Συνέντευξη με την Elena Tecglen: τι μπορεί να μου δώσει ένας προπονητής;

Η έννοια του coaching είναι τόσο ευρεία που, υπό μια ορισμένη έννοια, ξεφεύγει από ορισμούς. Γι' αυτό, αν και αυτή η λέξη έχει γίνει πολύ δημοφιλής τις τελευταίες δεκαετίες, είναι σύνηθες να μην γνωρίζουμε πολύ καλά τι σημαίνει. Και δεν είναι για λιγότερο, γιατί η ποικιλία των λειτουργιών του μπορεί να δώσει τη θέση του σε ένα ευρύ φάσμα τρόπων άσκησης του coaching.

Αν σας ενδιαφέρει να έχετε μια πιο ακριβή εικόνα του τι είναι το coaching, συνεχίστε να διαβάζετε. Εδώ παίρνουμε συνέντευξη από τον προπονητή Έλενα Τέκκλεν, το οποίο εξηγεί ποιοι είναι οι τύποι συνεισφορών που μπορούν να προέλθουν από την προπόνηση.

• Σχετικό άρθρο: «Θετική Ψυχολογία: πώς μπορείς να είσαι αληθινά ευτυχισμένος;»

Συνέντευξη με την Elena Tecglen: έτσι λειτουργεί μια διαδικασία coaching

Έλενα Τέκκλεν είναι προπονητής και τόσο από το ιατρείο του που βρίσκεται στην Πάλμα ντε Μαγιόρκα όσο και διαδικτυακά, εργάζεται τακτικά και με τα δύο άτομα που αναζητούν Υποστήριξη για να αντιμετωπίσετε έργα και δυσκολίες στην ιδιωτική σας ζωή, με επαγγελματίες και εταιρείες με ανάγκες που σχετίζονται με την εργασία και την απόδοση εργασία. Σε αυτή τη συνέντευξη εξηγεί αναλυτικά ποιες είναι οι τυπικές λειτουργίες της διαδικασίας του coaching.

Ποια είναι τα είδη προβλημάτων και αναγκών που αντιμετωπίζονται τακτικά από το coaching;

Επιτρέψτε μου πρώτα να κάνω μια σύντομη εισαγωγή στην κύρια δουλειά του προπονητή. Ο ρόλος του προπονητή στις ζωές των ανθρώπων που μας ζητούν βοήθεια είναι να τους συνοδεύει και να τους καθοδηγεί για να τους μάθει να αναλαμβάνουν τα ηνία τους. ζωές, να γνωριστούν καλύτερα εσωτερικά, να ξέρουν πώς να ελέγχουν τα συναισθήματά τους και πάνω από όλα να δημιουργήσουν ένα σχέδιο για την επίτευξη στόχων, γκολ... Με λίγα λόγια, είμαστε σαν την ιδιοφυΐα της υπέροχης λάμπας. Βοηθάμε να πραγματοποιηθούν οι επιθυμίες.

Τα προβλήματα και οι ανάγκες που αντιμετωπίζουμε μπορεί να είναι άπειρα, τουλάχιστον στη δική μου περίπτωση, αλλά μερικά από τα πιο συνηθισμένα είναι, για παράδειγμα, αυτά που έχουν να κάνουν με το να βρει κανείς τον εαυτό του. Είναι πολύ συνηθισμένο να βρίσκουμε ανθρώπους χαμένους, αποπροσανατολισμένους, που δεν είναι ξεκάθαροι για το τι θέλουν. Δεν έχουν στόχους, δεν έχουν κίνητρο, ξυπνούν χωρίς κανένα κίνητρο... Ο προπονητής τους βοηθά να αλλάξουν την προοπτική αυτής της κατάστασης, να αναζητήσουν τις δυνατότητές τους, να βρουν αυτό που θέλουν. να κάνει, να δημιουργεί βραχυπρόθεσμους στόχους και κίνητρα και να ξυπνά κάθε πρωί με κίνητρο και ενέργεια.

Μια άλλη πολύ παρούσα ανάγκη είναι ο έλεγχος των συναισθημάτων. Είναι πολύ φυσιολογικό να μην ελέγχεις κάποια συναισθήματα, και εκεί ερχόμαστε. Η δουλειά μας είναι να κατανοήσει ο εκπαιδευόμενος τα συναισθήματά του και να του δώσει εργαλεία για να ξέρει πώς να τα ελέγχει.

