Monozukuri: χαρακτηριστικά αυτής της μεθόδου παραγωγής

Καθ 'όλη τη διάρκεια της ιστορίας, έχουν αναπτυχθεί πολλοί τρόποι παραγωγής, επιδιώκοντας τη μέγιστη δυνατή απόδοση.

Υπό αυτήν την έννοια, η Ιαπωνία ήταν πάντα πρωτοποριακή χώρα και παρείχε μερικές από τις πιο δημοφιλείς μεθόδους, που αγκαλιάστηκαν από πλήθος βιομηχανιών σε όλο τον κόσμο. Αυτή είναι η περίπτωση της μεθόδου Monozukuri. Στη συνέχεια θα ανακαλύψουμε τι αποτελείται και ποια είναι τα κύρια χαρακτηριστικά του.

• Σχετικό άρθρο: "Ψυχολογία της εργασίας και των οργανώσεων: ένα επάγγελμα με το μέλλον"

Τι είναι το Monozukuri;

Το Monozukuri είναι μια μορφή παραγωγής, στόχος της οποίας είναι η μέγιστη βελτιστοποίηση σε κάθε στάδιο της κατασκευής του τελικού προϊόντος. Η ορολογία προέρχεται από τα ιαπωνικά και κυριολεκτικά σημαίνει τη διαδικασία δημιουργίας κάτι. Προέρχεται από μια αρχαία ιαπωνική φιλοσοφία, που χρονολογείται πάνω από 4000 χρόνια, με την οποία οι τεχνίτες προσπάθησαν να δώσουν όλη τη σημασία στο ίδιο το αντικείμενο που δημιουργούν και στις λεπτομέρειες του.

Αργότερα, αυτή η φιλοσοφία προσαρμόστηκε στη νεοσυσταθείσα βιομηχανία, υιοθετήθηκε από πολλές αυτοκινητοβιομηχανίες και άλλες εταιρείες, όπως η Toyota, η Mazda, η Nissan, η Toshiba ή η Sharp. Ίσως το κλειδί για τη δημοτικότητά του είναι ότι το Monozukuri επιδιώκει να αμβλύνει τον διαχωρισμό των διαφόρων τμημάτων της εταιρείας έτσι ώστε όλοι οι εργαζόμενοι να θεωρούνται μέλη μιας κοινής ομάδας και κάθε έργο θεωρείται θεμελιώδες για τον στόχο αργότερο.

Επιπλέον, ένα άλλο πλεονέκτημα του Monozukuri είναι η ευελιξία και η ευελιξία του, καθώς Αντί να επιλέγει άκαμπτες κατευθυντήριες γραμμές, βασίζεται σε προσεγγίσεις που προσαρμόζονται στον τύπο οργανισμού που υιοθετεί αυτή τη μεθοδολογία., άρα αφήνει πολύ χώρο για ερμηνεία. Στην πραγματικότητα, το Monozukuri ως τέτοιο θα ήταν η ίδια η ιδέα που παραμένει χαραγμένη στους χειριστές και που τους κάνει να συνεργάζονται σαν μέλισσες σε μια κυψέλη, βελτιστοποιώντας την αλυσίδα εργασίας καθ 'όλη τη διάρκεια του ταξιδιού της.

Η μέθοδος Monozukuri έχει πολλές θεμελιώδεις αρχές που την καθιστούν διαφορετική από άλλες μορφές παραγωγής. Καταρχάς, επιδιώκεται συνεχής βελτίωση σε όλες τις διαδικασίες εργασίας και ο απώτερος στόχος είναι να επιτευχθεί ένα προϊόν υψηλής ποιότητας που έχει δημιουργηθεί με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο. Από την άλλη πλευρά, εάν προκύψει ένα πρόβλημα, πρέπει να επιλυθεί μέσω δεδομένων διαδικασιών, οι οποίες καταλήγουν να το μετατρέψουν σε ευκαιρία βελτίωσης.

Αυτή η αντιμετώπιση προβλημάτων δεν είναι ευθύνη συγκεκριμένου ατόμου, αλλά ολόκληρης της ομάδας.. Όλοι οι φορείς γνωρίζουν τη διαδικασία παραγωγής και πρέπει να συμμετέχουν στην εύρεση των αιτίων που δημιουργήσει τα προβλήματα, για να τα εξαλείψει από τη ρίζα και έτσι να επιτύχει ένα πιο αποτελεσματικό σύστημα στο διαδοχικός. Είναι μια βελτίωση που δεν σταματά, καθώς πάντα μπορούν να προκύψουν καλύτερες μέθοδοι που πρέπει να εφαρμοστούν.

Για να το κάνετε αυτό, είναι σημαντικό να μην ξεχνάτε τις εταιρείες που αποτελούν τον ανταγωνισμό μας, γιατί μπορείτε πάντα να μάθετε από αυτές και να εισάγετε ένα κύκλο σχολίων το οποίο θα διασφαλίσει ότι οι τρόποι βελτιστοποίησης των διαδικασιών θα συνεχίσουν να φθάνουν και με αυτόν τον τρόπο να είναι όλο και πιο αποτελεσματικοί, να είναι σε θέση να προσφέρουν στον τελικό πελάτη ένα προϊόν του ποιότητα.

