Η σχέση Συναισθηματικής Νοημοσύνης και Επαγγελματικής Επιτυχίας
Ο Daniel Goleman, ο συγγραφέας που έκανε δημοφιλή τη συναισθηματική νοημοσύνη, επεσήμανε ότι «στην καλύτερη περίπτωση περιπτώσεις, το IQ φαίνεται να συμβάλλει μόνο στο 20% των καθοριστικών παραγόντων επιτυχία". Ιστορικά, πιστεύεται ότι το αποτέλεσμα μιας συνέντευξης για δουλειά καθορίζεται από τη βαθμολογία που λαμβάνεται σε ένα τεστ. τυποποιημένη για τη μέτρηση του δείκτη νοημοσύνης (IQ), καθώς αυτή η μεταβλητή θα σχετίζεται με μεγαλύτερη επαγγελματική επιτυχία και απόδοση εργασία. Ωστόσο, αν και αυτά τα τεστ για τη μέτρηση της νοημοσύνης συνεχίζουν να χρησιμοποιούνται σε ορισμένες περιπτώσεις, το IQ έχει υποφέρει πολλαπλές επικρίσεις, κάποιες υποδεικνύοντας ότι το τεστ ήταν μεροληπτικό και άλλοι αμφισβητούσαν τη στατιστική του εγκυρότητα.
Μέσα σε αυτόν τον τομέα που προκαλεί την IC, έρευνα, άρθρα και κείμενα άρχισαν να δημοσιεύονται τις τελευταίες δεκαετίες του περασμένου αιώνα. ο οποίος υπέθεσε την ανάγκη να ρίξει φως σε εκείνες τις «γωνίες ευφυΐας» που δεν μπορούσαν να συλληφθούν από την πιο αυστηρή δοκιμασία. αποδεκτό. Στις αρχές της δεκαετίας του 1980, ο Χάουαρντ Γκάρντνερ ανέπτυξε ένα νέο μοντέλο για την κατανόηση της ανθρώπινης νοημοσύνης, βασισμένο σε πολλαπλές νοημοσύνη. Αργότερα, οι Mayer και Salovey άρχισαν να χρησιμοποιούν την κατασκευή του
συναισθηματική νοημοσύνη να περιγράψει «ένα είδος κοινωνικής νοημοσύνης που βασίζεται στην κατανόηση των δικών του συναισθημάτων και αυτά των άλλων, να κάνουν διακρίσεις μεταξύ τους και να χρησιμοποιούν αυτές τις πληροφορίες για να καθοδηγήσουν τη σκέψη και τις πράξεις. Ενέργειες".Όταν ο Goleman δημοσίευσε το βιβλίο του Συναισθηματική Νοημοσύνη, ο όρος κέντρισε το ενδιαφέρον του γενικού πληθυσμού και έγινε δημοφιλής πέρα από το πεδίο «psi», ειδικά επειδή Η συναισθηματική νοημοσύνη φαίνεται να μπορεί να εκτοπίσει το IQ όσον αφορά την ικανότητά του να προβλέπει την επαγγελματική επιτυχία ενός ατόμου. Σε αυτό το άρθρο θα εξετάσουμε πώς αυτοί οι δύο παράγοντες συνδέονται στενά.
- Σχετικό άρθρο: "Συναισθηματική ψυχολογία: κύριες θεωρίες του συναισθήματος"
Η έννοια της συναισθηματικής νοημοσύνης
Υπάρχουν αρκετοί συγγραφείς που έχουν περιγράψει αυτό το κατασκεύασμα, αλλά εξακολουθεί να υπάρχει γενική συμφωνία ότι η συναισθηματική νοημοσύνη Είναι η απαραίτητη ικανότητα να αναγνωρίζει κανείς τα δικά του συναισθήματα και των άλλων, να μπορεί να τα διαχειρίζεται όταν συνδέεται με άλλους. το υπόλοιπο. Η συναισθηματική νοημοσύνη παρέχει την ικανότητα να τροποποιεί θετικά τα εσωτερικά συναισθήματα και τις σχέσεις με τους άλλους. άλλοι, δεδομένου ότι ορισμένοι συγγραφείς επιβεβαιώνουν ότι η συναισθηματική νοημοσύνη θα μπορούσε να επηρεάσει τα συναισθήματα, τις σκέψεις και τη θέληση Υποκρίνομαι.
