Techno-stress: η νέα ψυχοπαθολογία της «ψηφιακής εποχής»

Η καταστροφή στη ζωή μας του τεχνολογία με τη μορφή υπολογιστών, Διαδικτύου, smartphone, tablet... Έχει επιφέρει κοινωνικές, πολιτιστικές και οικονομικές αλλαγές που έχουν επηρεάσει πολλά άτομα. Κανείς δεν μπορεί να αμφισβητήσει τα οφέλη της τεχνολογίας και η χρήση της μπορεί να είναι πολύ χρήσιμη, διότι μας επιτρέπει να είμαστε συνεχώς συνδεδεμένοι με σχεδόν κάθε γωνιά του πλανήτη. Οι νέες τεχνολογίες μας παρέχουν νέα κανάλια σχέσεων και επικοινωνίας και μας παρέχουν πρόσβαση σε πληροφορίες σε χρόνο ρεκόρ, καθώς και νέες ευκαιρίες αναψυχής.

Αλλά δεν είναι όλα τόσο όμορφα: Οι ειδικοί μας προειδοποιούν εδώ και δεκαετίες για τους κινδύνους κατάχρησης της τεχνολογίας. Για δύο δεκαετίες, οι ψυχολόγοι ονόμασαν νέες διαταραχές που εμφανίστηκαν στην «εποχή της πληροφορίας» (ονομάζεται επίσης ψηφιακή εποχή ή ήταν η επιστήμη των υπολογιστώνΩς, το Σύνδρομο FOMO, ο Νομοφοβία και το Τεχνο-στρες. Θα μιλήσουμε για το τελευταίο στο σημερινό άρθρο.

Τι είναι το techno-stress;

Η εννοια του τεχνο-στρες σχετίζεται άμεσα με αρνητικές επιπτώσεις της χρήσης τεχνολογίας.

Βαφτίστηκε από τον Αμερικανό ψυχίατρο Craig Brod το 1984 στο βιβλίο του Technostress: Το ανθρώπινο κόστος του υπολογιστή Revolutioν, ο οποίος το όρισε για πρώτη φορά ως "μια προσαρμοστική ασθένεια που προκαλείται από την έλλειψη ικανότητας αντιμετώπισης νέων τεχνολογιών υπολογιστών με υγιή τρόπο".

Το 1997 η λέξη techno-stress έγινε δημοφιλής χάρη σε ένα βιβλίο των Larry Rosen και Michelle Well Technostress: Αντιμετώπιση της τεχνολογίας @Work @Home @Play. Οι συγγραφείς ορίζουν το techno-stress ως "Οποιοσδήποτε αρνητικός αντίκτυπος (άμεσος ή / και έμμεσος) της τεχνολογίας στις στάσεις, σκέψεις, συμπεριφορές ή φυσιολογία του σώματος ενός ατόμου". Για αυτούς, η πιο κοινή και τεκμηριωμένη μορφή αυτού του φαινομένου είναι η υπερφόρτωση πληροφοριών, γνωστή ως έγχυση.

Όμως και οι δύο ορισμοί δεν ήταν πολύ συγκεκριμένοι έως ότου η Marisa Salanova, καθηγήτρια ψυχολογίας στο Πανεπιστήμιο Jaume I του Castellón, καθόρισε το techno-stress ως εξής: "Το τεχνο-στρες είναι μια αρνητική ψυχολογική κατάσταση που σχετίζεται με τη χρήση τεχνολογιών πληροφοριών και επικοινωνιών ή την απειλή της χρήσης τους στο μέλλον. Αυτή η κατάσταση εξαρτάται από την αντίληψη της αναντιστοιχίας μεταξύ των απαιτήσεων και των πόρων που σχετίζονται με τη χρήση του ΤΠΕ που προκαλεί υψηλό επίπεδο ψυχοφυσιολογικής ενεργοποίησης, δυσφορίας και ανάπτυξης αρνητικών στάσεων απέναντι ΣΥΣΠΑΣΗ".

Το Techno-stress είναι ένα πρόβλημα για τις εταιρείες

Αν και το τεχνο-στρες επηρεάζει όλους τους τομείς της ζωής, Είναι στο χώρο εργασίας όπου δόθηκε η μεγαλύτερη προσοχή σε αυτό το φαινόμενο. Το όραμα της Salanova σχετικά με το τεχνο-στρες σχετίζεται με το παράδειγμα «απαιτήσεις-πόρους» που κυριάρχησε στο οργανωτικό τοπίο τις τελευταίες δεκαετίες. Είναι στον κόσμο της εργασίας, και συγκεκριμένα στα τμήματα πρόληψης του επαγγελματικού κινδύνου, όπου αυτό το φαινόμενο αρχίζει να λαμβάνεται σοβαρά υπόψη.

