Mis on haloefekt?
The tunnetuslikud eelarvamused on osa psühholoogilistest nähtustest, mida kognitiivteaduste põhjal on kõige rohkem uuritud ja mida on kõige rohkem arvesse võetud Turunduspsühholoogia.
Nad on selle tõendid inimestel on tohutult kalduvus mitte tõlgendada tegelikkust ratsionaalse analüüsi põhjal, rahulik ja tugineb loogika seisukohalt kehtivatele arutlustele. Nende tunnetuslike eelarvamuste hulgas on üks tuntumaid haloefekt, mis selgitab mõningaid irratsionaalseid aspekte, mis panevad meid inimese, toote või koha üle positiivsemalt või negatiivsemalt hindama.
- Seotud artikkel: "10 kõige olulisemat psühholoogilist mõju"
Mis on haloefekt?
Haloefekt on kognitiivne eelarvamus, mille abil kaldume oma arvamust ja üldist hinnangut andma inimesele, organisatsioonile, tootele või bränd tuleneb sellest, kuidas me hindame ja väärtustame selle isiku, organisatsiooni, toote või toote konkreetseid omadusi ja omadusi bränd. Termin põhineb ideel, et kui me tuvastame selgelt positiivse aspekti kellegi juures, kes seda veel pole teinud me teame hästi, see asjaolu suurendab võimalust, et üldiselt näeme seda inimest heaga silmad.
Seega põhineb haloefekt ideel, et me näitame kalduvust kasutada oma hinnangut millegi või kellegi väga spetsiifilisele omadusele "valmistada" sellest inimese, organisatsiooni või abstraktse elemendi üldine hinnang: laiendame oma arvamust selle vara kohta kogu elemendile, mis me oleme otsustades ja paneme selle mulje segama elemendi paljude teiste omaduste tõlgendamist.
Lühidalt öeldes on haloefekt kalduvus teha meie muljed ja arvamused kindlaks subjekti või objekti omadused sõltuvad muljest, et teine Funktsioonid.
Selle tunnetusliku eelarvamuse ajalugu
Ameerika psühholoog Edward Thorndike Ta pani esimesena oma nime haloefekti ja esitas empiirilisi tõendeid selle olemasolu tõestamiseks. Ta tegi seda 1920. aastal, kui artikli kaudu Pidev viga psühholoogilistes hinnangutes, kus ta näitas sõjaväega läbi viidud katse tulemusi. See uurimistöö oli suhteliselt lihtne; Paljudel ohvitseridel paluti hinnata erinevate oma alluvate teatud omadusi.
Nende andmete põhjal nägi Thorndike seda konkreetse tunnuse hindamise viis oli tihedalt seotud ülejäänud tunnuste hindamisega. Inimestel, kes said ühe omaduse kohta negatiivse tulemuse, olid ülejäänud osas negatiivsed tulemused aspektidest ja neid, mida hinnati konkreetses aspektis positiivselt, kippus neid kõigis positiivselt hindama ülejäänud.
Halo efekt ja kuulus
Haloefekt on meie igapäevaselt märgatav, näiteks viisil, kuidas me tajume kuulsaid inimesi, kes on seotud suuremate siltidega, kõige tunnustatum spordi- või Hollywoodi kino.
Need on inimesed, kelle avaliku kuvandi on turundusagentuurid hoolikalt püüdnud nikerdada ja reklaami ja millest me vaevalt palju teame (lõppude lõpuks me tavaliselt ei tegele otse). Kuid see ei takista näiteks seda, et paljusid inimesi peetakse arvamusliidriteks, suured mõtlejad, kelle kuulsad fraasid Neile kiidetakse entusiastlikult ja üldiselt hinnatakse inimesi, kelle arvamust nende elukutsest kaugel asuvatel teemadel hinnatakse kõrgelt.
Seda fakti, muide, kasutatakse turunduses ja reklaamis mitu korda.
Turundus kasutab seda psühholoogilist efekti ära
Haloefekt on märgatav ka nendes reklaamikampaaniates milles kuulsat inimest kasutatakse toote või teenuse reklaamimiseks. Selle lisamine nendesse reklaamitükkidesse ei räägi meile palju kohvimasina omadustest ja funktsioonidest üritab meid müüa või reklaamitava kindlustusseltsi eeliseid, ja siiski mõjutab meid selle olemasolu peenelt. Lõppude lõpuks, kui organisatsioon on nõus kulutama raha palkamiseks või tunnustatud tegelaskujule, siis selle põhjuseks on asjaolu, et nii tehes võib müük olla objektiivne.
Täpsemalt, mida proovitakse, on see, et kõnealuse kuulsa või kuulsa kuulsusega seotud väärtused ja tunded laienevad ka toote kuvand, luues seeläbi positiivsete hinnangute "halo", mis pärineb sellest, mida me sellest arvame kuulsus. The bränding on haloefektis vahend brändi kuvandi taaselustamiseks lihtsalt kuulsa näo abil.
Esimese mulje jõud
Kuid haloefekt ületab suurettevõtteid: mõjutab seda, kuidas saame hinnata iga kohtuvat inimest. See on palju pistmist tekkinud esmamuljega, millel on teadaolevalt suur mõju teiste kuvandile, mille me oma kujutluses loome.
Kui ta on inimesega vestluse esimeste sekundite jooksul ülemäära närviline ja ebakindel isegi vähem seotud tegurite puhul tema viisiga olla nii, nagu juhtub temaga sel konkreetsel hetkel (näiteks seetõttu, et ta on läbimas olulise eksami), tunnus köidab meie tähelepanu ja sellest hetkest alates muutub esmamulje oluliseks teguriks selles, kuidas me väärtustame see üksikisik.
Kokkuvõttes
Haloefekt on märk sellest, et inimese aju ta on valmis täitma infolüngad väheste kättesaadavate andmetega, et ebakindlus kaoks. Kui suudame kellegi üle kohut mõista, ei tunne ta esmamulje järgi, mille ta meile on jätnud, elukutse või elukutse järgi esteetiline, ei pea me arvestama tema isiksuse nüansside ja tema repertuaari chiaroscuroga oskused: võime võtta selle, mida selle inimese kohta teame, venitada seda nagu nätsu ja muundage see algselt nii tagasihoidlik hinnang globaalseks arvamuseks, mis meil selle kohta on.
Sellepärast tasub iga kord, kui peatume teiste üle kohut mõistma, mõtlema, et isiksuse tahud ja olemise viis keegi on alati ulatuslikum kui meie eelsoodumus kogu asjakohase teabe kogumiseks ja analüüsimiseks, mis meile pidevalt tuleb.
Bibliograafilised viited:
- Brad Verhulst; M Lodge; H Lavine (2010). "Atraktiivsuse halo: miks mõnda kandidaati tajutakse teistest soodsamalt". Mitteverbaalse käitumise ajakiri, 34 (2), lk. 1 - 2.
- Forgas, J.P. (2011). Ta lihtsalt ei näe välja nagu filosoof??? Afektiivne mõju haloefektile mulje moodustamisel. Euroopa sotsiaalpsühholoogia ajakiri. 41 (7): lk. 812 - 817.
- Kahneman, D. & Tversky. TO. (1973) Ennustuse psühholoogia. Psühholoogiline ülevaade, 80 (4), 237–251.
- Lachman, S. J.; Bass, A.R. (1985). Haloefekti otsene uurimine. Journal of Psychology, 119 (6): lk. 535 - 540.
- Rosenzweig, P.M. (2014). Haloefekt ja kaheksa muud ärimeelsust, mis juhte petavad. New York, NY: Vaba ajakirjandus.