7 harjumust töökeskkonnas rakendatavate pehmete oskuste treenimiseks

Pehmed oskused on professionaalsete profiilide kvaliteet, millega üha enam arvestatakse.

Siiski on suhteliselt tavaline, et inimesed, kes on aastaid töötanud samal erialal, ei ole sellest teadlikud. kontseptsiooni, olles seega ebasoodsas konkurentsiolukorras nii paremate tööväljavaadete kandidaatidena kui ka juhtidena varustus.

Selles artiklis Uurime seda "pehmete oskuste" kontseptsiooni ja näeme mõningaid kõige olulisemaid harjumusi nende täiustamiseks.

• Seotud artikkel: "Miks te ei saa juhtida ilma enesejuhtimiseta"

Mis on pehmed oskused?

Pehmed oskused ehk "pehmed oskused" on isiklike oskuste kogum, millel on töö kontekstis märkimisväärne mõju, hoolimata asjaolust, et neid ei saa taandada tehnilisi teadmisi või teatud konkreetsete liigutuste motoorset sooritamist, mis on seotud tehtava tööga ja mis on väga kasulikud väga erinevates rollides professionaalid.

Teisisõnu, nad on isiklikud oskused, mis hoolimata sellest, et need õppekavas ei kajastu, on sama olulised või olulisemad kui formaalne haridus ja tehniline praktika mida inimene on saanud teatud töökohtadele pürgimiseks.

Seega on pehmed oskused selgelt psühholoogilist laadi eelsoodumused ja võimed, mis on seotud emotsioonide juhtimisega, mõtted ja isiklikud suhted ning ei sõltu teatud teoreetilise sisu meeldejätmisest ega olemasolevast motoorsusest või koordinatsioonist isik. Sel põhjusel öeldakse sageli, et nende "pehmete oskuste" rakendusala ulatub palju kaugemale tööst, kuna see on nii kasulik nii tööalases kontekstis kui ka eraelus ning kui inimene suudab neid ühes rakendada, saab ta seda teha ka muud.

Oma dünaamilise, paindliku olemuse tõttu, mis ei sõltu meeldejäävast sisust, omakorda Ettevõtetel on väga raske tarkvarale süsteemseid hindamisvahendeid välja töötada oskused; Seetõttu on enim kasutatud meetod selle olemasolu või puudumise uurimiseks näiteks töökoha või edutamise kandidaatide puhul personaliseeritud hindamine spetsialistide poolt, kellel on kogemusi personalivaldkonnas ja/või vastava organisatsiooni osakonnas.

Muidugi, et selline hindamisprotsess oleks tõhus, on kõigepealt vaja mõista, mis on pehmed oskused ja millised on töökohas kõige olulisemad. antud kontekstis, sest muidu on kahjuks valikuvõimalus kiusatus võtta arvesse ainult "objektiivseid" ja kergesti kvantifitseeritavaid kriteeriume. vaikimisi.

• Teid võib huvitada: "Mis eristab treeneritööd?"

Harjumused töös rakendatavate pehmete oskuste parandamiseks

Kuigi pehmed oskused ei teki formaalsest haridusest (näiteks ülikoolitundidest), ei tähenda see, et neid ei saaks õppida ja sisendada. Ainus, mis juhtub, on see, et sel juhul kohandatakse õppeprotsess rohkem elustiili ja elustiiliga inimese olemise viis, mitte taandumine klassikonspektidele ja arvutiga tehtavatele harjutustele.

Alates pehmetest oskustest tekivad igapäevaeluga seotud reaalse töö ja sotsiaalse suhtluse kontekstis, nende treenimise viis põhineb ka teatud olukordade läbimisel, mis on seotud igapäevase probleemid, mida peame õppima lahendama: sel juhul ühinevad teooria ja praktika ning me peame õppima neid valdama aeg Seda saab edendada ettevõtte algatuste kaudu, nagu sotsiaalsete oskuste koolitusprogrammid, kursused ja töötoad jne. Kuid see pole ainus viis: saate ka üksikisikuna anda oma panuse, et täita oma päev olukordadega, mis "sunnivad" meile seda õppimist ja pehmete oskuste tugevdamist.

Seetõttu keskendume allpool sellele teisele viisile ja teeme lühikese ülevaate harjumustest, mis võivad aidata teil pehmeid oskusi täiustada.

