Ποσοτική σχολή διοίκησης: τι είναι και χαρακτηριστικά

Η διαχείριση επιχειρήσεων είναι ένα από τα πιο πρόσφατα θέματα που μπορούμε να βρούμε, αν και μερικά από τα μοντέλα της προέρχονται από μακριά.

Ένα από τα πιο σημαντικά είναι η ποσοτική σχολή διοίκησης. Με αυτό το άρθρο θα μπορέσουμε να γνωρίζουμε καλύτερα την προέλευσή του, ποια είναι τα κύρια χαρακτηριστικά του και ποια είναι τα πλεονεκτήματα που μας δίνει σε σύγκριση με άλλα μοντέλα.

• Σχετικό άρθρο: "Ψυχολογία της εργασίας και των οργανώσεων: ένα επάγγελμα με το μέλλον"

Ποια είναι η ποσοτική σχολή διοίκησης;

Σε όλα τα μοντέλα διαχείρισης επιχειρήσεων, η ποσοτική σχολή διοίκησης είναι αυτή που βασίζεται σε στατιστικά μοντέλα και προσομοιώσεις υπολογιστών ως μέθοδος λήψης αποφάσεων, με τέτοιο τρόπο ώστε να βασίζεται σε ποσοτικοποιήσιμα δεδομένα, αναζητώντας μεγαλύτερη ακρίβεια και αντικειμενικότητα. Επομένως, είναι ένα μοντέλο βασισμένο εντελώς στη λογική σκέψη.

Η δημιουργία της ποσοτικής σχολής διοίκησης χρονολογείται από τα μέσα του 20ού αιώνα, στη μέση του Β 'Παγκοσμίου Πολέμου. Στο πλαίσιο αυτό,

Η Βρετανία, από την πλευρά των Συμμάχων, μελετούσε νέους τρόπους για τη χάραξη στρατηγικών βασισμένων σε εντελώς λογική συλλογιστική.. Για το σκοπό αυτό συγκέντρωσαν εμπειρογνώμονες από διάφορους τομείς και έτσι δημιουργήθηκε τελικά αυτό που θα γινόταν γνωστό ως ποσοτική σχολή διοίκησης.

Το μοντέλο αποδείχθηκε τόσο επιτυχημένο που ακολούθησαν πολλά έθνη. Και όχι μόνο αυτό, αλλά μετά το τέλος του πολέμου, αυτή η μεθοδολογία συνέχισε να χρησιμοποιείται, ήδη σε μια άλλη σειρά πλαισίων μακριά από την εχθροπραξία, όπως η ίδια η βιομηχανία. Έτσι, οι εταιρείες προσπάθησαν να ανοικοδομήσουν εκμεταλλευόμενα τα πλεονεκτήματα που τους έδωσε η ποσοτική σχολή διοίκησης.

Πώς είναι δυνατόν μια μέθοδος που ήταν χρήσιμη για πολεμικές στρατηγικές να είναι επίσης χρήσιμη για επιχειρηματικές στρατηγικές; Διότι, αν και οι στόχοι είναι πολύ διαφορετικοί, οι βασικές αρχές παραμένουν οι ίδιες: να επιτύχουμε τα καλύτερα αποτελέσματα βάσει αντικειμενικών δεδομένων. Και είναι αυτό το κλειδί για αυτό το μοντέλο είναι η ποσοτική έννοια, δηλαδή μετρήσιμη και επαληθεύσιμη, ένα χαρακτηριστικό που υποφέρουν από άλλες μεθόδους.

Χαρακτηριστικά αυτού του μοντέλου διαχείρισης

Αν και έχουμε ήδη προβλέψει κάποια από αυτά, τώρα θα δούμε με περισσότερες λεπτομέρειες τα κύρια χαρακτηριστικά που δημιουργούν τόσο ξεχωριστό για την ποσοτική σχολική διοίκηση, και αυτό το διαφοροποιεί από άλλες σειρές προσεγγίσεων μεθοδολογικός.

1. Ορθολογική σκέψη

Όπως έχουμε δει, το κλειδί που καθορίζει την ποσοτική σχολική διοίκηση είναι η συνεχής χρήση της ορθολογικής σκέψης. Όλα τα προβλήματα πρέπει να αναλυθούν από αντικειμενική άποψη, που επιτρέπει σε όλες τις μεταβλητές να ποσοτικοποιούνται με μετρήσιμο και αναλύσιμο τρόπο. Επιπλέον, ακολουθώντας αυτήν τη δυναμική, μπορούμε να συγκρίνουμε ορισμένες καταστάσεις με άλλες και να αξιολογήσουμε την αποτελεσματικότητα των αποτελεσμάτων με αντικειμενικό τρόπο.

2. Διαφορετικοί κλάδοι

Ένα άλλο από τα κύρια χαρακτηριστικά της ποσοτικής σχολικής διοίκησης είναι η χρήση πολύ διαφορετικών προοπτικών, ανάλογα με τον τομέα της πειθαρχίας που χρησιμοποιείται για την προσέγγιση ανά πάσα στιγμή. Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε αποκτήστε διαφορετικά οράματα, όλα βασισμένα σε στατιστικά δεδομένα, ώστε να μπορείτε να λάβετε μια απόφαση με τις μέγιστες πληροφορίες και επίσης το πιο αξιόπιστο.