Πολιτιστική προσαρμογή

Έχουμε ήδη δει τι αποτελείται η μέθοδος Monozukuri και προέρχεται από πραγματικά αρχαίες πεποιθήσεις και φιλοσοφία, που αποτελούν μέρος της παραδοσιακής γνώσης της Ιαπωνίας. Είδαμε επίσης ότι δεν είναι μια άκαμπτη μεθοδολογία, και για το λόγο αυτό επιδίωξε να προσαρμοστεί στα διάφορα μέρη όπου έχει εξαχθεί, καθώς είναι προφανές ότι ο τρόπος η εργασία και τα προσωπικά χαρακτηριστικά κάθε περιοχής του κόσμου είναι πολύ συγκεκριμένα, και επομένως μια άκαμπτη μέθοδος εργασίας θα ήταν δύσκολο να γίνει παρέκταση από ένα μέρος σε άλλο.

Ένα από τα πιο δημοφιλή παράγωγα του παραδοσιακού Monozukuri είναι το Monozukuri Genba, η οποία προσαρμόζει τη μεθοδολογία εργασίας σε εταιρείες που βρίσκονται σε τροπικά περιβάλλοντα, από το Η ιδιοσυγκρασία των κατοίκων αυτών των περιοχών είναι πολύ διαφορετική από αυτήν των Ιαπώνων ή χωρών Δυτικοί. Με αυτόν τον τρόπο, το Monozukuri Genba εκμεταλλεύεται το πάθος των λατίνων ανθρώπων και επιτυγχάνει εργασιακή πειθαρχία μέσω αυτών των χαρακτηριστικών.

Αυτό είναι ένα παράδειγμα του γιατί είναι σημαντικό να ληφθούν υπόψη τα κοινωνικοπολιτιστικά χαρακτηριστικά ενός πληθυσμού πριν από την εφαρμογή μιας συγκεκριμένης μεθοδολογίας, καθώς θα μπορούσε να αναπτύχθηκε από άτομα με εντελώς διαφορετικούς τρόπους ζωής και τρόπους εργασίας και, επομένως, απαιτείται προηγούμενη προσαρμογή εάν θέλουμε να είμαστε επιτυχημένοι στην εφαρμογή του νέου φιλοσοφία.

Το Monozukuri Genba θα ήταν η πιο δημοφιλής προσαρμογή, και μάλιστα έχει ένα πολύ χαρακτηριστικό σύστημα επιπέδων με το οποίο επιδιώκεται η μέγιστη απόδοση κατά την εφαρμογή σε αυτούς τους τύπους χωρών. Είναι ένα τόσο λεπτομερές θέμα που αξίζει ένα πλήρες σημείο παρακάτω.

Επίπεδα Monozukuri Genba

Το Monozukuri Genba βασίζεται σε τέσσερα διαφορετικά επίπεδα ωριμότητας που επιδιώκουν την επίτευξη διαφορετικών στόχων. Είναι σημαντικό να εφαρμόσετε σωστά κάθε επίπεδο πριν προχωρήσετε στο επόμενο, για να επιτύχετε το πιο δυνατό δυνατό αποτέλεσμα. Ας δούμε τι συνέπειες έχει ο καθένας και πώς εκτελούνται.

1. Τυποποίηση

Αυτό είναι το αρχικό επίπεδο, με το οποίο θα ξεκινήσουμε να δουλεύουμε. Ο βασικός στόχος σε αυτό το σημείο είναι η τυποποίηση των διαφορετικών θέσεων στην εταιρεία, αναζητώντας τη μέγιστη ικανότητα και πειθαρχία των χειριστών σε καθέναν από αυτούς. Είναι το σημείο εισόδου για το Monozukuri Genba στον οργανισμό, θέτοντας τα θεμέλια για το τι θα ακολουθήσει.

2. Μεθοδολογία

Σε αυτό το δεύτερο επίπεδο στους εργαζόμενους παρέχεται μια ολόκληρη σειρά μεθοδολογιών, ώστε να μαθαίνουν να πραγματοποιούν ανάλυση των διαδικασιών εργασίας, ανίχνευση και επίλυση των προβλημάτων που θα μπορούσαν να είναι, με τον βέλτιστο τρόπο. Οι μέθοδοι που χρησιμοποιούνται είναι μεταβλητές και προσαρμόζονται ανάλογα με τον τύπο της βιομηχανίας και τις ιδιοσυγκρασίες του εργαζόμενοι, που μπορούν να χρησιμοποιήσουν μερικά όπως το ρωσικό TRIZ, η ιστορία QC ή οι πέντε γιατί, και οι δύο καταγωγής Ιαπωνικά.

Εκτός από αυτά που έχουν ήδη αναφερθεί, η πιο δημοφιλής μεθοδολογία είναι γνωστός ως έλεγχος ποιότητας ταχείας απόκρισης ή QRQC (για το ακρωνύμιο στα Αγγλικά, Quick Response Quality Control), που επιδιώκει να βελτιστοποιήσει τους χρόνους απόκρισης στην επίλυση ενός προβλήματος έτσι ώστε, μόλις εντοπιστεί, να τεθεί σε εφαρμογή μια τυποποιημένη διαδικασία που θα την λύσει στο συντομότερο χρονικό διάστημα που είναι δυνατόν.

