: Colin Camerer, George Loewenstein και Martin Weber.

Αυτοί οι οικονομολόγοι δημοσίευσαν τις συνεισφορές τους σε σχέση με αυτήν την έννοια στο Journal of Political Economy. Συγκεκριμένα, στόχος της έρευνάς του ήταν να αποδείξει ότι οι πράκτορες που εργάζονται στον τομέα της ανάλυσης οικονομική, και ποιος είχε περισσότερες πληροφορίες, μπορούσε να προβλέψει με μεγαλύτερη ακρίβεια την κρίση των λιγότερο προειδοποίητος.

Έρευνα: εκ των υστέρων προκατάληψη

Η έρευνα αυτών των οικονομολόγων βασίστηκε σε μια άλλη εργασία, αυτή τη φορά που πραγματοποιήθηκε από τον Baruch Fischhoff, Αμερικανός ερευνητής, το 1975.

Αυτό που είχε ερευνήσει ο Fischhoff ήταν μια άλλη γνωστική μεροληψία, αυτή τη φορά που ονομάζεται "υστερόπτης προκατάληψης", σύμφωνα με την οποία όταν γνωρίζουμε το αποτέλεσμα ενός συγκεκριμένου γεγονότος, πιστεύουμε ότι θα μπορούσαμε να το είχαμε προβλέψει πιο εύκολα παρά αν δεν το γνωρίζαμε αποτέλεσμα.

Δηλαδή, είναι κάτι αρκετά παράλογο, αφού σύμφωνα με την εκ των υστέρων προκατάληψη, θα είχαμε την τάση να πιστεύουμε ότι θα μπορούσαμε να είχαμε προβλέψει τα πράγματα απλώς γνωρίζοντας εκ των προτέρων το αποτέλεσμά τους.

Επιπλέον, όλα αυτά συμβαίνουν εντελώς ασυνείδητα, και σύμφωνα με τα αποτελέσματα του Fischhoff, οι συμμετέχοντες στην έρευνά του δεν γνώριζαν ότι Η γνώση για το τελικό αποτέλεσμα θα μπορούσε να επηρεάσει τις απαντήσεις τους (και αν γνώριζαν, δεν θα μπορούσαν να αγνοήσουν τις επιπτώσεις της μεροληψίας). ύστερη γνώση).

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει: "Εκ των υστέρων προκατάληψη: χαρακτηριστικά αυτής της γνωστικής προκατάληψης"

Ερώτημα ενσυναίσθησης;

Πώς όμως σχετίζεται η κατάρα της γνώσης με αυτή τη νέα γνωστική προκατάληψη; Βασικά, σε αυτή την έρευνα Fischhoff, παρατηρήθηκε πώς Οι συμμετέχοντες δεν μπορούσαν να ανασυνθέσουν σωστά τις προηγούμενες και λιγότερο ενημερωμένες καταστάσεις τους. Αυτό σχετίζεται άμεσα με την κατάρα της γνώσης, αλλά πώς;

Για να το καταλάβουμε με πιο απλά λόγια, αυτό που είπε ο Fischhoff ήταν ότι όταν έχουμε γνώση για κάποιο θέμα ή για κάποιο αποτέλεσμα, είναι δύσκολο να φανταστούμε πώς σκέφτεται ένας άλλος που πραγματικά δεν έχει τέτοιες πληροφορίες, αφού η ψυχική μας κατάσταση είναι «αγκυροβολημένη» στην αρχική (αναδρομική) κατάσταση που γνωρίζει το Αποτελέσματα.

Έτσι, κατά κάποιο τρόπο, η επίδραση της κατάρας της γνώσης έχει να κάνει και με την έλλειψη ενσυναίσθησης, τουλάχιστον σε γνωστικό επίπεδο, αφού είμαστε ανίκανοι να βάλουμε τον εαυτό μας στη θέση του «άγνωστου»., γιατί έχουμε εγκατασταθεί στο δικό μας κράτος, που είναι ενός «γνώστου» ανθρώπου (που έχει τις πληροφορίες).

Εφαρμογές

Πώς «εφαρμόζεται» αυτό το γνωστικό φαινόμενο στην καθημερινή ζωή; Είδαμε πώς εμφανίζεται η γνωστική προκατάληψη της κατάρας της γνώσης σε τομείς όπως η εκπαίδευση, αλλά και σε άλλους: στην πιο κοινωνική μας σφαίρα, για παράδειγμα, όταν αλληλεπιδρούμε καθημερινά με άλλους ανθρώπους.