3. Προφητεία

Τόσο στον επιχειρηματικό τομέα όσο και σε πολλούς άλλους, υπάρχει ένας τεράστιος αριθμός μεταβλητών που πρέπει πάντα να λαμβάνετε υπόψη κατά την αναζήτηση της καλύτερης στρατηγικής που μας επιτρέπει να επιτύχουμε τους στόχους μας. Η ποσοτική σχολή διοίκησης έχει το πλεονέκτημα να μας παρέχει μια πρόβλεψη με τη μορφή πιθανότητας εμφάνισης καθεμιάς από αυτές τις μεταβλητές, που είναι ζωτικής σημασίας να έχουμε ζωτικές στατιστικές πληροφορίες που θα μας βοηθήσουν να ακολουθήσουμε το ένα ή το άλλο.

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει: "Deming Circle: Σε τι αναφέρεται αυτή η επιχειρηματική στρατηγική;"

Χρησιμοποιούμενες τεχνικές

Έχουμε δει τις γενικές γραμμές που καθορίζουν την ποσοτική σχολή διοίκησης. Τώρα θα μάθουμε καλύτερα ποιες είναι οι πιο συχνά χρησιμοποιούμενες τεχνικές στο πλαίσιο αυτής της μεθοδολογίας.

1. Οικονομετρία

Αυτό το εργαλείο βασίζεται στη χρήση στατιστικών που μας δίνει την τυποποίηση που επιδιώκουμε να κατανοήσουμε καλύτερα την αγορά στην οποία λειτουργεί ο οργανισμός μας. Χάρη στην οικονομετρία, οι προβλέψεις μπορούν να γίνουν με βάση συγκεκριμένα δεδομένα που τα υποστηρίζουν.

2. Πιθανότητα

Ο δείκτης πιθανότητας είναι ένα από τα πιο ισχυρά εργαλεία αυτού του σχολείου. Παίρνοντας τις πιθανότητες εμφάνισης κάθε μεταβλητής που χειριζόμαστε στο μοντέλο, μπορούμε να αποφασίσουμε τις στρατηγικές που θα ακολουθήσουμε με την εμπιστοσύνη ότι ακολουθήσαμε μια αντικειμενική διαδικασία συλλογισμού.

3. Αναμονή

Η ουρά αναμονής είναι ένας μηχανισμός με τον οποίο λαμβάνεται υπόψη το κόστος της παραγωγής και το κόστος αναμονής έως ότου ολοκληρωθεί, προκειμένου να επιτύχετε το πιο ευνοϊκό σημείο ισορροπίας για να μας βοηθήσετε να αποφασίσουμε την καλύτερη στιγμή για να αρχίσουμε να παράγουμε τα αγαθά ή τις υπηρεσίες που προσφέρει η εταιρεία μας.

4. Δυναμισμός

Ένα άλλο εργαλείο που χρησιμοποιείται στην ποσοτική σχολή διοίκησης είναι ο προγραμματισμός σύμφωνα με το δυναμισμό. Προορίζεται να χρησιμοποιηθεί σε περιπτώσεις όπου, αφού προηγουμένως είχε καθοριστεί τελικός στόχος, έχει τροποποιηθεί σε οποιοδήποτε από τα στάδια παραγωγής, επομένως η δυναμική προσέγγιση χρησιμοποιείται για την ενημέρωση του στόχου μας και έτσι προσαρμόζεται γρήγορα στη νέα κατάσταση.

5. Γραμμική παραγωγή

Ο γραμμικός προγραμματισμός μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για το σύστημα παραγωγής. Ο στόχος αυτής της μεθόδου είναι Κάντε το οικονομικά χαμηλότερο κόστος από ό, τι επιτρέπει το σύστημα, και έτσι να είστε πιο αποτελεσματικοί και να επιτύχετε μεγαλύτερα οφέλη προσφέροντας το ίδιο προϊόν, αλλά παράγεται μέσω πλήρως βελτιστοποιημένων πόρων.

6. Θεωρία παιχνιδιών

Η θεωρία του παιχνιδιού θα ήταν ο ακρογωνιαίος λίθος της ποσοτικής σχολής διοίκησης. Χάρη σε αυτό, μπορούμε να επηρεάσουμε οποιοδήποτε πρόβλημα εντοπίζουμε στον οργανισμό και να το αντιμετωπίσουμε με μαθηματικό τρόπο και επομένως με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια, έτσι ώστε η επιλεγμένη λύση θα δίνεται πάντα από τον πίνακα των αποτελεσμάτων που λαμβάνονται, και θα έχουμε στατιστική υποστήριξη πίσω.

Μαθηματικά μοντέλα

Έχει καταστεί σαφές ότι η βάση της ποσοτικής σχολής διοίκησης είναι τα στατιστικά της θεμέλια για να είναι σε θέση να λαμβάνουν ορθολογικές αποφάσεις. Τώρα θα μάθουμε μερικά από τα μαθηματικά μοντέλα στα οποία βασίζονται.