Οι άνθρωποι που είναι συναισθηματικά ευφυείς έχουν επίγνωση των συναισθημάτων τους και για να το πετύχουν αυτό, πρέπει να βρίσκονται στην παρούσα στιγμή, να ζουν εδώ και τώρα.. Επιπλέον, είναι σε θέση να ρυθμίζουν τα συναισθήματα έτσι ώστε να μην εντείνονται σε σημείο που να εμποδίζουν την ικανότητά τους να κατανοούν άλλες συναισθηματικές καταστάσεις. Κατά κάποιον τρόπο, τα άτομα με υψηλή συναισθηματική νοημοσύνη μπορούν να «βγάλουν τα γυαλιά» ενός πολύ έντονου συναισθήματος για να παρατηρήσουν τις δικές τους σκέψεις και άλλα συναισθήματα πέρα από το πρώτο.
Πέντε δεξιότητες που σχετίζονται με τη συναισθηματική νοημοσύνη
Από την πλευρά του, ο Goleman αναφέρει ότι υπάρχουν πέντε προσωπικές και κοινωνικές δεξιότητες που σχετίζονται με τη συναισθηματική νοημοσύνη:
- Ενσυναίσθηση: Είναι η ικανότητα να βλέπεις τα φαινόμενα του κόσμου από την οπτική γωνία των άλλων και να τα κατανοείς. Κοινωνικές δεξιότητες: περιλαμβάνει το να γνωρίζει κανείς πώς να διαχειρίζεται τα δικά του συναισθήματα σε μια σχέση και να ερμηνεύει τα συναισθήματα των άλλων σύμφωνα με τη δυναμική της σχέσης. Σημαίνει να ξέρεις πώς να επιλύεις συγκρούσεις, να συνεργάζεσαι, να οδηγείς και να επηρεάζεις.
- Αυτογνωσία: είναι να ξέρεις πώς να χαρακτηρίζεις ποιο συναίσθημα ή σκέψη βιώνεται στο παρόν και να καθοδηγείς αυτή τη γνώση στη λήψη αποφάσεων.
- Αυτορρύθμιση: Σημαίνει διαχείριση συναισθημάτων ώστε να διευκολύνουν τις εργασίες που πρέπει να εκτελεστούν και να μην γίνονται εμπόδιο. Από την άλλη πλευρά, περιλαμβάνει να γνωρίζετε πώς να ζητάτε βοήθεια ή να λαμβάνετε πιο σοφές αποφάσεις όταν δεν είστε σε θέση να ρυθμίσετε ένα συναίσθημα.
- Κίνητρο: είναι να ξέρει κανείς πώς να χρησιμοποιεί τις δικές του προτιμήσεις για να καθοδηγεί τον εαυτό του και να κινείται προς τους προσωπικούς του στόχους. Για τον Goleman, τα άτομα με υψηλή συναισθηματική νοημοσύνη είναι αφοσιωμένα στα έργα τους, παίρνουν την πρωτοβουλία και τείνουν να είναι αισιόδοξα.
