Γνωστική δυσαρμονία: η θεωρία που εξηγεί την αυταπάτη

Ο ψυχολόγος Leon Festinger πρότεινε το θεωρία γνωστικής δυσαρμονίας, που εξηγεί πώς οι άνθρωποι προσπαθούν να διατηρήσουν την εσωτερική συνέπεια των πεποιθήσεών τους και των ιδεών που έχουν εσωτερικεύσει.

Σε αυτό το άρθρο θα δούμε ποια είναι η γνωστική διαφωνία σύμφωνα με τον Festinger και τις επιπτώσεις της στη ζωή μας.

• Σχετικό άρθρο: "Γνωστική δυσαρμονία: η θεωρία που εξηγεί την αυταπάτη"

Τι είναι η γνωστική ασυμφωνία;

Ο κοινωνικός ψυχολόγος Leon Festinger το πρότεινε τα άτομα έχουν έντονη ανάγκη οι πεποιθήσεις, οι στάσεις και η συμπεριφορά τους να είναι συνεπείς μεταξύ τους, αποφεύγοντας αντιφάσεις μεταξύ αυτών των στοιχείων. Όταν υπάρχει ασυνέπεια μεταξύ τους, η σύγκρουση οδηγεί στην έλλειψη αρμονίας των ιδεών που κατέχει το άτομο, κάτι που συχνά δημιουργεί δυσφορία.

Αυτή η θεωρία έχει μελετηθεί ευρέως στον τομέα ψυχολογία και μπορεί να οριστεί ως δυσφορία, ένταση ή ανησυχία ότι τα άτομα βιώνουν όταν οι πεποιθήσεις ή οι στάσεις τους έρχονται σε σύγκρουση με αυτό που κάνουν. Αυτή η δυσαρέσκεια

μπορεί να οδηγήσει σε μια απόπειρα αλλαγής συμπεριφοράς ή υπεράσπισης των πεποιθήσεων ή της στάσης σας (ακόμη και να φτάσει μέχρι το σημείο αυταπάτη) για να μειώσει την ταλαιπωρία που προκαλούν.

Ο Festinger ήταν ο συγγραφέας του "Θεωρία της Γνωστικής Διαφωνίας" (1957), ένα έργο που έφερε επανάσταση στον τομέα του Κοινωνική ψυχολογίακαι ότι έχει χρησιμοποιηθεί σε διαφορετικούς τομείς, όπως κίνητρα, δυναμική ομάδας, η μελέτη της αλλαγής στάσης και λήψη αποφάσεων.

Η σχέση μεταξύ ψεύδους και γνωστικής δυσαρμονίας

Η σχέση μεταξύ ψέμα και το γνωστική ασυμφωνία Είναι ένα από τα θέματα που έχει προσελκύσει τη μεγαλύτερη προσοχή από τους ερευνητές. Ο ίδιος ο Leon Festinger, μαζί με τον συνάδελφό του James Merrill Carlsmith, πραγματοποίησαν μια μελέτη που έδειξε ότι τα μυαλά εκείνων που εξαπατούν τον εαυτό τους επιλύουν τη γνωστική ασυμφωνία "Αποδοχή του ψέματος ως αλήθεια".

Ενώ η γνωστική δυσαρέσκεια μπορεί να επιλυθεί με διάφορους τρόπους, συχνά επιλέγουμε να «εξαπατήσουμε» για να την εξαφανίσουμε. Αυτό συμβαίνει χειραγωγώντας τις δικές μας ιδέες και πεποιθήσεις για να τα κάνουμε να ταιριάζουν με προφανή τρόπο δημιουργώντας το μυθιστόρημα ότι η εμφάνιση της ασυμφωνίας της γνωστικής δυσαρέσκειας δεν είχε κανένα λόγο να είναι, πρώτον θέση. Ωστόσο, αυτό μας καθιστά ευάλωτοι στις συνέπειες αυτής της συγκεκαλυμμένης αντίφασης ξανά και ξανά που δεν έχουμε επιλύσει πραγματικά.

