Φαινόμενο Von Restorff: τι είναι και πώς μας βοηθά να θυμόμαστε

Ας κάνουμε μια πνευματική άσκηση. Ας φανταστούμε ότι κάποιος αφήνει γραμμένη την παρακάτω λίστα αγορών: πατάτες, τόνος, μαρούλι, ντομάτες, ΛΗΣΤΕΥΩ ΜΙΑ ΤΡΑΠΕΖΑ, στήθη κοτόπουλου, κράκερ και αλάτι. Αφήνουμε να περάσει μισή ώρα. Τι είναι πιο πιθανό να μείνει στη μνήμη;

Το πιο πιθανό είναι να «ληστέψεις μια τράπεζα» αφού δεν είναι αντικείμενο, επισημαίνεται με κεφαλαία και έντονα γράμματα και ξεχωρίζει ότι είναι πολύ διαφορετικό από αυτό που θα είχε μια κανονική λίστα αγορών.

Το φαινόμενο von Restorff Είναι ένα φαινόμενο που συμβαίνει όταν ένα συγκεκριμένο στοιχείο ή δεδομένα ξεχωρίζει σε σύγκριση με τα γύρω του, αποκτά μεγαλύτερη προβολή και, με τη σειρά του, γίνεται πιο εύκολο να το θυμόμαστε αργότερα. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε τι αποτελείται.

• Σχετικό άρθρο: "17 περιέργειες για την ανθρώπινη αντίληψη"

Το φαινόμενο von Restorff: τι είναι;

Το φαινόμενο von Restorff, που ονομάζεται επίσης φαινόμενο απομόνωσης, είναι βασικά το φαινόμενο που εμφανίζεται όταν υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα να θυμηθεί ένα ή περισσότερα στοιχεία που ξεχωρίζουν σε σύγκριση με άλλα με τα οποία ομαδοποιείται

.

Αυτή η επίδραση περιγράφηκε για πρώτη φορά από τον Γερμανό ψυχίατρο και παιδίατρο Hedwig von Restorff (1906–1962), ο οποίος το 1933 προσδιόρισε ότι ήταν πιο πιθανό να θυμάται στοιχεία που ξεχωρίζουν για χαρακτηριστικά όπως το χρώμα, το σχήμα, το ξεχώρισμα από την ομάδα σημασιολογικός...

Μέχρι τότε πίστευαν ότι το να θυμάται κανείς κάτι που απλά ξεχώριζε οφειλόταν στο πώς λειτουργεί η ανθρώπινη προσοχή. Υποστηρίχθηκε ότι αυτό που τράβηξε την προσοχή απαιτούσε απλώς μεγαλύτερη προβολή. Ωστόσο, με βάση αυτό που είδε ο von Restorff τη δεκαετία του 1930, αυτός ο μεγαλύτερος ρόλος πρέπει επίσης δείτε πώς λειτουργεί η ανθρώπινη μνήμη όταν κωδικοποιεί πληροφορίες που είναι διαφορετικές από αυτές της περίπου.

Στην πραγματικότητα, αυτό το συμπέρασμα δεν εξηγήθηκε από τη Hedwig von Restorff εκείνη την εποχή, αν και έθεσε τα θεμέλια έτσι ώστε, το 1995, οι ερευνητές Emanuel Donchin και Monica Fabiani κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι ότι Η μνήμη κωδικοποιεί πληροφορίες διαφορετικών τύπων με έναν κατά συνέπεια διαφορετικό τρόπο.

Επιστρέφοντας στην περίπτωση της λίστας που αναφέρθηκε στην αρχή. Όταν μας δίνεται μια λίστα αυτού του τύπου, αυτό που περιμένουμε είναι να βρούμε προϊόντα για ψώνια κανονικό και συνηθισμένο, το οποίο θα μπορούσε να βρεθεί κάτω από τη σημασιολογική ετικέτα «list of the αγοράζει». Εάν ένα στοιχείο που εμπίπτει εκτός της σημασιολογικής ετικέτας εισαχθεί σε αυτήν τη λίστα, είναι πιο πιθανό να το κάνουμε Ας συνειδητοποιήσουμε την ύπαρξη αυτού του στοιχείου, εκτός από το να το κάνουμε πιο εύκολο να το θυμόμαστε μακροπρόθεσμα. όρος.