Έτσι, όταν μιλάμε με άλλους ανθρώπους, συχνά υποθέτουμε ότι θα καταλάβουν τι τους εξηγούμε επειδή έχουν μια προηγούμενη βάση πληροφοριών που δεν έχουν στην πραγματικότητα. Αυτό μπορεί να προκαλέσει παρεμβολές στην επικοινωνία, ακόμη και να δημιουργήσει παρεξηγήσεις.

Στον τομέα της εκπαίδευσης, όπως έχουμε ήδη δει, μπορεί επίσης να συμβεί. έτσι ώστε, Πώς να διδάξετε τους μαθητές χωρίς το φαινόμενο της κατάρας της γνώσης να παρεμβαίνει στη μάθησή τους;

Βασικά, βάζοντας τους εαυτούς μας στη θέση τους και ξεκινώντας από την αρχική τους κατάσταση πληροφόρησης για το θέμα. Αυτό μπορεί να ακούγεται απλό αλλά δεν είναι. Απαιτεί εξάσκηση και μια σημαντική άσκηση «γνωστικής ενσυναίσθησης».

Για αυτό μπορούμε να προσπαθήσουμε να επιστρέψουμε στην καταγωγή, δηλαδή στη στιγμή που ούτε εμείς ως δάσκαλοι είχαμε αυτές τις πληροφορίες. Από αυτό, ο στόχος θα είναι να εξηγήσουμε από τη βάση, χωρίς να υποθέσουμε συνειδητά ότι ο μαθητής γνωρίζει περισσότερα από όσα πραγματικά γνωρίζει.

Πώς να σταματήσετε την κατάρα της γνώσης;

Έχουμε δει κάποιους τρόπους για να αποφύγουμε την κατάρα της γνώσης, αλλά αφού φαίνεται σαν α ενδιαφέρον και πολύ πρακτικό θέμα στον εκπαιδευτικό τομέα, πάνω απ 'όλα, θα εμβαθύνουμε σε αυτό σημείο.

Ο καθηγητής Christopher Reddy προτείνει αρκετές κατευθυντήριες γραμμές για να αποφύγετε αυτή την προκατάληψη και να προωθήσετε πιο αποτελεσματική μάθηση στους μαθητές. Θα μάθουμε αυτές τις οδηγίες με πολύ συνοπτικό τρόπο. Πώς διδάσκουμε ώστε η μάθηση να είναι βαθύτερη και διαρκής;

• Δημιουργία προηγούμενου ευχάριστου συναισθήματος στον μαθητή.
• Μέσα από πολυαισθητηριακές τάξεις.
• Διδασκαλία χωρισμένη στο χρόνο, έτσι ώστε ο εγκέφαλος να μπορεί να επεξεργαστεί ό, τι έχει αποκτηθεί.
• Εξήγηση μέσω αφήγησης.
• Χρησιμοποιώντας αναλογίες και παραδείγματα.
• Χρησιμοποιώντας την καινοτομία και την έκπληξη.
• Παροχή στο μαθητή προηγούμενων γνώσεων για το θέμα.

Βιβλιογραφικές αναφορές:

• Φίσοφ, Β. (2003). Εκ των υστέρων ≠ προοπτική: η επίδραση της γνώσης του αποτελέσματος στην κρίση υπό αβεβαιότητα. BMJ Quality & Safety, 12(4): 304-311.
• Φρόιντ, Τζ. & Λέιν, Τζ. (2008). Στρατηγικές ανάπτυξης ΔΕΠ για την υπέρβαση της «κατάρας της γνώσης». 2008 38th Annual Frontiers in Education Conference.
• Κένεντι, Τζ. (1995). Υπενθυμίζοντας την Κατάρα της Γνώσης στην Ελεγκτική Κρίση. The Accounting Review, 70(2):pp. 249 - 273.
• Munoz, Α. (2011). Η επίδραση των γνωστικών προκαταλήψεων στις αποφάσεις δικαιοδοσίας: ο ανθρώπινος παράγοντας. Μια προσέγγιση. InDret. Περιοδικό για την ανάλυση του δικαίου.