Το πείραμα Festinger and Carlsmith

Και οι δύο σχεδίασαν ένα πείραμα για να το δοκιμάσουν αν έχουμε λίγα εξωγενή κίνητρα Για να δικαιολογήσουμε μια συμπεριφορά που έρχεται σε αντίθεση με τις στάσεις ή τις πεποιθήσεις μας, τείνουμε να αλλάξουμε γνώμη για να εξορθολογίσουμε τις πράξεις μας.

Για να το κάνουν αυτό, ζήτησαν από μερικούς φοιτητές από το Πανεπιστήμιο του Στάνφορντ, χωρισμένους σε τρεις ομάδες, να εκτελέσουν μια εργασία που αξιολόγησαν ως πολύ βαρετή. Στη συνέχεια, ζητήθηκε από τα άτομα να ψέψουν, καθώς έπρεπε να πουν σε μια νέα ομάδα ότι επρόκειτο να κάνουν το έργο, ότι ήταν διασκεδαστικό. Η Ομάδα 1 αφέθηκε ελεύθερη χωρίς να πει τίποτα στη νέα ομάδα, η Ομάδα 2 πληρώθηκε 1 $ πριν από το ψέμα και η Ομάδα 3 πληρώθηκε 20 $.

Μια εβδομάδα αργότερα, ο Festinger κάλεσε τα θέματα της μελέτης να ρωτήσουν τι σκέφτηκαν για το έργο. Οι ομάδες 1 και 3 απάντησαν ότι η εργασία ήταν βαρετή, ενώ η ομάδα 2 απάντησε ότι το βρήκαν διασκεδαστικό. Γιατί τα μέλη της ομάδας που έλαβαν μόνο $ 1 δήλωσαν ότι η εργασία ήταν διασκεδαστική;

Οι ερευνητές κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι οι άνθρωποι βιώνουν μια ασυμφωνία μεταξύ αντικρουόμενων γνώσεων. Λαμβάνοντας μόνο $ 1, οι μαθητές αναγκάστηκαν να αλλάξουν τη σκέψη τους, επειδή δεν είχαν άλλη δικαιολογία (το $ 1 ήταν ανεπαρκές και παρήγαγε γνωστική δυσαρέσκεια). Όσοι είχαν λάβει $ 20, ωστόσο, είχαν μια εξωτερική δικαιολογία για τη συμπεριφορά τους, και ως εκ τούτου βίωσαν λιγότερη δυσαρέσκεια.. Αυτό φαίνεται να δείχνει ότι εάν δεν υπάρχει εξωτερική αιτία που να δικαιολογεί τη συμπεριφορά, είναι πιο εύκολο να αλλάξετε πεποιθήσεις ή συμπεριφορές.

Αυξήστε τη γνωστική δυσαρέσκεια για να πιάσετε έναν ψεύτη

Διεξήχθη μια άλλη διάσημη μελέτη σε αυτή τη γραμμή έρευνας Αναστάσιο Οβέιρο, και κατέληξε στο συμπέρασμα ότι, σχετικά με το ψέμα, «Είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε ότι τα θέματα γενικά ζουν σε γνωστική συνάφεια μεταξύ της σκέψης και της δράσης τους και εάν για κάποιο λόγο δεν μπορούν να είναι συνεπείς, θα προσπαθήσουν να μην μιλήσουν για τα γεγονότα που δημιουργούν τη δυσαρέσκεια, αποφεύγοντας έτσι την αύξηση και θα επιδιώξουν να αναδιατάξουν τις ιδέες τους, αξίες και / ή αρχές προκειμένου να είναι σε θέση να δικαιολογήσουν τον εαυτό τους, επιτυγχάνονται με αυτόν τον τρόπο ότι το σύνολο των ιδεών τους ταιριάζει και μειώνει ένταση".

Όταν συμβαίνει γνωστική δυσαρμονία, εκτός από τις ενεργές προσπάθειες για τη μείωσή της, το άτομο αποφεύγει συνήθως καταστάσεις και πληροφορίες που θα μπορούσαν να προκαλέσουν δυσφορία.