Εξηγήσεις για αυτό το φαινόμενο

Υπάρχουν διάφορες υποθέσεις που προσπάθησαν να εξηγήσουν γιατί θυμόμαστε καλύτερα απομονωμένα ή διαφορετικά στοιχεία από την υπόλοιπη ομάδα με την οποία παρουσιάζονται. Μία από τις εξηγήσεις πίσω από αυτό είναι ότι η μνήμη εργασίας αποθηκεύει αυτά τα διαφορετικά στοιχεία για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, σε περίπτωση που αργότερα ενδιαφέρουν, δεδομένης της ιδιαιτερότητάς τους.

Μια άλλη προσέγγιση υποστηρίζει ότι ένας από τους λόγους για τους οποίους μεμονωμένα στοιχεία απομνημονεύονται καλύτερα είναι ότι, προερχόμενοι από άλλη ομάδα ή ετικέτα, είναι ήδη είτε σημασιολογικά, μορφολογικά ή οποιουδήποτε άλλου τύπου, απομνημονεύονται ως ξεχωριστή ομάδα, μικρότερη από την ομάδα στοιχείων με τα οποία έχουν γίνει παρουσιάζονται, είναι πιο εύκολο να θυμάστε αργότερα.

Προς το παρόν υποστηρίζεται ότι εφόσον αυτά τα στοιχεία είναι λεκτικά, οπτικά ή οποιουδήποτε τύπου, μια ασυνέπεια ως προς τα υπόλοιπα στοιχεία με τα οποία παρουσιάζονται, δίνεται διαφορετική προσοχή και, με τη σειρά τους, θυμούνται διαφορετικά.

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει: "10 συμβουλές για καλύτερη και αποτελεσματική μελέτη"

Εφαρμογές στην καθημερινή ζωή

Αφήνοντας κατά μέρος τις θεωρητικές εξηγήσεις πίσω από το φαινόμενο von Restorff, ας δούμε κάποιες χρήσεις που έχει αυτό το φαινόμενο σε καθημερινή βάση, το οποίο μπορεί να είναι μεγάλο πλεονέκτημα ειδικά σε τομείς όπως οι σπουδές, η εργασία ή το μάρκετινγκ.

1. Μελέτη

Αν και πολλοί μαθητές πιθανότατα δεν γνωρίζουν αυτό το αποτέλεσμα ή δεν ξέρουν πώς να το αποκαλέσουν με το όνομά του, η αλήθεια είναι ότι είναι κάτι στο οποίο ζουν βυθισμένοι, ειδικά σε περιόδους εξετάσεων.

Όταν διαβάζετε ένα βιβλίο μελέτης Είναι πολύ συνηθισμένο οι πιο σημαντικές πληροφορίες να εξηγούνται διαφορετικά από την υπόλοιπη σελίδα., όπως, για παράδειγμα, με τη μορφή χρωματιστού πλαισίου, με υπογράμμιση ή έντονη γραφή.

Με αυτόν τον τρόπο, δίνεται ιδιαίτερη προσοχή σε αυτά τα στοιχεία, εκτός από το ότι γίνεται ευκολότερη η απομνημόνευση.

Αλλά δεν είναι μόνο τα βιβλία και εκείνοι που τα κάνουν που κάνουν χρήση του φαινομένου von Restorff από μόνα τους. Οι μαθητές, Υπογραμμίζοντας τις πληροφορίες ή προετοιμάζοντάς τις με τη μορφή ξεχωριστών διαγραμμάτων, φροντίζουν να τις αναδεικνύουν..

Έτσι, όταν οι πληροφορίες μετατρέπονται από γραπτή σε οπτική μορφή, θυμούνται καλύτερα, καθώς αποκτούν μεγαλύτερη σημασία σε σύγκριση με τις εκατοντάδες γραμμές κειμένου από τις οποίες έχουν εξαχθεί.