Είναι επίσης πολύ συνηθισμένο να χρειάζεται να βελτιωθεί η κοινωνικές δεξιότητες και επικοινωνιακο? Οι κοινωνικές δεξιότητες μας επιτρέπουν να επιτύχουμε μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στον εαυτό μας και να εκτιμούμε περισσότερο τον εαυτό μας, έχοντας επίγνωση όλων όσων μπορούμε να συνεισφέρουμε. Είναι σημαντικό μέρος της οικοδόμησης αυτοπεποίθησης και αυτοεκτίμησης.

Από την άλλη πλευρά, είναι απαραίτητο να μάθουμε να παίρνουμε αποφάσεις και να επιλύουμε συγκρούσεις. καταφέρνουν να αλλάξουν περιοριστικές πεποιθήσεις, για αυτές που μας βοηθούν να είμαστε διεκδικητικοί και να γνωρίζουμε πώς να διαχειριζόμαστε οποιαδήποτε κατάσταση.

Η ανάγκη να βρει κανείς τις δικές του δυνατότητες είναι επίσης θεμελιώδης. Η εύρεση του σκοπού ζωής του προπονητή, σε ό, τι διαπρέπει, θα μας επιτρέψει να προσφέρουμε τον καλύτερο εαυτό μας, ειδικά στον επαγγελματικό τομέα. Εμείς οι προπονητές δίνουμε μεγάλη σημασία στην αυτοπραγμάτωση για να πετύχουμε ό, τι σκοπεύει κανείς να κάνει.

Ασχολούμαστε επίσης με το θέμα των προσωπικών σχέσεων. Πολλές από τις συγκρούσεις στις προσωπικές σχέσεις προκύπτουν από την έλλειψη αυτοεκτίμησης και αυτοπεποίθησης, από τον προπονητή ή από τον σύντροφό τους ή με οποιονδήποτε στο περιβάλλον τους. Ο προπονητής εστιάζει στις κοινωνικές και επικοινωνιακές συνήθειες, δημιουργώντας έτσι έναν ασφαλή χώρο. Δημιουργώντας βεβαιότητα στον προπονητή, τον κάνουμε ικανό να εκφράζεται ειλικρινά, χωρίς να βλάπτει τον άλλον, δηλαδή να συμπάσχει και να λαμβάνει υπόψη του τα συναισθήματά του.

Όσον αφορά τον χώρο εργασίας, πώς εργάζεστε από το coaching για να βοηθήσετε τους ανθρώπους να μάθουν να διαχειρίζονται καλύτερα τον χρόνο τους;

Η διαχείριση χρόνου αφορά την έξυπνη χρήση του χρόνου. Ο χρόνος είναι ό, τι πιο πολύτιμο έχουμε. Η διαχείρισή του με οργανωμένο τρόπο είναι απαραίτητη για την αύξηση της παραγωγικότητάς μας και, κατά συνέπεια, τη μείωση των επιπέδων άγχους μας και, ως εκ τούτου, τη βελτίωση της ευημερίας μας.

Ο προπονητής δημιουργεί ορισμένες κατευθυντήριες γραμμές με τον υπεύθυνο για τη διαχείριση του χρόνου τους, ξεκινώντας κάνοντας μια λίστα με καθημερινά, εβδομαδιαία ή μηνιαία θέματα. Μέσα στη λίστα, είναι σημαντικό να τα κάνουμε με τη σειρά, αφού τα έχουμε τοποθετήσει κατά προτεραιότητα. Αν ξεκινήσουμε με το πιο απλό, δεν θα πετύχουμε τους στόχους της λίστας.

Είναι επίσης πολύ σημαντικό να συγκεντρωθείτε σε ένα μόνο έργο. Έχουμε συνηθίσει στο multitasking, αυτό σημαίνει ότι καμία από τις εργασίες μας δεν ολοκληρώνεται σωστά. Πρέπει να αποφεύγονται οι περισπασμοί, είναι απαραίτητο να εστιάσετε στη δραστηριότητα που πρέπει να πραγματοποιήσετε, χωρίς περισπασμούς. Επομένως, πρέπει να μείνετε μακριά από «τους κλέφτες του χρόνου», όπως τα κοινωνικά δίκτυα, τα κινητά τηλέφωνα κ.λπ. Είναι απαραίτητο να κάνετε τακτικά διαλείμματα, βοηθάει να παραμένετε πιο συγκεντρωμένοι, επιτυγχάνοντας έτσι ποιοτικό χρόνο.