Η αξία της ενσυναίσθησης στον κόσμο της εργασίας
Έχοντας παρουσιάσει τις κύριες ιδιότητες των ατόμων με συναισθηματική νοημοσύνη, γίνεται όλο και πιο σαφές πόσο χρήσιμη θα μπορούσε να είναι η συναισθηματική νοημοσύνη για την πραγματοποίηση προσωπικών έργων και τη δημιουργία υγιέστερων κοινωνικών και συναισθηματικών δεσμών. Αποδεικνύει επίσης τον λόγο για τον οποίο οι εταιρείες και οι οργανισμοί θέλουν όλο και περισσότερο να προσλαμβάνουν άτομα με αυτό το είδος. χαρακτηριστικών: η ενσυναίσθηση γεννά πολλές δεξιότητες απαραίτητες για εργασία και επιτυχία επαγγελματίας. Η ενσυναίσθηση περιλαμβάνει την κατανόηση των άλλων, αλλά και τη βοήθεια τους να αναπτυχθούν στην εργασία – μια βασική πτυχή σε σχέση με την ηγεσία. Η ενσυναίσθηση βοηθά να εκμεταλλευτείτε τη διαφορετικότητα στο εργασιακό περιβάλλον, να χειριστείτε δύσκολες καταστάσεις και να εργαστείτε ως ομάδα. Τα άτομα με ενσυναίσθηση έχουν τις απαραίτητες κοινωνικές δεξιότητες για να ξέρουν πώς να επικοινωνούν χωρίς να πληγώνουν τους άλλους. πρόσωπο, αλλά υπερασπίζοντας τη θέση και τα συμφέροντά τους με στόχο να επιτύχουν αυτό που θέλουν ή να καταλήξουν σε συμφωνία.
Η σχέση επαγγελματικής επιτυχίας και συναισθηματικής νοημοσύνης σε πειραματικό επίπεδο
Ο Goleman πρότεινε ότι ένα άτομο θα μπορούσε να έχει μέσο ή και κάτω από το μέσο IQ και να είναι ακόμα πιο επιτυχημένο. επαγγελματίας από ένα άτομο με υψηλό IQ αλλά δεν έχει τις δεξιότητες να αναγνωρίσει τις δικές του συναισθηματικές καταστάσεις και τις συναισθηματικές καταστάσεις των άλλων. οι υπολοιποι. Αν και αυτού του είδους οι δηλώσεις, τόσο ισχυρές, είναι εξαιρετικά σαγηνευτικές, με τα χρόνια ήταν πραγματοποίησε πειραματικές και συσχετιστικές μελέτες που παρείχαν κάποια επιστημονική αυστηρότητα στις αρχικές συνεισφορές του Goleman. Αυτές οι έρευνες ρώτησαν εάν η συναισθηματική νοημοσύνη θα μπορούσε πραγματικά να προβλέψει την επαγγελματική επιτυχία και την εργασιακή απόδοση με τέτοια βεβαιότητα.
Για να επισημάνουμε ορισμένες μελέτες, το 2006, οι Cameli και Josman βρήκαν σε ένα δείγμα ότι η συναισθηματική νοημοσύνη σχετίζεται θετικά με την απόδοση στην επίλυση μιας εργασίας. Το 2010, ο Τζόρφη και οι συνεργάτες του βρέθηκαν σε μια ομάδα διευθυντών και υπαλλήλων της περιοχής εκπαιδευτική διοίκηση του Ιράν ότι η συναισθηματική νοημοσύνη είχε θετικό αντίκτυπο σε αυτούς απόδοση της εργασίας. Αυτές είναι μόνο δύο περιπτώσεις ανάμεσα σε εκατοντάδες μελέτες που έχουν πραγματοποιηθεί σε όλο τον κόσμο τις τελευταίες δεκαετίες, οι οποίες δείχνουν, σε γενικές γραμμές, ότι Οι θεωρητικές συνεισφορές του Goleman είναι επίσης έγκυρες όταν αντιπαραβάλλονται με εμπειρικά δεδομένα. Μπορούμε να βεβαιώσουμε, λοιπόν, ότι η συναισθηματική νοημοσύνη είναι στενά συνδεδεμένη με την επαγγελματική επιτυχία, γι' αυτό και είναι Είναι μια δεξιότητα που πρέπει να δοκιμάσουν όλοι οι άνθρωποι που επιθυμούν να αναλάβουν ένα έργο ή ένα προσωπικό έργο. καλλιεργώ.