Ένα παράδειγμα χρήσης της γνωστικής δυσαρμονίας για τον εντοπισμό ενός ψεύτη

Ένας από τους τρόπους για να πιάσετε έναν ψεύτη είναι να προκαλέσετε αύξηση της γνωστικής ασυμφωνίας, προκειμένου να εντοπίσετε τα σημάδια που τους δίνουν μακριά. Για παράδειγμα, ένα άτομο που ονομάζεται Carlos, ο οποίος ήταν εκτός εργασίας για δύο χρόνια, αρχίζει να εργάζεται ως πωλητής για μια ηλεκτρική εταιρεία. Ο Κάρλος είναι ένα ειλικρινές άτομο με αξίες, αλλά δεν έχετε άλλη επιλογή από το να φέρετε χρήματα στο σπίτι στο τέλος του μήνα.

Όταν ο Κάρλος επισκέπτεται τους πελάτες του, πρέπει να τους πουλήσει ένα προϊόν που ξέρει ότι τελικά θα οδηγήσει σε απώλεια χρήματα για τον αγοραστή, επομένως αυτό έρχεται σε αντίθεση με τις πεποιθήσεις και τις αξίες του, προκαλώντας τη γνωστική ασυμφωνία. Ο Κάρλος θα πρέπει να δικαιολογήσει τον εαυτό του εσωτερικά και να δημιουργήσει νέες ιδέες με στόχο τη μείωση της ταλαιπωρίας που μπορεί να νιώσει.

Ο πελάτης, από την πλευρά του, θα μπορούσε να παρατηρήσει μια σειρά αντιφατικών σημάτων εάν πιέσει τον Carlos αρκετά για να επιτύχει που αυξάνει τη γνωστική δυσαρέσκεια, καθώς αυτή η κατάσταση θα επηρεάσει τις χειρονομίες τους, τον τόνο της φωνής τους ή τις δικές τους επιβεβαιώσεις. Με τα λόγια του Festinger, "Οι άνθρωποι αισθάνονται άβολα όταν έχουμε ταυτόχρονα αντιφατικές πεποιθήσεις ή όταν οι πεποιθήσεις μας δεν είναι σε αρμονία με αυτό που κάνουμε".

Ο ψυχολόγος, συγγραφέας του βιβλίου "Εκφρασμένα συναισθήματα, ξεπεράστε τα συναισθήματα", προσθέτει ότι λόγω της γνωστικής ασυμφωνίας, "Η ταλαιπωρία συνοδεύεται γενικά από αισθήματα ενοχής, θυμού, απογοήτευσης ή ντροπής".

Το κλασικό παράδειγμα των καπνιστών

Ένα κλασικό παράδειγμα κατά τη συζήτηση της γνωσιακής δυσαρμονίας είναι αυτό του οι καπνιστές. Όλοι γνωρίζουμε ότι το κάπνισμα μπορεί να οδηγήσει σε καρκίνο, αναπνευστικά προβλήματα, χρόνια κόπωση, ακόμη και θάνατο. Αλλά, Γιατί οι άνθρωποι, γνωρίζοντας όλες αυτές τις επιβλαβείς επιπτώσεις που προκαλεί ο καπνός, εξακολουθούν να καπνίζουν;

Γνωρίζοντας ότι το κάπνισμα είναι τόσο επιβλαβές για την υγεία, αλλά η συνέχιση του καπνίσματος προκαλεί μια κατάσταση δυσαρέσκειας μεταξύ δύο γνωστών: "Πρέπει να είμαι υγιής" Γ "Το κάπνισμα βλάπτει την υγεία μου". Αλλά αντί να σταματήσετε ή να αισθανθείτε άσχημα για το κάπνισμα, οι καπνιστές μπορούν να αναζητήσουν αυτοδικαιολογήσεις όπως "Ποια είναι η χρήση του να ζήσεις πολύ αν δεν μπορείς να απολαύσεις τη ζωή".