Επιπλέον, τα μεγάλα έργα πρέπει να χωριστούν σε μικρά κομμάτια, με αποτέλεσμα ένα ελαφρύτερο και πιο υποφερτό βάρος. Πρέπει να γνωρίζετε ότι κάθε μικρό κομμάτι που ολοκληρώνεται θα είναι ένα ακόμη βήμα προς τον στόχο.

Και τέλος, για να οργανώσουμε την εβδομάδα πρέπει να λάβουμε υπόψη τα ενεργειακά επίπεδα που έχουμε αυτή την περίοδο. Δευτέρα ακόμα κάνουμε ζέσταμα για την αρχή της εβδομάδας, είναι μια καλή μέρα για να οργανωθείτε. Η Τρίτη και η Τετάρτη συνθέτουν τον χρόνο που βρισκόμαστε στην «ενέργεια αιχμής» και πρέπει να το αξιοποιήσουμε στο έπακρο και να επιτεθούμε στις πιο δύσκολες εργασίες. Την Πέμπτη η ενέργεια αρχίζει να πέφτει και είναι ιδανική για να κάνετε τις πιο απλές και ελαφριές εργασίες. Τέλος, η Παρασκευή, κουρασμένη από όλη την εβδομάδα, είναι μια καλή μέρα για να κάνετε συναντήσεις και να βάλετε στόχους.

Υπάρχουν μορφές ομαδικής παρέμβασης καθοδήγησης σε εταιρείες ή το coaching είναι πάντα μια εξατομικευμένη διαδικασία;

Το Coaching μπορεί να γίνει ομαδικά και ατομικά. Η ομαδική καθοδήγηση σε μια εταιρεία προσφέρει στους εργαζόμενους διάφορα εργαλεία για τη βελτίωση του εργασιακού τους περιβάλλοντος. ηγεσία, διαπροσωπική επικοινωνία, κίνητρο, δημιουργικότητα... που εγγυάται ότι στο τέλος της διαδικασίας, επιτυγχάνεται επωφελής μάθηση για τον εργαζόμενο και την εταιρεία.

Κανονικά όλα τα άτομα που συμμετέχουν κάνουν αλλαγές στη δουλειά τους. Σίγουρα θα εφαρμόσουν αυτή τη μάθηση σε όλους τους ανθρώπους γύρω τους, βελτιώνοντας έτσι τις διεπαγγελματικές σχέσεις και το εργασιακό περιβάλλον. Αυτές οι διαδικασίες είναι πολύ ωφέλιμες για τις εταιρείες, καθώς χρειάζονται οι εργαζόμενοί τους να έχουν κίνητρα και παραγωγικότητα, να είναι ευέλικτοι στις αλλαγές και να σχηματίζουν μια σταθερή ομάδα.

Και σε πιο προσωπικό επίπεδο, ποιες δεξιότητες συναισθηματικής διαχείρισης είναι πιο σημαντικές, μεταξύ εκείνων που ενισχύονται από τη διαδικασία του coaching;

Οι συναισθηματικές δεξιότητες που δουλεύουμε περισσότερο σε μια διαδικασία καθοδήγησης είναι να γνωρίζουμε πώς να αναγνωρίζουμε και να διαχειριζόμαστε τα συναισθήματα, έχοντας επίγνωση του τρόπου με τον οποίο επηρεάζουν τις πράξεις μας και να μπορούμε μοντελοποίησέ τα.

Ο αυτοέλεγχος είναι απαραίτητος για μια αρμονική ζωή, ελέγχοντας τις παρορμήσεις σας, τα στιγμιαία συναισθήματά σας... Η διεκδίκηση είναι απαραίτητη στο χώρο εργασίας, γιατί μαθαίνεις να εκφράζεις σωστά απόψεις ή συναισθήματα. είναι βασικό χαρακτηριστικό για την ηγεσία μιας ομάδας ή τη λήψη αποφάσεων.