1. Võtke aruteludes vahekohtuniku roll

Paljudel inimestel on raske aruteludes mitte tuju kaotada, millel on negatiivsed tagajärjed nii tööl kui ka eraelus. Selle vältimiseks on oluline läheneda konfliktidele, võttes omaks tegelase või "näitleja" vaatenurga, kelle ülesanne on ära tunda. mõlema poole ebamugavuse põhjus ja otsida ühiseid punkte suhteliselt kaugest perspektiivist, mis võimaldab meil näha seatud. Sel viisil ei ole eesmärk "võita" või näha, kuidas "meie pool" võidab teist, vaid saada üle kriisist, mis mõjutab inimgruppi.

• Seotud artikkel: "6 võtit konfliktide juhtimiseks ettevõttes"

2. kirjuta iga päev

Tundub uskumatu, kuid paljusid suhtlusprobleeme saab parandada, kui õppida hästi kirjutama. Harjumus kirjutada suhteliselt keerukaid lauseid ja lõike aitab meil mõtteid ja ettepanekuid paremini struktureerida, nii et me pole mitte ainult palju paremad e-kirjade ja dokumentide kirjutamises (mis on paljudes töödes juba hädavajalikud), vaid ka räägi arusaadavalt ja veenvalt.

3. Delegeerib ja annab regulaarselt juhiseid

Te ei pea eeldama, et mida rohkem ülesandeid ja kohustusi teie õlul kannate, seda parem on teie töö. Sageli kaotame võimaluse anda oma professionaalsele profiilile palju lisaväärtust lihtsa fakti tõttu ei saa teisi delegeerida ja koolitada, selgitades teooriat ja praktikat, mida nad peaksid teha.

Et selles paremini hakkama saada, delegeerige oma igapäevaseid ülesandeid ja veenduge, et teisel inimesel on kõik teave, mis on vajalik nende tööde tegemiseks samamoodi, nagu teeksite neid ise. See sunnib teid mitte eeldama, et kõik teavad, mida te teate, midagi elementaarset juhtimiseks ja meeskondade organiseerimiseks..

• Seotud artikkel: "Meeleteooria: mis see on ja mida see meile meie endi kohta räägib?"

4. Jagage kõik oma eesmärgid alaeesmärkideks

See pealtnäha lihtne põhimõte on hea soorituse jaoks ülioluline ja seda saab rakendada praktiliselt kõikide kohustuste puhul, millega oma igapäevaelus kokku puutute. See mitte ainult ei aita teil alati selgeks teha, mida peaksite tegema; edasi, aitab teil ülesandeid tähtsuse järjekorda seada, mis on vajalik probleemide lahendamisele orienteeritud vaatenurga omamiseks (vältid sattumist selline tavaline dünaamika, kus keskendutakse ainult abstraktsetele ideedele ja lahutatakse sellest, mis on vajab).

• Teid võib huvitada: "Kuidas olla produktiivsem? 12 näpunäidet, kuidas rohkem esineda"

5. Küsige oma sihtrollist kaugemale minnes

Kohanemisvõime omandamine nõuab meie tööga seotud objektiivsetest eesmärkidest kaugemale nägemist: oluline on mõista organisatsioonis toimuva põhjust. Selleks kasutage oma uudishimu potentsiaali: esitada küsimusi neile, kes teavad. Nii suudate paremini ette näha oma meeskonna, ettevõtte või osakonna vajadusi.

6. Valmistage oma tööruum ette

Midagi nii lihtsat, nagu meie laua ettevalmistamine võimalike segajate kõrvaldamise kaudu, kasutab meie tööaega paremini ja teisest küljest rohkem ressursse ja energiat, et õppida tundma, mis meie ümber toimub.

7. Veenduge, et olete oma meeskonnaga pidevas suhtluses

Tänu uutele vestlusplatvormidele, videokõnedele jne on üha tavalisem, et meeskonnatöö seguneb individuaalse tööga. Sel põhjusel on oluline, et te võtaksite harjumuseks need suhtluskanalid alati sisse lülitada ja neid perioodiliselt üle vaadata. Seda tüüpi rutiinid avavad teid palju rohkem tööle, väljudes teie individuaalsusest.

• Teid võib huvitada: "Meeskonnatöö 5 eelist"

Kas soovite pehmete oskuste kohta rohkem teada saada?

Kui olete huvitatud pehmete oskuste ja nende mõjude kohta töömaailmas lisateabe saamiseks, kas nende täiustamiseks või oma töö juhtivatesse meeskondadesse kaasamiseks, Escuela Europea de Coachingu Executive Coachingu sertifitseerimisprogramm on sinu jaoks. See koolitusprogramm kestab 229 tundi ja on suunatud eelkõige juhtidele, keskastmejuhtidele, psühholoogidele, personalispetsialistidele ja treeneritele. Lisaks saab seda teha nii internetis kui ka isiklikult Madridis ja Barcelonas. Et rohkem teada saada, Võtke meiega ühendust.