Μείνετε συνδεδεμένοι στον υπολογιστή σας όλη την ημέρα στη δουλειά, ελέγχετε το κινητό σας τηλέφωνο κάθε 5 λεπτά, επιστρέφετε στο σπίτι και μείνετε συνδεδεμένοι στο tablet σας ενώ παρακολουθείτε τηλεόραση... Σου θυμίζει τίποτα? Εάν αισθάνεστε ταυτοποιημένοι, δεν είστε ο μόνος: ξοδεύουμε 24 ώρες την ημέρα με νέες τεχνολογίες.

Αυτή η κατάσταση προκαλεί το τεχνικό άγχος και σύμφωνα με μια πρόσφατη μελέτη του UOC (Universitat Oberta de Catalunya), το techno-stress «Θα γίνει ένας νέος επαγγελματικός κίνδυνος, καθώς οι νέες μορφές εργασίας (όπως η τηλεργασία) και η πανταχού παρουσία που προκαλείται από Οι τεχνολογίες πληροφοριών και επικοινωνιών (ΤΠΕ) μπορούν να δώσουν στον εργαζόμενο συναισθήματα ανικανότητας, καθυστέρησης ή α εθισμός".

Antonio Cano, πρόεδρος της Ισπανική Εταιρεία για τη Μελέτη του Άγχους και του Στρες (SEAS) επιμένει ότι τα άτομα πρέπει να μορφωθούν, καθώς η κατάχρηση των ΤΠΕ μπορεί να δημιουργήσει προβλήματα όπως η νευρικότητα και ανησυχία.

Σύμφωνα με τα δεδομένα που συλλέγονται από το Εθνική έρευνα των συνθηκών εργασίας το οποίο πραγματοποιήθηκε το 2011, το 25% των εργαζομένων αισθάνονται ότι επιβαρύνονται από τη δουλειά τους. Κυρίως, Αυτή η κακουχία προκαλείται από έναν γρήγορο ρυθμό εργασίας, με πίεση στις προθεσμίες και ταυτόχρονη διαχείριση των καθηκόντων, όλα αυτά, παράγοντες που σχετίζονται με τις νέες τεχνολογίες. Οι εργαζόμενοι που είναι πιο εκτεθειμένοι σε τεχνολογικές αλλαγές, υπερφόρτωση και ταχύτητα πληροφοριών (οι εργαζόμενοι στο τομείς όπως η επικοινωνία, τα οικονομικά, η διοίκηση ή η επιστήμη και η τεχνολογία) είναι εκείνοι που υποφέρουν από το περισσότερο τεχνο-στρες.

Τύποι τεχνικού στρες

Όπως και με το άγχος, το techno-stress είναι ένα πολύπλοκο φαινόμενο που παρουσιάζει διαφορετικά συμπτώματα. Σύμφωνα με αυτόν Εθνικό Ινστιτούτο Ασφάλειας και Υγιεινής στην εργασία της Ισπανίας υπάρχουν διαφορετικοί τύποι τεχνικού στρες. Τους εξηγούμε παρακάτω.

Τεχνο-άγχος

ο τεχνο-άγχος είναι ο πιο συνηθισμένος τύπος τεχνικού στρες. Το άτομο που πάσχει από αυτό συνήθως αντιμετωπίζει υψηλά επίπεδα φυσιολογικής ενεργοποίησης που προκαλεί δυσφορία. Η ένταση και η δυσάρεστη αίσθηση είναι ένα χαρακτηριστικό γνώρισμα της παρούσας και της μελλοντικής χρήσης νέων τεχνολογιών.

Μερικά άτομα αναπτύσσουν έναν παράλογο φόβο για τις νέες τεχνολογίες, η οποία είναι γνωστή ως τεχνοφοβία. Τα συμπτώματα της τεχνοφοβίας είναι: αποφυγή της τεχνολογίας (ακόμη και αποφυγή της συνομιλίας), άγχος παρουσία τεχνολογίας και εχθρικές και επιθετικές σκέψεις προς αυτήν.

Τεχνο-κούραση

ο τεχνο-κόπωση Είναι παρόμοιο με σύνδρομο εξουθένωσης, καθώς χαρακτηρίζεται από αρνητικά συναισθήματα όπως κόπωση, διανοητική εξάντληση ή γνωστική εξάντληση λόγω της συνεχούς χρήσης νέων τεχνολογιών. Μπορεί επίσης να εκδηλωθεί με δύσπιστες στάσεις και πεποιθήσεις αναποτελεσματικότητας όσον αφορά τη χρήση των ΤΠΕ.

Μερικοί συγγραφείς μιλούν για έναν συγκεκριμένο τύπο τεχνο-κόπωσης: το σύνδρομο του ενημερωτική κόπωση. Αυτό είναι το προϊόν της έκθεσης, της κατανάλωσης και του υπερβολικού χειρισμού πληροφοριών.

Technoaddiction

ο technoaddiction χαρακτηρίζεται από την ανεξέλεγκτη επιθυμία να συνδεθείτε με τις ΤΠΕ όλες τις ώρες. Αυτή η συμπεριφορά προκαλεί δυσφορία και επιδείνωση στη ζωή του ατόμου.