1. Λειτουργική έρευνα

Το πρώτο μοντέλο που βρίσκουμε είναι επιχειρησιακή ή επιχειρησιακή έρευνα, η οποία βοηθά στη λήψη αποφάσεων με πολύ διεξοδική ανάλυση. Αυτό το μοντέλο Είναι μέρος του κλάδου των εφαρμοσμένων μαθηματικών και είναι ένα από τα πιο δημοφιλή σε αυτά που χρησιμοποιούνται για την αναζήτηση βέλτιστων αποφάσεων. Όπως και η ίδια η ποσοτική σχολή διοίκησης, η γέννησή της ήταν επίσης αποτέλεσμα έρευνας που πραγματοποιήθηκε στο Ηνωμένο Βασίλειο κατά τη διάρκεια του Β 'Παγκοσμίου Πολέμου.

2. Θεωρίες αποφάσεων

Λαμβάνονται επίσης υπόψη οι θεωρίες αποφάσεων, ένα άλλο μοντέλο που, στην περίπτωση αυτή, βασίζεται σε διάφορους κλάδους, όπως η Ψυχολογία, τα Οικονομικά και η Διοίκηση. Με αυτόν τον τρόπο, έχουν διαφορετικές προοπτικές για να υποστηρίξουν την απόφαση με τον πληρέστερο τρόπο.

3. Ηλεκτρονική επεξεργασία δεδομένων

Φυσικά, η ποσοτική σχολή διοίκησης βασίζεται επίσης στην ηλεκτρονική επεξεργασία δεδομένων ή στο PED. Χάρη σε αυτό το σύστημα, τεράστιες ποσότητες δεδομένων μπορούν να υποστούν επεξεργασία εύκολα και γρήγορακαι αποκτήστε στατιστικά στοιχεία μεγάλης αξίας για να καθορίσετε τους στόχους και τις στρατηγικές μας για την υλοποίησή τους.

4. Διοικητική επιστήμη

Όπως είναι προφανές, δεδομένου ότι αποτελεί μέρος της δικής του ονοματολογίας, η διοίκηση ή η διοικητική επιστήμη είναι ένας από τους πυλώνες αυτού του σχολείου. Και είναι αυτό όλη η τυποποιημένη μεθοδολογία πίσω από την άποψη του σχεδιασμού, της οργάνωσης, της διεύθυνσης και του ελέγχου κάθε πόρου της εταιρείας, τροφοδοτείται άμεσα από τη μεθοδολογία αυτής της επιστήμης. Μόνο με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να επιτύχουμε τα επίπεδα βελτιστοποίησης και αποτελεσματικότητας που επιδιώκουμε με την ποσοτική σχολή διοίκησης.

5. Στατιστικές μέθοδοι

Τέλος, το στατιστικό μαθηματικό μοντέλο είναι απαραίτητο για την ανάπτυξη των μηχανισμών αυτού του σχολείου, ένα θέμα που έχουμε ήδη αναπτύξει στα διάφορα σημεία αυτού του άρθρου. Και είναι αυτό Οι στατιστικές είναι η βάση και το κύριο όπλο αυτής της μεθοδολογίαςΕίναι το μοντέλο που μας επιτρέπει να εκτελούμε όλες τις λειτουργίες που έχουμε δει και να οδηγούμε σε ορθολογικά βασισμένες αποφάσεις που είδαμε προηγουμένως.

Σύμπτωση

Μετά την ανάπτυξη των χαρακτηριστικών, των τεχνικών που χρησιμοποιεί και των μαθηματικών μοντέλων στα οποία ποσοτική σχολή διοίκησης, μπορούμε ήδη να καθιερώσουμε την παγκόσμια ιδέα των θεμελίων της και στόχοι. Αυτό που πρέπει να είναι σαφές είναι η μαθηματική, ιδιαίτερα στατιστική, βάση που συμβάλλει σε αυτό το μοντέλο τη δύναμη της τυποποίησης και ποσοτικοποίηση με την οποία μπορούμε να αντιμετωπίσουμε τα ζητήματα που επηρεάζουν την εταιρεία μας στη λήψη των βέλτιστων αποφάσεων λύσε τα.

Βιβλιογραφικές αναφορές:

• Franklin, S.G., Terry, G.R. (2000). Αρχές διοίκησης. Η εταιρεία Continental Editorial.
• MacNamara, M., Meyler, M., Arnold, A. (1990). Εκπαιδευτική εκπαίδευση και η πρόκληση της μάθησης δράσης. Ανώτερη εκπαίδευση. Πηδών.
• Racines, J.F. (2005). Μπογκοτά Εθνικό Κέντρο Μέσων Μάθησης.
• Rana, M.M., Ali, M.J., Saha, A. (2016). Σύγχρονη θεωρία διαχείρισης: Μια συγκριτική μελέτη για την ποσοτική προσέγγιση, την προσέγγιση του συστήματος και την προσέγγιση έκτακτης ανάγκης. International Journal of Business and Management Invention.