8 kõige olulisemat pehmet oskust, mida juhtida

Tihti on ettevõttes kõige olulisemad ja asendamatud inimesed need, kelle organisatsiooni sissemakseid ei saa teie kraadide ja tunnistuste loendis kokku võtta Jätka. Mõnel juhul on see sama ilmne kui juhtide ja meeskonnajuhtide puhul üldiselt, kuna seda tüüpi positsioonid põhinevad suures osas praktilistel oskustel, mida õpikust või mitmelt leheküljelt on raske leida märkmetest.

Seetõttu näeme selles artiklis Milliseid pehmeid oskusi peaks meeskonnajuht arendama? et saavutada tema vastutusalasse kuuluvate spetsialistide piisav motivatsiooni ja tootlikkuse tase.

Juhtide peamised pehmed oskused

Alustame "pehmete oskuste" või pehmete oskuste mõiste uurimisega. Need on suhtlemisoskustel ja emotsionaalsel regulatsioonil põhinevad oskused mis kombineerituna konkreetsele valdkonnale (näiteks inseneriteadus, raamatupidamine, kõrgköök...) orienteeritud teoreetilis-praktiliste teadmistega võimaldavad lahendada keerulisi probleeme. Seega arenevad mõnel juhul pehmed oskused spontaanselt küpsemisprotsessi käigus. psühholoogiline, samas kui teistel on vaja oskusi treenida iseõppides või psühholoogi abiga või kasvataja.

Juhtide pehmete oskuste puhul tuleb neid rakendada, et panna mitu töötajat koordineerima ja suhelda ülejäänud meeskonnaga, kasutades oma teadmisi ja oskusi parimal viisil ära, vältides Läbipõlemise sündroom mida sageli toodab a juhtimisstiil Väga autoriteetne või ühesuunaline. Seda silmas pidades vaatame, millised on pehmed oskused heaks juhiks saamiseks.

1. enesekehtestamine

The enesekehtestamine See on väga oluline, eriti kui kritiseerida tekkinud vigu ja töödünaamikat, mida saab parandada. See tähendab, et Seda tüüpi tähelepanekuid ei tohiks käsitleda kui karistust või alandamist, vaid kui midagi, mis annab väärtuslikku teavet. et mitte uuesti vigu teha, ja näidisena, mil määral need vead on tõsised ja kahjustavad organisatsiooni.

2. Empaatia

Võimalus luua meeskonnaliikmetega emotsionaalne side on veel üks olulisemaid pehmeid oskusi, mida juhtida et sel viisil saadakse paremini aru, milline on stiimulite süsteem, mis on käitumismustrite taga töölised. Seetõttu on empaatia see on võti.

Eeldades, et töötajad töötavad ainult raha pärast, eksib reduktsionism ja jäta kasutamata võimalused töötajate nõuetekohaseks motiveerimiseks ja töötajatevaheliste konfliktide lahendamiseks.

4. Oskus luua usaldust

Ilma usalduseta organisatsioonis läbiviidava projekti vastu puudub juhtimine, igal juhul on juhised mis edastatakse lühiajaliste tehniliste eesmärkide saavutamiseks: täpselt nii palju, et koguda kuu lõpus, samal ajal kui pole muud võimalust selle sissetulekutaseme säilitamiseks.

Seetõttu on oluline, et juht suudaks näidata, et selle säilitamiseks on põhjuseid usaldus selle vastu, mida koos tehakse, nii et ülejäänud grupiga pühendumine on võimalik. varustus. See juhtub, ühendades individuaalse eesmärgi ettevõtte eesmärgiga, nii et koostöö on vajalik näha kui võimalust saavutada enda jaoks olulisi eesmärke läbi kaasamise töösse varustus.

• Seotud artikkel: "Grupi identiteet: vajadus tunda end millestki osana"

5. stressi juhtimine

Juhtidele on iseloomulik, et neil on alati korraga avatud mitu töörinnet, arvestades, et tema roll nõuab globaalset nägemust meeskonna, osakonna või ettevõtte tasandil tehtavast. Seetõttu on väga oluline teadmine, kuidas stressi õigesti maandada, et keskenduda kogu aeg olulisele ja mitte lasta end üle koormata pealetükkivatest mõtetest, mis on element, mis tõmbab inimesi enda poole edasilükkamine

6. pikaajaline visioon

Kui juht piirdub oma mõtete ja tegude suunamisega, et hoida "see, mis juba töötab", jõuavad tema juhitavad meeskonnad stagnatsiooni, kuna proaktiivsus sõltub alati võimest kohaneda muutuva keskkonnaga. Sel põhjusel on oluline mitte kannatada suure psühholoogilise kurnatuse all, pidades silmas vajadust pidevalt otsida võimalusi kasvamiseks või tulemuste parandamiseks.

• Teid võivad huvitada: "Mis on strateegiline mõtlemine?"

7. Võimalus vigadest õppida

Kuigi juhi autoriteedipositsioon võib põhjustada väära tähtsuse tunnet ja toita tema ego, teist võimet Hea juhtimise võtmeklahvid on säilitada alandlikkus ja otsida alati õppetunde, et minevikus tehtud vigadest õppida. minevik. Ainult nii saab ettevõttes veedetud ajast väärtuslik kogemus.

8. vaimne paindlikkus

Kuna juhi ülesanne on säilitada strateegiline nägemus vahenditest, mida üldise eesmärgi saavutamiseks rakendada, on see oluline vältige kalduvust teha asju alati ühtemoodi, sest "neid on alati nii tehtud"; peate sammu pidama ja õppima vaatenurka muutma.

Kas soovite koolitada ennast juhtimise võtmetes?

Kui soovite õppida teooriat ja praktikat selle kohta, mida tähendab juhtimine organisatsioonide ja ettevõtete kontekstis, Euroopa Koolituskool (EEC) need on sinu jaoks.

Nendest leiate erineva formaadi ja kestusega koolitusprogramme, mis annavad võimaluse omandada tegevjuhi või meeskonnatreeneri sertifikaat.