2. Σφαίρα εργασίας

Αν και αυτό σχετίζεται και με το προηγούμενο σημείο, αυτό το εφέ μπορεί να είναι ένας μεγάλος σύμμαχος στο χώρο εργασίας, ειδικά όταν πρόκειται για παρουσιάσεις εργασίας.

Κατά τη δημιουργία διαφανειών παρουσίασης, Μπορείτε να ενσωματώσετε στοιχεία που τραβούν την προσοχή του κοινού. Μερικά από αυτά μπορεί να είναι τίτλοι διαφορετικών χρωμάτων, εντυπωσιακές εικόνες, ήχοι, κομμάτια βίντεο...

Οτιδήποτε δεν είναι συνηθισμένο επιτρέπει στο κοινό να έχει μεγαλύτερη εντύπωση για αυτό που βλέπει, θυμούμενος το αργότερα.

Αυτό μπορεί επίσης να κάνει την παρουσίαση πιο ευχάριστη, εμποδίζοντας τον παρουσιαστή να αισθάνεται ότι το κοινό βαριέται και είναι πιο νευρικό από ό, τι είναι.

3. Εμπορία

Τέλος, θα δούμε τα οφέλη και τις χρήσεις του φαινομένου von Restorff στο μάρκετινγκ, το οποίο χρησιμοποιούνται συνεχώς και δεν είναι πολύ δύσκολο να καταλάβουν.

Όταν, για παράδειγμα, πηγαίνουμε σε ένα κατάστημα, όλες οι ταμπέλες που γράφουν «ΠΩΛΗΣΕΙΣ», σχεδόν πάντα με έντονα χρώματα και με κεφαλαία γράμματα, κάνουν ξεκάθαρη χρήση αυτού του πολύ χρήσιμου εφέ.

Επίσης, σε τηλεοπτικές διαφημίσεις, όταν η διαφήμιση χρησιμοποιεί φωτεινά χρώματα, γράμματα που αλλάζουν μέγεθος και χρώμα, θορύβους και δυνατή μουσική, μεταξύ άλλων, είναι ένας τρόπος να τραβήξετε την προσοχή του καταναλωτή και να τον κάνετε να θυμάται το προϊόν όταν πηγαίνει στο σούπερ μάρκετ.

Αλλά μερικές φορές αυτές οι στρατηγικές δεν είναι τόσο χρήσιμες όσο νομίζετε, ειδικά αν όλοι χρησιμοποιούν το ίδιο πράγμα για να τραβήξουν την προσοχή του καταναλωτή. Δεδομένου ότι όλα είναι ίδια, ο καταναλωτής δεν θυμάται μια συγκεκριμένη μάρκα.

Αυτός είναι ο λόγος που, κατά καιρούς, ορισμένες μάρκες αλλάζουν στρατηγική και, εκμεταλλευόμενες ό, τι άλλες δεν κάνουν στις διαφημίσεις και τις εμπορικές τους αξιώσεις, τραβούν την προσοχή του καταναλωτή.

Πριν από μερικά χρόνια, μια μάρκα αυτοκινήτου έκανε μια διαφήμιση που ήταν σχεδόν σιωπηλή. Δεδομένου ότι εκείνη την εποχή οι περισσότερες διαφημίσεις, ειδικά αυτές του αυτοκινήτου, ενσωματώνουν μουσική δράσης, η μάρκα που δεν χρησιμοποίησε αυτή τη στρατηγική έμεινε στη μνήμη περισσότερο.

Βιβλιογραφικές αναφορές:

• Kelley, Μ. R. & Nairme, J. ΜΙΚΡΟ. (2001) von Restorff Revisited: Isolation, Generation and Memory for order. Journal of Experimental Psychology; 27(1): 54-66.
• Φαμπιανή, Μ. & Donchin, Ε. (1995) Encoding Processes and Memory Organization: A Model of the von Restorff Effect. Journal of Experimental Psychology; 21(1): 224-240.
• Gumenik, W. ΚΑΙ. & Levitt, J. (1968) The Von Restorff Effect as a Function of Difference of the Isolated Item. The American Journal of Psychology; 81(2): 247-252.
• Green, R.T. (1956) Η έκπληξη ως παράγοντας στο φαινόμενο von Restorff. Journal of Experimental Psychology; 52(5): 340-344.