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει: "Οι 4 διαφορές μεταξύ παραγωγής και παραγωγικότητας"

3. Γίνεται καλύτερα

Μόλις φτάσουμε στο επίπεδο 3, ο επόμενος στόχος είναι να συνεχίσουμε να βελτιώνουμε τη χρήση της μεθόδου Monozukuri Genba. Εδώ εμφανίζεται μια άλλη μεθοδολογία, γνωστή ως Kaizen, επίσης ιαπωνικής καταγωγής. Όπως και με τις διδασκαλίες που είδαμε στο προηγούμενο σημείο, σχετικά με τη μέθοδο Kaizen μπορούμε επίσης να επιλέξουμε μεταξύ διαφορετικών τρόπων, ανάλογα με τα χαρακτηριστικά της εταιρείας μας.

Επομένως μπορούμε να επιλέξουμε Ομάδες Kaizen, με βάση τους κύκλους ποιότητας του Kaoru Ishikawa. Κάθε ομάδα αποτελείται από τέσσερα μέλη, συν έναν σύμβουλο και έναν αρχηγό της ομάδας. Θα πρέπει να χρησιμοποιούν τη λεγόμενη ποιοτική διαδρομή για να βελτιώσουν, για ένα ολόκληρο έτος, τις διαδικασίες παραγωγής που αντιστοιχούν σε αυτές, εξαλείφοντας όλα τα προβλήματα που προκύπτουν.

Μια άλλη επιλογή θα ήταν το Kaizen 2 ημέρες 2 ώρες, το οποίο χρησιμοποιεί αυτόν τον χρόνο (είτε δύο ημέρες είτε δύο ώρες) για τον εντοπισμό πιθανών διαδικασιών σε μια εργασία που μπορεί να βελτιστοποιηθεί και να εφαρμόσει αυτές τις βελτιώσεις αμέσως.

Θα υπήρχαν επίσης οι τρεις διαφορετικοί τύποι Kaizen Kobetsu, για τη βελτίωση της ατομικής απόδοσης με βάση την πολυπλοκότητα της εργασίας. Τέλος, θα έχουμε το Kaizen Teian, το οποίο βασίζεται στην αρχή της χρησιμότητας της ιδέας, εάν υλοποιηθεί.

4. Κεφαλοποίηση

Φτάσαμε στο τελευταίο επίπεδο του Monozukuri Genba. ΚΑΙΣτο τέταρτο επίπεδο αυτό που επιδιώκεται είναι η συγκριτική αξιολόγηση, ή το ίδιο, σε σύγκριση με τους διαφορετικούς ανταγωνιστές του κλάδου να ελέγξουμε πού είμαστε και αν οι βελτιώσεις που έγιναν σε όλη τη διαδικασία του Monozukuri Genba ήταν αποτελεσματικές και συμμορφώθηκαν με τις προβλέψεις που έγιναν στην αρχή. Εάν η διαδικασία έχει πραγματοποιηθεί σωστά, ο οργανισμός μας πρέπει να είναι έτοιμος να ανταγωνιστεί με όλους τους άλλους στο βέλτιστο επίπεδο.

Η μεθοδολογία Monozukuri Genba καθιστά σαφές τη σημασία της βάσης της πυραμίδας, δηλαδή των διαδικασιών που από όλους τους χειριστές, για την επίτευξη της ανταγωνιστικότητας που επιδιώκεται, με βάση τη συνολική αποτελεσματικότητα όλων υπαλλήλους. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο κάθε ένα από αυτά είναι απαραίτητο για την επίτευξη του κοινού στόχου που επιδιώκει η εταιρεία, ο οποίος τελικά είναι μια ομάδα στην οποία συμμετέχουν όλοι.

Βιβλιογραφικές αναφορές:

• Aoki, Κ. Staeblein, T., Tomino, T. (2014). Δυνατότητα Monozukuri να αντιμετωπίσει την ποικιλία προϊόντων: Σύγκριση μεταξύ Ιαπωνών και Γερμανών κατασκευαστών αυτοκινήτων International Journal of Production Economics. Έλσεβιερ.
• Heller, D.A., Fujimoto, Τ. (2017). Διαχείριση Monozukuri: Οδηγός διαρκούς ανταγωνιστικότητας στην ιαπωνική αυτοκινητοβιομηχανία. Ιαπωνική διαχείριση στο Evolution.
• Kovacic, Μ. (2018). Η δημιουργία της εθνικής ιστορίας ρομπότ στην Ιαπωνία: monozukuri, καλλιέργεια και πολιτιστική καταγωγή ρομπότ. Κρίσιμες ασιατικές μελέτες. Taylor και Francis.
• Toda, K., Salazar, A., Saito, K. (2012). Τεχνολογία Ζωγραφικής Αυτοκινήτου: Μια Προοπτική Μονοζουκούρι-Χιτοζουκούρι. Πηδών.