Ενσυναίσθηση, ακρόαση, λήψη υπόψη των καταστάσεων και των συναισθημάτων των άλλων, έλεγχος του τόνου και του τρόπου στο οποίο απευθύνεστε σε άλλους είναι απαραίτητο να ανοίξετε κανάλια επικοινωνίας και να βελτιώσετε τις προσωπικές σχέσεις. Και τέλος, η θετικότητα και το κίνητρο είναι οι δύο δεξιότητες που οδηγούν τα πάντα.

Η ψυχική κατάσταση είναι απαραίτητη σε όλα τα επίπεδα: στις σχέσεις, στη δουλειά, στην υγεία... και το κίνητρο είναι το στοιχείο που σας κάνει να επιτύχετε τους στόχους και τους στόχους που έχετε θέσει στον εαυτό σας και να πετύχετε μια ζωή με επιτυχία.

Πώς σχετίζονται οι κοινωνικές και επικοινωνιακές δεξιότητες και το coaching;

Η απόδοση οποιουδήποτε ρόλου στη ζωή απαιτεί γνώση και κατοχή κοινωνικών δεξιοτήτων και δεξιότητες επικοινωνίας που επιτρέπουν με καθομιλουμένο και επαγγελματικό τρόπο τη δημιουργία μιας αποτελεσματικής και ικανοποιητικής σχέσης με τα υπόλοιπα. Ο προπονητής προσφέρει πολυάριθμες στρατηγικές κοινωνικής αλληλεπίδρασης που επιτρέπουν την ισχυρή εκδήλωση συμπεριφορών και συναισθημάτων σε οποιοδήποτε οικογενειακό, εργασιακό, κοινωνικό, ακαδημαϊκό πλαίσιο...

Από ποιες φάσεις περνά συνήθως μια διαδικασία προπονητικής;

Η διαδικασία του coaching έχει συνήθως 4 φάσεις. Η πρώτη φάση είναι αυτή κατά την οποία δημιουργείται μια πρώτη επαφή και δημιουργείται κλίμα εμπιστοσύνης. Σε αυτή τη φάση προσδιορίζονται οι στόχοι που πρέπει να επιτευχθούν, τα πιθανά προβλήματα και τα εμπόδια που υπάρχουν. η διαχείριση των συναισθημάτων τους και ο βαθμός παρακίνησης και εμπλοκής του προπονητή σε αυτή τη διαδικασία, αφού θα υπάρχουν πολλά αλλαγές.

Η δεύτερη φάση είναι η δημιουργία του σχεδίου δράσης. Είναι καιρός να οργανώσετε τους τομείς στους οποίους μπορείτε να βελτιώσετε ή να αλλάξετε και να δημιουργήσετε ένα σχέδιο δράσης για τους στόχους που έχουν τεθεί, ξεκάθαρα, συγκεκριμένα, μετρήσιμα και με προθεσμία.

Στην τρίτη φάση αρχίσαμε να δουλεύουμε στο έδαφος. Αυτή είναι η πιο σημαντική φάση της όλης διαδικασίας. Ο προπονητής παρέχει τις γνώσεις και τις τεχνικές για την επίτευξη των στόχων. Ο εκπαιδευόμενος ανακαλύπτει εργαλεία που λειτουργούν. Καθώς προχωρά, αποκτά όλο και περισσότερο κίνητρο για να πετύχει αποτελέσματα. Αυτή η διαδικασία αποτελείται από μια σειρά από συνεδρίες στις οποίες εργάζεστε δίπλα-δίπλα μεταξύ του προπονητή και ο προπονητής, και όπου η πρόοδος, τα επίπεδα ενθουσιασμού και προσοχής στο συνεδρίες. Σε κάθε συνεδρία είναι απαραίτητο να δίνετε σχόλια στον εκπαιδευτή, τονίζοντας τις πτυχές της θετικής εξέλιξης και εκείνες που μπορούν ακόμα να βελτιωθούν.

Η τέταρτη και τελευταία φάση είναι η αξιολόγηση και η παρακολούθηση. Σε αυτή την τελευταία φάση βλέπουμε την αξιολόγηση του προπονητή και προκύπτει μια σύνοψη των αποτελεσμάτων που προέκυψαν στη διαδικασία του coaching. τα επιτεύγματα μετρώνται και αναπτύσσεται μια νέα στρατηγική για τη διασφάλιση της συνεχούς προόδου.