Αυτό το παράδειγμα δείχνει ότι συχνά μειώνουμε τη γνωστική ασυμφωνία παραμορφώνοντας τις πληροφορίες που λαμβάνουμε. Εάν είμαστε καπνιστές, δεν δίνουμε μεγάλη προσοχή στα στοιχεία σχετικά με τη σχέση καρκίνος καπνού. Οι άνθρωποι δεν θέλουν να ακούσουν πράγματα που έρχονται σε σύγκρουση με τις βαθύτερες πεποιθήσεις και επιθυμίες τους, παρόλο που υπάρχει μια προειδοποίηση για τη σοβαρότητα του θέματος στο ίδιο πακέτο τσιγάρων.

Η απιστία και η γνωστική ασυμφωνία

Ένα άλλο σαφές παράδειγμα της γνωστικής δυσαρέσκειας είναι αυτό που συμβαίνει σε ένα άτομο που ήταν άπιστο. Τα περισσότερα άτομα δηλώνουν ότι δεν θα ήταν άπιστα και γνωρίζουν ότι δεν θα ήθελαν να το υποφέρουν στη σάρκα τους, ακόμη και έτσι, σε πολλές περιπτώσεις, μπορεί να είναι. Με τη διάπραξη της πράξης του απιστίατείνουν να δικαιούνται λέγοντας στον εαυτό τους ότι φταίει ο άλλος σύντροφος (Δεν τον αντιμετωπίζει πια το ίδιο, ξοδεύει περισσότερο χρόνο με τους φίλους του, κ.λπ.), επειδή το βάρος του να είσαι άπιστος (πιστεύοντας ότι η απιστία είναι κακοί άνθρωποι) μπορεί να προκαλέσει πολλά δεινά.

Στην πραγματικότητα, μετά από λίγο, η γνωστική δυσαρέσκεια μπορεί να επιδεινωθεί και συνεχώς να βλέπεις τον σύντροφό σου μπορεί να σε αναγκάσει να ομολογήσεις, καθώς μπορείς να νιώθεις χειρότερα και χειρότερα. Ο εσωτερικός αγώνας μπορεί να γίνει τόσο απελπισμένος που οι προσπάθειες να δικαιολογήσουν τον εαυτό τους σε αυτήν την κατάσταση μπορούν να προκαλέσουν σοβαρά συναισθηματικά προβλήματα υγείας. Γνωστική ασυμφωνία, σε αυτές τις περιπτώσεις, Μπορεί να επηρεάσει διάφορους τομείς της ζωής, όπως η εργασία, οι αμοιβαίες φιλίες κ.λπ. Η ομολογία μπορεί να είναι ο μόνος τρόπος για να απαλλαγούμε από τα δεινά.

Όταν η γνωστική δυσαρέσκεια συμβαίνει λόγω της απιστίας, το άτομο παρακινείται να το μειώσει, καθώς προκαλεί τεράστια δυσφορία ή άγχος. Αλλά όταν για διαφορετικούς λόγους, δεν είναι δυνατόν να αλλάξει η κατάσταση (για παράδειγμα, επειδή δεν είναι σε θέση να ενεργήσει για το παρελθόν), τότε το άτομο θα προσπαθήσει να αλλάξει τις γνώσεις του ή να εκτιμήσει τι έχει Ολοκληρώθηκε. Το πρόβλημα προκύπτει επειδή όταν ζείτε με αυτό το άτομο (ο σύντροφός σας) και το βλέπετε καθημερινά, το αίσθημα της ενοχής μπορεί να καταλήξει "να τον σκοτώσει μέσα".

Βιβλιογραφικές αναφορές:

• Beasley, R. Κ.; Joslyn, M.R. (2001). Γνωστική Διαφωνία και Αλλαγή Στάσεων μετά την Απόφαση σε Έξι Προεδρικές Εκλογές. Πολιτική Ψυχολογία. 22 (3): σελ. 521 - 540.
• Τσεν, Μ. Κιθ; Risen, Jane L. (2010). "Πώς η επιλογή επηρεάζει και αντικατοπτρίζει τις προτιμήσεις: Επανεξέταση του παραδείγματος της ελεύθερης επιλογής". Περιοδικό Προσωπικότητας και Κοινωνικής Ψυχολογίας. 99 (4): σελ. 573 - 594.
• Festinger, Λ. (1962). Γνωστική ασυμφωνία. Επιστημονικός Αμερικανός. 207 (4): σελ. 93 - 106.